Reklamacija HDD

MRKONJA · 17.09.2006., 23:46

Hitachi iz siga dobio bad sectore pa me zanima ima nekakva granica za reklamaciju kolko disk mora biti u banani da bi priznali reklamaciju?
Također pošto mi je ovo prvi put da reklamiram disk jel zna neko dali se defektni hardovi šalju u tvornicu ili kako to ide?

domy_os · 18.09.2006., 01:35

Garancija mora proć i za najmanji bad sektor ili krivu SMART vrijednost tak da...

^SuperUnknown^ · 18.09.2006., 12:09

Upravo tako. No, kod Hitachija postoji jedna fora: ako npr. disk pri radu padne na pod i dobije bad sector, SMART atribut "Unallocated sectors count" se promijeni i Hitachi Drive Fitness eksplicitno navodi da je disk pretrpio preveliki udarac, pa bi u tom pogledu moglo biti problema pri reklamaciji. Ako disk nije opal na pod, nemas se sto brinuti, reklamaciju ti moraju uvaziti. Sretno

Btw, koliko ti je star disk?

MRKONJA · 18.09.2006., 16:54

Disk je star oko godinu i pol, a smart status je good, dok drive fitness test javlja da je defektan disk i da jedan ili više sektora su oštećeni

^SuperUnknown^ · 19.09.2006., 10:10

Onda nemas frke. Bitno da ne javlja:

0x73
Device damaged by shock.
This device was damaged by an excessive shock

Javi kak je proslo

BrunoZG · 19.09.2006., 12:34

nekad bad sektori nastanu a da i nije hardwareski problem. Npr meni su jednom davno nastali kad sam instalirao win i kad je usred instalacije doslo do toga da cd nije bio dobro očitan i doslo do problema pisanja na disk.

taj disk u principu nije bio za reklamaciju, radio je tako 2 godine dok nisam uhvatio vremena da ga prebrišem nulama. I od onda radi jos 4 godine bez ijednog bad sectora.

kaj veli hitachi diagnostic tool?

domy_os · 19.09.2006., 13:43

Bruno, to su logički bad sectori.

MRKONJA · 19.09.2006., 18:46

Sad sam ga nosio na reklamaciju i frajer veli da je potrebno 7 bad sectora da bi išo disk na reklamaciju, a dok sam mu reko da je potrebno 1kb bad sectora onda ga je ipak zaprimio(nakon toga je počeo muljat da nezna jel garancija 1 ili 3 godine) i reko da će vidjet dok kontaktira dobavljača

BrunoZG · 19.09.2006., 19:07

pa i a velim da su logički sektori, čista logika

tak da mi je malo cudno da smart veli OK i da nije bilo nekih drugih simptoma koji bi upočivali na provjeru bad sectora.

trebal si pokrenut hitachi diagnostic tool da vidis kaj ti veli, ak ga oni pokrenu i usopiju low formatirat buju ti ga vratili bez bad sectora.

MRKONJA · 19.09.2006., 22:22

Citiraj:

Autor BrunoZG

trebal si pokrenut hitachi diagnostic tool da vidis kaj ti veli, ak ga oni pokrenu i usopiju low formatirat buju ti ga vratili bez bad sectora.

Citiraj:

Autor MRKONJA

drive fitness test javlja da je defektan disk i da jedan ili više sektora su oštećeni

Nisam se htio zahebavat s tim čisto iz razloga što je disk pod garancijom i to ne znači da disk u roku nekakvih godinu dana neće opet počet njatke(makar tvrde suprotno na diskove sa 8mb cache-a je garancija i u to vrijeme bila 3god a i sa serijskim brojem sam provjeravo garanciju na hitachijevoj stranici)
Po nekoj logici trebo bi dobiti novi hard e sad kako to funkcionira kod nas nemam pojma sutra ću znat više.

^SuperUnknown^ · 20.09.2006., 11:26

O kojem se to mutavom ducanu radi i kakva je to idiotarija da se disk reklamira nakon 7-og bad sectora?! Dobit ces novi, ako ista pocnu muljat opskrbi se prethodno informacijama sa Hitachija i digni galamu

SalvadorStaniol · 20.09.2006., 12:41

ako hitachijev dijagnostički alat javlja da je disk u banani, a pod garancijom je - trebao bi dobiti ispravan uredjaj. tu bi trebao biti kraj diskusije.

a ovo da je potrebno 1kb bad sectora je najobičniji dućanski bulšit. reci im da ne seru.

MRKONJA · 20.09.2006., 21:31

Za sad neću još komentirat dućan ali danas sam ih zvao i vele da sutra nose disk u asbis i da će vidjet za garanciju jer ipak mi nismo u sloveniji i europi nego u hrvatskoj pa da je garancija ipak 1godinu i da se oni orijentiraju prema američkoj garanciji(di je rma onda

) i da hitachi mora javit jel šalju novi disk ili šta već če biti s njim.

Old Iggy · 21.09.2006., 15:10

Citiraj:

Autor MRKONJA

Za sad neću još komentirat dućan ali danas sam ih zvao i vele da sutra nose disk u asbis i da će vidjet za garanciju jer ipak mi nismo u sloveniji i europi nego u hrvatskoj pa da je garancija ipak 1godinu i da se oni orijentiraju prema američkoj garanciji(di je rma onda

) i da hitachi mora javit jel šalju novi disk ili šta već če biti s njim.

Daj, majke ti, reci koji to servis valja te gluposti...

Da "americko jamstvo", "1 godina"... K'o da smo u Uzbekistanu. : bonker2

Codiac · 21.09.2006., 22:13

hitachi ima 3 godine jamstvo i mozes im ga nabiti komotno u guzicu ako pocnu nesto srati ...

JEDINI hard koji je kod nas imao po godinu dana je bio samsung i to oni prvi modeli.... Iako nekuzim taj potez linksa jer je u svim ducanima bilo 3 god al nema veze tako da hitachi ima 3 god.
A uvjek mozes poslati hard direktno hitachiju i dobiti ces novi vjerovatno cak i vecega kapaciteta

domy_os · 21.09.2006., 22:25

Velika većina starih diskova s 2 MB cachea su imali 1 god. garancije. Ne znam koja im je to politika bila, al eto...

MRKONJA · 21.09.2006., 23:26

Čim ga je distributer zaprimio očito ima garanciju a ovi ni sami neznaju koji su im jamstveni uvijeti. U ponedjeljak ću znat točno šta je sa hardom.

Old Iggy · 22.09.2006., 09:58

Citiraj:

Autor domy_os

Velika većina starih diskova s 2 MB cachea su imali 1 god. garancije. Ne znam koja im je to politika bila, al eto...

Još od devedesetih sve što je izašlo iz IBM/Hitachi pogona imalo je 3 godine jamstva (5 za SCSI).

Druga stvar je što su kod nas posojale "firme" koje su nudile samo godinu dana pod smiješnim izlikama (kao ova, "gledamo kako stoje stvari u Americi"). Mo'š mislit.

Iggy

domy_os · 22.09.2006., 12:52

Pa o tome pričam, 1 god. su imali kod nas, vani je naravno bilo više kao i uvijek. Ista stvar je recimo s memorijama: kod nas Kingmax ima 3 god. garancije, a vani je Life Time Warranty...

Old Iggy · 22.09.2006., 13:01

Citiraj:

Autor domy_os

Pa o tome pričam, 1 god. su imali kod nas, vani je naravno bilo više kao i uvijek. Ista stvar je recimo s memorijama: kod nas Kingmax ima 3 god. garancije, a vani je Life Time Warranty...

Pa ja i govorim _kod nas_. Samo treba znati gdje kupovati.

Najniža cijena nije ujedno i najbolja.

Visage · 22.09.2006., 18:58

Citiraj:

Autor MRKONJA

to vrijeme bila 3god a i sa serijskim brojem sam provjeravo garanciju na hitachijevoj stranici) Po nekoj logici trebo bi dobiti novi hard e sad kako to funkcionira kod nas nemam pojma sutra ću znat više.

Upravo tako. Provjera serial/garancija : GST

Stavio sam na PCE prije koju godinu jednu takvu Hitachi SCSI epizodu kad su meni isto mudrovali. Doduse moj je kupljen vani

Ali problem je bio da zemja slanja nije mogla biti HR. Puno tezi problem od tvog i normalno sam obavio. Nekoliko SCSI HDD-a ipak usprkos tome je ostvarilo reparaciju = novi HDD.

Kad se nasi "predstavnici" (dileri >distributera) pocnu bezobrazno loptati na ovaj nacin. Onda fino nazovem GST i kazem da je firma od koje sam kupio propala i da mi oni ostaju jedini izvor i tu zavrsava prica.

Hvala bogu na propalom Polarisu jer upravo sam se na njega pozivao nekoliko puta

Zapravo, njima je to nebitno, nemaju oni tebe vremena provjeravati. Nemaju oni vremena ni tvoj HDD provjeravati i usporavati proceduru. Samo popisu RA naloge i tebi odma salju zamjenu. Ne zato sto si im drag, vec sto im je to brze.

Najbolji provjereni izgovor je "kolebanje HDD-a" nakon toga nikad ne pitaju (izgovor za elektroniku)

MRKONJA · 14.10.2006., 13:47

Eto nakon skoro mjesec dana dobio sam novi disk

isti model i kapacitet samo je proizveden u 7mj ove godine

Dr.Gonzo · 14.10.2006., 18:21

Citiraj:

Autor MRKONJA

Eto nakon skoro mjesec dana dobio sam novi disk

isti model i kapacitet samo je proizveden u 7mj ove godine

Isss... Mjesec dana?? Daj reci koji je to ducan da nikad u njemu nista ne kupim slucajno...

^SuperUnknown^ · 14.10.2006., 18:23

Daj stvarno mrki, reci konacno koji je to chobanski ducan

MRKONJA · 14.10.2006., 18:32

http://www.adm.hr/

I jedna ispravka nije isti model ovaj je 7k160 i dosta je tiši od 7k250 i ne vibrira tolko

17.09.2006., 23:46	#1
MRKONJA M.U.P. Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,277	Reklamacija HDD Hitachi iz siga dobio bad sectore pa me zanima ima nekakva granica za reklamaciju kolko disk mora biti u banani da bi priznali reklamaciju? Također pošto mi je ovo prvi put da reklamiram disk jel zna neko dali se defektni hardovi šalju u tvornicu ili kako to ide? __________________

18.09.2006., 01:35	#2
domy_os EMP moderator Datum registracije: Apr 2005 Lokacija: Osijek Postovi: 18,809	Garancija mora proć i za najmanji bad sektor ili krivu SMART vrijednost tak da... __________________ "Kako su krojači novog svjetskog poretka uspjeli u tako kratko vrijeme slomiti intelektualne sposobnosti društva, uništiti kritičku svijest i ljudima nametnuti izvrnutu logiku?"

18.09.2006., 12:09	#3
^SuperUnknown^ Prečupavi mod Datum registracije: Mar 2005 Lokacija: Zg Postovi: 9,104	Upravo tako. No, kod Hitachija postoji jedna fora: ako npr. disk pri radu padne na pod i dobije bad sector, SMART atribut "Unallocated sectors count" se promijeni i Hitachi Drive Fitness eksplicitno navodi da je disk pretrpio preveliki udarac, pa bi u tom pogledu moglo biti problema pri reklamaciji. Ako disk nije opal na pod, nemas se sto brinuti, reklamaciju ti moraju uvaziti. Sretno Btw, koliko ti je star disk? __________________ Member of PCE 100+kg demolition squad Pozz, nezz, ojzz, jbt, owak, onak, inst, bzvz, svst, kuiš, neam, dns, nzm, oc, went, graf, laikam, oču, neču, e ovako, e sad, probo, neče, psmtr, ne beliiwam, ugl probo o5, tkđ neradi, pčkmtrnu, mslm onaak haaalo, reko dbr, stv, dali, jeli, zato jel, jer mi može neko, rispekt, thx......... ...wau, radi, zkn, pozz!?!?11

18.09.2006., 16:54	#4
MRKONJA M.U.P. Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,277	Disk je star oko godinu i pol, a smart status je good, dok drive fitness test javlja da je defektan disk i da jedan ili više sektora su oštećeni __________________

19.09.2006., 10:10	#5
^SuperUnknown^ Prečupavi mod Datum registracije: Mar 2005 Lokacija: Zg Postovi: 9,104	Onda nemas frke. Bitno da ne javlja: 0x73 Device damaged by shock. This device was damaged by an excessive shock Javi kak je proslo __________________ Member of PCE 100+kg demolition squad Pozz, nezz, ojzz, jbt, owak, onak, inst, bzvz, svst, kuiš, neam, dns, nzm, oc, went, graf, laikam, oču, neču, e ovako, e sad, probo, neče, psmtr, ne beliiwam, ugl probo o5, tkđ neradi, pčkmtrnu, mslm onaak haaalo, reko dbr, stv, dali, jeli, zato jel, jer mi može neko, rispekt, thx......... ...wau, radi, zkn, pozz!?!?11

19.09.2006., 12:34	#6
BrunoZG Junior Member Datum registracije: May 2003 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,205	nekad bad sektori nastanu a da i nije hardwareski problem. Npr meni su jednom davno nastali kad sam instalirao win i kad je usred instalacije doslo do toga da cd nije bio dobro očitan i doslo do problema pisanja na disk. taj disk u principu nije bio za reklamaciju, radio je tako 2 godine dok nisam uhvatio vremena da ga prebrišem nulama. I od onda radi jos 4 godine bez ijednog bad sectora. kaj veli hitachi diagnostic tool? __________________

19.09.2006., 13:43	#7
domy_os EMP moderator Datum registracije: Apr 2005 Lokacija: Osijek Postovi: 18,809	Bruno, to su logički bad sectori. __________________ "Kako su krojači novog svjetskog poretka uspjeli u tako kratko vrijeme slomiti intelektualne sposobnosti društva, uništiti kritičku svijest i ljudima nametnuti izvrnutu logiku?"

19.09.2006., 18:46	#8
MRKONJA M.U.P. Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,277	Sad sam ga nosio na reklamaciju i frajer veli da je potrebno 7 bad sectora da bi išo disk na reklamaciju, a dok sam mu reko da je potrebno 1kb bad sectora onda ga je ipak zaprimio(nakon toga je počeo muljat da nezna jel garancija 1 ili 3 godine) i reko da će vidjet dok kontaktira dobavljača __________________

19.09.2006., 19:07	#9
BrunoZG Junior Member Datum registracije: May 2003 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,205	pa i a velim da su logički sektori, čista logika tak da mi je malo cudno da smart veli OK i da nije bilo nekih drugih simptoma koji bi upočivali na provjeru bad sectora. trebal si pokrenut hitachi diagnostic tool da vidis kaj ti veli, ak ga oni pokrenu i usopiju low formatirat buju ti ga vratili bez bad sectora. __________________

20.09.2006., 11:26	#11
^SuperUnknown^ Prečupavi mod Datum registracije: Mar 2005 Lokacija: Zg Postovi: 9,104	O kojem se to mutavom ducanu radi i kakva je to idiotarija da se disk reklamira nakon 7-og bad sectora?! Dobit ces novi, ako ista pocnu muljat opskrbi se prethodno informacijama sa Hitachija i digni galamu __________________ Member of PCE 100+kg demolition squad Pozz, nezz, ojzz, jbt, owak, onak, inst, bzvz, svst, kuiš, neam, dns, nzm, oc, went, graf, laikam, oču, neču, e ovako, e sad, probo, neče, psmtr, ne beliiwam, ugl probo o5, tkđ neradi, pčkmtrnu, mslm onaak haaalo, reko dbr, stv, dali, jeli, zato jel, jer mi može neko, rispekt, thx......... ...wau, radi, zkn, pozz!?!?11

20.09.2006., 12:41	#12
SalvadorStaniol Registered User Datum registracije: Feb 2006 Lokacija: zg Postovi: 20	ako hitachijev dijagnostički alat javlja da je disk u banani, a pod garancijom je - trebao bi dobiti ispravan uredjaj. tu bi trebao biti kraj diskusije. a ovo da je potrebno 1kb bad sectora je najobičniji dućanski bulšit. reci im da ne seru.

20.09.2006., 21:31	#13
MRKONJA M.U.P. Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,277	Za sad neću još komentirat dućan ali danas sam ih zvao i vele da sutra nose disk u asbis i da će vidjet za garanciju jer ipak mi nismo u sloveniji i europi nego u hrvatskoj pa da je garancija ipak 1godinu i da se oni orijentiraju prema američkoj garanciji(di je rma onda) i da hitachi mora javit jel šalju novi disk ili šta već če biti s njim. __________________

21.09.2006., 22:13	#15
Codiac bycod Datum registracije: May 2004 Lokacija: Zagreb / Dubrava Postovi: 6,699	hitachi ima 3 godine jamstvo i mozes im ga nabiti komotno u guzicu ako pocnu nesto srati ... JEDINI hard koji je kod nas imao po godinu dana je bio samsung i to oni prvi modeli.... Iako nekuzim taj potez linksa jer je u svim ducanima bilo 3 god al nema veze tako da hitachi ima 3 god. A uvjek mozes poslati hard direktno hitachiju i dobiti ces novi vjerovatno cak i vecega kapaciteta __________________ .i. Razer Blade 15

21.09.2006., 22:25	#16
domy_os EMP moderator Datum registracije: Apr 2005 Lokacija: Osijek Postovi: 18,809	Velika većina starih diskova s 2 MB cachea su imali 1 god. garancije. Ne znam koja im je to politika bila, al eto... __________________ "Kako su krojači novog svjetskog poretka uspjeli u tako kratko vrijeme slomiti intelektualne sposobnosti društva, uništiti kritičku svijest i ljudima nametnuti izvrnutu logiku?"

21.09.2006., 23:26	#17
MRKONJA M.U.P. Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,277	Čim ga je distributer zaprimio očito ima garanciju a ovi ni sami neznaju koji su im jamstveni uvijeti. U ponedjeljak ću znat točno šta je sa hardom. __________________

Oglasni prostor
PC Ekspert Forum Oglas

22.09.2006., 12:52	#19
domy_os EMP moderator Datum registracije: Apr 2005 Lokacija: Osijek Postovi: 18,809	Pa o tome pričam, 1 god. su imali kod nas, vani je naravno bilo više kao i uvijek. Ista stvar je recimo s memorijama: kod nas Kingmax ima 3 god. garancije, a vani je Life Time Warranty... __________________ "Kako su krojači novog svjetskog poretka uspjeli u tako kratko vrijeme slomiti intelektualne sposobnosti društva, uništiti kritičku svijest i ljudima nametnuti izvrnutu logiku?"

14.10.2006., 13:47	#22
MRKONJA M.U.P. Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,277	Eto nakon skoro mjesec dana dobio sam novi disk isti model i kapacitet samo je proizveden u 7mj ove godine __________________

14.10.2006., 18:23	#24
^SuperUnknown^ Prečupavi mod Datum registracije: Mar 2005 Lokacija: Zg Postovi: 9,104	Daj stvarno mrki, reci konacno koji je to chobanski ducan __________________ Member of PCE 100+kg demolition squad Pozz, nezz, ojzz, jbt, owak, onak, inst, bzvz, svst, kuiš, neam, dns, nzm, oc, went, graf, laikam, oču, neču, e ovako, e sad, probo, neče, psmtr, ne beliiwam, ugl probo o5, tkđ neradi, pčkmtrnu, mslm onaak haaalo, reko dbr, stv, dali, jeli, zato jel, jer mi može neko, rispekt, thx......... ...wau, radi, zkn, pozz!?!?11

14.10.2006., 18:32	#25
MRKONJA M.U.P. Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 2,277	http://www.adm.hr/ I jedna ispravka nije isti model ovaj je 7k160 i dosta je tiši od 7k250 i ne vibrira tolko __________________