Fiberland, T-Com Optika (Ultra MAX)

[skalar]

mislim da je gotovo sigurno dug,jer kako mi je objašnjavao prodaja t-coma svojevremeno, dug ide na broj telefona,tako da nema baš puno veze tko je vlasnik linije,
,razlog je bio da su podstanari uzimali ugovore i selili prije isteka ugovora ,a t-comu je bilo lakše naplatiti od vlasnika objekata,nego njih tražiti po hrvatskoj,
samo problem je ako samo jedan račun nije plačen dug se mogao od onda popeti na pitaj boga koliko.
moj savjet ti je piši mail na prigovori@t.ht.hr i pitaj točno razlog zbog čega je to tako i kako to riješiti.
telefonski to nikada nečeš saznati

[tinovator]

Ne znam jel to ima smisla pošto su zadnji stanari bili unutra prije sigurno više od 5 godina. Provjeravao sam i par kuća dalje u ulici gdje mi živi prijatelj i gdje je ista optika provedena ni za njega ne nudi optički priključak.
Na prvom pozivu prema SZK mi je rečeno da se javim pa će netko u roku 15-30 dana doći spojiti, onda su druga dva poziva rekla da nema te opcije jer je navodno tehničko ograničenje tako da vipe ni sam ne znam.

A realno od ostalih opcija imam vrlo malo izbora. Parica, 4G sa 600GB ili Starlink ako se nešto ne promijeni u međuvremenu.

[jopasaable]

Salji mail, nemas sta za izgubit mozes samo saznat gdje je problem i zasto je zabrana klikanja i potencijalno rijesenje mozda saznas, samo salji i pitaj, jer telefonski oni ne vide i ne znaju mnogo toga

[Mirkopoter]

Na mail ti moraju točno odgovoriti, na telefonu te mogu muljati. Pošalji e-mail na prigovore i gotovo.

[dakky]

Jedno pitanjce... da li je tko probao vrtiti seedbox na T-Com (kućnoj) optici, ima li kakav limit po pitanju prometa, neki fair usage nakon 1 TB ili sl? na 1Gbps paketu uz 500Mbit/s upload bi se teoretski dalo natući 155 TB... što mi definitivno zvuči kao povreda nekakvog fair usage policya...

Pa eto, ako tko zna, kad HT kreće slati upozorenja...

[darkydark]

Autor dakky

Jedno pitanjce... da li je tko probao vrtiti seedbox na T-Com (kućnoj) optici, ima li kakav limit po pitanju prometa, neki fair usage nakon 1 TB ili sl? na 1Gbps paketu uz 500Mbit/s upload bi se teoretski dalo natući 155 TB... što mi definitivno zvuči kao povreda nekakvog fair usage policya...

Pa eto, ako tko zna, kad HT kreće slati upozorenja...

Svi linux isoji (300+) komada su se celo trajanje ugovora apdejtali, tak da u 4god u komadu niko nije trepnul, sad na iskonu ista stvar

Sent from my 2201116SG using Tapatalk

[jp_rv]

jednom, kad je ta optika malo tek uzela maha, se nekih 20TB spominjalo negdje...
mi radimo oko 5-7TB mjesečno od čega ilegale ima nešto sitno sitno. poneki film ili serija.

[Overvide]

Zna netko kome se obratiti za spajanje novogradnje na postojecu infrastrukuru (potrebno provesti prikljucak od ulicnog stupa do zgrade). Saljem upite SZK-u (telefon, chat, email) ali nikako dobiti smislen odgovor...

[Prezime]

Kad sam to radio, prvo sam morao sa operaterom dogovorit (u mom slucaju sa HT-om) da cu s njima sklopit ugovor o koristenju. Zatim je HT poslao ekipu koja je spojila kucu na postojeci opticki kabel na stupu. Nakon toga su dosli sljececi majstori koji su po kuci razvukli optiku do zadanog mjesta.
Nakon toga je dosao na red potpis ugovora i sljedeci dan je dosao djelatnik koji je instaliraou i upogonio ONT plus Router. Cijela prica je trajala oko dva tjedna.

[Overvide]

Hvala na odgovoru!
Isto i sam pokusavam, no po defaultu, kod svih operatera, dobivam odgovor da usluga nije dostupna na adresi, jedino A1 salje interno dalje upit (no i od toga cini se nista). Ne mogu do konkretnog odgovora - kome i kako uputiti zahtjev, pokrenuti nekakakav postupak, bilo sto osim da usluga nije dostupna... Preko kojeg kanala tocno je isla komunikacija u tvom slucaju?

EDIT: infrastruktura je u vlasnistvu A1 pa zapravo upit nije za ovu temu

[kichoky]

Autor Overvide

Zna netko kome se obratiti za spajanje novogradnje na postojecu infrastrukuru (potrebno provesti prikljucak od ulicnog stupa do zgrade). Saljem upite SZK-u (telefon, chat, email) ali nikako dobiti smislen odgovor...

U nasem slucaju, cekali smo tocno godinu dana da HT dovuce optiku. Imali smo instalaciju u zgradi, oni su jos trebali prokopat vani i provuci do zgrade i onda jos jedno prespajanje. Dugo je to sve trajalo jer su se prebacivale loptice izmedu izvodaca i HT-a. Govorili su nam da optika ne postoji u zgradi, kasnije da nije dobro napravljeno pa su radili prespoj. Sad imamo ormaric vani na fasadi i unutar zgrade.

Od prvog poziva i kopanja proslo je 9 mjeseci, izmedu kopanja i ukljucenja usluge jos 3 mjeseca.

Predstavnik je zvao, a i mi ostali smo dosadivali s pozivima. Sretno!

[tonchek]

Pozdrav svima. Ugovorio sam optiku 1 Gbps u T-comu, pa su mi rekli da stiže combo uređaj (ONT+router), nisu znali koji točno model. U ugovoru su naveli pod modem - kategorija 2. Htio sam pitati imate li ideju koji bi to uređaj bio i može li se u svakom slučaju staviti vlastiti ONT i router, kao npr. u ovom tutorijalu?
https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=319760

Hvala

[Nikky]

Sada gotovo u pravilu inicijalno ide taj "kombo" i još na rdk platformi sa kojom se možeš slikat (potraži / pisali smo).
Kad dođe teh. za inst. traži od njega da želiš ont + router kombinaciju.
Tek tada možeš staviti svoj router s tim da je bitno šta si od usluga ugovorio.

[Tirion]

Početkom ove godine na temi sa susjednog podforuma javio se forumaš zulije sa svojim iskustvom spajanja vlastite opreme: https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=319760

Kaže dobio Technicolor kombo router i htio ga zamijeniti vlastitom opremom: TP-linkov G7 ONT i Asusov router.

Kako mi iz njegovih postova nije bilo najjasnije je li ga HT prvo skinuo s RDK platforme tako da su mu donijeli ONT + router ili je uspio sam spojiti, poslao sam mu privatnu poruku pa evo doslovan citat što mi je odgovorio:

"Bok!

Tražio sam inicijalno da donesu svoj ONT jer imam novi, svoj ruter. Onda, znajući kak su spori, nakon jednog poziva u kojem mi veli "bit ćete obavješteni o svemu" ...dakle ne dajući mi nikakav okviran rok, naručio sam s Amazona novi ONT i poštelao po uputama ovdje uz izuzetak tog Transparent mode-a koji sam primjetio da je potrebno namjestiti. Dakle, oni ništa nisu napravili, ja sam umjesto Tehnicolora sve svoje stavio i radilo je."


Iz ovoga možda ni dalje nije 100% jasno odradi li HT micanje s RDK softverski nekim klikom sa svoje strane ili se može spojiti svoja oprema kako je gore navedeno bez posebnog ograničenja, možda je HT nešto promijenio u međuvremenu budući da ne rade probleme oko spajanja vlastite opreme.

U svakom slučaju ako je netko nedavno spajao svoju opremu bit će zanimljivo čuti iskustvo, prema ovome ispada da nema ograničenja ni komplikacija, ne treba ni onaj PLOAM password već neko vrijeme.

@Nikky, Karlo - imate li neku konkretniju informaciju oko tog famoznog RDK da ne bi sve bilo na rekla-kazala i igri pokvarenog telefona?

[kichoky]

Frisko iskustvo, prilikom spajanja donesli su kombo router, odmah sam pitao tehnicara jel moze dati odvojeno pa mi je dao Huawei ONT + Arcadyan no i dalje sam bio na RDK platformi.
Tehnicar je rekao da nazovem SZK i zatrazim micanje s RDK, to sam i napravio. Dosao tehnicar drugi dan i zamijenio Arcadyan sa Speedportom. Onda je i on zvao sluzbu da jos nesto odrade jer nije prolazilo.
Ubacio sam svoj TP-Link ER605 kao router, a ONT sam zasad ostavio.

Dakle bez kontaktiranja SZK, dolaskom tehnicara i micanja s RDK nisam uspio spojiti svoju opremu iako sam imao odvojeno ONT i router i znao sam PPPoE podatke.

U pitanju je internet + telefon, ali telefon ne koristim.

[Tirion]

Znači jedno sasvim drugačije iskustvo od ovog što sam ja prenio...i sad neka čovjek bude pametan. No u svakom slučaju ima mi logike da treba bar SZK kontaktirati da oni sa svoje strane odrade što treba.