T-Com MAXadsl

[Ante M]

Ne mogu ti dignuti cijenu usluge, ali ti mogu istekom 24 mjeseca isključiti npr Sportski plus ili hbo paket koje si dobio po promo cijeni. To i rade u biti.
Osnovni ugovor ti ne diraju, tj nastavlja se naplaćivati po ugovorenoj cijeni.

[Exomaniac]

Autor dakky

Krivo si me shvatio ili sam ja krivo napisao, ali postoji razlika između ugovorne obveze i samog ugovora. Ugovor potpisuješ za određenu uslugu, a ugovorna obveza je koliko taj ugovor moraš poštovati. Dakle ako je u ugovoru navedeno da je isti pravovaljan 24 mjeseca, moraš 24 mjeseca ispoštovati sve što piše u njemu, u suprotnom plaćaš penale ili riskiraš ovrhu, ali to je opet sve definirano u tom ugovoru.

Nakon isteka ugovorne obveze, ti si i dalje pod tim ugovorom i onome što u njemu piše. Ako piše da istekom ugovora gubiš popust od 80 kn, sve je na mjestu i čisto ko suza. Ali ako ne piše, ne mogu ti dignuti cijenu za 80 kn. Ako ne piše, ne moraš platiti ono što ne piše u ugovoru koji si potpisao, a oni ga mogu raskinuti i ukinuti ti pristup usluzi, ali to je opet stavka koja mora biti u ugovoru, a pitanje je da li je ili nije.

Ne mora. Ako ti nemaš ugovornu obvezu s specifičnom cijenom, onda telekom može jednostrano promijeniti cijenu ako hoće. Zato je i A1 ponudio raskide ugovora korisnicima koji imaju obvezu, ali se zato korisnici bez ugovornih obveza nisu ni spominjali. A ako ti se ta promjena cijene ne sviđa, nemaš obvezu pa možeš otići drugdje ako te volja.

[silver_tip]

Autor dakky

Nakon isteka ugovorne obveze, ti si i dalje pod tim ugovorom i onome što u njemu piše.

I ne samo u njemu pa da se mos vaditi na taj jedan komad papira ! Obavezan si placati takodjer po opcim ili posebnim uvjetima pojedine usluge na
koju se ugovor veze i na uvjete koje si potpisom ugovora pristao tako da u ugovoru uopce ne mora ama bas nista pisati o pogodnostima/popustima
nego se gleda cjenik usluge sa ugovorom ili bez te sami uvjeti bas te usluge kad je ista vezana u roku obveznog trajanja ili bez njega !

[acer]

Meni opet u zadnjih par dana stalno neko sranje, puca veza i ruter se kompletno zblesavi i resetira.
Sad maloprije se zabio komplet, sve lampice svijetle ali nema nicega, morao sam ga iskljuciti/ukljuciti ponovno.

Ne bi nista rekao da nisu prije desetak dana zamjenili ruter, ali prema onome sto pise na ruteru proizveden je 2015 godine

Sad zovem i kazem, ovaj meni da je se mora ruter odspojiti. Pa znam ali ne smije sve grunuti, internet da dok ne napravi reconnect.

Prijavljena smetnja na moje inzisitranje i sad cekam opet ove da se jave.

Otkad sam se vratio nazad na tcom niti tri mjeseca stalno neki problemi.

[sokre10]

Pozdrav,
Ima li neko broj od dobrog terenskog predstavnika?
Trebao bih skoro produžiti ugovor za firmu i doma.
Radi se o opričkim priključcima na obje lokacije.
Može na PP.
Hvala!

Poslano sa mog Mi 9T Pro koristeći Tapatalk

[AndroiOs]

koliko mjeseci prije isteka se moze produzit ugovor? jel 3 mjeseca ili ?

[Mirkopoter]

Zadnju info od agenta koju sam dobio je jedan mjesec.

[tascam]

Meni se jučer na telekom portalu pojavila opcija za aktivaciju M1 Turbo fast 200/100 kroz mjesečnu nadoplatu od 10 kn.Optike još nema niti na vidiku.Zovem SZK, pa gospodine to vam je za optiku, pa pitam zašto mi je dostupno na telekom portalu, pa biti će vam dostupna optika u 12/2021

[Ag008]

Ta opcija ti je kao Turbo 100 za 10kn što sam ja kliknuo jedno 500x kroz godinu dana otkako se pojavila negdje 2018. Možda nešto vezano uz vectoring
Evo, prešao na bnet pa nisam dočekao.

[Ante M]

Nema neke koristi od toga. Ja sam na optici pa mi opet nije moguća aktivacija 200/100 .

[tascam]

Autor Ag008

Ta opcija ti je kao Turbo 100 za 10kn što sam ja kliknuo jedno 500x kroz godinu dana otkako se pojavila negdje 2018. Možda nešto vezano uz vectoring
Evo, prešao na bnet pa nisam dočekao.

Meni se sada u pregledu usluge vodi da mi je M1 turbo fast aktivan, hibrid mi se automatski valjda deaktivirao.

[Exomaniac]

Autor Ante M

Nema neke koristi od toga. Ja sam na optici pa mi opet nije moguća aktivacija 200/100 .

Kako? Ako imaš ZTE onda znaju kenjati, tako su i meni, postavili su optiku, trebali je biti 200, ali onda su agenti uredno govorili da nije dostupno. Nazvao sam tehničke poteškoće i podršku umjesto, rekao da mi govore da nije dostupno, ali da je to zato jer imam ZTE umjesto speedporta sa gigabitnim portovima i nakon toga je prijavljen kvar, došao je čovjek zamijeniti i sad sve radi super na 200/100. Jedino taj Moj Telekom ne radi baš najbolje, nećkam se sad da uzmem 500 za 25 kuna.

[Ante M]

A ne znam ni ja. Imam Speedport. U telekom portalu uredno postoje opcije aktivacije 200 ili 500 mbps. Kad kliknem aktiviraj odvrti neko vrijeme i kaže da na mom priključku nije moguća aktivacija tražene opcije.

Možda je eventualno povezano sa tim jel direktna optika ili ona šta se splitta na ulazu u zgradu.
Morat ću nazvat direktno tehničku službu i provjerit u čemu je problem.

[Exomaniac]

Autor Ante M

A ne znam ni ja. Imam Speedport. U telekom portalu uredno postoje opcije aktivacije 200 ili 500 mbps. Kad kliknem aktiviraj odvrti neko vrijeme i kaže da na mom priključku nije moguća aktivacija tražene opcije.

Možda je eventualno povezano sa tim jel direktna optika ili ona šta se splitta na ulazu u zgradu.
Morat ću nazvat direktno tehničku službu i provjerit u čemu je problem.

To preko portala sve uvijek slabo funkcionira, ja ga uopće ne koristim nego jednostavno nazovem kad hoću nešto riješiti.

[G.ost]

istina da preko portala nešto ne štima, evo upravo sad me zvali iz tehničke službe i rekli da mi nije prošla aktivacija podizanja brzine preko portala, mada piše uredno da je i pitaju jer još uvijek to želim da oni to potvrde.
I imam onaj zte 932vii router i kaže lik da će najvjerovatnije speedport poslati poštom, al još će me kontaktirati prije toga..

[elance]

Evo aktivirao i ja 200/100 za 10 kn, dobio e-mail da je usluga kupljena i stoji u opcijama M1 Turbo Fast - Aktivirano.
Sad ćemo vidjeti šta će biti od toga.
Imao sam do sada 20/10 opciju, ili tako nešto tako da će ovo biti velik skok ako prođe.

[tascam]

Ako nemaš optičku infrastrukturu-zaboravi.

[dakky]

Dobih papirnato poštom od T-coma da će ugasiti moj postojeći paket MAX 3 L HBO i da će me prebaciti na MAX3 biram za 369 kn mjesečno... do sad je bilo oko 439 kn... zvuči dobro, ali da li to povlači za sobom i produženje ugovorne obveze koja je davno istekla?

[vacs]

ne zvuci uopce dobro kad mozes dobiti max3 sve flat za 209kn + 10kn za brzinu

[dakky]

Autor vacs

ne zvuci uopce dobro kad mozes dobiti max3 sve flat za 209kn + 10kn za brzinu

nema toga više... pročitaj poruke gore...

[android-split]

Kako nema? Ima
Paketi su poskupili
Ovo za brzinu ne znam, al paket za 209kn ide

[panasonic]

Autor dakky

ali da li to povlači za sobom i produženje ugovorne obveze koja je davno istekla?

Da bi se sklopio ugovor, valjda su potrebne dvije strane, dakle, ako nisi ništa potpisao onda nema ugovorne obveze nego ćeš jednostavno koristiti tu uslugu po toj cijeni.

[Warrior]

Odlično, dobio sam hibridni ruter besplatno, samo su mi javili, nisam ih tražio. Spojim ga i ulalalalala, prije mi je brzina bila 10Mbps, a sada mi je pala na 4Mbps jer mi je loš HT 4G signal.
Nema te psovke koju sada ne bih mogao napisati... Govno HT-ovsko.

I šta sad? Kako modem natjerati da radi samo na žici, a da ignorira mobilni signal?

[buljaka]

Autor Warrior

Odlično, dobio sam hibridni ruter besplatno, samo su mi javili, nisam ih tražio. Spojim ga i ulalalalala, prije mi je brzina bila 10Mbps, a sada mi je pala na 4Mbps jer mi je loš HT 4G signal.

Nema te psovke koju sada ne bih mogao napisati... Govno HT-ovsko.



I šta sad? Kako modem natjerati da radi samo na žici, a da ignorira mobilni signal?

Izvadi karticu iz njega ili preko postavki modema odi na internet pa pod Bonding User Filter List dodaj novog usera i označi sve uređaje i stavi na redirect to lan

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk

[ID2502]

Autor Warrior

I šta sad? Kako modem natjerati da radi samo na žici, a da ignorira mobilni signal?

vratiš nazad speedporta ili ztea nazad a to hibridno govno u kutiju i na ormar...Bar sam ja tako napravio...

[buljaka]

Autor ID2502

vratiš nazad speedporta ili ztea nazad a to hibridno govno u kutiju i na ormar...Bar sam ja tako napravio...

Nema potrebe . Uostalom meni su napisali u poruci da stari modem moram vratiti. Vama nisu?

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk

[ID2502]

Nisu mi poslali nikakvu poruku i nemam im namjeru ništa vraćati...ako žele nazad ovo hibridno smeće neka sami dođu po njega....

[Warrior]

Preko postavki modema ću određivati idem li preko žice ili mobilno. Za sada ću ipak voziti mobilno iako je sporije u nadi da će se mobilni signal pojačati.

[vacs]

Autor dakky

nema toga više... pročitaj poruke gore...

ok, ti onda placaj 369kn kad nema vise

poslano 23.10.2019., odgovoreno 31.10.2019.

[dakky]

@vacs ... vidim iz slike da je to bilo 23.10.... to je bilo prije nego ih je HAKOM opalio po džepu za neisticanje tih posebnih cijena. Sad više koliko znam nije moguće. Nebitan je datum odgovora, bitno je kad si poslao... u trenutku slanja su imali mogućnost, više nemaju....