T-Com MAXadsl

[nickross]

Pošalji mail i reci da ako se nemože uključiti da želiš raskid bez naplate radi zavaravajuće ponude

[geronimo_2]

pricao sa predstavnikom. opet muljanja. prvo ide prica playstation za 1kn ovo ono i onda na kraju dodemo do cjene min 249kn/mj za net i tv 97 kanala. previse. kao hakom ih stiso pa nesmiju nize ovo ono. pricamo o optici jer je u neboderu (pecine) provuceno za bnet i t-com. al kaze tkomac da i bakar ista cjena. vatever. vjerovatno ce bit a1 ili iskon.

[zvrlo]

Jel netko uspio dobiti 100 megabita na vdslu ?
I imali nade za admin pristup na speedportu plus ?

Poslano sa mog SM-A750FN koristeći Tapatalk

[Trotter IT Co]

Tu sam vidio da je netko pitao za spajanje preko LTE i ADSL na određenim uređajima, jel mogu podesit u HUAWEI HA35 da se recimo mob spaja na ADSL, a komp na LTE?

[animATrIx]

ne moze

[SajkoCro]

Autor animATrIx

ne moze

Mogu se limitirati željeni uređaji samo na ADSL, ali ne i obrnuto (da vuče samo LTE).

[Trotter IT Co]

Autor SajkoCro

Mogu se limitirati željeni uređaji samo na ADSL, ali ne i obrnuto (da vuče samo LTE).

e pa to me i zanima, recimo da stavim recimo ipad i mobove od mojih na ADSL. Može uputa?

[SajkoCro]

Autor Trotter IT Co

e pa to me i zanima, recimo da stavim recimo ipad i mobove od mojih na ADSL. Može uputa?

https://imgur.com/a/YFiORmP

Staviti željeno ime za uređaj i pronaći uređaj s popisa koji se želi limitirati samo na ADSL konekciju (biti će prikazana sva imena koji su bila u doticaju s routerom, preko lana i preko Wi-Fi-a).

Sejvaš rule i možeš ga onda naknadno uključivati/isključivati u pola sekunde .

I da, znači koje uključiš uređaje u taj RULE vući će samo preko ADSL konekcije, u suprotnom slučaju idu kombinirano (ADSL+LTE).

[Trotter IT Co]

Zakon!! hvala ti puno!! sad ću doma svoje limitirat

[SajkoCro]

Nema na čemu .

Možeš si sada fino naštimati da ti ne pojede onih 100 GB što idu preko LTE-a.

Još ako voliš gejmati online kao ja, samo sebe staviš na ADSl rule, a ostale pustiš, nema oscilacije u pingu.

[ius1]

Došao mi prvi račun nakon produženja ugovora.

Produžio sam 1 mj i pol prije isteka, a reklamiraju da se može i 6 mj prije, sve isto uzeo. Za tu moju lojalnost T-Smradovi mi naplatili 119kn prijevremeni raskid za hbo premium iako sam na njihov nagovor ranije sve isto produžio te i dalje koristim hbo premium i u novom ugovoru.

Također vidim da su mi u novom ugovoru hbo pretplatu stavili na 18 mj, a ne na 24 mj kako je dogovoreno. Tako da se nakon tih 18 mj (po 29kn) moram sjetit zvati ih da mi otkažu hbo ili platit 89kn/mj cijenu bez ugovora ak zaboravim. A sve ostalo u ugovoru max 3 i sportski su na 24mj.
Naravno nazvao sam ih i ukazao na njihov bezobrazluk i naravno nakon mog poziva mi neće naplatit tih 119kn (al nekom ko ne pazi i neda mu se zajebavat bi smeća to uredno naplatila) ali kažu ne možemo pretplatu za hbo na više od 18mj iako ja imam sve snimljen razgovor gdje mi agent govori da će bit sve isto, isti uvijeti ko prošli ugovor gdje je bilo na 24 mj.

[Mirkopoter]

Prigovor i traži preslušavanje poziva.

[Mirkopoter]

Uspio sam dogovorit (valjda) trio za 209 kn, Prošireni 5 kn, HBO 5 kn, Max Sport Plus 15 kn i dodatni prijemnik prvu godinu 20 kn, a drugu 40 kn. Dosad imao sve to isto osim HBO-a koji je bio 30 kn.

Ponovila mi je agentica par puta sve redom i ukupnu cijenu pa se nadam da neće bit problema i da će biti tako kako je rekla.

[geronimo_2]

ma cek sve skupa sto si naveo je 209 ili 209 + te sve stvari?

zapisi si datum i sat kad ste dog da im mozes specificirati koji razgovor da preslusavaju

[Mommistake]

Autor Mirkopoter

Uspio sam dogovorit (valjda) trio za 209 kn, Prošireni 5 kn, HBO 5 kn, Max Sport Plus 15 kn i dodatni prijemnik prvu godinu 20 kn, a drugu 40 kn. Dosad imao sve to isto osim HBO-a koji je bio 30 kn.

Ponovila mi je agentica par puta sve redom i ukupnu cijenu pa se nadam da neće bit problema i da će biti tako kako je rekla.

Ja sam nešto slično dogovorio starcima, prvi račun došao odmah 40kn veći nego se dogovorili. Sad borbu vodimo da se to ispravi, jer je rok za pritužbu odavno prošao (a prvi račun još nije došao).

[geronimo_2]

koje komedije...lol
nego jel ima nekakav dobar app za android da mogu i ja snimat takve razgovore sa agentima ili je to jos uvjek iz nekog razloga blokano?

[Mirkopoter]

Ma ne sve zajedno 209 haha, 209 je samo osnovni trio + sve ovo ostalo na to. Znači ukupno 254 prvu godinu i 274 drugu.

Prošli put kad sam produljivao tražio ih e-mailom potvrdu da je sve onako kako smo dogovorili pa su mi poslali i onda sam imao pisani dokaz. To ću i sad napravit.

[geronimo_2]

pametno.
a opet mi se cini ok. meni je najnize tkoma nudio optiku za 250kn i unutra je "samo" ovo:
"U njemu imate neograničen internet po početnoj brzini do 50Mbit/S i MaxTv sa osnovnim paketom programa. Uz taj osnovni paket programa na izbor imate i jedan od 4 paketa: Max Arena ili HBO premium ili Prošireni paket ili Sport Klub paket. Taj paket po izboru možete ( ali i ne morate) rotirati svakih 90 (30 u magenti) dana.
Na kraju u tom paketu imate i snimalicu 30h te na izbor MaxTv2go ( koji Vam može služiti kao dodatni ekran za gledanje na mobilnim uređajima i to znači da na mobitelu možete gledati sve što imate doma na MaxTv-u) ili PIckBox ( hrvatska verzija Netflixa)"

i receno mi je da je to najnize.
isti tip iz tkome nazove drugi dan kad skuzi da necu ovo uzet i nudi iskon za 209kn.

[Nick7]

Pitanje za ekipu: meni je propusnost parice 20/2 (centrala je cca 1.5km udaljena, i nema mogucnosti za nista bolje). Trenutno sam na Optimi bez UO.

Kakva je situacija s brzinom Internet linka ako se koriste HD kanali, te kakva je situacija ako se ima dva prijemnika?
Tj. da li je brzina veca ako je prijemnik ugasen, te po potrebi kad je HD kanal/oba upaljena se smanjuje brzina Interneta, ili je na neki nacin taj bandwidth 'rezerviran' i brzina Interneta je stalno u banani?

[buljaka]

Autor geronimo_2

koje komedije...lol
nego jel ima nekakav dobar app za android da mogu i ja snimat takve razgovore sa agentima ili je to jos uvjek iz nekog razloga blokano?

Ja snimio sa Tele2 dogovor i kad su me pravili budalom i sami ponudili petog člana u biznis tarifi iako sam ja pitao da nije limit 4 člana. Agent je rekao da ako oni ponude može ići 5 bez problema... I nakon mj natezanja pazi odgovor


Nadalje, a vezano uz snimke razgovora koje ste dostavili uz Vaš prigovor, ispričavamo se na netočnim informacijama koje su Vam pružene*prilikom istoga te ističemo kako je Uvjetima korištenja Ekipne i Biznis Ekipne tarife, točkom 10. jasno definirano kako je maksimalni broj priključaka četiri.

Shodno navedenom, nismo u mogućnosti izvršiti aktivaciju dodatnog člana.


Želimo istaknuti i kako usmene informacije od strane djelatnika oko ugovaranja novog tarifnog modela nisu obvezujuće i informativnog su karaktera, a prava i obveze iz pretplatničkog odnosa uređuju se Ugovorom koji se temelji na Općih uvjeta poslovanja Tele2 d.o.o..

Naposljetku želimo još jednom istaknuti kako nam je iskreno žao zbog nastale situacije te se nadamo da će jedno od ponuđenih rješenja biti zadovoljavajuće.



Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk

[Mirkopoter]

Autor geronimo_2

pametno.
a opet mi se cini ok. meni je najnize tkoma nudio optiku za 250kn i unutra je "samo" ovo:
"U njemu imate neograničen internet po početnoj brzini do 50Mbit/S i MaxTv sa osnovnim paketom programa. Uz taj osnovni paket programa na izbor imate i jedan od 4 paketa: Max Arena ili HBO premium ili Prošireni paket ili Sport Klub paket. Taj paket po izboru možete ( ali i ne morate) rotirati svakih 90 (30 u magenti) dana.
Na kraju u tom paketu imate i snimalicu 30h te na izbor MaxTv2go ( koji Vam može služiti kao dodatni ekran za gledanje na mobilnim uređajima i to znači da na mobitelu možete gledati sve što imate doma na MaxTv-u) ili PIckBox ( hrvatska verzija Netflixa)"

i receno mi je da je to najnize.
isti tip iz tkome nazove drugi dan kad skuzi da necu ovo uzet i nudi iskon za 209kn.

A to tak ide. Ja sam ovo izvukao jer sam e-mailom slao da ću preć na vip pa su me zvali. Nudila mi ženska i HBO za 30 kn koliko sam i do sad imao, ali rekao joj da ništa od toga jer ima za 5 kn u cjeniku i kao pričekajte sekundu da provjerim i onda kaže da može.

To je meni čist oke. I ja da imam firmu probao bi zaradit više ako mogu.

[geronimo_2]

Sve 5. Nije bed. Mene samo nervira to što oni zahebu masu puta i onda poslje nikom ništa odnosno user nehebe. I onda natezanje snjima koje košta živaca i vremena. Dok god tu ne bude reda (čitaj kazne prema njima) to će tak bit.

[buljaka]

Autor geronimo_2

Sve 5. Nije bed. Mene samo nervira to što oni zahebu masu puta i onda poslje nikom ništa odnosno user nehebe. I onda natezanje snjima koje košta živaca i vremena. Dok god tu ne bude reda (čitaj kazne prema njima) to će tak bit.

Slažem se. Probao sam i preko kako ma i društvo za zaštitu potrošača I oboje su mi rekli da se priznaje ono što piše u ugovoru. Da je došao do sklapanja ugovora putem telefona onda bih se imao na šta uhvatiti a ovako me on samo zeznuo sa krivom informacijom pa sam izgubio par dana na prebacivanje tog broja.

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk

[coconut]

Koji router daje t-koma? Istekao mi ugovor sa Iskonom pa razmišljam o prelasku na t-komu.

[xXTheLuka1998xX]

Autor coconut

Koji router daje t-koma? Istekao mi ugovor sa Iskonom pa razmišljam o prelasku na t-komu.

Speedport W724 CI AC,Plus

Poslano sa mog ANE-LX1 koristeći Tapatalk

[Colop]

može li mi netko pojasniti stavku sa specifikacije uključenih usluga od T-coma?


Veza sa taskom ?


Wtf

[RedSky]

Autor Mirkopoter

Uspio sam dogovorit (valjda) trio za 209 kn, Prošireni 5 kn, HBO 5 kn, Max Sport Plus 15 kn i dodatni prijemnik prvu godinu 20 kn, a drugu 40 kn. Dosad imao sve to isto osim HBO-a koji je bio 30 kn.

Ponovila mi je agentica par puta sve redom i ukupnu cijenu pa se nadam da neće bit problema i da će biti tako kako je rekla.

Jel Snimalica uključena u to?

Koji broj si zvao?

[Mirkopoter]

Mene zvali jer sam mailom prijetio da cu na A1. Zvali me s broja *+385 (80) 0400 409‬.

Uključena snimalica.

[RedSky]

A MAXtvtogo?

Meni ističe u 6. mjesecu. Probat ću sad sve dobit. Prošli put samo 15kn Sportski plus. Od skoro samog početka sam korisnik MAXtva. Zaslužio sam.

P.S. Koji mail?

[Mirkopoter]

MaxTV2Go nisam dobio. Javi ako ti uspiješ.

Onaj info e-mail.