T-Com MAXadsl

[Pomo]

Evo meni prošlo, upravo mi se javio agent .
Znači Maxadsl pod ugovorom (uzeo sam samsung tablet pred godinu i kusur).
Također mi je i flat promet pod ugovorom, onim za nižu cijenu, to sam obnovio pred mjesec dana.
I ovo mi je sad prošlo na 12 mjeseci za 219kn/mj.

[QS]

Ajmo specijalci, t-com loveri (i undercover agenti prodaje iste firme)

Situacija:
Prešao prije malo više od pola godine sa Optime na T-Com radi 4 godine jebačine sa paricom koju mi Optimići nisu uspjeli na radi. Tekomići odmah došli sa 3 auta i 2 kombija, priključili dijagnostiku (osciloskop), našli rupu, zamijenili žicu i sad ja sav sretan što sve radi jeli imam otprilike-ovakvu liniju:

ADSL Line
 
Status:	Cable connected
Line mode:	ADSL2+
Maximum line rate:	11420 kbps (downstream) / 1068 kbps (upstream)
Noise margin:	7.7 dB (downstream) / 7.8 dB (upstream)
Line attenuation:	36.4 dB (downstream) / 23.9 dB (upstream)
Output power:	19.3 dBm (downstream) / 12.6 dBm (upstream)

Znalci će prepoznat ADSL statistiku sa sx763 (hvala alengrosevic)

Uglavnom da ne duljim, trenutno plaćam 302,83 kunića za slijedeće:

Mjesečna naknada		 75,00
MAXadsl 4/512			 80,95
MAXadsl Flat Promet (12 mj)	 80,29
MAXtv Osnovni paket		 66,59

E sad ovi na stranicama tekoma brljaju nešto o tabletu za 200 kunića (nekakav 8 inčni Vivax), plus bi cijena "paketa" koji sada imam išla dolje za (OMG WTF) 3 kune sa 303 na 300kn (bahahahhha), ali bi dobio prikaz broja za koji traže 15 kn mjesečno (+25 kn aktivacije)... i tako mi u selu gdje se skrivam ne gine t-com slijedećih nekoliko stoljeća...

Uglavnom žena zapela za tablet... djeca vrište... susjedi zovu policiju... jel se ova moja računica gore isplati, jel netko već uzeo ovaj tablet od Vivaxa?, jel ima skrivenih troškova (tipa naplatit ćemo ti tablet kroz nekakva sranja)... ili da čekam neku bolju akciju?

P.S. Ova statistika gore je samo da vidim jel ima smisla gurat IMS+MAXtv+minimalno ubrzanje DSLa koji inače ful korektno radi na 4 mbita... seruckaju u gorenavedenom paketu o 10 megabita uključenih u paket... (pa makar da vuče 5-6 ja bi bio sretan)...

[celeron]

tablet češ platit 200 kn ako uzmeš internet tarifu za 25 kn mj ...to je 600 kn kroz 2 godine zamobilnu internet tarifu(500 mb mjesečno ) ..koja ti ni netreba ako ce tablet sluzit za korištenje po kuci ...suma sumarum 800 kn ces dat za tablet kolko tablet i približno dođe u slobodnoj prodaji ...ako uzmeš bez te mini internet tarife cijena je 599 kn...po meni neisplati se uzimat taj tablet ...bolje čekaj da bace nieki samsung ko prošle godine ...čekaj bolje dane ...osim ak ti je taj prikaz broja od velike važnosti jer te konstantno neko zaje..a na telefon ....zbog vivax tableta ne isplati se potpisivat na 2 godine robije kod t-com

[QS]

Administrator, daj čovjeku medalju... eto to me zanimalo

Ma jebesh prikaz broja, čekat ćemo bolje dane

[MadBoY]

Zaboravio si da je u ovom novom paketu ukljucena i brzina od 10 Mbit. Tako da te ispadne 3 kn jeftinije i dobijes brzi net.

Sad samo ostaje da li ti tablet koji nude vrijedi 599 kn .

[celeron]

Autor MadBoY

Zaboravio si da je u ovom novom paketu ukljucena i brzina od 10 Mbit. Tako da te ispadne 3 kn jeftinije i dobijes brzi net.

Sad samo ostaje da li ti tablet koji nude vrijedi 599 kn .

istina ...10Mbita je tu..samo je pitanje dal mu je to prioritet...ako njegove potrebe zadovoljava i ovih 4 Mbita onda nek čeka neke bolje dane kad če se djelit neki bolji tablet ili mobitel...bolje biti na 4 mbita i bez ugovorne obveze na 24 mj , nego imat tih 10 mbita obečanih koje negdje nemogu ni isporučit i biti vezan na 24 mj ugovorom ...paketi neče nigdje pobjeći

[ThePornstar]

Autor Pomo

Znači Maxadsl pod ugovorom (uzeo sam samsung tablet pred godinu i kusur).
Također mi je i flat promet pod ugovorom, onim za nižu cijenu, to sam obnovio pred mjesec dana.

Znači identična situacija i kod mene u vezi ugovora i tableta, čak i isto vrijeme

Ali velim, ja sam uzeo na 2 godine jer na alternative ni ne pomišljam (a izbora imam).


Maloprije su digli brzinu:
<a href="http://www.pohrani.com/?2Q/MJ/2ALk0Vfo/t-com.png"><img src="http://www.pohrani.com/t/2Q/MJ/2ALk0Vfo/t-com.jpg" style="border: 0px;" alt="Pohrani.com"/></a>

[Veki-os]

Autor ThePornstar

Znači identična situacija i kod mene u vezi ugovora i tableta, čak i isto vrijeme

Ali velim, ja sam uzeo na 2 godine jer na alternative ni ne pomišljam (a izbora imam).


Maloprije su digli brzinu:
<a href="http://www.pohrani.com/?2Q/MJ/2ALk0Vfo/t-com.png"><img src="http://www.pohrani.com/t/2Q/MJ/2ALk0Vfo/t-com.jpg" style="border: 0px;" alt="Pohrani.com"/></a>

To su ti sami od sebe podigli brzinu ili si nešto nadoplatio/neka akcija?

[ThePornstar]

Autor Veki-os

To su ti sami od sebe podigli brzinu ili si nešto nadoplatio/neka akcija?

Uzeo sam MAX2 S paket na 2 godine za 215 kuna mjesečno (Flat, 10mbps i 60 minuta telefona).

http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=3515

[Veki-os]

Autor ThePornstar

Uzeo sam MAX2 S paket na 2 godine za 215 kuna mjesečno (Flat, 10mbps i 60 minuta telefona).

http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=3515

Ja sam prije 4-5 mjeseci produžio ugovor na 2god,mislim da imam MAX2 L paket.
Ti si imao prije toga ugovor i uspio si produžiti neisteknuti odgovor i priječi na ovo koliko shvačam?
Nema veze što piše samo za nove korisnike?

[ThePornstar]

Prošli mjesec sam produžio Flat promet na godinu dana, a u 2. mjesecu prošle godine produžio ADSL uz tablet na 2 godine (ili 1 godinu, nemam pojma). Znači ugovorne obveze su još vrijedile definitivno.

[Veki-os]

Autor ThePornstar

Prošli mjesec sam produžio Flat promet na godinu dana, a u 2. mjesecu prošle godine produžio ADSL uz tablet na 2 godine (ili 1 godinu, nemam pojma). Znači ugovorne obveze su još vrijedile definitivno.

Ok,hvala,raspitat ču se kod njih da li i ja mogu priječi na taj paket

EDIT:Upravo zvao,kažu da ne mogu priječi na to,jedino da raskinem postoječi ugovor i platim penale.

[geezer]

Pozdrav ekipa,,,imam jedno pitanje... Meni je dosada na racunima za T-Scum dolazilo

Mjesecna naknada ADSL 4/512 64KN
Mjesecna naknada MaxAdsl Flat 81kn

A zadnja dva mjeseca ovu naknadu od 64 kn jednostavno vise ne naplacuju niti je nema na racunu, tako da je sad racun maxadsl + maxtv + telefon = 273 kn, umjesto uobicajenih 360kn.

Sad mi nije jasno jesu li oni to nesto pojeftinili uslugu, ili je greska neka(u kad bi bar bilo vise ovakvih gresaka),zasto je maknuta ova naplata od 64kn mjesecno

[D.O.M.I.]

Greška je, zovi SZK i traži da ti pokrenu naplatu inače će ti ti zaostaci doći odjednom na jednom od slijedećih računa (mogu maksimalno do 3 mjeseca unazad zaračunati) ili šuti do daljnjega pa će ušteda bit veća

[Albert Wesker]

Stigao mi je ruter od H1 te cu morati vratiti T-Comu njihov ruter.Kakva je procedura vracanja rutera?Samo dodem u neki njihov centar i donesem im ruter?

[D.O.M.I.]

U pravilu dolazi dostavljač po ruter ali može se vratiti i u T-centru.

[adaksinjo]

iako sam telefonski vise puta provjeril i dobil potvrdu da moze, u centru u koprivnici odbili su mi preuzeti adsl ruter i maxtv receiver jer ''oni to ne rade, doci ce netko po to''. dakle tegli natrag doma.

gospodin postar iz HP-a je dosel kroz koji dan nakon toga, ali samo po adsl ruter, a maxtv receiver mi jos uvijek stoji u ormaru.

tak da u pravilu je tocno da dolazi dostavljac i da se moze predati u centru, al mene su ocito posrala oba izuzetka od pravila

[Mr.Ex.President]

Autor Albert Wesker

Stigao mi je ruter od H1

Nije baš tema, ali možeš li mi napisat koji točno model daju trenutno?

[Albert Wesker]

Dobio sam ZTE ZXV10 H201L

Neki sa cvjeticima

[sandokan111]

I tebe diskriminiraju

[mamutarka]

ovdje nekako najviše zalaze ljudi što se tcoma tiče pa ću ovdje staviti

https://www.facebook.com/photo.php?v=10203022168529833

ovako se rješavaju problemi s njima

[sandokan111]

Meni je nevjerojatno da nitko od ovih okolo nije reagirao....

[mamutarka]

vjerojatno se svi slažu s dotičnim

jest da ajde, nije ta jadna ženska kriva, al kad te počnu slat da pišeš pritužbe pi*** mater*** jasno da izgubis kompas, svako malo od nekog cujem da bi bombom raznio tcom

[syss]

ovo sam ja doživio, ali prije nego sam poslovno s njima imao posla jer više nema ovakvih nuklearnih zima na privatnom priključku... pa kome se da čitat

Autor žalba

HT-Hrvatske telekomunikacije d.d. - Služba za korisnike
Savska cesta 32
10 000 Zagreb


Predmet: Žalba na neželjenu promjenu telefonskog broja


Dana 12. ožujka 2007. godine je telefonskim putem preko T-Com korisničke službe ugovorena usluga tajnog broja kojom bi naš (sada već bivši) telefonski broj 01 xxx2 575 bio nedostupan preko on-line telefonskog imenika i službe informacija (prema riječima telefonskog agenta). Jučer, 20. ožujka 2007., smo doznali vrlo neugodnu i netočnu informaciju kako smo uz uslugu tajnog broja tražili i uslugu promjene telefonskog broja koji sada glasi 01 xxx0 652. Pošto nas prethodno nitko nije kontaktirao ni na koji način o već učinjenoj promjeni telefonskog broja, ovo smo doznali tek u večernjim satima kada smo na vlastitu inicijativu stupili u kontakt sa Vašim help-deskom pošto naš stari broj više nije bio u funkciji i shodno tome nismo bili dostupni na isti.

Napominjem da se tokom prvotnog razgovora sa agentom (12. ožujka 2007.) nije čak ni naglasila mogućnost promjene telefonskog broja takvim putem, znači bez potpisa vlasnika telefonskog priključka. Na kraju razgovora sam se nemalo iznenadio kada mi je priopćeno da sam ja osobno tražio upravo taj novi telefonski broj od znamenke do znamenke (opet citiram riječi operatera). Međutim daljnjim pozivima (koji su ukupno trajali oko sat vremena iste večeri) prema help-desku je utvrđeno kako se radi o nenamjernoj pogrešci agenta s kojim sam ugovarao uslugu tajnog broja. Shvaćam da je ljudski griješiti, ali isto tako shvaćam kako sam ipak ja u ovoj cijeloj priči najmanje kriv za nastalu pogrešku. Nakon mojih par uzastopnih zamolbi za promptnim reagiranjem sa Vaše strane i ispravljanje greške Vaših zaposlenika sam upućen od strane agenta da pošaljem ovaj dopis putem faxa koji će pokrenuti proces vraćanja starog broja i biti riješen u roku 30-ak dana što je, morate priznati, pomalo i bezobrazno obzirom na nastalu situaciju.

Daljnim razgovorom je utvrđeno kako se usluga promjene broja naplaćuje 100kn koje ja zaista nemam namjeru platiti pošto sam korisnik HT/T-Com mreže već dvoznamenkasti broj godina i nikada nismo dobili niti opomenu za neplaćeni račun, a u ovoj situaciji se osjećam nepravedno zakinutim.

Pošto sam H1 pretplatnik, kontaktirao sam i njihovu službu za korisnike koja (vjerujem) više-manje nema veze sa ovom zabunom i tamo mi je rečeno kako sam promjenom broja automatski postao ponovo T-Com pretplatnik pošto oni novi telefonski broj nemaju u svojoj bazi. Nešto kasnije mi je pak rečeno iz Vašeg help-deska da ja ipak nisam T-Com pretplatnik, te kako se i dalje impulsi naplaćuju preko H1 mreže. Znači ja trenutno ni sam ne znam kojoj mreži pripadam i iskreno mi je više-manje svejedno, pošto ovim putem zahtjevam Vašu promptnu reakciju i što hitnije vraćanje starog telefonskog broja.

Još jedna primjedba – moj stari telefonski broj je i dalje vidljiv u on-line izdanju telefonskog imenika, što znači da ne samo da nisam dobio traženu uslugu, nego sam dobio i niz drugih komplikacija koje bi prema svemu sudeći još morao i platiti. Naravno možete se i sami uvjeriti u točnost moje tvrdnje jednostavnim utipkavanjem mog starog telefonskog broja u on-line izdanje T-Com imenika.

U očekivanju brzog ispravljanja problema, srdačno Vas pozdravljam,

GOOD OLD DAYZ

[segregator]

Autor mamutarka

vjerojatno se svi slažu s dotičnim

jest da ajde, nije ta jadna ženska kriva, al kad te počnu slat da pišeš pritužbe pi*** mater*** jasno da izgubis kompas, svako malo od nekog cujem da bi bombom raznio tcom

Zato kad ne platiš oni tebi pošalju hanžekovića pa se sve lijepo brzo završi

[sale001]

dotični je seljačina koji nema pravo napadat žensku i vrijeđati ju... stvari se ne rješavaju na takav način.... šta bi rekao da njegovoj ženi dođe takav idiot i napravi scenu sa prijetnjama i vrijeđanjem...

[Guls]

Da, nije žena kriva, ona radi kako joj je naređeno, ima svoja pravila i standardizirane procedure. I taj frajer, ako je odrastao muškarac, to mora shvatiti. Ali očito je neka nedohebana seljačina.

[Omerta]

Guls, slažem se.. Seljačina je čovjek i nije žena kriva, ona je samo jadan PIJUN..
Ali stvar je u tome što se čovjek nema kome žaliti, ne može ništa učiniti, jedino što preostaje je ovo.. I da tako postupamo i mi ostali, ovi gore bi se malo zapitali.. No mi ko budale sve slušamo i potpisujemo..

[vedran031]

Puko mu je film kao sto se svakome desi i napravi *ranje, meni je na tisku neki dan bakica uletila ispred reda pa sam ju izvrijedao, jbg desilo se i idemo dalje

[sandokan111]

Autor mamutarka

vjerojatno se svi slažu s dotičnim

jest da ajde, nije ta jadna ženska kriva, al kad te počnu slat da pišeš pritužbe pi*** mater*** jasno da izgubis kompas, svako malo od nekog cujem da bi bombom raznio tcom

Autor Omerta

Guls, slažem se.. Seljačina je čovjek i nije žena kriva, ona je samo jadan PIJUN..
Ali stvar je u tome što se čovjek nema kome žaliti, ne može ništa učiniti, jedino što preostaje je ovo.. I da tako postupamo i mi ostali, ovi gore bi se malo zapitali.. No mi ko budale sve slušamo i potpisujemo..

Daleko da te ne zajebaju, ali cura nije kriva. Da mi se netko ovako ponasa prema kceri ili zeni koja radi tamo gdje radi i nema nikakve veze s procedurom, bio bih primoran na isti nacin reagirat kao i on, samo ne prema racunalu. Isto tako te uvjeravam da ovako ne bi reagirao da mu je s druge strane pulta bio muskarac.