Pomoc, visoki ping

[japa]

Otvorim cmd prompt i upisem ping www.google.com, rezultat average=524ms. Zna se kretat, ta prosjecna vrijednost, od 234 do cak 734! Ocito nesto nije kako treba, samo ne znam jel problem kod mene ili "nesto" na centrali.

Download radi normalnom brzinom oko 110KB!

Imam Siemensov router SE555 WLAN, probao sam i sa ethernet kablom (umjesto preko bezicnog adaptera USB 108), nema razlike, znaci nije problem na putu od mog kompa do routera, nego ili u postavkama routera?? ili u centrali?? Jel bit to bilo tocno, zvuci mi logicki, molim pomoc ili bilo kakvu informaciju.

[horza]

napravi "tracert google.com" pa vidi na kojem koraku je najviša latencija. ako je na svima previsoka, onda te ili firewall zafrkava, ili... ha niš drugo pošto ti je download dobar.
efo mojeg...

[horza@shire ~]$ ping google.com -c 1
PING google.com (72.14.207.99) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 72.14.207.99: icmp_seq=1 ttl=243 time=126 ms

--- google.com ping statistics ---
1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
rtt min/avg/max/mdev = 126.599/126.599/126.599/0.000 ms
[horza@shire ~]$ traceroute google.com
traceroute to google.com (72.14.207.99), 30 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.224 ms 1.800 ms 2.338 ms
2 lns-03.net.iskon.hr (89.164.32.1) 24.958 ms 32.028 ms 38.904 ms
3 cat01-vl3.net.iskon.hr (213.191.142.1) 45.557 ms 52.925 ms 57.838 ms
4 212.73.203.1 (212.73.203.1) 72.861 ms 78.498 ms 85.375 ms
5 ge-1-0-0.mp1.Vienna1.Level3.net (4.68.125.233) 92.270 ms 98.410 ms 105.290 ms
6 ae-0-0.bbr2.NewYork1.Level3.net (64.159.1.42) 208.692 ms 114.867 ms 123.409 ms
7 ae-11-51.car1.NewYork1.Level3.net (4.68.97.20) 130.341 ms ae-11-53.car1.NewYork1.Level3.net (4.68.97.84) 137.844 ms 143.743 ms
8 GOOGLE-INC.car1.NewYork1.Level3.net (4.71.172.86) 150.139 ms 157.275 ms 164.163 ms
9 72.14.236.213 (72.14.236.213) 171.813 ms 178.207 ms 184.596 ms
10 72.14.233.115 (72.14.233.115) 202.649 ms 72.14.233.113 (72.14.233.113) 207.273 ms 72.14.233.115 (72.14.233.115) 215.559 ms
11 66.249.94.96 (66.249.94.96) 220.826 ms 66.249.94.90 (66.249.94.90) 128.227 ms 66.249.94.94 (66.249.94.94) 137.602 ms
12 66.249.94.118 (66.249.94.118) 144.186 ms 72.14.236.134 (72.14.236.134) 156.994 ms 157.784 ms
13 72.14.207.99 (72.14.207.99) 163.435 ms 170.803 ms 178.922 ms

[japa]

Ok, evo dobio sam ovo, mozes mi pojasnit?

BTW: Ti si na linuxu?

----------------------------------------------------
Tracing route to google.com [64.233.187.99]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.2.1
2 * * * Request timed out.
3 87 ms 929 ms 310 ms 172.29.0.21
4 188 ms 328 ms 929 ms 195.29.240.74
5 668 ms 279 ms 24 ms mil14-hpt-2-hr.mil.seabone.net [195.22.205.209]
6 438 ms 79 ms 610 ms sl-gw10-mil-10-0.sprintlink.net [217.147.129.105]
7 545 ms 329 ms 379 ms 217.147.128.42
8 1018 ms 69 ms 569 ms sl-bb21-zur-12-0.sprintlink.net [213.206.129.77]
9 325 ms 128 ms 570 ms sl-bb20-zur-12-3.sprintlink.net [80.93.8.40]
10 84 ms 529 ms 529 ms sl-bb20-fra-14-0.sprintlink.net [213.206.129.159]
11 534 ms 569 ms 689 ms 217.147.96.228
12 467 ms 239 ms 339 ms 217.147.109.150
13 78 ms 308 ms 319 ms 66.249.94.136
14 328 ms 568 ms 169 ms 72.14.233.104
15 539 ms 579 ms 120 ms 72.14.232.208
16 238 ms 139 ms 160 ms 72.14.238.97
17 656 ms 1004 ms 858 ms 72.14.238.97
18 747 ms 608 ms 581 ms 66.249.94.235
19 370 ms 529 ms 709 ms 72.14.236.19
20 249 ms 558 ms 700 ms 72.14.239.23
21 688 ms 498 ms 580 ms 216.239.49.226
22 338 ms 259 ms 319 ms 64.233.187.99

Trace complete.
-----------------------------------------------------------

Edit: Probao sam i h**p://www.broadbandspeedtest.net/ i naravno pao na svim testovima i to sa puno gresaka "request timed out".

[japa]

Hmm.. evo jos jedan trace, ako ista pomaze.

Tracing route to www.carnet.hr [161.53.160.25]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.2.1
2 * * * Request timed out.
3 183 ms 129 ms 749 ms 172.29.0.21
4 217 ms 279 ms 439 ms gtr02-gtr11-2.ip.t-com.hr [195.29.240.70]
5 795 ms 229 ms 1259 ms ffm-b1-link.telia.net [213.248.102.153]
6 955 ms 199 ms 799 ms ffm-bb2-link.telia.net [213.248.64.141]
7 345 ms 509 ms 139 ms bpt-b1-link.telia.net [213.248.64.26]
8 156 ms 238 ms 639 ms bpt-b2-pos8-0.telia.net [213.248.96.94]
9 1586 ms 949 ms 169 ms dante-109059-bpt-b2.c.telia.net [213.248.103.62]
10 206 ms 269 ms 519 ms hu.hr1.hr.geant.net [62.40.96.145]
11 415 ms 639 ms 369 ms carnet-gw.hr1.hr.geant.net [62.40.103.218]
12 465 ms 158 ms 699 ms CN-Srce.01-ES.zg.core.CARNet.hr [193.198.228.6]
13 405 ms 470 ms 189 ms www.CARNet.hr [161.53.160.25]

Trace complete.

[horza]

jup, na linuxu sam.
meni ovo tvoje zgleda ko da su ti DNS-ovi krivo podešeni. kak ti je router konfiguriran? koji router uopće? konkretno, da li automatski preuzima DNS, ili si ga sam upisivao i da li ti je NAT složen nekak defaultno, ili si nekaj kemijo?

[japa]

Siemens Gigaset SE 555 WLAN DSL

Nije DNS automatski, podeseno je rucno na 195.29.150.3 (preferred) i 195.29.150.4 (alternate). Ne znam na sto tocno mislis pod NAT?
DHCP server je iskljucen i rucno su dodjeljene adrese, mozda tu nesto nije dobro podeseno?!? Hvala ti na pomoci.

Edit: jos malo slicica:

[horza]

stavi si kao primarni DNS 192.168.2.1, sekundarni 195.29.150.3

... pa onda disable-aj i ponovo enable-aj mrežnu, pa probaj ponovo tracert i ping

[japa]

Nazalost nema efekta, probao sam i druge kombinacije, ali nista...
Zasto mi uvijek pise ovo prvo 1ms a drugo timed out? Jel to uobicajeno?

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.2.1
2 * * * Request timed out.

[horza]

ne, nije uobičajeno. to znači da imaš probleme između svog routera i ISP-a.

[japa]

Znaci moram zvati T-com i pokusat im objasnit.. da..? Skoro sam zaboravio da se njima ne moze nista objasnit! Morat ce ostat tako kako je..
Pozdrav i hvala na pomoci!

[Hrvoje xyz]

a firewall , jel ga imas ?

[japa]

Yep, imam firewall, samo na routeru, ali je iskljucen. Skinuo sam cak i Ubuntu i pokrenuo live sa CD-a, spojio etherent kabl i naravno ista stvar ping od 1000ms . Probao sam i iskljucit staticne IP adrese, ukljucio sam DHCP server, i iskljucio custom DNS, opet isto. Internet i download radi, kako god ja mijenjao i kombinirao postavke, ali ping je i dalje do neba.

BTW Mijenjao sam i firmware, imao sam i 1.30K i sad imam 1.30L, resetirao preko softwera i na gumb na routeru.: suicide

[Hrvoje xyz]

hmmm zanimljivo...
reinstalacija windowsa/probat router na drugom kompu ?

[japa]

Reinstalacija windowsa, kad ne radi ni na linuxu koji pokrenem live sa CD-a?
Imam dva kompa, na drugom je ista prica, samo sto je na drugom WinXP pro., a kod mene je home. Mozda da probam drugi modem, da posudim od frenda pa da probam?

[Hrvoje xyz]

nisi nigdje reko da si na linuxu , il sam ja to propustio (reko je horza za sebe)

definitivno mozes probat zamjenit nek idrugi modem , pa probat..nema kaj zgubit.
Ja imam doma Kasdu tak , probo samnju koristit kao router al mi se tolko zgadila da sam ju bacio nekud sa strane i nastavio sa svojom simensicom a108

[horza]

aj probaj još pingat gateway za svaki slučaj, ali s routera...
(komande sam boldao, tak da ne zbunjuju)

[horza@shire ~]$ telnet 192.168.1.1
Trying 192.168.1.1...
Connected to 192.168.1.1 (192.168.1.1).
Escape character is '^]'.
BCM96338 ADSL Router
Login: admin
Password:
> ping google.com
PING google.com (64.233.167.99): 56 data bytes
56 bytes from 64.233.167.99: icmp_seq=0 ttl=237 time=150.0 ms
56 bytes from 64.233.167.99: icmp_seq=1 ttl=237 time=150.0 ms
56 bytes from 64.233.167.99: icmp_seq=2 ttl=237 time=150.0 ms
56 bytes from 64.233.167.99: icmp_seq=3 ttl=237 time=150.0 ms

--- google.com ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 150.0/150.0/150.0 ms
> defaultgateway show

Kernel IP routing table
Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface
89.164.0.1 * 255.255.255.255 UH 0 0 0 ppp_0_33_1
192.168.1.0 * 255.255.255.0 U 0 0 0 br0
default 89.164.0.1 0.0.0.0 UG 0 0 0 ppp_0_33_1

> ping 89.164.0.1
PING 89.164.0.1 (89.164.0.1): 56 data bytes
56 bytes from 89.164.0.1: icmp_seq=0 ttl=255 time=20.0 ms
56 bytes from 89.164.0.1: icmp_seq=1 ttl=255 time=15.0 ms
56 bytes from 89.164.0.1: icmp_seq=2 ttl=255 time=20.0 ms
56 bytes from 89.164.0.1: icmp_seq=3 ttl=255 time=20.0 ms

--- 89.164.0.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 15.0/18.7/20.0 ms
> logout

Bye bye. Have a nice day!!!

[Vuco]

Japa, imao isti problem. Dobro ti je Horza rekao, problem je u ISP-u.

Ja sam to riješio tako da sam im poslao mail, sa slikama pinganja index.hr-a (prije mi je bio average 18ms, a kada sam imao taj problem >100-200ms). Objasnio im što je. Nakon 2 dana javili mi mail-om da su sredili, treći dan nazvali doma da pitaju jel sve u redu.

Možda imam mail negdje...
EDIT:
Nemam
Ali napisal sam ti kaj da napraviš. Moš i bez slika, ali to je bolje...

[amd freak]

točno..oni su krivi..i ja sam imao isti problem....i da nemoj ni slučajno zvat jer nečeš niš riješit....dovoljan je jedan mail i počekaš par dana i jave ti da je riješeno!

[japa]

@Hrvoje xyz
Procitaj post 12, Ubuntu=linux distribucija
BTW U meduvremenu sam je nasnimio na hard. : goood :

@horza
upisem u terminal telnet 192.168.2.1 i dobijem:
Trying 192.168.2.1...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused
?

Firewall na routeru je i dalje na off.

@Vuco
Mislis ono iz cmd prompta npr. ping index.hr, screenshoot i onda im to posaljem na e-mail? Mozes mi mozda dat tu adresu ili link da znam na koju tocno poslat? Hvala

@amd freak
Nisam ni planirao zvat, jer znam i ja dobro da od toga nema koristi. Ok probat cu onda tako kako mi predlazete i ti i Vuco.

[Vuco]

Da, pingao sam index.hr i dao im screenshot. S time da sam ja negdje već prije ovdje na forumu postao sliku sa rezultatima kakvi bi trebali biti (~20ms), pa sam poslao i tu sliku.
E sada, nisam siguran na koji mail sam slao, helpdesk@t-com.hr ili kontakt@t-com.hr

I još sam im malo objasnio kako sam probao sve ostale mogućnosti i jednostavno je do njih.

[horza]

omogući telnetanje na router (u web sučelju provjeri da li ti je dozvoljeno telnetanje ili ssh-anje na router s lokalne mreže)

[japa]

@horza
Evo bavio sam se tim zadnjih sat-dva... Nema nikave opcije u Siemens Gigaset SE555 WLAN DSL routeru sto se tice telneta ili ssha. Rijec telnet jedino se spominje kod port forwarding kao "predefined application" i otvara port 20. Citajuci po netu izgleda da telnet nije moguc sa ovim routerom i ako se spominje i u karakteristikama, odnosno David Copperfield je pokusao, ali nije se uspio spojiti preko telneta na ovaj router. Jedina mogucnost da se ovaj router koristi preko telneta je h**p://downloads.openwrt.org/whiterussian/newest/ s tim da nije testirano i ja sigurno necu biti taj koji ce to ucinit.

@Vuco
OK, mislim da cu se sad znat znac. : cheers2

[horza]

ma mora postojat način... ako želiš, možeš mi složit pristup prek VNC-a pa da pogledam... meni je full čudno da nema.

[japa]

Mozda je "full cudno", ali je na zalost tako.

[mat]

Autor japa

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.2.1

Autor Hrvoje xyz

a firewall , jel ga imas ?

kakve veze ima kad mu je ping do routera ocito super...

[japa]

Jos uvijek malo varira, mozda zato sto sam prije dok nije bilo ok mijenjao MTU, ali bolje i tako kako je sad nego ono prije.

ping www.index.hr -t

[beroland]

Ne znam da li je ovo off topic i da li sam trebao otvarati novi post, no čini mi se da nisam pa stoga nisam želio otvarati bespotrebno novi post. Ukoliko je ovo moje spamanje ovog lijepog topica, ispričavam se i molim da me obrišete.

Gledam malo ovaj vrlo zanimljivi post i išao sam malo testirati svoju adsl vezu i imam razultate koje nisam siguran kako protumačiti - jesu li dobri ili nisu. Molio bih vaše mišljenje.
Average 48 ms

Imam "žičani" LAN i Kasda router.

[Vuco]

To ti je onako, ni vrit ni mimo. Meni ti je average za index.hr -> 21-25ms
WLAN i SE555

A dosta mi je toga, što treba na net upaljeno (Trillian, FF, skype etc.)

[beroland]

Hvala Ti puno!
Da li misliš da bi trebao kao i japa mailati t-comu i tražiti poboljšanje ili je vjerojatnije stvar u routeru? Ili možda nešto treće?

[Vuco]

Kada sam ja imao problem taj sa visokim pingom, meni su bile reze preko 200ms-a, baš za index.hr

A reko bi ti da pogledaš malo u routeru, ali neznam kaj da pogledaš . Ja ti imam još i firewall u SE555 upaljen na high, fixni IP, upisani DNS serveri od ISP-a, filtar MAC adresa i to je to...