Laptop na servisu, upitna dijagnostika?

[sayka]

Pozdrav, ovo mi je vjeroatno prvi post na ovom forumu iako sam lurker duže vrijeme.

Vlasnik sam laptopa Acer 5720g koji je poznat po tome da ima probleme sa grafičkim karticama i zaslonom.

Prije nekih 3 mjeseca mi se dogodio "bijeli ekran" kod učitavanja laptopa i više se nije maknuo. Odnio sam laptop na servis i nakon tjedan dana, uredno su me izvjestili da su obavili reparaciju grafičke kartice i naplatili 570kn.

Isti problem se dogodio nakon tri tjedna. Prije nego što sam odnio laptop na popravak spojio sam ga na vanjski CRT monitor i dobio sam sliku. Sve radilo okej. Koliko sam imao prilike pročitati na netu greška se nalazila na inverteru.

Odnio sam laptop opet na servis, i prijavio kvar. Nakon tjedan dana me zovu da je dva puta neuspješno obavljena reparacija na grafičkoj kartici i da trebam kupiti novu, za više od 1000kn.

Zanima me Vaše mišljenje, je li tu potrebna reparacija grafičke kartice ili invertera, ili mi samo servis želi naplatiti svoje usluge (recimo kartica + 3h rada = 1500kn, što je cijena rabljenog acera za tu cijenu)?

[MMI]

ma koji to servis naplaćuje ponovo ako je garancija 3 mjeseca na popravak?????
kupi ovu preko ebay-a, samo pazi da je deklarirana za acer jer free verzije ne rade na njemu

[syss]

daj molim te samo reci koji to servis kod nas reparira grafičke kartice, tj. slobodno reci ime tog servisa koji u rernu trpa komponente i prodaje muda pod bubrege

naravno da nećeš 1000kn ulupat u taj lap, eventualno zamijeniti inverter sa ebaya, ali već ti je prvih 600kn bila skupa škola imho

[sayka]

Zel-cos

[coconut]

Jesi li imao važeću garanciju na laptop u trenutku prvog kvara? Ako jesi, onda ti nisu smjeli naplatiti popravak.

[MMI]

to je točno za garanciju ali ne smiju mu napaltit nakon 3 tjedna ponovni popravak istog kvara!

[sayka]

Autor coconut

Jesi li imao važeću garanciju na laptop u trenutku prvog kvara? Ako jesi, onda ti nisu smjeli naplatiti popravak.

Prošla mi je garancija par mjeseci prije kvara.

Vidjeti ću jel će naplatiti nešto kada dođem po laptop sutra.

[eKICh]

Dobro su te oderali, ugavnom ako su i oni "reparirali" grafičku, i to kvalitetno reparirali trebala bi duže držati, vjerovatno su ga zagrijali s industrijskim fenom i to masno naplatili. Da je otišao inverter, nebi prokazival bijelu sliku nego nebi imao osvijetljenje.
Kakva je grafička unutra?

[nino]

Autor eKICh

... Da je otišao inverter, nebi prokazival bijelu sliku nego nebi imao osvijetljenje....

Btw, osobno sam se uvjerio jucer na jednom Aceru da bijeli ekran uzrokuje i slabo postavljen flat kabel na lcd ekran.

[Doctor Hardware]

Definitivno nakon tri mjeseca ne smiju naplatiti ponovo ne temeljem propisane garancije nego same kulture.
Treba vidjeti sa njima da li su zamijenili memorijske čipove ili su samo prekuglali stare. Inače znam da u zelcosu radi čovjek koji bi trebao biti kvalitetan pa se probaj dogovoriti nekako.
Memorijski čipovi koštaju max 200kn sa svim troškovima dostave dok je rad druga stavka. Pod rad mislim rastavljanje i sastavljanje laptopa te samo lemljenje čipova. U tvojih 570 je bio i PDV.
Ako je riknuo i cpu od grafike to je veći problem ali se tada više isplati naći drugu neispravnu grafu i na nju zalemiti samo mem čipove.
Inače mogu ti nabaviti mem čipove ili riješiti sve skupa.

[sayka]

Autor eKICh

Dobro su te oderali, ugavnom ako su i oni "reparirali" grafičku, i to kvalitetno reparirali trebala bi duže držati, vjerovatno su ga zagrijali s industrijskim fenom i to masno naplatili. Da je otišao inverter, nebi prokazival bijelu sliku nego nebi imao osvijetljenje.
Kakva je grafička unutra?

Unutra je 8400m, nvidia.

Nažalost nisam fotografirao kvar, ali prvi puta je slika imala crte, a drugi puta se podijeila na dva dijela, a tonovi su bili sivi/bijeli.

S time da je radila slika kada sam spojio na vanjski izlaz (CRT monitor).

[Doctor Hardware]

Razni artefakti po ekranu pokazuju da je neispravna video memorija tj jedna ili više njih.
Vjerojatno ih nisu mjenjali.

[sayka]

Autor Doctor Hardware

Razni artefakti po ekranu pokazuju da je neispravna video memorija tj jedna ili više njih.
Vjerojatno ih nisu mjenjali.

Ne bih to nazvao artefaktima, više je sličilo ovome

http://www.youtube.com/watch?v=dDQXE2XoRjQ

[syss]

doktore... ako je spojio vanjski monitor nemamo šta pričati o ram-ovima.

[Doctor Hardware]

Ne znam da li koristi dio rama za ext monitor a dio za interni dok je uključen ext. Trebalo bi proci testove dok je na vanjskom, a može biti i da još nešto ne valja. Bijeli ekran bi mi znao dolaziti kad neki od čipova ne bi legao kako treba pri zamjeni. Npr bijeli ekran je i kada se upali grafa na laptopu dok su skinuti svi mem čipovi. Svakako je interni monitor spojen direktno na vga i to 'bliže' nego ext, a nadovezao sam se na to da su u servisu rekli da je crkla grafika. Pretpostavljao sam da je kod njih pukla opet nakon testiranja. Može biti i cpu, treba testirati sa ispravnom vga prvo pa probati mijenjati ram. Ako ne CPU je pogotovo ako je grijan kod popravka.

[syss]

znači ako grafa ima 512mb to je zapravo 256mb + 256mb rezerve za eventualno spojen vanjski monitor

[Doctor Hardware]

Ne, ne mislim da koristi pola pola nego da se ne inicijalizira sa istim memorijama ili pak lokacijama u njoj. Samo za 2D sliku neke ne-ekstremne rezolucije sigurno ne treba koristiti 512MB rama od čega ne znamo koji je čip ili dio njega od svih u upotrebi za svaki izlaz, zar ne?

[syss]

znači sad random "inicijalizira" ram... pa nije to buvljak majka mu stara.

inače sa 16mb vram-a možeš furati 1920x1200 bez problema.

[1v@n]

Totalno offtopic, ali ovo je čist slučaj napucavanja postova bezveze na već riješenu situaciju. NHF "doktore", ali na svakoj temi imaš neki odgovor iako nije potreban. Naporno je već za čitati.

[redscro]

Prijatelj ima relativno slično iskustvo. Laptop se pregrijavao i išao ga je popraviti metodom "sam svoj majstor". Nakon čišćenja i ponovnog sastavljanja laptop više ne radi. Kad ga upali čuje se da nešto radi, ali nema slike ni nekog znaka života. Kaže da nije ništa fizički oštetio(i vjerujem da nije, inače ne bi plaćao bzvz servis). Odnio ga je na servis i ovi kažu da je mrtva matična, zamjenska je 3500kn. Ne znam kako je baš mogao uništiti matičnu da to ne primjeti, rastavljao sam više puta laptope i nije to baš jednostavno ni pokvariti, niti treba neka pamet za rastaviti i sastaviti. Lako moguće da se radi o banalnom "kvaru", ali se ovima u servisu nije dalo zayebavati da to otkriju i vele "ko ga j..e", nek plati".

[Doctor Hardware]

Autor 1v@n

Totalno offtopic, ali ovo je čist slučaj napucavanja postova bezveze na već riješenu situaciju. NHF "doktore", ali na svakoj temi imaš neki odgovor iako nije potreban. Naporno je već za čitati.

Mislim da nije riješena situacija dok čovjek ne riješi kvar. A ovo o ramu pola pola itd je čisto prepucavanje koje je skroz nepotrebno. Jasno je šta sam htio reći i svakako tvrdim da se grafička može popraviti ako je uopće ona neispravna.
Neka vidi sa zelcosom, a ako ne ja mu ga mogu popraviti za cijenu materijala i postati sve o kvaru ovdje.

[ToMMeK007]

Vas kvar se lako otkloni ako se chip ponovo prekugla ukoliko je do njega problem, e sad posto je chipo vec grijan i to vjerojatno u rolu, moze se ploca svinut... chip za vasu graficku karticu ukoliko je pregorio stoji oko 25$ i lako se zalemi na plocu preko irda lemilice...

kontaktirajte me na PM... pozzzzz