T-Com račun - greška ili...?

[emmeritus]

Imam dilemu ići se žaliti zbog danas pristiglog računa ili ne pa da ne ispadnem nepismen pred čovjekom u T-Com centru mislio sam se najprije obratiti vama.

Dakle, u računu za 10. mjesec stoje ove dvije stavke jedna ispod druge:

(opis usluge; cijena)
Mjesečna naknada za 11/2007; 77,87 kn
Mjesečna naknada-ADSL 2/256; 64,75 kn

Još je posebno stigao (kao i uvijek do sad) račun za internet usluge za 10/2007 koji iznosi 20,00 kn (što bi značilo da nisam premašio svoju obračunsku jedinicu od 1 GB).

Ono što me zanima jest da li je netko dobio sličan ili isti račun ovaj mjesec i može li mi netko reći što točno plaćam u ove dvije gore navedene stavke?

Unaprijed hvala.

[daigu]

Autor emmeritus

Imam dilemu ići se žaliti zbog danas pristiglog računa ili ne pa da ne ispadnem nepismen pred čovjekom u T-Com centru mislio sam se najprije obratiti vama.

Dakle, u računu za 10. mjesec stoje ove dvije stavke jedna ispod druge:

(opis usluge; cijena)
Mjesečna naknada za 11/2007; 77,87 kn
Mjesečna naknada-ADSL 2/256; 64,75 kn

Još je posebno stigao (kao i uvijek do sad) račun za internet usluge za 10/2007 koji iznosi 20,00 kn (što bi značilo da nisam premašio svoju obračunsku jedinicu od 1 GB).

Ono što me zanima jest da li je netko dobio sličan ili isti račun ovaj mjesec i može li mi netko reći što točno plaćam u ove dvije gore navedene stavke?

Unaprijed hvala.

Pa mjesečna naknada bi trebala biti naknada za telefonske usluge, što će reći pretplata. Ako ne, možda ste imali ISDN uslugu koju niste isključili nakon što ste dobili ADSL?
mjesečna naknada - ADSL je naknada za ADSL, što iznosi 64,75+PDV=80KN plus onih 20kn na drugom računu=99,99 KN.

[Adisabeba]

Autor emmeritus

Imam dilemu ići se žaliti zbog danas pristiglog računa ili ne pa da ne ispadnem nepismen pred čovjekom u T-Com centru mislio sam se najprije obratiti vama.

Dakle, u računu za 10. mjesec stoje ove dvije stavke jedna ispod druge:

(opis usluge; cijena)
Mjesečna naknada za 11/2007; 77,87 kn
Mjesečna naknada-ADSL 2/256; 64,75 kn

Još je posebno stigao (kao i uvijek do sad) račun za internet usluge za 10/2007 koji iznosi 20,00 kn (što bi značilo da nisam premašio svoju obračunsku jedinicu od 1 GB).

Ono što me zanima jest da li je netko dobio sličan ili isti račun ovaj mjesec i može li mi netko reći što točno plaćam u ove dvije gore navedene stavke?

Unaprijed hvala.

Mjesečna naknada za 11/2007; 77,87 kn - Telefonska linija
Mjesečna naknada-ADSL 2/256; 64,75 kn - Adsl linija
Račun za internet usluge za 10/2007 koji iznosi 20,00 kn - Promet za Adsl liniju