A1 - ex B.net

[Papandopulo]

Autor Stipest

I tih 279 kn se može spustiti, pogotovo kao novi korisnik. Možda ostane i 49 kn za EON i sve SK kanale, da se ne zezaš sa IPTV-om .

Kako? Baš sam ugovorio prije 6 dana (prvih 6 mjeseci 1 kn, zatim 18 mjeseci 273 kn - turbo internet 1 Gbps te televizija filmski paket).


Unaprijed zahvaljujem

[duggi]

....ne znam koliko je taj filmski paket ,ali meni je giga internet i sportski paket 6mj/1kn i 163 /18mj....
ne prihvatiti odmah ,malo neka zovu i tako kod mene proces traje od 6mj prike isteka ugovora i onda pomalo snize cijenu...
sjećam se da mi je u 02/22 nudio a1 za 260kn(giga i sport) pa 05/22 220kn i sad u 9mj za navedenu cijenu...
kao i u svemu najgore ako ti je nešto hitno....

sport paket nisam mislio uzeti (imam preko iptv) ali kad je ista cijena zašto ne...

[Ante M]

Duo paket, bez telefona ? Svaki dodatni tv paket je 30 kn.

[d0X]

@duggi svaka čast, meni uz svo natezanje, čak kratki prelazak na Iskon, pa vraćanje na A1 preko službe za zadržavanje korisnika, nisu ponudili bolje od 1kn/6mj + 279kn/18mj za 1Gbit trio paket. Ali što ću kad mi je to opet bila najbolja ponuda, takva kakva je.

[MadBoY]

Postojeći korisnici A1 fiksnih paketa i B.net paketa koji proširuju svoj paket na kombinaciju usluga Super/Turbo Internet + Obiteljski/Sportski/Filmski TV paket + Flat FON mogu ostvariti popuste na mjesečnu naknadu do najviše 170 kn

Ako dobro gledam trenutni cjenik, mislim da se sad može dobiti 1 Gbit + svi TV paketi + telefon za 199 kn: 209 kn za 1 Gbit + 90 kn za TV + 60 kn za dodatne TV pakete + 10 kn za telefon = 369 kn - 170 kn popusta = 199 kn mjesečno.

[Ag008]

Može pojašnjenje kako i koju stranicu si gledao?
Na što da se pozovem jer mi sada Trio ističe

[Stipest]

Autor Ag008

Može pojašnjenje kako i koju stranicu si gledao?
Na što da se pozovem jer mi sada Trio ističe

https://www.a1.hr/uvjeti-koristenja/...atni-korisnici

Pod: Uvjeti korištenja Posebne ponude za postojeće privatne i male poslovne korisnike A1fiksnih paketa, B.net paketa i Homebox/Officebox usluga

[MadBoY]

Cjenik elektroničkih komunikacijskih usluga A1 Hrvatska d.o.o. za korisnike fiksnih i Homebox/Officebox usluga
Strane 32 i 33.

Uvjeti korištenja Posebne ponude za postojeće privatne i male poslovne korisnike A1 fiksnih paketa, B.net paketa i Homebox/Officebox usluga

[Papandopulo]

Autor duggi

....ne znam koliko je taj filmski paket ,ali meni je giga internet i sportski paket 6mj/1kn i 163 /18mj....
ne prihvatiti odmah ,malo neka zovu i tako kod mene proces traje od 6mj prike isteka ugovora i onda pomalo snize cijenu...
sjećam se da mi je u 02/22 nudio a1 za 260kn(giga i sport) pa 05/22 220kn i sad u 9mj za navedenu cijenu...
kao i u svemu najgore ako ti je nešto hitno....

sport paket nisam mislio uzeti (imam preko iptv) ali kad je ista cijena zašto ne...

Aha, ali to je za postojeće korisnike ako sam dobro shvatio? Ja sam sklapao novi ugovor. U svakom slučaju odličan info, hvala puno.

[duggi]

Autor Papandopulo

Aha, ali to je za postojeće korisnike ako sam dobro shvatio? Ja sam sklapao novi ugovor. U svakom slučaju odličan info, hvala puno.

nisam bio "postojeći" već novi korisnik

[Pupo]

Da li se da što ušićarit prelaskom na ugovor? Plaćam 209kn samo gigabit net bez ugovora i plaćam previše gledajući ove popuste vaše Prije cca 6mj sam zvao nekog agenta al bilo je kao: ništa za postojeće korisnike.

[marko_st]

Produženje 24mj. TV osnovni+filmski,koax 200Mbit+pomoć u kućanstvu uz mozaik 4 izađe 178kn. Dobis i jednokratno 500kn bon Konzum ili Muller.

Poslano sa mog RMX2170 koristeći Tapatalk

[Stipest]

Koje su postavke za postavljanje maila u Thunderbirdu? Do sada sve radilo, sada ne mogu slati mailove (primati mogu). SZK kaže da ne pružaju podršku za mail programe, bitno je da radi u aplikaciji mojA1 (stvarno radi).

Mail je još od B-neta: imeprezime@xnet.hr
Server: smtp.xnet.hr (probao i a1net.hr)
Outgoing server : mail.a1net.hr

Imam taj mail od B-neta i gmail. Sa oba ne mogu slati, a uredno primam. Oba rade preko weba.

[Nikky]

Čini se da su tu nešto mrdali, prvo u web mail - u provjeri kako ti izgleda user / pass / i ostali detalji accounta.
Primati možeš > Incoming postavke rade / prolaze,
slati ne možeš > Outgoing postavke treba pogoditi.
Vidi: https://forum.a1.hr/internet-spajanj...underbird-7893

[barbit]

Autor Stipest

Koje su postavke za postavljanje maila u Thunderbirdu? Do sada sve radilo, sada ne mogu slati mailove (primati mogu). SZK kaže da ne pružaju podršku za mail programe, bitno je da radi u aplikaciji mojA1 (stvarno radi).

Mail je još od B-neta: imeprezime@xnet.hr
Server: smtp.xnet.hr (probao i a1net.hr)
Outgoing server : mail.a1net.hr

Imam taj mail od B-neta i gmail. Sa oba ne mogu slati, a uredno primam. Oba rade preko weba.

https://ibb.co/5sPGSLK

evo meni radi na Mail od windows10. MOzda pomogne

[Juice]

Autor marko_st

Produženje 24mj. TV osnovni+filmski,koax 200Mbit+pomoć u kućanstvu uz mozaik 4 izađe 178kn. Dobis i jednokratno 500kn bon Konzum ili Muller.

Poslano sa mog RMX2170 koristeći Tapatalk

Jep, ponuda ista kao i prije dvije godine. Nisu gore otišle cijene i odmah je ponudila te popuste (popust je 50 kn za TV i 10 kn za telefon, ostalo je na Mozaik). Taman mi majci isticao ugovor i produljio joj.
Još sam piknuo plejku sebi, možda zaigram nekad

[Stipest]

Proradilo nakon što sam izbrisao oba accounta i napravio nove sa istim postavkama . Dolazni server smtp.xnet.hr port:110, odlazni server mail.a1net.hr port:587.

[hrwii]

Turbo internet za 139,00 sa mozaikom4 uz produljenje na 2g…za mene odlican upgrade od Super interneta za 119,00 kn…sad cekam instalacijski paket pa da vidimo.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Ag008]

Zvao i svađao se na telefon, citirao cjenik i popust.
Tražim 170kn on meni na telefonu nudi Trio 1Gbit za 229kn ili 200Mbit za 209kn, tj 70kn popusta s uklj mozaik popustom i samo 1 tv paketom.
Kakav dopis i prigovor moram sastaviti da dobijem puni popust po cjeniku?

[Juice]

Jesi lik. Uzmi to za 209 i dobro. Još mozaik neki i spusti se za 10-20-30 kn, ovis o o veličini mozaika.

[WindEmperor]

Autor Juice

Jesi lik. Uzmi to za 209 i dobro. Još mozaik neki i spusti se za 10-20-30 kn, ovis o o veličini mozaika.

Poanta je da trebaju postovati cijenik. Koliko znam mozes ih tuziti HAKOMu ako ti ne zele dati ponudu iz cijenika.
I ja sam zvao informativno da pitam jer i ja jos malo imam pravno na produzenje ugovora i lik na telefonu se pravi da ne vidi tu ponudu i govori mi da se javim sluzbi za korisnike preko emaila.

[d0X]

Autor WindEmperor

Poanta je da trebaju postovati cijenik. Koliko znam mozes ih tuziti HAKOMu ako ti ne zele dati ponudu iz cijenika.
I ja sam zvao informativno da pitam jer i ja jos malo imam pravno na produzenje ugovora i lik na telefonu se pravi da ne vidi tu ponudu i govori mi da se javim sluzbi za korisnike preko emaila.

Kopiram MadBoYev citat kao primjer

Postojeći korisnici A1 fiksnih paketa i B.net paketa koji proširuju svoj paket na kombinaciju usluga Super/Turbo Internet + Obiteljski/Sportski/Filmski TV paket + Flat FON mogu ostvariti popuste na mjesečnu naknadu do najviše 170 kn

Što bi značilo da popust ima raspon i ne moraju svakome dati maksimalan popust. Tako da ne vidim iz ovoga da su dužni uopće dati popust.

[WindEmperor]

Autor d0X

Što bi značilo da popust ima raspon i ne moraju svakome dati maksimalan popust. Tako da ne vidim iz ovoga da su dužni uopće dati popust.

Naravno da su dužni dati popust ako je u cijeniku, i trebali bi definirati po kojim kirterijama daju makismalan popust od 170kn.
Po toj logici mogu napisati da daju popust i DO 500 kuna pa ga nikom ne dati.
Na kraju ispada da cijenu dobivas na milost ili nemilost osobe koja ti se javi na telefon.

[Lika091]

Upravo tako dobivas cijenu na milost i nemilost. Natezao sam se s njima za cijenu za koju znam da imam pravo (običan net je bio prije jedno 1.5g o produženju ugovora se radilo, ima negdi gore u postovima...) i na kraju kad sam potpisao prekid ugovora oni ciganski nude to što sam zahtijevao. E reko sad me me ćete jeb... u zdravi mozak i doviđenja. Otišao drugud.

Isto tako vjerojatno si se natezao s običnom službom za korisnike. Trebaš onu "službu za zadržavanje korisnika". Ali isto tako imaš ako si totalno novi "službu prodaje" koja daje ovo što obična služba ne daje.

[Juice]

Pa jasno piše "Postojeći korisnici A1 fiksnih paketa i B.net paketa koji proširuju svoj paket".

Kolega Ag008 u postu 13566 je rekao da mu ističe Trio usluga što znači da on svoju uslugu nema na što više proširiti tako da samim time ne može ni dobiti te popuste.

Jel itko od vas ostalih proširuje uslugu (npr. ima samo internet pa ide na trio paket) ili ste svi već korisnici trio pakete pa se želite ogrebat za nešto za što je uvjet proširenje?

@Lika091 - služba za zadržavanje korisnika ne postoji već par godina, zabranjeno od Hakoma

[Lika091]

Autor Juice

@Lika091 - služba za zadržavanje korisnika ne postoji već par godina, zabranjeno od Hakoma

Postoji, al se službeno ne zove tako��

[Juice]

Sve ti je to isti odjel i nema više ponuda i popusta kao nekada za zadržavanje. Hakom je regulirao to kad su dumpali jedni i drugi prije X godina.
No nebitno, nije predmet rasprave to.

[Ag008]

Ali ja proširujem sa 200mbps na Super internet od 1Gbps, to isto spada kod proširenje i nadogradnju

[Juice]

Po čemu je to proširenje usluge? Ti samo mijenjaš dostupnu brzinu. Super internet ti je taj od 200mbps. Ovaj od 1gbps je Turbo internet i to se ne smatra proširenjem ako imaš trio na 200 i ideš trio na 1GBPS. Samo promjena brzine.
Proširenje usluge je aktivacija neke nove usluge koju sada nemaš (npr. nemaš TV pa dodaš TV u svoj paket).

[dakky]

Ljudovi ajde ovako, ja pak imam samo Net 200 bez ugovorne obveze, racun je 178, vidim iz proslih postova da se moze "prosirit" na Mozaik za istu cijenu i dobiti i TV, ima li to smisla posto se tv uopce ne gleda... ima li kakva sansa za nizu cijenu samo neta?