Iskon

[fran123456]

30tak dana.

Btw, zakonski rok za ukljucenje usluge ti je 45 dana

[Cuky]

zna netko supervisor pass za P-2601HN-F3 router?

probao sam ovo gore no ne prolazi

Koliko dugo ste cekali od podnosenja zahtjeva do dostavljanja opreme i aktivacije iste?

trebalo im je cca 25 dana.

[Tvrdi]

A koliko ranije se može otkazati ugovor bez penala? Negdje sam čuo da se može otkazati 30 dana prije isteka ugovora.....Jel to točno?

[Cuky]

to i mene zanima. uzeo sam net na 3 mj bez ugovora i pokazalo se da to ne radi kako treba jer sam dosta daleko od centrale. ide max 6 mbita sto mi je malo pa se razmisljam prebaciti na bnet pred istek, ili cak ranije.

[silver_tip]

Autor čuks

zna netko supervisor pass za P-2601HN-F3 router?

http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=268101

Ako ne uspijes probaj sljedece:

Iscupaj zicu iz njega, napravi hard reset sa gumbom iza tako da ga stisnes dok je upaljen i drzi jedno 1-2min dok se ne izresetira kompletno.

Nakon toga vidi dali pod Maintenance tab imas Configuration menu i skini Backup Configuration na komp pa cemo dalje...

Ako nemas Configuration menu vidi dali imas mozda User Account menu pa provjeri iz ove teme:

http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=264835

dali mozes kreirati usera sa admin ovlastima po onim uputama.

Uglavnom treba ti configuration-backupsettings.conf datoteka pa da vidimo sta ima u njoj.

[X-Plosiv]

Ja ću sebi uzeti 50/10 mbit, pa ako ide ispod 30/10 mbit, imam pravni razlog za maknuti se od njih. 30+ mi odgoovara.

Sam u pravu?

[smash3r]

oko 2 dana

[Cuky]

http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=268101

ok, probat cu danas ako cu stic.

Ako ne uspijes probaj sljedece:

Iscupaj zicu iz njega, napravi hard reset sa gumbom iza tako da ga stisnes dok je upaljen i drzi jedno 1-2min dok se ne izresetira kompletno.

Nakon toga vidi dali pod Maintenance tab imas Configuration menu i skini Backup Configuration na komp pa cemo dalje...

probao jos prekjucer, ali nista se nije novo pojavilo u meniju

Ako nemas Configuration menu vidi dali imas mozda User Account menu pa provjeri iz ove teme:

http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=264835

dali mozes kreirati usera sa admin ovlastima po onim uputama.

imam "user account" ali tamo se samo nalazi administrator selektiran. ne mogu odabrati niti vidjeti nekog drugog usera :/

Od kada je ovaj novi web i ovo ovdje izgleda da sam u narančastoj zoni napokon, iako na Telekomu imam već VDSL od tamo negdje početkom godine.

[mann]

Autor athmo

Od kada je ovaj novi web i ovo ovdje izgleda da sam u narančastoj zoni napokon, iako na Telekomu imam već VDSL od tamo negdje početkom godine.

Jucer se nesto promjenilo, ja sam bio u bijeloj i od jucer u narancastoj. Upravo su mi za iste (identicne) novce ponudili 20/2Mbita.

P.s. http://www.mobil.hr/novosti/operater...hrvatskoj-7076

[Ag008]

Novi web mi nije baš sjeo. Više nema posebne stranice za paket, detaljnijeg opisa što je uključeno.
Nisu posebno označene zone, za provjeru po broju se mora unijeti adresa a ne jedno ili drugo. Ako se unese Rijeka više nije dovoljno pritisnuti enter već s padajućeg popisa odabrati Rijeka između "Babina Rijeka, Prijeka, Rijeka Koprivnička".
Za potencijalne korisnike je veoma zbunjujuće, nisu označene zone i više ne postoji narančasta ili bijela zona, drugačiji nazivi paketa.
Sada je isti naziv paketa "Duo Hit" tek unosom adrese se cijena poveća ovisno o zoni.
Tako ako unesem adresu koja je bivša bijela zona paketi poskupe 10-30kn uz iste nazive bez ikakvog obrazloženja, opisa.

Potencijalni klijent tako može biti zbunjen jer hoće Duo Hit 20 koji košta 180kn te ne razumije zašto mu odjednom piše 10 ili 30kn veća cijena.

Primjer: Plitvička ulica 1 vs Plitvička ulica 3;


//kontejner centrala Zamet-Braće Bačić gdje HT koliko znam ni ne spaja vdsl ni nema vdsl karticu.

Na prvoj stranici je prekrižena cijena i stavljena akcijska, mora biti navedeno da je akcijska cijena samo 6 mjeseci.

Ne postoji poveznica do detaljnog cjenika kao prije u pdf obliku.

Ono što me i dalje smeta te ne vidim nikakav smisao takve odredbe Iskona jest što postojeći korisnici bez televizije u slučaju da žele televiziju moraju potpisati novi ugovor na 24 mjeseca ili će platiti 300kn za uključenje tv paketa.

Zašto? Dostava stb-a košta 20kn preko Overseasa.

Zašto korisnik ne može probno za 1. mjesec uzeti Iskon TV, vidjeti hoće li mu se svidjeti sadržaj programa, imaju li sportski programi prijenos stranog nogometa, lige prvaka, košarke, formule i slično. Može li se njihov tv uređaj spojiti bežično kao što to podržava OptiTV i njihov Ruckus...
Kakav je stb i slično. Nazvao sam Iskon i pitao za probni period na što mi je rečeno da odem do nekog susjeda pogledati što sve ima i kakvi su programi.

[haliya]

Autor Ag008

Novi web mi nije baš sjeo. Više nema posebne stranice za paket, detaljnijeg opisa što je uključeno.
Nisu posebno označene zone, za provjeru po broju se mora unijeti adresa a ne jedno ili drugo. Ako se unese Rijeka više nije dovoljno pritisnuti enter već s padajućeg popisa odabrati Rijeka između "Babina Rijeka, Prijeka, Rijeka Koprivnička".
Za potencijalne korisnike je veoma zbunjujuće, nisu označene zone i više ne postoji narančasta ili bijela zona, drugačiji nazivi paketa.
Sada je isti naziv paketa "Duo Hit" tek unosom adrese se cijena poveća ovisno o zoni.
Tako ako unesem adresu koja je bivša bijela zona paketi poskupe 10-30kn uz iste nazive bez ikakvog obrazloženja, opisa.

Potencijalni klijent tako može biti zbunjen jer hoće Duo Hit 20 koji košta 180kn te ne razumije zašto mu odjednom piše 10 ili 30kn veća cijena.

Primjer: Plitvička ulica 1 vs Plitvička ulica 3;


//kontejner centrala Zamet-Braće Bačić gdje HT koliko znam ni ne spaja vdsl ni nema vdsl karticu.

Na prvoj stranici je prekrižena cijena i stavljena akcijska, mora biti navedeno da je akcijska cijena samo 6 mjeseci.

Ne postoji poveznica do detaljnog cjenika kao prije u pdf obliku.

Ono što me i dalje smeta te ne vidim nikakav smisao takve odredbe Iskona jest što postojeći korisnici bez televizije u slučaju da žele televiziju moraju potpisati novi ugovor na 24 mjeseca ili će platiti 300kn za uključenje tv paketa.

Zašto? Dostava stb-a košta 20kn preko Overseasa.

Zašto korisnik ne može probno za 1. mjesec uzeti Iskon TV, vidjeti hoće li mu se svidjeti sadržaj programa, imaju li sportski programi prijenos stranog nogometa, lige prvaka, košarke, formule i slično. Može li se njihov tv uređaj spojiti bežično kao što to podržava OptiTV i njihov Ruckus...
Kakav je stb i slično. Nazvao sam Iskon i pitao za probni period na što mi je rečeno da odem do nekog susjeda pogledati što sve ima i kakvi su programi.

Iskon STB nema wireless podršku ... imaju Motorolu i Vestel.

[silver_tip]

Autor čuks

imam "user account" ali tamo se samo nalazi administrator selektiran. ne mogu odabrati niti vidjeti nekog drugog usera :/

Pa daj sliku da vidimo sta imas, procitaj ponovo upute kako dodati admin usera.

[Cuky]

evo link na slike sucelja od rutera

nisam stigao poigrat se preko winscp-a.

[Ag008]

@čuks, probaj ono od silver-a no taj router po nekom slabom iskustvu nije baš nešto. Puno bolji je sx763 ili noviji vdsl zyxel.

Koji antistručnjaci su radili novi web iskona, to je prestrašno.
Netko je u izradi predvidio da se provjera može obaviti unosom broja telefona ili adrese.
Konkretno ide
http://www.iskon.hr/webservices/avai.../phone-address sa requestom prefiks=051&broj_telefona=123456 koji uredno prolazi (bez unosa adrese) i ispravan je response u ponudi paketa.
Međutim kasnijom intervencijom i pogreškom završnog dizajna mora se unijeti i adresa.

Da ne govorim da moram listati gradove kod unosa "RIJEKA"


Sve su to neke početne greške koje jedan HT ni u snu ne bi napravio.

Uredio sam vlastiti edit stranice koji sada ide automatski pri otvaranjem da popravim sve njihove greške.


I što, iskonov stb baš mora biti spojen fizički u router?
Njuškao sam po zyxelu, ima popis stb-a koji su kao "dozvoljeni", nisam previše istraživao kako je ograničen na fizičko spajanje no nitko nije uspješno spojio stb bežično?

[Cuky]

Imam jedan sx763 na openwrt-u. Ako ga prebacim na annex b hoce li automatski povuc pristupne podatke za adsl?

[Facelessone]

neće

[X-Plosiv]

Sve više mislim (tj. siguran sam) da prva stvar što ću napraviti kada dobijem iskonov ruter jest da ću uzeti svoj TL-WR740N_741ND i spojiti LAN1 u WAN (na iskonovom), i sve raditi preko TL..pogotovo QoS i ostale sitnice

[haliya]

Autor Ag008

I što, iskonov stb baš mora biti spojen fizički u router?
Njuškao sam po zyxelu, ima popis stb-a koji su kao "dozvoljeni", nisam previše istraživao kako je ograničen na fizičko spajanje no nitko nije uspješno spojio stb bežično?

Da, ove koje trenutno daju korisnicima moraju biti fizički spojeni.

[X-Plosiv]

Moram priznati da je novi web prokleto remek djelo idiotizma.

[Manwex]

Samo da javim da se opet vraćam na Iskon s VIP-a, situacija se malo otegla jer nisu mogli isporučiti uslugu putem VDSL-a zbog ćaće HT-a. Tako da sam upravo danas dobio e-mail da su mi odobrili raskid ugovora bez penala ali više neću moći koristiti ovaj broj kod drugog operatera već ću dobit novi.

[CroRiper]

Danas sam nazvao SZK i prebacio sa na 17a profil da vidim kakav bi bio rezultat pa ako ima netko da malo prouči podatke.

8b:

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 8b
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   7 days: 11 hours: 29 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:     10.239 Mbps       46.988 Mbps
    Actual Net Data Rate:     10.240 Mbps       46.989 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        6.5 dB            7.4 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:        6.4 dBm          18.6 dBm
           Receive Power:        0.3 dBm           5.6 dBm
              Actual INP:       12.0 symbols      27.0 symbols
       Total Attenuation:        6.9 dB           13.0 dB
Attainable Net Data Rate:      9.982 Mbps       46.615 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB):  8.5    30.0     N/A     N/A    16.7    37.4     N/A   
Signal Attenuation(dB):  8.5    28.9     N/A     N/A    14.0    37.1     N/A   
        SNR Margin(dB):  7.1     6.5     N/A     N/A     7.5     7.4     N/A   
   Transmit Power(dBm):- 2.8     5.8     N/A     N/A    18.3     7.9     N/A   
============================================================================

            VDSL Counters

           Downstream        Upstream
Since Link time = 29 min 11 sec
FEC:		54117		1149
CRC:		48		0
ES:		38		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 14 min 38 sec
FEC:		503		9
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		135		94
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 11 hours 29 min 38 sec
FEC:		7567		417
CRC:		5		0
ES:		4		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec

17a:

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   0 day: 5 hours: 9 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:     10.239 Mbps       47.565 Mbps
    Actual Net Data Rate:     10.240 Mbps       47.566 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:       18.5 dB            8.4 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:        9.4 dBm          14.5 dBm
           Receive Power:      -11.4 dBm          -3.6 dBm
              Actual INP:       12.0 symbols      29.0 symbols
       Total Attenuation:       20.9 dB           18.1 dB
Attainable Net Data Rate:     24.297 Mbps       48.057 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB):  8.5    29.8    45.0     N/A    16.6    36.8    55.1   
Signal Attenuation(dB):  8.5    29.4    43.9     N/A    16.3    36.5    55.2   
        SNR Margin(dB): 19.2    18.3    18.6     N/A     8.4     8.4     8.3   
   Transmit Power(dBm):- 3.3     6.0     6.3     N/A    12.6     8.0     5.3   
============================================================================

            VDSL Counters

           Downstream        Upstream
Since Link time = 9 min 13 sec
FEC:		2189		7
CRC:		7		0
ES:		6		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 9 min 51 sec
FEC:		18		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		25		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 17 hours 9 min 51 sec
FEC:		13038		461
CRC:		555		0
ES:		20		0
SES:		10		0
UAS:		40		30
LOS:		1		0
LOF:		7		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:		5061		110
CRC:		5		0
ES:		4		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Total time = 1 days 17 hours 9 min 51 sec
FEC:		59588		1193
CRC:		598		0
ES:		54		0
SES:		10		0
UAS:		65		55
LOS:		1		0
LOF:		7		0
LOM:		0		0
============================================================================

[Ag008]

@manwex VIP ne može i ne smije zadržati pravo na tvoj stari broj. Riječ je o njihovoj krivnji za raskid ugovora i nepružanje ugovorene brzine i specifikacije.
Riječ je o njihovoj krivnji i dovoljno je u Iskonu zatražiti prijelaz, uneseš stari broj telefona i po tome ide prelaz na Iskon. VIP to mora odobriti iz gore navedenog razloga.
VIP nema pravo zadržati tvoj broj jer time teorijski zadržava i tvoju paricu.

@croriper, NICE.

Lijepa parica, dobro ide, na 17a nemaš grešaka što me čudi.
Reci im da ti još malo spuste marginu na 7.5db kako bi imao punih 50mbps u DL.

[CroRiper]

Da, parica nije loša no ja bih optiku
a nedavno sam doznao da je predstavnik stanara odbio uvođenje kao: Šta će oni bušiti po zgradi imamo b.net. Tko bi to uopće koristio.
A sve zgrade okolo polako uvode, postavljaju kanalice... Još bih razumio da je neki starac, ali čovjek ima 40-ak godina.

Reci mi na koji način oni to spuste marginu?
Isto kao i profil sa par klikova na kompu ili moraju ići do centrale
jer ne želim ih opterećivati i picajzlirati s tim banalnim stvarima.

[Manwex]

Onda da nazovem sutra Iskon i pitam mogu li poništiti sklopljen ugovor preko weba i da napravim novi ali sa zahtjevom za prijenos broja ?

Ovo je iz maila od VIP-a:

"Potvrđujemo Vam da je za Vaš broj 051/xxx-xxx odobren raskid ugovora bez naplate penala.
U slučaju raskida ugovora gubite broj nećete biti u mogućnosti koristiti ga kod drugog operatera.
Za prelazak drugom operateru potrebno je otići kod željenog operatera i zatražiti prelazak u njihovu mrežu.
Po zaprimanju zahtjeva od istoga broj ćemo pustiti bez obračunavanja troška naknade za penale."

Šta misliš da bi mogao dobiti neku lošiju paricu ili ?
Trenutno sada na VIP-u je "utvrđeno da parica ima propusnost 12/1 mbps max".

[fran123456]

Autor CroRiper

Da, parica nije loša no ja bih optiku
a nedavno sam doznao da je predstavnik stanara odbio uvođenje kao: Šta će oni bušiti po zgradi imamo b.net. Tko bi to uopće koristio.
A sve zgrade okolo polako uvode, postavljaju kanalice... Još bih razumio da je neki starac, ali čovjek ima 40-ak godina.

Predstavnik stanara po zakonu je duzan omoguciti neometano sirenje opticke infrastrukture.

Ako je u planu ISPa uvodenje optike u zgradu, predstavnik stanara ih nece sprijeciti. Treba biti strpljiv

[Ag008]

Da, poništi taj ugovor. Popuni zahtjev za prijenos broja/usluge na Iskon i zadržavaš i broj i paricu. Mislim, zašto bi morao dobivati novi broj. Vidiš da to vip i dozvoljava/preporuča.
Nađi prodajnog predstavnika i žicaj ga za 100-200kn bonusa dobrodošlice jer koliko znam oni dobivaju oko 300kn za svakog korisnika kojeg dovedu.

@croriper nazovi ili pošalji mail te navedi da ti spuste target marginu na 7.5db kako bi imao punih 50mbpps koje u paketu plaćaš.
Na trenutnoj (početnoj) margini od 8db ti je max oko 46mbps a kada bi se spustila išlo bi i preko 50mbps bez grešaka.


Do naše zgrade je infrastruktura bože sačuvaj, od 1980. ista kada je došao telefon i na svojih 1km se mogu slikati s ovom katastrofalnom paricom od max 26/2.5mbps. Baš sam pogledao u šahtu, izolacija kabela ispucana a pun šaht vode.
Bneta nema. Kažu (muljaju) da čekaju dozvole a HT nema namjeru ni popravljati oštećeni kabel ili dovesti optiku na moje Rastočine.

Tako da ti croriper budi sretan s ovim, mnogi ljudi ti zavide

[Manwex]

Hvala na savjetu Ag008 !

[Dendy]

Koji ruter/modem se sada dobije kod Iskona?

[Manwex]

Vjerujem da je isti onaj crni Zyxel.