Telemach (ex Tele2)

[NeooS]

Autor microsoft66

raskinio ugovor sa tele 2 gdje sam imao pretplatu na trajni nalog.jel to treba sad posebno zatvarati ili kako?

Trajni nalog ti se u tom slučaju automatski raskine, tako da kada ti račun dođe kući, platiš ga sam.

Autor yaya

Raskinula ugovor s tele 2 oni mi salju racun za raskid ugovora 160 kn s pdvom 190 kn, koja je to stoka otisla sam na info pult ljuta ko k i pazi na koji oni prljavi nacin varaju ljude, neki ce to i platit , ma sram ih bilo a svaki dan ona ovca na tvu reklamira besplatno raskidanje ugovora, fuj smeće od tele2!

Ako prođe, prođe

Autor Valley7

Ma želim ih zaobići koliko je god moguće.

Palo mi na pamet da dan prije isteka smarta/smileya jednostavno aktiviram osnovnu tarifu. Da li bi to možda upalilo?

Ne možeš "deaktivirati" te tarife koje ti se same reaktiviraju. Možeš jedino promijeniti na neku drugu tarifu prije nego se reaktivira. Tako da bi upalilo to što si mislila. Samo si u tom slučaju aktiviraj tarifu Revolucija (za korisnike bonova), povoljnija je puno od osnovne tarife a i SMSovi su najjeftiniji.

[microsoft66]

hvala lega

[Valley7]

Autor NeooS

Ne možeš "deaktivirati" te tarife koje ti se same reaktiviraju. Možeš jedino promijeniti na neku drugu tarifu prije nego se reaktivira. Tako da bi upalilo to što si mislila. Samo si u tom slučaju aktiviraj tarifu Revolucija (za korisnike bonova), povoljnija je puno od osnovne tarife a i SMSovi su najjeftiniji.

Kako se aktivira ta revolucija za korisnike bonova i je li to besplatno?

[tiki66]

Besplatno je, samo pošalji REVOLUCIJA na 13888:

http://www.tele2.hr/privatni-korisni...ja/t24/#select

[Pink_Floyd]

Potpisao sam zahtjev za raskid ugovora 17.06 kod tele 2 i da mi taj broj prebace na bonove.Zanima me ima li kakav zakonski rok za raskid ugovora jer evo jos koji dan i mjesec dana proslo...hvala

[Valley7]

Autor tiki66

Besplatno je, samo pošalji REVOLUCIJA na 13888:

http://www.tele2.hr/privatni-korisni...ja/t24/#select

To je super.

Pretpostavljam da nema rok trajanja ni one glupe uvjete npr. da svaki mjesec moram nadoplatit račun sa određenim iznosom...

[BADSIM]

Ja sam raskinuo ugovor i tražio prijelaz na bonove prije 2 tjedna.
Danas dobijem poruku da će me prebaciti u roku 48 sati.
Kartica koju sam imao, se od jutros više ne može prijaviti na mrežu, ubacim novu koja bi trebala raditi na bonove i opet ništa - ne može se prijaviti na mrežu- a pun signal u oba slučaja.
Nazovem SZK, kažu strpite se proradit će za par sati, evo već je prošlo 14 sati i ništa.

[yoke]

Autor BADSIM

Ja sam raskinuo ugovor i tražio prijelaz na bonove prije 2 tjedna.
Danas dobijem poruku da će me prebaciti u roku 48 sati.
Kartica koju sam imao, se od jutros više ne može prijaviti na mrežu, ubacim novu koja bi trebala raditi na bonove i opet ništa - ne može se prijaviti na mrežu- a pun signal u oba slučaja.
Nazovem SZK, kažu strpite se proradit će za par sati, evo već je prošlo 14 sati i ništa.

Ima ona prica...ukoliko te ne prebaca na vrijeme, imas pravo na odstetu...
cini mi se da je to 10kn po satu...

Uglavnom, ako si podnio zahtjev za prebacivanjem broja,na zahtjevu ti pise kad se je to prebacivanje trebalo obaviti...
Ukoliko si bio pod ugovorom, rok za prebacivanje se moze odgoditi do 10 radnih dana, od datuma za prijenos broja napisanog na zahtjevu.(npr. zahtjev si podnio 2. a prijenos broja je zabiljezen za 10tog u 9h, 10 radnih dana se racuna od 10.)

ali ti to moraju javiti (bar meni jesu)

Ako ti je receno da ce te prebaciti xx datuma (sukladno obavijesti), i tad su ti onemogucili/ukinuli karticu a nisu omogucili drugu, ja vjerujem da imas pravo na odstetu od spomenutih 10kn po satu.

Odstetu ti placa novi pruzatelj usluga.

mislim da to jedino igra ako te prethodni iskljucio na dogovoreni datum a novi nije ukljucio.
ne znam sto je u slucaju ako te stari iskljucio prije dogovorenog datuma (s obzirom da te novi tek treba ukljuciti sukladno dogovoru)

Ali ako te stari iksljucio recimo 10, sukladno ugovoru/obavijesti, a novi nije, onda imas pravo na odstetu...

Ako je to tvoj slucaj, malo procitaj zakone i obaveze pruzatelja usluga prilikom prijenosa broja...mislim da imas na stranici od hakoma...(nedavno sam sam citao...ali sad vise ne znam napamet..trebao bi i ja njuskati )

[tiki66]

Autor Valley7

To je super.

Pretpostavljam da nema rok trajanja ni one glupe uvjete npr. da svaki mjesec moram nadoplatit račun sa određenim iznosom...

Koliko znam, aktiviraš je jednom i na miru si. Barem je tako bilo dok sam još bio na njoj

[BADSIM]

Ne prelazim kod drugog operatera, ostajem kod tele2, samo je išao prekid pretplate i prijelaz na bonove.
Danas sam bio u poslovnici i teta kaže da mi ne može pomoći, moram čekati i bit će do sutra u 0900.
I da ih cijeli dan ljudi zovu. Nisam sam. Kako loša organizacija posla.
E Gregore crna ofco baš ti nije ovo trebalo.
A od usluge .

[NeooS]

Autor tiki66

Koliko znam, aktiviraš je jednom i na miru si. Barem je tako bilo dok sam još bio na njoj

Da, jednom i to je to.. Samo bonove nadoplacujes i koristis telefon.

[Valley7]

Autor NeooS

Da, jednom i to je to.. Samo bonove nadoplacujes i koristis telefon.

A je li tih 1 lp / sek vrijedi prema svim mrežama, ili kako?

[partwish]

Autor Valley7

A je li tih 1 lp / sek vrijedi prema svim mrežama, ili kako?

Da.

[The Man]

Ponuda samo za tebe, vrijedi 7 dana! Nadoplati racun s 50 ili vise kn, zatim aktiviraj novu tarifu Bla bla s 1000 min i 1000 SMS-ova prema svima za 35 kn, te nakon toga dobivas 100% bonus kn za svoju nadoplatu! Bonus kn vrijede 30 dana i mogu se trositi na pozive, poruke i podatkovni promet u Hrvatskoj. Obavijest o promjeni tarife i bonus kn ces dobiti SMS-om u roku od 24 h nakon nadoplate.

[smuchac]

Radi se o curi. Raskinula je prije mjesec dana,platit ce na rate uređaj i rekoše da će je prebacit na bonove,no mjesec dana se ništa ne dešava... Ugovor je na mami njenoj a ona neće da zove više jer joj je neugodno pa ću to ja čim prije pa će me čut... Jesu li mi dužni dat unlock kod za uređaj pošto smo raskrstili?

[Interpol]

Autor smuchac

Jesu li mi dužni dat unlock kod za uređaj pošto smo raskrstili?

Jesu

[Brko]

I to na temelju IMEI-ja, ako slučajno ne znaš di vam je račun za mob.

[The Man]

Za sve koji ne znaju!

Do 31. srpnja traje akcija na svim tarifama za stare korisnike bonova (bonaše) koji prilikom prelaska na pretplatu u bilo kojoj tarifi dobijaju punih 24 mjeseca duplo više interneta i extra popust od 100 kuna na sve uređaje.

U tarifi REVOLUCIJA 150 stari bonaši koji prebace broj na tu tarifu dobijaju gratis 2 gige internet prometa i popust od 50 kuna na cijenu tarife tijekom sva 24 mjeseca uz ranije navedeni extra popust od 100 kuna na sve uređaje.

Meni je to jučer izgledalo ovako...

Uređaj "Samsung Galaxy S3" za 1831 kn (295 odmah i 1536 na 24 rate)

Tarifa "Revolucija 150" za 115 kn mjesečno

Prvi put u povijesti da TELE2 ima dobru ponudu i bilo bi je grijeh ne iskoristiti. Galaxy S3 je u sklopu ove ponude (kada se sve zbroji) oko 10% jeftiniji nego slobodni uređaj u dućanu, a i na (po meni odličnu) tarifu imate 33% popusta.

[Interpol]

Ja sam prešao u Tele2 na Revoluciju prošli mjesec i nedavno dobio poruku da se promotivna cijena produžuje na 24 mjeseca ako potpišem ugovor. Čak su me i zvali u vezi toga nekidan. Da bi ispalo da to vrijedi samo ako uzmem i mobitel. Totalni false advertising. Ista stvar kao i prije u Vipu, kao da im uopće nije stalo vezat ljude ugovorom

[The Man]

Pa zašto ne uzmeš mobitel? Ima i onih za kunu, ako već ne želiš plaćati za neki malo bolji. U čemu je razlika ako si pod ugovorom na 2 godine uz mobitel za kunu i bez mobitela za kunu jer ja je ne vidim? Evo imaš Samsung GT-E1282T za kunu. Utor za drugi SIM mu je otključan i možeš ga koristiti kako ti se prohtije.

[Interpol]

Nisam ni znao da još ima mobitela za kunu, mislio sam da sad sve ide na rate. Naravno, to mi autistični djelatnik isto nije rekao.

Svejedno mi je glupo gomilat mobitele koje neću koristit, a trebaju mi 2 ugovora. Jedino da probam utopit na njuškalu za neku siću, a to mi je isto tlaka

[The Man]

A gle. Uz ovaj Samsung za kunu dobiješ micro USB punjač s relativno dugačkim kabelom i ako uzmeš dva komada imaš dva dodatna punjača za rezervu...

[Interpol]

Možda ne želim nepotrebno stvarat elektronički otpad. Možda imam doma već 3 stara backup mobitela. Ne kužim logiku da me tjeraju da uzmem to govance za kunu, tj. ne daju mi ugovor bez toga. Ovako nakon godinu dana vjerojatno gube korisnika jer tarifa sa 1 GB prometa za 150 kuna više neće bit konkurentna

[The Man]

A gle kume, kontam te ja u potpunosti, čak mislim da sličnu praksu ima i T-Mobile. Kao alternativno rješenje, uvijek možeš te mobitele za kunu prodati i novac donirati žrtvama poplave ili meni, žrtvi života u Hrvatskoj.

Želim ti sreću u borbi s nelogičnostima i nemoj da ti takve nebitne stvari narušavaju zdravlje i rade stres. Pokaži im srednji prst ako se i dalje budu pravili mutavi i odi kod konkurencije koja u reklamama sprda porezne obveznike, roditelje i staratelje.

GLHF

[Valley7]

Zna li netko kako se provjeri koja je tarifa trenutno aktivna?

[The Man]

Jel na bonovima ili?

[Valley7]

Autor The Man

Jel na bonovima ili?

Ah skužih, treba upisati *130# umjesto *150# koje uvijek koristim. Bonovi.

[vedran031]

Kazu mi na fejsu da se kod za otkljucavanje mobitela ceka 10dana do 3 tjedna, jel to moguce?

[Brko]

Autor vedran031

Kazu mi na fejsu da se kod za otkljucavanje mobitela ceka 10dana do 3 tjedna, jel to moguce?

Je. Čekao sam 10tak dana za unlock code za nokiu 6303c.

[Forace]

Oh divno, a ja se ponado da to dolazi u standarnom roku od 3-4 dana koliko im treba da na mejl odgo ore . Inače poslali mi već kod za samsunga j300i mislim ... ali ne radi .