Edigital.hr / Extreme Digital (informacije i iskustva)

[Crni_007]

Ovo nije opcenito vec konkretno provjereno po serisjkom broju....ne razumijem kako SVI ostali ducani imaju 24mj jamstvo (dakle puno jamstvo kao sto daje proizvodac) na ISTI proizvod koji u E.D-u daje 12mj i govore da im proizvodac daje 12mj, a istovremeno na stranici proizvodaca pise 24mj tocno za ovaj disk koji sam kupio (dakle provjera po serijskom broju proizvoda).....

Da, moze se kupit roba i bez jamstva ili skracenim jamstvom, ali onda valjda takve stvari trebaju biti i navedene u ponudi...
Shvacam da proizvodac moze u globalu davati za npr napajanje 5godina , a za neke regije npr EU 3godine.

[Old Iggy]

Autor Crni_007

Ovo nije opcenito vec konkretno provjereno po serisjkom broju....ne razumijem kako SVI ostali ducani imaju 24mj jamstvo (dakle puno jamstvo kao sto daje proizvodac) na ISTI proizvod koji u E.D-u daje 12mj i govore da im proizvodac daje 12mj, a istovremeno na stranici proizvodaca pise 24mj tocno za ovaj disk koji sam kupio (dakle provjera po serijskom broju proizvoda).....

Nisi možda shvatio - možda su kupili od distributera s nižom cijenom radi manjeg jamstva, možda su kupili bez jamstva pa sami daju samo 12 mjeseci... Ima brdo opcija.

[domis]

da, a i mozda za hungariju vrijede drugi uvjeti jamstva pa zato i kraće traje

recimo, dok sam uzimal ruter (1043nd), u nasim ducanima je bilo 500 i više kn i to sa 2 god gare, a u ed je bilo i jeftiniji i 5 god gare

[Crni_007]

S obzirom da je ED uvoznik i ovlasteni servis, valjda pribavljaju robu direktno od proizvodaca (no nemora biti tako, neznam)....kako god da bilo, u svakom slucaju nije fer od njih sto ne pise info za jamstvo u web shopu (iako ima nekih proizvoda gdje navedu)... Ako je konkretno moj disk u bazi proizvodaca pod jamstvom DO 21.04.2016 bezveze mi je da sad dobavljac/prodavac to jos skracuje iz neznam kojeg razloga jer ionako nema nikakav trosak ako je reklamacija opravdana unutar tih 2 godine vec sam proizvodac daje novi proizvod....

Ugl, ako je skraceno jamstvo, ovo je moja posljednja kupnja kod njih pa makar bili duplo jeftiniji

[domis]

postoji još jedan dućan koji daje "samo" dvije god gare, a dalje se sam ti dopisuj s vendorom. Žao mi je što to moram napominjati, ali kod forumskog kolege to pozdravljate, ovdje to kudite.
U oba slučaja to je, ajmo nazvat tako, direktive eunije. Prodavači nisu dužni davati jamstvo više od 24 mjeseca.
Sve manje i manje bude dućana koji nude više od 2 godine

[Old Iggy]

Autor Crni_007

jer ionako nema nikakav trosak ako je reklamacija opravdana unutar tih 2 godine vec sam proizvodac daje novi proizvod....

Hmmmm... Ovo je češće netočna nego točna izjava. Malo je proizvođača koji snose baš sve troškove, da ne govorim da se rijetko kupuje direktno od proizvođača, češće od distribucija.

[Crni_007]

Kako god da bilo, eto, ljudi pazite jako ako kupujete u ED.-u proizvode za koje jamstvo nije navedeno. Ovome se nisam ni najmanje nadao. Apsolutno svaka prodavaona u HR daje 24mj na taj proizvod, a ED duplo manje i jos to ne navede na webu. Ako se ispostavi da je tako, zaobilazim u sirokom luku u buduce.

[sandokan111]

Autor Old Iggy

Hmmmm... Ovo je češće netočna nego točna izjava. Malo je proizvođača koji snose baš sve troškove, da ne govorim da se rijetko kupuje direktno od proizvođača, češće od distribucija.

I evo prvi od razloga zasto trgovci prenose trosak trgovine (sto je ovo gore) na kupca i zasto je tako jaka trgovacka propaganda na forumu.

Crni, pa kontaktiraj direktno proizvodjaca i pitaj ih? Ja sam tako s gigabytom kad su zajebavali ovdje u servisu za garanciju. Pretpostavka je da ce ti potvrdit 2 godine garancije unatoc tome sto ED trabunja.

[Crni_007]

Pa provjerio sam putem weba proizvodaca, -upisao sam serijski broj od tog novog diska što mi je tu na stolu, i lijepo je ispisalo da je jamstvo na taj moj disk do 21.04.2016. To sam javio ED-u pa da vidim koji ce biti odgovor, s obzirom da su mi prvo odgovorili da oni daju 12mj jer im toliko daje i proizvodac, pa su mi rekli da ce jos javiti nakon provjere zasto je to tako...
Kako god, nema mi to smisla, Seagate ce dati distributeru / prodavaoni 12mj jamstvo na disk koji su mi prodali, ali ce meni proizvodac kao krajnjem korisniku dati 24mj. Super .... mozda je ED-u ponestalo papira na kojem pise jamstvo 24mj

[partwish]

Edigital... trgovina s kojom nikada nije dosadno!

[sandokan111]

Autor Crni_007

Pa provjerio sam putem weba proizvodaca, -upisao sam serijski broj od tog novog diska što mi je tu na stolu, i lijepo je ispisalo da je jamstvo na taj moj disk do 21.04.2016. To sam javio ED-u pa da vidim koji ce biti odgovor, s obzirom da su mi prvo odgovorili da oni daju 12mj jer im toliko daje i proizvodac, pa su mi rekli da ce jos javiti nakon provjere zasto je to tako...

To sam procitao, napisao si to. Mislio sam da kontaktiras seagate, opises situaciju i pitas da li daju 24 mjeseca globalno, odnosno za hr. Ako daju, imas 24 mjeseca.

[dj_darko]

Autor Alfa_R

Zato jer nemaš zakonske osnove za to.. Ako ti daju, super, ako ne....

http://www.poslovni.hr/svijet-i-regi...t-novca-229436


...no, upozorava da ukoliko kupac svojevoljno odustane od kupnje, odnosno ako iz subjektivnih razloga odluči da mu se odjednom više ne sviđa boja ili je odabrao pogrešnu veličinu, trgovac nije dužan uvažiti reklamaciju i izvršiti povrat novca, već to ovisi isključivo o njegovoj dobroj volji i poslovnoj praksi...

[FRipper]

6mj? ne bi baš rekao da se to odnosi i na HW

jer baš i nema logike da nešto kupim, pa za 5mj odem u trgovinu to vratiti jer mi ne odgovara

[Alfa_R]

Svaki dućan može nuditi garanciju kakvu želi. Npr na moj stari corsair gt stick su u Linksu davali 24 koji kod uvoznika ima 60 mj.
Prvih 24 mj mogu birati kome ću slati, dok ostatak šaljem uvozniku.

Tako je i sa ED - nakon isteka njihovog jamstva šalje se proizvođaču ako on to nudi kao opciju.

[MikaHR]

Autor Alfa_R

Svaki dućan može nuditi garanciju kakvu želi. Npr na moj stari corsair gt stick su u Linksu davali 24 koji kod uvoznika ima 60 mj.
Prvih 24 mj mogu birati kome ću slati, dok ostatak šaljem uvozniku.

Tako je i sa ED - nakon isteka njihovog jamstva šalje se proizvođaču ako on to nudi kao opciju.

Moj Voyager ima 120 mj. Još ima 60 lufta ha ha, bas bi me zanimalo kaj bi bilo kad bi u ADM dosao nakon 7-8 godina "cujte, riknuo mi stick"

[partwish]

Danas sam nazvao Edigital i kažu da su sve komponente poslane meni i da bi ih trebao dobiti sutra. Znači procesor i napajanje stižu kakvi su i bili jer su ispravni, matična je popravljena, radna memoriju trebam dobiti novu.

[sandokan111]

Fige da sve bude tako, posto je postala praksa kod mnogih slati neispravne uredjaje kao ispravne (slicno kao sto je nekoc skoro svaki mobitel poslan na servis proliven vodom i imao korodiranu maticnu).

[The Man]

Moj item je na kraju ipak stigao u shop. Baš me zanima hoće li sve proći ok.

[partwish]

Evo, komponente su napokon stigle... Ali jamstveni listovi nisu, to je ostalo kod njih. Servisni list je za dupe obrisati jer je na Madžarskom, a ionako ne piše gotovo ništa u njemu.

[Smarty]

Mene su danas zvali da ce mi u cetvrtak uplatit novce i da ce bit u petak meni na racunu....

Ko bi reka

[partwish]

Autor Smarty

Mene su danas zvali da ce mi u cetvrtak uplatit novce i da ce bit u petak meni na racunu....

Ko bi reka

Tvoje strpljenje je bezgranično... Kupac kojeg bi svaka trgovina poželjela.

[Smarty]

Jel tako
Al za nefalit taman san danas popodne i mislija ih prijavit al su me preduhitrili i zvali me jutros. Ja san ujutro radija tako da nisan ni moga ranije.

Uglavnom nikad vise ni zvaku u njih uzet, super su kad treba nesto kupit (kao i sve ostale trgovine) al nedaj boze da moras reklamirat ili sta slicno. Uglavnom moja preporuka zaobilaziti u sirokom luku.
Mala napomena da moja ploca kupljena 06.08.2013 do danas je provela u njih vise od 100 dana (mislim nekih 109 ili 110 neda mi se sad racunat)

[coconut]

Da se nisi malo preračunao? To je bliže 200 nego 100.

[Smarty]

Ploca je slana 2 puta na reklamaciju, prvi put nakon 45 dana su me nagovorili da mi ipak posalju novu plocu + koji dan dok je sve dogovoreno i poslano nazad popelo se do cca 50 i koji dan da san bez ploce, drugi put je ploca poslana na garanciju 12.02.2014 do dan danas s time da su me danas zvali 3 puta i poslali 1 mail da mi kazu da ce mi u cetvrtak poslat novce i da ce mi u petak bit na racunu. do danas je 62 dana u petak ce bit 65 + 50-ak to je cca 115 do 120 dana ukupno je ploca provela u njih u ovih 8 miseci sta je "posjedujem"

[Brain32]

Bome im dosta treba da dobave stvari...ne znam da li sam ja baš naletio ali 5 dana my ass....

[partwish]

Autor Brain32

Bome im dosta treba da dobave stvari...ne znam da li sam ja baš naletio ali 5 dana my ass....

Njima roba stiže jednom tjedno, tako da si uvijek računaš barem +7 dana od onoga što oni kažu.

[Brain32]

Da znam, brijem da je četvrtkom zato sam i naručio prošli ponedjeljak, ajd' valjda će stić do petka...

[Smarty]

Pa pretpostavljam da dostavu nevrse teleporton znaci u prosjeku ide 2 dana u jednom smjeru od kad san ja posla i jos toliko da ja dobijem tu plocu. Gore san napisa koliko san dana bia bez ploce.

Za prvi put kad san sla na garanciju zaboravija san koji su datumi bili zato san i stavija cca znaci koji dan vise manje i 45 dana je proslo a jel ti stvarno mislis da su odma instinktivno na 45-ti dan teleportirali mi plocu ili su morali jos koji dan razmislit o tome i tek onda poslat uz nebrojen broj telefonskih poziva?
Uostalom imas moje postove odi u temi pa potrazi, meni se neda sada trazit.
Uglavnom reka san sve sta san ima i sa ovim zakljucujem, jos cu javit samo kad mi novci legnu

[DraŽ]

Moje iskustvo:
10.04 naručujem 4x Arctic F14 PWM ventilatora s načinom preuzimanja overseas dostava jer je trenutno besplatna (akcija).
Ubrzo nakon narudžbe mi šalju potvrdu o narudžbi na e-mail, a 15.04 šalju 3 e-maila: narudžba je rezervirana (8h), narudžba je isporučiva (10h), narudžba je ispunjena (17h) te mi isti dan u 20h overseas šalje mail o informacijama pošiljke. Treba spomenuti da se na njihovoj stranici(overseas) može promjeniti adresa dostave.
Danas (16.04) sve stiže, dostava je besplatna kao što je i navedeno.

[vedo]

Kupio Samsung NX2000 nedavno, sve 5. Par mailova o stanju narudžbe i besplatna isporuka Overseasom.