Protis.hr (informacije i iskustva) - Stranica 42

tskarda · 01.11.2011., 13:07

Naručio sam bio daljinski za LG tv, s dostavom cca 300 kn.
Poslali su ponudu, plaćeno je, za 2 dana zovem i kažu da je greška i da nemaju tog artikla više.

Pitao sam da vrate lovu, još nisu.

panisher20 · 02.11.2011., 19:48

Ja najvise volim kupovat u Zagriji, imam uvid u stanje njihovog lagera i kad nes trebam otvorim vidim i odem kupit, nemaju cijene ko protis, al su decki super uljudni i uvijek se moze neki popust dogovorit

Wolverine · 05.11.2011., 11:01

Baš me zanima kak će stajat s reklamacijama ovoga

Jackson · 05.11.2011., 11:58

Nema jamstva

Wolverine · 05.11.2011., 12:17

Al zato kosilice imaju, ili miniwash

Kao što sam rekao kolegi, zamisli da dođeš reklamirat grafu a pored tebe lik s kosilicom koju fura na reklamaciju. Kao da si u Pevec došao

hammer_of_thor · 05.11.2011., 13:39

Citiraj:

Autor Wolverine

Al zato kosilice imaju, ili miniwash

Imaju na lageru?

Ili moraš čekati 2 tjedna da se jave?

Citiraj:

Autor Wolverine

Kao što sam rekao kolegi,zamisli da dođeš reklamirat grafu a pored tebe lik s kosilicom koju fura na reklamaciju. Kao da si u Pevec došao

Skoro se nisam ovako nasmijao

morozinho · 05.11.2011., 14:41

Ja ne mogu vjerovati sto sam sada procitao u ovim postovima, zar ljudi ne shvacaju da na taj nacin gube musterije? Slicna iskustva sam imao s hg-spotom (brodskim) i vec 2 godine nisam usao u njihovu poslovnicu. U doba kada bi musterijama trebali ljubiti guzicu oni se ponasaju kao kreteni.

coconut · 05.11.2011., 14:43

I HGšrot je počeo svaštariti (pegle, veš mašine,...) pa znamo kako je završio. A znamo da se povijest ponavlja...

gunther · 05.11.2011., 14:46

Moguce je da jednostavno na komponentama ne ostvaruju dovoljnu dobit i ne preostaje im nista drugo neko pokusat prosirit ponudu.

Pa ako ide dobro, ako ne, nikome nista, nije islo niti prije...

Wolverine · 05.11.2011., 14:46

HG se u početku nije niti bavio prodajom računala i računalne opreme. No ne bi sad o tome u ovoj temi. Zna se odakle HG-u ime i čime su se prvo bavili.

Hybrid1011 · 05.11.2011., 19:05

Ja sam jednom bio naručio neke komponente, srećom odabrao plaćanje pouzećem te nakon dva dana shvatio da novac koji sam tebao dobit necu imat stoga sam iste sekunde poslao mail da otkazujem narudžbu, drugi dan su otkaz narudžbe uredno uvažili stoga ne mogu rec da sam imao neugodna iskustva s njima međutim koliko sam pročitao možda i bolje da je došlo do otkaza

Pupo · 09.11.2011., 19:28

Koliko su ažurni u odgovaranju na mailove? Poslo sam upit al izgleda da im je već mrak za odgovaranje.

Sniper · 09.11.2011., 19:38

Mislim tamo naruciti Mikrotik opreme + veci broj AP-ova i antena....
Ali sudeci po vasim postovima, malo sam se zapitao!

Dali da uzmem kod njih ili netko ima neki bolji prijedlog?

Drvoje · 09.11.2011., 20:22

Citiraj:

Autor Sniper

Mislim tamo naruciti Mikrotik opreme + veci broj AP-ova i antena....
Ali sudeci po vasim postovima, malo sam se zapitao!

Dali da uzmem kod njih ili netko ima neki bolji prijedlog?

Vidim da tog proizvođača/te opreme ima i u MagazinRS-u, ne znam šta se čeka

Mr.Ex.President · 09.11.2011., 21:58

Citiraj:

Autor Pupo

Koliko su ažurni u odgovaranju na mailove? Poslo sam upit al izgleda da im je već mrak za odgovaranje.

Meni još nisu odgovorili za nešto šta san ih pita ima 9 miseci

Šta je najtragičnije, odgovor na mail bi in autoamtski donija 500 kn, ovako san za dišpet kupija u drugog

potemkin.hr · 10.11.2011., 01:20

Što se bunite, vi ste još dobro prošli

Ja uskoro pokrećem privatnu tužbu zbog mojega slučaja, gdje nakon 2 zamjene mi nisu isporučili ispravan monitor niti su mi vratili lovu nakon 4 mjeseca, a uporno tvrde da su oba monitora ispravna (a oni definitivno nisu, isprobao ih kod kuće na 3 zasebna računala).
Post (1) i (2)

Da sam znao što će se desiti, ne bih ni pomišljao naručivati preko njih, iako sam već masu love prije ostavio baš kod njih, puno narudžbi bez ijednog incidenta.
Izbjegavati ih u širokom luku.

Tihomir111 · 10.11.2011., 10:00

Jedna zamjerka protisu što se neispravan dio šalje u servis i ispravan iz servisa na teret kupca, suprotno zakonu o zaštiti potrošača.

Drvoje · 10.11.2011., 10:12

Citiraj:

Autor Tihomir111

Jedna zamjerka protisu što se neispravan dio šalje u servis i ispravan iz servisa na teret kupca, suprotno zakonu o zaštiti potrošača.

Još si dobro i proša s obzirom o čemu se sve pisalo ovdi vezano za njih

Guls · 11.11.2011., 16:15

Pitanje.

26.10 sam dobio ponudu, a 29.10 je njima sjela uplata za jednu komponentu kojoj je cijena bila 728,53kn. Artikla nije bilo na lageru i moralo se čekati do danas. Danas dobivam mail u kojem me obavještavaju da je u međuvremenu porasla cijena artikla na 797,56kn i da mogu birati želim li platiti razliku ili da mi vrate novac.

Ja ne želim platiti razliku, a bogami ni da mi vrate novac. Čekam taj artikl 2 tjedna, a mogao sam ga kupiti negdje drugdje. Što mi je najpametnije učiniti? Pošto mi taj artikl treba, logično mi je da moram platiti razliku. No da li je to zakonski ispravno?

Ako smo već napravili ugovor (izdana je ponuda, ja sam ju platio=sklopljen ugovor o prodaji), smiju li oni mijenjati cijenu kako njima odgovara?

coconut · 11.11.2011., 16:38

Ako je ponuda plaćena u roku koji je naveden na njoj (obično 3 dana), ZOO bi tebi trebao dati za pravo. Nazoveš ih i ljubazno priupitaš: "Zar vam nije bilo dovoljno posjeta DI-ja? Trebate još jednu?"

Zatraži pismeno 'objašnjenje' od njih i lijepo ga forwardiraj u DI.

Guls · 11.11.2011., 16:40

Ponuda traje jedan dan i nije obvezujuća, tako je bar navedeno kod njih. No kada je bila plaćena, cijena nije bila promijenjena i prihvatili su moju uplatu kao konačnu. Čudno.

tskarda · 11.11.2011., 16:43

Pa piše ti na ponudi koliko ona vrijedi, najvjerovatnije samo 1 dan.

Edit: bio mi tab otvoren pa nisam vidio da je već odgovoreno

Guls · 11.11.2011., 16:46

Da, ponuda je trajala jedan dan. No cijena se promijenila danas, ne u trenutku moje uplate. Dobro, nema veze, platit ću što moram jer mi to treba, samo sam htio znati da li su u pravu ili ne kada tvrde da moram izvršiti uplatu.

tskarda · 11.11.2011., 16:55

U pravu su, ali su navikli na takve situacije tako da im nije žao ničega

Jackson · 18.11.2011., 01:20

Završio sam proces reklamiranja VTX 6850 preko pošte, sve završeno brzo. Nemam prigovora.

Alfa_R · 18.11.2011., 08:47

Citiraj:

Autor Jackson

Završio sam proces reklamiranja VTX 6850 preko pošte, sve završeno brzo. Nemam prigovora.

Ako nemaš prigovora pretpostavljam da si dobio identičnu grafičku, novu garanciju i oni su platili poštarinu do tebe?

coconut · 18.11.2011., 10:29

Citiraj:

Autor Alfa_R

Ako nemaš prigovora pretpostavljam da si dobio identičnu grafičku, novu garanciju i oni su platili poštarinu do tebe?

Čisto sumnjam u ovo zadnje.

Jackson · 18.11.2011., 11:39

Citiraj:

Autor Alfa_R

Ako nemaš prigovora pretpostavljam da si dobio identičnu grafičku, novu garanciju i oni su platili poštarinu do tebe?

Tako je bilo prvi put kad sam reklamirao 5850. Dobio sam 6850 u zamjenu koja je bila neispravna iz kutije (nova, neotvorena kutija).

Za nju sam dobio pun povrat novca na račun (plaćena vrijednost 5850).

Prvi put trajalo dva tjedna, drugi put 10 dana.

Alfa_R · 18.11.2011., 11:49

Za prvu karticu su oni platili poštarinu do tebe?

Pitam jer zavlače ljude po tom pitanju, a ljudima se izgleda ne da pisati prijavu zbog "sitnog iznosa" na što oni računaju.

ShanTech · 18.11.2011., 11:56

Inače, 5850 je brža od 6850, al na kraju je dobro ispalo

05.11.2011., 11:01	#1233
Wolverine Moderator Moj komp Datum registracije: Apr 2005 Lokacija: Vancouver, BC // Zabreg, Maximir Postovi: 12,425	Baš me zanima kak će stajat s reklamacijama ovoga __________________ ''Of all the things I've lost I miss my mind the most'' Mark Twain

05.11.2011., 12:17	#1235
Wolverine Moderator Moj komp Datum registracije: Apr 2005 Lokacija: Vancouver, BC // Zabreg, Maximir Postovi: 12,425	Al zato kosilice imaju, ili miniwash Kao što sam rekao kolegi, zamisli da dođeš reklamirat grafu a pored tebe lik s kosilicom koju fura na reklamaciju. Kao da si u Pevec došao __________________ ''Of all the things I've lost I miss my mind the most'' Mark Twain

05.11.2011., 14:41	#1237
morozinho aka orozinho Datum registracije: Mar 2008 Lokacija: SB/ZG Postovi: 264	Ja ne mogu vjerovati sto sam sada procitao u ovim postovima, zar ljudi ne shvacaju da na taj nacin gube musterije? Slicna iskustva sam imao s hg-spotom (brodskim) i vec 2 godine nisam usao u njihovu poslovnicu. U doba kada bi musterijama trebali ljubiti guzicu oni se ponasaju kao kreteni. __________________ L E G A L I Z I R A J M O P I R A T S T V O ! ! !

05.11.2011., 14:43	#1238
coconut Premium Moj komp Datum registracije: Mar 2006 Lokacija: Opatija Postovi: 34,005	I HGšrot je počeo svaštariti (pegle, veš mašine,...) pa znamo kako je završio. A znamo da se povijest ponavlja... __________________ "Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein

05.11.2011., 14:46	#1239
gunther Premium Datum registracije: Sep 2005 Lokacija: zagreb Postovi: 1,363	Moguce je da jednostavno na komponentama ne ostvaruju dovoljnu dobit i ne preostaje im nista drugo neko pokusat prosirit ponudu. Pa ako ide dobro, ako ne, nikome nista, nije islo niti prije... __________________ AMD Ryzen 5900X; Gigabyte Aorus X570 Elite; Corsair Vengeance RGB Pro SL DDR4 2X16 Gb 3600 Mhz; AMD Radeon Gigabyte 7900 XTX; SSD Patriot Viper VP4300 PCIe m.2 GEN4 2 Tb;Lian Li 011 Dynamic EVO; LG C2

01.11.2011., 13:07	#1231
tskarda Premium Moj komp Datum registracije: Dec 2002 Lokacija: Umag Postovi: 1,125	Naručio sam bio daljinski za LG tv, s dostavom cca 300 kn. Poslali su ponudu, plaćeno je, za 2 dana zovem i kažu da je greška i da nemaju tog artikla više. Pitao sam da vrate lovu, još nisu.

02.11.2011., 19:48	#1232
panisher20 Premium Moj komp Datum registracije: Mar 2007 Postovi: 939	Ja najvise volim kupovat u Zagriji, imam uvid u stanje njihovog lagera i kad nes trebam otvorim vidim i odem kupit, nemaju cijene ko protis, al su decki super uljudni i uvijek se moze neki popust dogovorit

05.11.2011., 11:58	#1234
Jackson Guest Moj komp Datum registracije: May 2006 Lokacija: Šibenik Postovi: 648	Nema jamstva

05.11.2011., 14:46	#1240
Wolverine Moderator Moj komp Datum registracije: Apr 2005 Lokacija: Vancouver, BC // Zabreg, Maximir Postovi: 12,425	HG se u početku nije niti bavio prodajom računala i računalne opreme. No ne bi sad o tome u ovoj temi. Zna se odakle HG-u ime i čime su se prvo bavili. __________________ ''Of all the things I've lost I miss my mind the most'' Mark Twain

05.11.2011., 19:05	#1241
Hybrid1011 Premium Moj komp Datum registracije: Dec 2008 Lokacija: Rijeka Postovi: 26	Ja sam jednom bio naručio neke komponente, srećom odabrao plaćanje pouzećem te nakon dva dana shvatio da novac koji sam tebao dobit necu imat stoga sam iste sekunde poslao mail da otkazujem narudžbu, drugi dan su otkaz narudžbe uredno uvažili stoga ne mogu rec da sam imao neugodna iskustva s njima međutim koliko sam pročitao možda i bolje da je došlo do otkaza

09.11.2011., 19:28	#1242
Pupo Nikad sit, uvijek žedan Moj komp Datum registracije: Jun 2005 Lokacija: Vallis Aurea / ZG Postovi: 8,218	Koliko su ažurni u odgovaranju na mailove? Poslo sam upit al izgleda da im je već mrak za odgovaranje. __________________ Sent from AS/400.

09.11.2011., 19:38	#1243
Sniper Community Manager Moj komp Datum registracije: Nov 2006 Lokacija: Rijeka Postovi: 313	Mislim tamo naruciti Mikrotik opreme + veci broj AP-ova i antena.... Ali sudeci po vasim postovima, malo sam se zapitao! Dali da uzmem kod njih ili netko ima neki bolji prijedlog?

10.11.2011., 01:20	#1246
potemkin.hr Akutna lijenčina Moj komp Datum registracije: Aug 2006 Lokacija: Fiume Postovi: 1,834	Što se bunite, vi ste još dobro prošli Ja uskoro pokrećem privatnu tužbu zbog mojega slučaja, gdje nakon 2 zamjene mi nisu isporučili ispravan monitor niti su mi vratili lovu nakon 4 mjeseca, a uporno tvrde da su oba monitora ispravna (a oni definitivno nisu, isprobao ih kod kuće na 3 zasebna računala). Post (1) i (2) Da sam znao što će se desiti, ne bih ni pomišljao naručivati preko njih, iako sam već masu love prije ostavio baš kod njih, puno narudžbi bez ijednog incidenta. Izbjegavati ih u širokom luku.

10.11.2011., 10:00	#1247
Tihomir111 ZeNgE_Tiho_Cro Moj komp Datum registracije: Feb 2008 Lokacija: Virovitica Postovi: 466	Jedna zamjerka protisu što se neispravan dio šalje u servis i ispravan iz servisa na teret kupca, suprotno zakonu o zaštiti potrošača.

11.11.2011., 16:15	#1249
Guls Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2004 Lokacija: Sveta Nedelja Postovi: 2,938	Pitanje. 26.10 sam dobio ponudu, a 29.10 je njima sjela uplata za jednu komponentu kojoj je cijena bila 728,53kn. Artikla nije bilo na lageru i moralo se čekati do danas. Danas dobivam mail u kojem me obavještavaju da je u međuvremenu porasla cijena artikla na 797,56kn i da mogu birati želim li platiti razliku ili da mi vrate novac. Ja ne želim platiti razliku, a bogami ni da mi vrate novac. Čekam taj artikl 2 tjedna, a mogao sam ga kupiti negdje drugdje. Što mi je najpametnije učiniti? Pošto mi taj artikl treba, logično mi je da moram platiti razliku. No da li je to zakonski ispravno? Ako smo već napravili ugovor (izdana je ponuda, ja sam ju platio=sklopljen ugovor o prodaji), smiju li oni mijenjati cijenu kako njima odgovara? __________________ Zadnje izmijenjeno od: Guls. 11.11.2011. u 16:27.

11.11.2011., 16:38	#1250
coconut Premium Moj komp Datum registracije: Mar 2006 Lokacija: Opatija Postovi: 34,005	Ako je ponuda plaćena u roku koji je naveden na njoj (obično 3 dana), ZOO bi tebi trebao dati za pravo. Nazoveš ih i ljubazno priupitaš: "Zar vam nije bilo dovoljno posjeta DI-ja? Trebate još jednu?" Zatraži pismeno 'objašnjenje' od njih i lijepo ga forwardiraj u DI. __________________ "Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein

11.11.2011., 16:40	#1251
Guls Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2004 Lokacija: Sveta Nedelja Postovi: 2,938	Ponuda traje jedan dan i nije obvezujuća, tako je bar navedeno kod njih. No kada je bila plaćena, cijena nije bila promijenjena i prihvatili su moju uplatu kao konačnu. Čudno. __________________

11.11.2011., 16:43	#1252
tskarda Premium Moj komp Datum registracije: Dec 2002 Lokacija: Umag Postovi: 1,125	Pa piše ti na ponudi koliko ona vrijedi, najvjerovatnije samo 1 dan. Edit: bio mi tab otvoren pa nisam vidio da je već odgovoreno

11.11.2011., 16:46	#1253
Guls Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2004 Lokacija: Sveta Nedelja Postovi: 2,938	Da, ponuda je trajala jedan dan. No cijena se promijenila danas, ne u trenutku moje uplate. Dobro, nema veze, platit ću što moram jer mi to treba, samo sam htio znati da li su u pravu ili ne kada tvrde da moram izvršiti uplatu. __________________

11.11.2011., 16:55	#1254
tskarda Premium Moj komp Datum registracije: Dec 2002 Lokacija: Umag Postovi: 1,125	U pravu su, ali su navikli na takve situacije tako da im nije žao ničega

18.11.2011., 01:20	#1255
Jackson Guest Moj komp Datum registracije: May 2006 Lokacija: Šibenik Postovi: 648	Završio sam proces reklamiranja VTX 6850 preko pošte, sve završeno brzo. Nemam prigovora.

18.11.2011., 11:49	#1259
Alfa_R Registered User Moj komp Datum registracije: Oct 2008 Lokacija: Rijeka Postovi: 2,911	Za prvu karticu su oni platili poštarinu do tebe? Pitam jer zavlače ljude po tom pitanju, a ljudima se izgleda ne da pisati prijavu zbog "sitnog iznosa" na što oni računaju. __________________ Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link... Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link... Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link... Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...

18.11.2011., 11:56	#1260
ShanTech Banned Datum registracije: Apr 2011 Lokacija: - Postovi: 3,784	Inače, 5850 je brža od 6850, al na kraju je dobro ispalo