Citiraj:
Autor silver_tip
|
Citiraj:
Autor silver_tip
Uf.. ma ocu vraga vracati i zezati se sa time .... a da mu pisem i zicam drugi ? A jeli mu mogu radi ovoga ostaviti jednostavno negativan feedback bez dizanja case-a ?
|
Prvo se javi selleru i objasni mu situaciju. Refund ga traži i usput mu reci da bi te slanje itema nazad koštalo više nego sami item i kad te refunda da češ mu dati pozitivan feedback i ponovo naručiti (ne moraš ali napišeš to reda radi) pa češ vijdeti kako će se situacija odvijati.
Ja sam svoje sporove sve na taj način riješavao i uvijek sam dobio full refund. Također ima na eBayu FAQ što učiniti kada item ne stigne i sl. pa bi to valjalo proučiti a ne davati negativan feedback bez da mu se javiš i objasniš u čemu je problem.