Cudne "fleke" na Dellu (berba) 2007 - Vlasnici molim na raport !

[Visage]

Prije nekih 20 minuta, popalim sve monitore u pogon i vidim nesto odvratno cudno na Dell-u iz naslova!

Prije nego sto detaljišem problem... stavit cu dvije slike na kojima dajem na znanje, sto tocno trebate gledati na svim ostalim slikama :



puno uvecanje :



Radi se o vijugavim mrljama ali IZNUTRA! Kad stavim lampu na ugaseni monitor, nema ni naznake te mrlje. Monitori se svi jedino ciste sa pripadajucom monitor krpom i kapljicom destilirane vode. S time da monitore nisam cistio, ima skoro mjesec dana. Dell takodjer ima svoju presvlaku i sama povrsina je kao suza cista bez ikakvih ostecenja.

Sve ovo špreham kako bi potvrdio da priroda ove vijudave gluparije nije mehanicka i nema veze sa samim MAT-išom ekranom izvana. Stvar zapravo vecini nije uopce ni vidljiva. Em je u samom vrhu, em se na crnoj ili bijeloj jedva vidi. Vidi se, ako se zna sto treba gledati. Upalih DVI i VGA da vidim da nije do karte (sve da iskljucim kao uzrok) i plava boja, odnosno ekran koji gledate je start XP-a.

Sad kad znate sto treba gledati, evo jos slika :

, , , ,

Blesavo totalno. Ne ometa rad ali ne zelim to vidjeti. Postoji li netko od vlasnika istog modela, da je imao moza ovako nesto?

Moze li proci barem 3 mjeseca u zivotu tehnofila, da ne mora posegnuti u ladicu za garancijom i racunom Nije da prizivam, ali bolje da je pixel. Ovo je tako glupo i nedefinirano da mi se gadi kad budem morao objasnjavati na servisu.

[Mar]

Kakav ti je slučaj u biosu? Gdje je cijeli ekran plav - trebalo bi biti tako također, no ukoliko toga nema vrlo vjerojatno su poblesavili windowsi ili driveri.

No ako je ista stvar i u biosu onda je do monitora i servis ti ne gine...

[Visage]

Autor Mar

Kakav ti je slučaj u biosu? Gdje je cijeli ekran plav - trebalo bi biti tako također

Pa rekoh kako sam sa dvije masine probao. Na oba ulaza. BIOS evo malocas na drugoj provjerio. Ista prica

Autor Mar

No ako je ista stvar i u biosu onda je do monitora i servis ti ne gine...

Jasno mi je odmah bilo koliko je sati i sto me ceka. Upravo to i zamara u svemu. Sad kad bolje pogledam, pravi opis je : konstantna sjena! Da, bas tako. Konstantna sjena.

Kao da se neka voda prolila iznutra i ostavila fleku koju ne mogu dohvatiti i obrisati. Upravo tako izgleda u nedostatku boljeg opisa. Osim ako neki kukac nije imao vece olaksanje

[Mar]

Vidim da izgleda kao da se crna "prolila" po plavoj i napravila tamniju nijansu.
Dosta čudno

[Dancho]

dell 2007wfp (A04),
sad sam izvrtio CheckeMon test->Solid Colors,
sve izgleda OK bez mrlja...

[gnomisa]

tako je to kod LCD-a....ali POSEBNO kod Della..."nikad neznaš što ćeš dobiti u omotu od čokolade"....reklamiraj...znam, i meni je već sad muka koje ćeš natezanje imati tamo...

[Visage]

Autor Dancho

dell 2007wfp (A04),sad sam izvrtio CheckeMon test->Solid Colors,sve izgleda OK bez mrlja...

Dancho hvala na dobroj volji i dojavi

Autor gnomisa

tako je to kod LCD-a....ali POSEBNO kod Della..."nikad neznaš što ćeš dobiti u omotu od čokolade"....reklamiraj...znam, i meni je već sad muka koje ćeš natezanje imati tamo...

No, no Gnomisa

Naj odma crnjake dozivati. Moji dojmovi sa Dell-om i Kodeksom su zbilja bili korektni do sada. Ni prvi ni zadnji proizvod nabavljen tamo i zbilja nisam imao do sada nikakvih problema.

Razgovarao sa servisom. Predocio slikopisno problematiku i javljaju mi kad ga trebam donjeti. Sve za sad kako treba biti.

Jos nesto, ova diskoloracija sjena se NE POJAVLJUJE kad je monitor istom upaljen! To sam shvatio jutros kad sam ga ladnog rano upalio.



Upravo dok ovo pisem, doletio mi je odgovor i evo citiram :

Poštovani

Pregledom priloženih fotografija, utvrđeno je da postoji nedostatak na monitoru.

Kako bi vam izašli u susret, molim vas da nam dostavite serijski broj monitora, kako bi mogli naručiti novi monitor iz Dell-a, te će mo vas po dolasku zamjenskog monitora obavijestiti da donesete monitor na zamjenu.

Za dodatne informacije, stojim vam na raspolaganju

Srdačan pozdrav




Moram priznati da nisam pratio nasljednika 2007 i jedino se nadam da ce iz prve biti IPS. Pricam u slucaju da ne posalju WFP2007 vec nasljednika. Mene bi vise veselilo da dobijem ponovo istog RT803.

[Mar]

Autor Visage

Poštovani

Pregledom priloženih fotografija, utvrđeno je da postoji nedostatak na monitoru.

Kako bi vam izašli u susret, molim vas da nam dostavite serijski broj monitora, kako bi mogli naručiti novi monitor iz Dell-a, te će mo vas po dolasku zamjenskog monitora obavijestiti da donesete monitor na zamjenu.

Za dodatne informacije, stojim vam na raspolaganju

Srdačan pozdrav

Stvarno vrlo korektan odgovor od strane Kodeksa (kodeks hint )
U svakom slučaju odlično jer se ne moraš zezati sa čekanjem dok je ovaj kod njih.

[gnomisa]

Autor Visage

Moram priznati da nisam pratio nasljednika 2007 i jedino se nadam da ce iz prve biti IPS. Pricam u slucaju da ne posalju WFP2007 vec nasljednika. Mene bi vise veselilo da dobijem ponovo istog RT803.

da ovi u Kodeksu su stvarno primjer kakvi trgovci moraju biti....ali ti možeš dobiti i 2007-cu sa S-PVA matricom...

[syss]

kodeks ide zlatnim slovima kod mene nakon ovog mejla... makar bi takav odnos trebao biti default

poslikaš, pošalješ i kad dođe - zamijeniš.

[Visage]

M'da

Malo me je samo zabrinuo ovaj dio :

Poštovani

Molim vas da nam dostavite kompletan broj sa monitora (bijela bar code naljepnica, 5 grupa brojeva, obično počinje sa CN ili slično) kako bi mogli naručiti zamjenski monitor. Isto tako, ne možemo utjecati na to koju će reviziju Dell poslati, ali pomoću ovog broja možemo naručiti takav monitor po part number-u. Unaprijed zahvaljujem




Previdio sam na tu naljepnicu kad sam prepisivao serijski broj s racuna.




Nadam se da nece s ovim biti problema i da cu dobiti iz prve RT803 Moram kao backup prodrmati i jednog Dubeciklistu koji je dobar sa sinom od vlasnika

Ali eto, valjda to nece biti potrebno.

[Uber Gosu]

-Navuko se na vlagu iz okvira

@Kodeks

[Codiac]

esss kodeks ide u white book svaka cast na profesionalnosti ....

[Visage]

citat :

Poštovani

Došao je zamjenski monitor koji je naručen za vas.

Molim vas da čim prije donesete vaš neispravan monitor na zamjenu.

Srdačan pozdrav




Eto, zbilja promptno.

Procitao sam vani prije 2 chuke kad je stigla poruka, no servis
je tek do 17h na zivotu... tako da sjutra nosim Dellka nazad.






8

[Mar]

Za tjedan dana iz jUeSofA?
Zbilja odlično

[Visage]

Autor Mar

Za tjedan dana iz jUeSofA?
Zbilja odlično

Kauboja stavih samo kao demonstraciju moci, te u zelji za pravom matricom. Nisam rekao da mi je Air Force-om poslao monitor

Češka je najvjerojatnije izvor slanja. Zanimljivo, sad dok pisem, kao da se fleka pola centa jos spustila na dole! Bas sam pogledao u meni da vidim satnicu radu : 8215h

[Old Iggy]

Autor Mar

Za tjedan dana iz jUeSofA?
Zbilja odlično

Nista se ne salje iz SAD.

Kod Della, kao ni kod IBM-a, HP-a itd...

[Visage]

Prije chuku unjeo i nazalost nisu dobre novice

U servisu sam odma htio vidjeti dal je prava matrica = RT803. Nekih 20-tak sati rada satnica pokazuje (valjda testiranje?) i rekoh sve u redu nosim bez nervoze.

Upalio, slika ocekivano A1, ALI...

Na pocetku desne strane (sredina) lagano izbija svjetlo kad se gleda na skroz crnoj povrsini. Odnosno voljeno nam probijanje. To probijanje, formira i "zavjesu prema dole. Ne tako prominentno kao na gore, ali vidi se! Posebno kad usporedis sve ostale strane i rubove koji su kako i trebaju biti! Toliko je cudno da mi je tesko opisati. DSLR mi je na drugoj adresi, madem samo idiota i to doslovno idiota. Prebacio sam u negativ pa ga colornuo samo da istaknem ovu pojavu. Probijanje, ali uz neku (?) prljavu zavjesu



Secer na kraju : MRTVAC pixel

Posebno me casti sa svojom ljepotom na bijeloj, zelenoj i zutoj boji.

, ,

Na "starom" ni traga ovakvih pojava nije bilo. Od ruba do ruba kao suza sve ujednaceno.

Ajmo Jovo nanovo!

Kodeksu nemam sto prigovoriti. Stvarno su sve napravili kako treba. Samo mi je mucno, sto sutra ponovo sve ispocetka...

[MiL]

Nazalost to su ti normalne pojave za Dell monitore kojima je kvaliteta pala kao i svim LCD-ovima u zadnje vrijeme. Ako ti daju novi monitor to ce biti upravo nevjerovatno za Hrv. trziste. Taj crveni mi vise lici na zaglavljeni nego mrtvi pixel, da se to mozda ispravit.

[Visage]

Autor MiL

Taj crveni mi vise lici na zaglavljeni nego mrtvi pixel, da se to mozda ispravit.

Umoran sam pa nisam biranije precizirao. Da, zaglavljeni je.
Sad sam tek svatio kolika je koma desna strana!

Na crnoj povrsini, dovoljno je samo dotaknuti jedan dio te strane i mali lightshow se pojavljuje na skoro 30% ekrana!

Dakle najmanju tocku sa te "probijajuce" strane dotaknem i zabava pocinje! Donja desna strana ekrana (ajme meni, sad tek vidim) doslovno se pomice prema unutra! Kao da je nabrzaka sklopljen sa posudjenim sarafima! Nakon ovoga, svaki daljnji kometar je suvisan. Đe me nađe

[yedwy]

Imam neki lagani osjećaj da ovaj puta neće proći tako glatko...

[syss]

slažem se... makar možda se na ovaj čudan bleeding "izvuče"

na pixel neće sigurno.

[Visage]

Autor syss

slažem se... makar možda se na ovaj čudan bleeding "izvuče" na pixel neće sigurno.

Jos dok si svoj šargarepa lemon napitak jutarnjim nepcem tek osmatrao za budjenje, sa Meblo oltara MMedije... monitor je vec bio ubacen u gepek

quotat cu kad se vratim ali monitor vec ceka drugi na skladistu i kazu da je isto RT803. Vjerujete li da je od trenutka pisanja ove zadnje storije (!) za manje od chuku vremena 6 komada pixeliralo po istom ekranu. 6 KOMADA!

[yedwy]

Vjerujem ti, čini se kao da je previše pritisnut ekran ili previše stegnuto vijcima ili nečim iza njega to sam viđao na mobitelima da se dešava kad nepravilno smotaju kabliće i sl gluposti iza ekrana i stisnu ga...

[syss]

vizaž car

ajde sretno sa još jednim dellom

[Visage]

Kako se odvijala danasnja epizoda Dell berba 2007?

Prvohodila je ranojutarnja poruka :


Poštovani,

Trenutno na skladištu imamo 2007WFP sa S-IPS LG. Philips matricom (RT803). Ako je to vama u redu, monitor vam može biti odmah zamijenjen.




Jednu stvar sad zbilja mogu reci bez ikakvog pretjerivanja : Kodeks ima sigurno jedan od najsusretljivijih servisa u gradu!

Ljubazni djelatnik Marko vec je pripremio monitor koji me je cekao u servisu pogonjen i spreman za brzu provjeru. Nije nasao nikavih manjkavosti na njemu i doista, na prvi pogled se tako i meni ucinilo. No nakon sto sam malo posnimao bijelu povrsinu... pronasao sam jedan pixel u nastanku. Marko se nije smeo i odma ponudio jos jedan monitor, odnosno zadnji 2007 koji su imali na skladistu!

Donesen je i taj i zelena test povrsina odmah nas je pozdravila za novim pixelom! To su novi monitori iz kutija izvadjeni, da ne bi bilo zabune. Kako su oba imali pixele, nije bi bilo potrebe gledati ostalu problematiku. Solucija? Narucen je jos jedan novi za potrebu ove zamjene. Sad se doista nadam da ce taj biti kompletan. 4 komada za redom, bilo bi ipak daleko previse!


Ponovo mi je ponudjeno da ga odnesem doma dok ne stigne zamjena (tjedan dana) no nisam vidio za to potrebe. Monitora ima dovljno na stolu a teglit ga reda radi nema smisla.

Da je sve kvarno oko nas nije neka tajna. Svi tome svjedocimo sa kukanjem o nekvaliteti. No kad imas ovakavu susretljivost servisa, barem si u toj nemoci sretan kad znas da imas korektne ljude oko sebe. Posebno sto su svi snimljeni (vecina) u servisu, relativno mladja ekipa. Tim vise ide ova pohvala. Vrlo zdrava politika ordinira u ovoj firmi. Barem koliko mi pokazuje dosadasnje iskustvo.

Jandrokovića sam zamolio da posalje jedan dopis irskoj gospodarskoj komori koja bas danas zasjeda u Dublinskom bircu i obradjuje par tocaka potpisane suradnje sa HR. Ipak radimo po njihovom modelu preporoda i gradjanima HR nece biti drago cut, kako vec 4-ti IPS dolazi sa alko pixelom!

[Mar]

Kodeks
Marko
Visage

[syss]

fakat carevi u kodeksu moram priznat... ili je vizaž jedna normalna osoba? nešto od tog dvoje je ziher

[MiL]

Svasta ti u Kodeksu kao da ne pripadaju u ovoj zemlji ili nemaju sta pametnije radit pa su usluzni prema kupcima. Naprosto shokiran

[fanATIk]

Valja poslat kojekakve inspekcije u kodeks. Tako se ne posluje u Hrvatskoj!