H1 Telekom

[robimarko-bug]

0 unknown error

[de sign]

Od jučer sam na H1 20/2. Zasad je sve uredu. Pravo zadovoljstvo vidjet dl brzinu torrenta 2MB/s.
Jedino mi nije jasno kako to da je maksimalna podržana moje parice 25Mbps a ja 300-njak metara od njihove centrale. Ženska u tehn.službi kaže da testiram brzinu sa Hakometrom i po njemu imam 19.55Mbps. U paralelnom i ftp testu stoji maksimalna brzina 25Mbps.

Do ovog pitanja ne bi ni došao da mi ženska sa kojom sam sklapao ugovor nije rekla da imaju promo akciju 3 mjeseca neograničene maksimalne brzine.
Jel tko čuo za tu akciju?

[robimarko-bug]

Svaki put kod pokušaja udpaeta dobijem An unspecified error occurred during the update. (8)

[alengrosevic]

Kao što sam na prošloj stranici napisao, 12.11.2014. sam imao ovakvu liniju:




Otišao sam do H1 i potpisao ugovor za 20 mbit net. Jutros sam zvao H1 i kažu da su od HT-a dobili odbijenicu jer kao to moja parica ne može podnjeti tj ne mogu tu brzinu isporučiti.
Nakon toga sam izbacio splitter (ne koristim tel), kabel direkt skrimpao u konektor i router te izbacio prenaponsku zaštitu prije rutera.

Sad je linija ovakva:




Iz call centra H1 su mi rekli da sunakon odbijenice HT-u podnjeli zahtjev da ponovno provjeri liniju tj zahtjev za 20 mbit brzinom. Koliko vidim rezultat je bolji nego prije, ako netko ima volje, tko se kuži u parice pa da dade svoje mišljenje da li će to raditi OK tj da li će proći. Jer su papiri potpisani na 20 mbit, ako neće to moći isporučiti da razmislim o nekoj drugoj opciji. Volio bih se čim prije maknuti sa 4 mbit jer je postalo sporo za današnje standarde.
Eh da, nisam siguran da je moja centrala VDSL. Udaljena je nekih 700 m, ali mislim da je nisu nadogradili na VDSL.

Hvala!

[sandokan111]

Moze 20.

@robimarko
Probaj zovnut njih tamo i rec o cemu se radi. Sve se meni cini da je to error do routera ne h1

[Banx]

Autor sandokan111

Ti imas vdsl? Jer uz vdsl ide 7360.

.

Nemam,ali mi treba 4 lan porta

[robimarko-bug]

Autor sandokan111

Moze 20.

@robimarko
Probaj zovnut njih tamo i rec o cemu se radi. Sve se meni cini da je to error do routera ne h1

Izgleda da cu morati

[alengrosevic]

Autor alengrosevic

Kao što sam na prošloj stranici napisao, 12.11.2014. sam imao ovakvu liniju:




Otišao sam do H1 i potpisao ugovor za 20 mbit net. Jutros sam zvao H1 i kažu da su od HT-a dobili odbijenicu jer kao to moja parica ne može podnjeti tj ne mogu tu brzinu isporučiti.
Nakon toga sam izbacio splitter (ne koristim tel), kabel direkt skrimpao u konektor i router te izbacio prenaponsku zaštitu prije rutera.

Sad je linija ovakva:




Iz call centra H1 su mi rekli da sunakon odbijenice HT-u podnjeli zahtjev da ponovno provjeri liniju tj zahtjev za 20 mbit brzinom. Koliko vidim rezultat je bolji nego prije, ako netko ima volje, tko se kuži u parice pa da dade svoje mišljenje da li će to raditi OK tj da li će proći. Jer su papiri potpisani na 20 mbit, ako neće to moći isporučiti da razmislim o nekoj drugoj opciji. Volio bih se čim prije maknuti sa 4 mbit jer je postalo sporo za današnje standarde.
Eh da, nisam siguran da je moja centrala VDSL. Udaljena je nekih 700 m, ali mislim da je nisu nadogradili na VDSL.

Hvala!

Evo, danas došao dopis od H1 da mi je odbijen zahtjev za 20 mbita zbog tehničke nemogućnosti. Zvao sam njihovu podršku, gospođa mi je u aktivacijama provjerila i dobio sam takozvanu "Trajnu odbijenicu" () za prelazak na 20 mbita. Kao parica to ne može podnjeti. Sad više nisam pametan kaj napraviti dalje. Zamolio sam da još jednom provjere, i gospođa mi je rekla da će mi do jutra saznati sve detalje. Najs

[sandokan111]

Pretpostavljam da te odbijaju radi ove margine inace nema smisla. Cek, jel pricas o vdsl? Jer ako je adsl onda da, nemoze 20, ali vdsl uredno 20ica.

[alengrosevic]

da, 99% da nema VDSL ovdje, znači ništa od 20 mbita. Šteta...

Thnx na trudu!

[sandokan111]

Sorry, krivo smo se razumjeli onda. Gore sam napisao da ide 20, ali sam pretpostavio da mislis na vdslu, ne na adslu. Ocito sam zabrijo nest.

[de sign]

Jel Fritz ima nekih mogućnosti da se performanse lan konekcije održavaju konstantnima?
Naime, dešava mi se da pišem neki post na forumu dugo vremena 30-tak min. i kad stisnem reply stravično je sporo. Ako nakon toga idem otvorit neku web stranicu, također se sporo otvara. Tek nakon kojih 30sec. sve krene normalno funkcionirat. Isprva sam mislio da se nešto događa sa mojom net vezom pa sam to odmah provjerio preko speedtest i tamo se pokazalo da je brzina ok.

Sumnjam da to ima veze sa Fritzovim power saving shemom.
Šta se tu može napravit a da se to ne dešava?
Thx.

[de sign]

Autor de sign

Jel Fritz ima nekih mogućnosti da se performanse lan konekcije održavaju konstantnima?
Naime, dešava mi se da pišem neki post na forumu dugo vremena 30-tak min. i kad stisnem reply stravično je sporo. Ako nakon toga idem otvorit neku web stranicu, također se sporo otvara. Tek nakon kojih 30sec. sve krene normalno funkcionirat. Isprva sam mislio da se nešto događa sa mojom net vezom pa sam to odmah provjerio preko speedtest i tamo se pokazalo da je brzina ok.

Sumnjam da to ima veze sa Fritzovim power saving shemom.
Šta se tu može napravit a da se to ne dešava?
Thx.

Izgleda da je firefox add-on fasterfox radio problem.

[Shuky]

koji vdsl profil koristi h1? i kako to da mi je na malesnici dostupan samo vdsl od iskona i od nikoga drugoga? hvala

ups je malesnica 2

[sandokan111]

Autor Shuky

koji vdsl profil koristi h1?

Meni je 12b. Pretpostavljam da i 8mice stavljaju. 17 ne daju.

[Shuky]

da i iskon i t-com je 8b...ima li negdje popis karakteristika?

[sandokan111]

Imas, proguglaj malo vdsl profile. U nekom opcenitom slucaju, sto veci broj, to vece brzine na blize :P Ove 8/12 su neki standardi. Meni bi super dosao 17 al ne daju.

[de sign]

Imao sam nekih problema sa fiksnom mrežom i usput otkrio da imaju imaju direktan pristup postavkama mog routera.
Dakle može vidjet između ostalog moj telefonski imenik, pozive i sl.
Jel ima načina da im blokiram pristup?

[partwish]

Autor de sign

Imao sam nekih problema sa fiksnom mrežom i usput otkrio da imaju imaju direktan pristup postavkama mog routera.
Dakle može vidjet između ostalog moj telefonski imenik, pozive i sl.
Jel ima načina da im blokiram pristup?

Isčupaš ga iz utičnice! Ne možeš im blokirati pristup.

[de sign]

Pretpostavljam da bi blokiranje pristupa blokiralo uslugu?

Mislim, nevjerovatno. Ljudi tamo mogu me koristit kao proxy za štogod požele i kako ja mogu dokazat da nisam taj?

[pipe]

A zasto mislis da prije to nisu mogli?

Imali su oni sve te podatke i prije nego sto su poceli s daljinskim pristupom ruterima.

[sandokan111]

Autor de sign

Jel ima načina da im blokiram pristup?

Ima, iskljuci TR-069 protokol. Samo na fritzu je to opet malo drugacije, nisam se osobno previse s tim zaje..... Iskljucio sam ga u opcijama ali je on i dalje u konfigu postavljen i ne vidi se, te kad sam nesto zvao su oni uredno kreirali novog korisnika i zaobisli ovog sto sam ja iskljucio :P

Tako da ako ti se da eksperimentirat, backupiraj config, i potrazi sve remote administracije sta imaju (tr-069) i mislim da je bilo jos nesto, i pokusaj tako , te ucitaj taj konfig Javi rezultate da ne moram sam testirat ako budem to radio :P

[robimarko-bug]

H1 mi je odgovorio u vezi updaetanja 7330 na FritzOS 6.20

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem upitu.

Nadogradnu nije moguće napraviti budući da nije testirana ispravnost navedenog firmware-a, te sami korisnici nemaju mogučnost nadogradnje.

Za sva dodatna pitanja i pojašnjenja kontaktirajte Službu za korisnike H1 telekomana besplatan broj 0800 05 05, faks +(385)21555179 ili e-mailom na adresu korisnicka.podrska@h1telekom.hr

S poštovanjem

Tako da nije problem sa fritzom već time da je h1 zabranio update dok ga ne provjere.
Ne kužim kako su to izveli jer u configu nemogu naći takav line.
Fritz čak nađe update kada ručno odem da provjeri za update,ali neće updaetati

[Mr.Ex.President]

H1 koliko vidim ne nudi više telefon+internet za 99 kn gdje je internet imao nekakvu socijalnu tip 3/0,2 brzinu, nisan više 100% siguran za konkretne brojke.

Sad je najeftiniji, opet koliko ja vidim, jer ovaj web page je.... neću komentirat, uglavnon H1 SURF&CALL za 119 kn mj (5/0,5 mbit / minimalno 2/0,25) + uključenje od 62,50 za ugovor na 24 mj (ne znam jel se to plaća ako je već telefonska linija od H1 uvodena i koristi se). Jer ako se ne plaća ništa, radije bi ugovor na 12 mj, ako se plaća onda ipak ne, jer je 12 mj = 500 kn po cjeniku koji gledam

[de sign]

Autor robimarko-bug

H1 mi je odgovorio u vezi updaetanja 7330 na FritzOS 6.20

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem upitu.

Nadogradnu nije moguće napraviti budući da nije testirana ispravnost navedenog firmware-a, te sami korisnici nemaju mogučnost nadogradnje.

Za sva dodatna pitanja i pojašnjenja kontaktirajte Službu za korisnike H1 telekomana besplatan broj 0800 05 05, faks +(385)21555179 ili e-mailom na adresu korisnicka.podrska@h1telekom.hr

S poštovanjem

Tako da nije problem sa fritzom već time da je h1 zabranio update dok ga ne provjere.
Ne kužim kako su to izveli jer u configu nemogu naći takav line.
Fritz čak nađe update kada ručno odem da provjeri za update,ali neće updaetati

Ja sam updateao fritza bez problema drugi dan nakon startanja usluge.

[robimarko-bug]

E vidiš meni uporno neće,na koju verziju si ga updaetao i kada?

[de sign]

Autor sandokan111

Ima, iskljuci TR-069 protokol. Samo na fritzu je to opet malo drugacije, nisam se osobno previse s tim zaje..... Iskljucio sam ga u opcijama ali je on i dalje u konfigu postavljen i ne vidi se, te kad sam nesto zvao su oni uredno kreirali novog korisnika i zaobisli ovog sto sam ja iskljucio :P

Tako da ako ti se da eksperimentirat, backupiraj config, i potrazi sve remote administracije sta imaju (tr-069) i mislim da je bilo jos nesto, i pokusaj tako , te ucitaj taj konfig Javi rezultate da ne moram sam testirat ako budem to radio :P

Izgleda da TR-069 ne igra ulogu na H1. Nemam opciju za isključivanjem tog protokola.
Ovo kaže avm o tome.

Btw. popizdio sam neki dan ujutro u 8h. Imam isključen wlan a uključim ga samo po potrebi. Slučajno vidim da je wlan lampica na fritzu upaljena.
Odem na fritza i vidim da se u 7:45 netko iz H1 spajao na router.
Zovem tehničku, ženska kaže da će provjerit pa da će mi javit. Zove za 15-tak min. i kaže da nije otkrila tko se spajao i da mogu pismenim putem poslat prigovor!?
Iako imaju pluseva, nevjerovatno da nemaju evidenciju tko se od njihovih tehničara spaja na čiji router i iz kojeg razloga.
A da ne pričam o korištenju promotivne maksimalne propusnosti na 3 mjeseca koju nisam vidio.

[de sign]

Autor robimarko-bug

E vidiš meni uporno neće,na koju verziju si ga updaetao i kada?

6.20 prije cca mjesec dana.

Ma nisu ti oni blokirali update nego te pokušavaju odgovorit od toga jer nastoje izbjeć eventualne probleme.

[robimarko-bug]

Onda stvarno neznam zasto nece update jedino factory reset mogu probati

[ak75]

poštovanje molio bih vas za pomoć pošto sam novi korisnik h1 usluge ne znam kako da dobijem titl na filmovima putem media centra unaprijed hvala na pomoći