H1 Telekom

[T0mB1ll]

pa koji su to smradovi...

sad me zove ženska, u vezi onog prigovora na povećanje brzine...
veli mi da sam potpisao ugovor po "starom" i da je meni povećanje 80kn...
ako želim da mi bude 30kn, moram zatražit novi ugovor na opet 2 godine...

štos je u tome da mi to nije rečeno dok sam slao zahtjev za povećanjem

ovaj stari ugovor je potpisan 04.02.2012. ali uslugu sam dobio u 8. mjesecu i odonda teče 24 mjeseca...
ja normalno ne želim više ništa produživat, i ovako su mi dodali 6. mjeseci više...

i još na kraju, zadnjih mjesec dana mi na telefonu više nema prikaz brojeva...
mislim, meni svejedno al treba staroj...


izgleda da ću onda smanjit brzinu, a kad istekne ugovor, doviđenja...

[Vuco]

Evo da javim situaciju kod cure. Prebacili je kako treba, točno na dan kad su rekli. Ja malo podesio router da ga mogu samo spojiti i to je to. 3Mbit brzina za 99kn sa telefonom. Velika ušteda kad ti brzina nije toliko važna. Nazvao T-com da vidim jesu li isključili sve račune i rekla gospodična da je internet i telefon ištekan.

Za sad je veza ok, ne puca, router je ženske boje sa cvjetićima i radi bez problema sa 3-4 spojena uređaja preko WLAN-a.

[mdrla]

ista stvar i kod mene, samo poštekao kablove i radi ko curica!

[ECHO]

@ Vuco

Ako su joj rekli da je iskopćan telefon i internet neka obavezno upita da li je odjavljena i email adresa od T-coma imao sam dosta problema glede toga pa bolje provijeriti ranije mora sve biti iskljućeno.
Obićno su aljkavi kad netreba i to bude čest propust.

[santos]

Autor ECHO

@ Vuco

Ako su joj rekli da je iskopćan telefon i internet neka obavezno upita da li je odjavljena i email adresa od T-coma imao sam dosta problema glede toga pa bolje provijeriti ranije mora sve biti iskljućeno.
Obićno su aljkavi kad netreba i to bude čest propust.

stornirat ce racun ako dodje koji , al ipak bolje na vrijeme odjaviti username (za ADSL kod t-coma).

[Vuco]

Autor ECHO

@ Vuco

Ako su joj rekli da je iskopćan telefon i internet neka obavezno upita da li je odjavljena i email adresa od T-coma imao sam dosta problema glede toga pa bolje provijeriti ranije mora sve biti iskljućeno.
Obićno su aljkavi kad netreba i to bude čest propust.

Hm, čak mislim da sam pitao jesu li svi računi poništeni, mislim da sam i mail napomenuo. Ali budemo sad vidjeli, dolazi prvi račun.

Autor santos

stornirat ce racun ako dodje koji , al ipak bolje na vrijeme odjaviti username (za ADSL kod t-coma).

Kod AMIS-a sam napisao koje sve račune (username-ove) želim odjaviti, kod H1 tog polja nije bilo.

Vidjet ćemo, mislim da su se već sad uigrali i da se ne igraju sa time više.

Ali hvala na podsjetniku.

[Veki-os]

Kako znati gdje oni imaju svoju infrastrukturu a gdje idu preko T-coma?
Zvanje njihove SZK preko T-coma je besplatno pretpostavljam ako je broj 0800?
I da li je to 100% sigurno što mi kažu iz SZK?
Razmišljam o prebacivanju sa T-coma gdje mi puca veza 3 puta na dan i rekli su mi da če raskinuti ugovor ako i dalje budem prijavljivao kvar tako da želim 100% točan odgovor o infrastrukturi,ako za moje područje nije njihova infrastruktura nema mi smisla prelazak.

[MadBoY]

Ako imas dostupne samo H1 BIT pakete to znaci da idu preko T-Coma.
Ako imas dostupne H1 Surf & Call pakete to znaci da idu preko vlastite infrastrukture.

[Veki-os]

Hvala ali maloprije sam vidio da sam u Iskonovoj narančastoj zoni,znači njihova infrastruktura pa ču najvjerojatnije iči na Iskon,nekako su mi sigurniji.

[Mogy]

Ima ko iz Rijeke da je uzeo H1 telekom? Pošto nemam ugovora kod t-govna htio bih se prebaciti na h1 jer je definitivno najpovoljniji, a i najkvalitetniji. Provjerio sam dostupnost za moj telefonski broj i imam ponuđene sve opcije, najsretniji sam bio kad sam vidio da mi uopće u ponudi paketa ne postoji opcija TRIO BIT

Uzeo bih H1 Trio VDSL koji mi je bio i ponuđen.

Koliko se u prosjeku treba čekati da H1 sredi ta odjavljivanja sa t-coma?

Isto tako bi me zanimalo koliko ću biti bez neta, telefona i tv-a , ne znam kako to točno ide jer se nikada prije nisam prebacivao na drugog korisnika? Ne bih htio sada biti 2-3 mjeseca bez ičega, a i sumnjam da će biti baš tako.

ovo mi je adsl line:



14mb maksimalno podržava na ovom ruteru tako da mislim da bi trebao bez beda moć vrtit ovaj novi ruter 20mb i više, što vi kažete?

Edit: Gledam sad malo na njihovoj službenoj stranici na fejsu, ima masu žalbi tako da me malo strah kod ovih se prebacit.

[jurbAs]

Dujo to kako imas na tcomu ne znaci da ces imat kod njih. Provjeri dostupnost na njihovoj stranici pa ces znat jel imas uvijete za vdsl.
Drugo jedino mozes ostat kod svog operatera koji mj duze ako se nesto iskomplicira. Ali samo prebacivanje traje u prosijeku par sati do max 1 dana.

[Vendetta]