H1 Telekom

[T0mB1ll]

pa koji su to smradovi...

sad me zove ženska, u vezi onog prigovora na povećanje brzine...
veli mi da sam potpisao ugovor po "starom" i da je meni povećanje 80kn...
ako želim da mi bude 30kn, moram zatražit novi ugovor na opet 2 godine...

štos je u tome da mi to nije rečeno dok sam slao zahtjev za povećanjem

ovaj stari ugovor je potpisan 04.02.2012. ali uslugu sam dobio u 8. mjesecu i odonda teče 24 mjeseca...
ja normalno ne želim više ništa produživat, i ovako su mi dodali 6. mjeseci više...

i još na kraju, zadnjih mjesec dana mi na telefonu više nema prikaz brojeva...
mislim, meni svejedno al treba staroj...


izgleda da ću onda smanjit brzinu, a kad istekne ugovor, doviđenja...

[Vuco]

Evo da javim situaciju kod cure. Prebacili je kako treba, točno na dan kad su rekli. Ja malo podesio router da ga mogu samo spojiti i to je to. 3Mbit brzina za 99kn sa telefonom. Velika ušteda kad ti brzina nije toliko važna. Nazvao T-com da vidim jesu li isključili sve račune i rekla gospodična da je internet i telefon ištekan.

Za sad je veza ok, ne puca, router je ženske boje sa cvjetićima i radi bez problema sa 3-4 spojena uređaja preko WLAN-a.

[mdrla]

ista stvar i kod mene, samo poštekao kablove i radi ko curica!

[ECHO]

@ Vuco

Ako su joj rekli da je iskopćan telefon i internet neka obavezno upita da li je odjavljena i email adresa od T-coma imao sam dosta problema glede toga pa bolje provijeriti ranije mora sve biti iskljućeno.
Obićno su aljkavi kad netreba i to bude čest propust.

[santos]

Autor ECHO

@ Vuco

Ako su joj rekli da je iskopćan telefon i internet neka obavezno upita da li je odjavljena i email adresa od T-coma imao sam dosta problema glede toga pa bolje provijeriti ranije mora sve biti iskljućeno.
Obićno su aljkavi kad netreba i to bude čest propust.

stornirat ce racun ako dodje koji , al ipak bolje na vrijeme odjaviti username (za ADSL kod t-coma).

[Vuco]

Autor ECHO

@ Vuco

Ako su joj rekli da je iskopćan telefon i internet neka obavezno upita da li je odjavljena i email adresa od T-coma imao sam dosta problema glede toga pa bolje provijeriti ranije mora sve biti iskljućeno.
Obićno su aljkavi kad netreba i to bude čest propust.

Hm, čak mislim da sam pitao jesu li svi računi poništeni, mislim da sam i mail napomenuo. Ali budemo sad vidjeli, dolazi prvi račun.

Autor santos

stornirat ce racun ako dodje koji , al ipak bolje na vrijeme odjaviti username (za ADSL kod t-coma).

Kod AMIS-a sam napisao koje sve račune (username-ove) želim odjaviti, kod H1 tog polja nije bilo.

Vidjet ćemo, mislim da su se već sad uigrali i da se ne igraju sa time više.

Ali hvala na podsjetniku.

[Veki-os]

Kako znati gdje oni imaju svoju infrastrukturu a gdje idu preko T-coma?
Zvanje njihove SZK preko T-coma je besplatno pretpostavljam ako je broj 0800?
I da li je to 100% sigurno što mi kažu iz SZK?
Razmišljam o prebacivanju sa T-coma gdje mi puca veza 3 puta na dan i rekli su mi da če raskinuti ugovor ako i dalje budem prijavljivao kvar tako da želim 100% točan odgovor o infrastrukturi,ako za moje područje nije njihova infrastruktura nema mi smisla prelazak.

[MadBoY]

Ako imas dostupne samo H1 BIT pakete to znaci da idu preko T-Coma.
Ako imas dostupne H1 Surf & Call pakete to znaci da idu preko vlastite infrastrukture.

[Veki-os]

Hvala ali maloprije sam vidio da sam u Iskonovoj narančastoj zoni,znači njihova infrastruktura pa ču najvjerojatnije iči na Iskon,nekako su mi sigurniji.

[Mogy]

Ima ko iz Rijeke da je uzeo H1 telekom? Pošto nemam ugovora kod t-govna htio bih se prebaciti na h1 jer je definitivno najpovoljniji, a i najkvalitetniji. Provjerio sam dostupnost za moj telefonski broj i imam ponuđene sve opcije, najsretniji sam bio kad sam vidio da mi uopće u ponudi paketa ne postoji opcija TRIO BIT

Uzeo bih H1 Trio VDSL koji mi je bio i ponuđen.

Koliko se u prosjeku treba čekati da H1 sredi ta odjavljivanja sa t-coma?

Isto tako bi me zanimalo koliko ću biti bez neta, telefona i tv-a , ne znam kako to točno ide jer se nikada prije nisam prebacivao na drugog korisnika? Ne bih htio sada biti 2-3 mjeseca bez ičega, a i sumnjam da će biti baš tako.

ovo mi je adsl line:



14mb maksimalno podržava na ovom ruteru tako da mislim da bi trebao bez beda moć vrtit ovaj novi ruter 20mb i više, što vi kažete?

Edit: Gledam sad malo na njihovoj službenoj stranici na fejsu, ima masu žalbi tako da me malo strah kod ovih se prebacit.

[jurbAs]

Dujo to kako imas na tcomu ne znaci da ces imat kod njih. Provjeri dostupnost na njihovoj stranici pa ces znat jel imas uvijete za vdsl.
Drugo jedino mozes ostat kod svog operatera koji mj duze ako se nesto iskomplicira. Ali samo prebacivanje traje u prosijeku par sati do max 1 dana.

[Vendetta]

Autor Dujo

Ima ko iz Rijeke da je uzeo H1 telekom? Pošto nemam ugovora kod t-govna htio bih se prebaciti na h1 jer je definitivno najpovoljniji, a i najkvalitetniji. Provjerio sam dostupnost za moj telefonski broj i imam ponuđene sve opcije, najsretniji sam bio kad sam vidio da mi uopće u ponudi paketa ne postoji opcija TRIO BIT

Uzeo bih H1 Trio VDSL koji mi je bio i ponuđen.

Koliko se u prosjeku treba čekati da H1 sredi ta odjavljivanja sa t-coma?

Isto tako bi me zanimalo koliko ću biti bez neta, telefona i tv-a , ne znam kako to točno ide jer se nikada prije nisam prebacivao na drugog korisnika? Ne bih htio sada biti 2-3 mjeseca bez ičega, a i sumnjam da će biti baš tako.

ovo mi je adsl line:



14mb maksimalno podržava na ovom ruteru tako da mislim da bi trebao bez beda moć vrtit ovaj novi ruter 20mb i više, što vi kažete?

Edit: Gledam sad malo na njihovoj službenoj stranici na fejsu, ima masu žalbi tako da me malo strah kod ovih se prebacit.

Parametri te parice su pre loši za VDSL, pokušaj radije prvo sa TRIO ADSL da vidiš kako će funkcionirati.

A po facebooku samo i piše ovaj mali postotak nezadovoljnih koji izvrnu činjenice i situaciju na totalno demoniziranje i "svi su oni lopovi"...

Ovi koji su zadovoljni ne pišu... gledaju TV surfaju internetom i žive život.

[reezon]

Autor Vendetta

Parametri te parice su pre loši za VDSL, pokušaj radije prvo sa TRIO ADSL da vidiš kako će funkcionirati.

A po facebooku samo i piše ovaj mali postotak nezadovoljnih koji izvrnu činjenice i situaciju na totalno demoniziranje i "svi su oni lopovi"...

Ovi koji su zadovoljni ne pišu... gledaju TV surfaju internetom i žive život.

ima bi max 9mbit-a. parametri su slični mojima. Eventualno traži novu paricu ako već uslugu uzimaš

[JuiceBox]

Prica krece ovako : zatrazio sam h1 trio bit uslugu, rekli su nema problema saljemo pismeno ugovor koji ce te pregledati, potpisati i vratiti nama. E sad, zatrazio sam flat i povecanje brzine na 10 mbit. Povecanje brzine su mi zaboravili navesti u ugovoru. Na to su mi rekli da ako zelim da ce poslati novi ugovor ali se meni nije dalo cekati i potpisao sam taj. Da naglasim, na tcomu sam bio na voipu i tu nastaje problem. Posto sam na voipu a trio bit nema voip, cekao sam dva dana bez neta, telefona i televizije da se tcom i h1 dogovore oko prebacivanja. U kutiji s opremom se nalaze h1 tv stb i ruter. I tu su zaboravili papir s korisnickim podatcima kao i spliter. Zaboravih napomenut da su poslali spliter i korisnicke podatkle ali je sad problem u tome sto onih famoznih 10 mbit nemogu dobiti preko telefona, nego treba scan osobne s obje strane i pismena zamolba za internet koja se ukljucuje 1. u mjesecu, mislim ono WTF. U tcomu to ide u roku 24 sata i bez ikakvih scanova i pizdarija. H1 tv je nis posebno, nema niti jedna lokalna televizija a ako zelite nesto i od lokalnih morate ubost drito antenu u tv.Internet je ok, ping je super kao sto je bio i na tcomu, brzina je nesto iznad 4mbit. Za uslugu cu vidjeti jer ju imam tek par dana.

I jos jedna stvar : kako znati dali imam aktiviran flat, tj koje sve opcije imam aktivirane, na moj tcom portal sam vidio sve, ovdje moj h1 ne sluzi ama bas nicemu osim mjenjaju kanala.

Update : eo sad je sve slozeno, radi telka, tv, net. ping 27 prema zgb, brzina 4+mbit down, 0.45 up.

[Mileni]

Razmisljam da se prebacim na H1 ponajvise radi zene koja zeli njihov TV. Meni internet doma vise ne igra veliku ulogu kako sam posao (napokon) prebacio u urede tako da mi je svejedno, iako sam poprilicno zadovoljan amisom.

E sad.. Dostupna mi je njihova infrastruktura (surf&call ako se ne varam?) i samo me zanima kakav je net na njihovoj infrastrukturi? Ping?

[jopis]

Autor xulos

Prica krece ovako : zatrazio sam h1 trio bit uslugu, rekli su nema problema saljemo pismeno ugovor koji ce te pregledati, potpisati i vratiti nama. E sad, zatrazio sam flat i povecanje brzine na 10 mbit. Povecanje brzine su mi zaboravili navesti u ugovoru. Na to su mi rekli da ako zelim da ce poslati novi ugovor ali se meni nije dalo cekati i potpisao sam taj. Da naglasim, na tcomu sam bio na voipu i tu nastaje problem. Posto sam na voipu a trio bit nema voip, cekao sam dva dana bez neta, telefona i televizije da se tcom i h1 dogovore oko prebacivanja. U kutiji s opremom se nalaze h1 tv stb i ruter. I tu su zaboravili papir s korisnickim podatcima kao i spliter. Zaboravih napomenut da su poslali spliter i korisnicke podatkle ali je sad problem u tome sto onih famoznih 10 mbit nemogu dobiti preko telefona, nego treba scan osobne s obje strane i pismena zamolba za internet koja se ukljucuje 1. u mjesecu, mislim ono WTF. U tcomu to ide u roku 24 sata i bez ikakvih scanova i pizdarija. H1 tv je nis posebno, nema niti jedna lokalna televizija a ako zelite nesto i od lokalnih morate ubost drito antenu u tv.Internet je ok, ping je super kao sto je bio i na tcomu, brzina je nesto iznad 4mbit. Za uslugu cu vidjeti jer ju imam tek par dana.

I jos jedna stvar : kako znati dali imam aktiviran flat, tj koje sve opcije imam aktivirane, na moj tcom portal sam vidio sve, ovdje moj h1 ne sluzi ama bas nicemu osim mjenjaju kanala.

Update : eo sad je sve slozeno, radi telka, tv, net. ping 27 prema zgb, brzina 4+mbit down, 0.45 up.

Rageas bzvz. Za nemogucnost prebacivanja nije kriv h1 nego tscum sa forsanjem voipa,znajuci da ga drugi provideri ne nude ili rijetko nude. Tv ponuda na h1 je sasvim ok,a antenu stekas u h1 prijemnik i iz njega u tv ako zelis gledat programe s one strane ili lokalne mimo ponude. Meni sve radi besprijekorno za sad.

[JuiceBox]

Gdje rageam ? govorim kako je bilo u mom slucaju, ako je u tvom proteklo sve u najboljem redu, u mome nije. Al evo kad sam sve slozio sad sve radi kako treba. Cekam jos samo povecanje brzine na 10ku.

[mamutarka]

tcom je imao ovo tcom je imao ono, ako ti fali to sve sto si odlazio..

[JuiceBox]

Cuj sad ovog seneku, pa necu usporediti H1 sa autoservisom zubak. Sto si ti otisao s iphone na nexusa pa se vratio na iphone ? usporedujem jedne i druge. Ali eto ako bas imas zelju znat tcom je imao 150 kn veci racun mjesecno, i to je imao takoder. Za sad radi sve i to je to. A ako se ovdje nesmije iznjeti misljenje onda primi moj duboki naklon, koliko ja vidim ovo je tema H1 telekom.

[mamutarka]

pa vratio sam jer mi je bolje, ergo vrati se na tcom ako ces po toj mojoj računici koju spominjes )

[JuiceBox]

Opet ponavljam i zadnji put ponavljam, USLUGA je ok, dakle sve radi isto kako je i radilo na tcomu samo sam imao problem sa spilterom i TCOMOM koji nije iskljucio voip.

[dzingis]

Autor xulos

Opet ponavljam i zadnji put ponavljam, USLUGA je ok, dakle sve radi isto kako je i radilo na tcomu samo sam imao problem sa spilterom i TCOMOM koji nije iskljucio voip.

Koliko si čekao od potpisa ugovora do opreme, odnosno spajanja?

I još jedno, jel onaj njihov media centar ima dvbt ili dvbt2 receiver? (ako si uopće antenu spojio na njega)

Hvala

[JuiceBox]

od 23.8 do 3.9 od potpisa do ukljucenja. stb ti je netgem n5200 :
Terrestrial DVB-T; DVB-T2, ISDB-Tb, ATSC
Cable DVB-C
Internet (Ethernet 100BaseT)

Antenu nisam jos spajao, morat cu jer moji gledaju i lokalne tv.

[dzingis]

Autor xulos

od 23.8 do 3.9 od potpisa do ukljucenja. stb ti je netgem n5200 :
Terrestrial DVB-T; DVB-T2, ISDB-Tb, ATSC
Cable DVB-C
Internet (Ethernet 100BaseT)

Antenu nisam jos spajao, morat cu jer moji gledaju i lokalne tv.

Na netgemovim stranicama za taj stb piše i dvbt i dvbt2, a služba za korisnike ne zna.

Mene interesira jel se mogu gledati kanali iz srbije na njega. Pa kada "ubodeš" antenu ako nije problem da javiš

[JuiceBox]

nemas frke, cim ju bocnem obznanim ovdje

[Interpol]

Hvata Slovence, ako ti to nešto znači

[dzingis]

Autor Interpol

Hvata Slovence, ako ti to nešto znači

Wiki kaže:

Slovenia
DVB-T2 test channel is transmitted from mount Nanos on 41UHF channel, Skalnica on 45UHF and Beli križ on 33UHF(occasionally).

Ako je sa neka od ta tri kanala onda je DVBT2.

U suprotnome je DVB-T

U svakom slučaju

[dzajko]

Pošto mi je u iskona istekao triostart ugovor, zanima me dali se isplati preći na H1-trio, zanima me funkcioniranje Tv, te brzina interneta naspram iskona...

[JuiceBox]

Nisam bio na iskonu nikad ali sam presao s tcoma. Ruter otkad sam dobio nisam niti jednom ugasio ( u tcomu skoro svako drugo vece), ping 26, down 4 mbit, up 0.45 mbit. Tv radi odlicno i bez zastajkivanja.

[dzajko]

Autor xulos

Nisam bio na iskonu nikad ali sam presao s tcoma. Ruter otkad sam dobio nisam niti jednom ugasio ( u tcomu skoro svako drugo vece), ping 26, down 4 mbit, up 0.45 mbit. Tv radi odlicno i bez zastajkivanja.

A u vezi TVa mogu li uredjivati omiljene programe, tj. Da izaberem samo one kanale koje gledam...