T-Mobile

[NeooS]

Može link na nove tarife?

[6Finger]

Jel zna netko kako ide penalizacija ako se sada potpiše ugovor?
Plaća se samo rata aparata ili?

[NeooS]

Najbolje ti je pročitati njihove uvjete korištenja gdje to imaš navedeno detaljno. Općenito ti kod penalizacije računaju ratu uređaja i/ili popust na proizvode (i usluge) na koje si ostvario pravo potpisivanjem ugovora. Popust plaćaš u tom slučaju jednokratno..

Tako nešto

[coconut]

Upravo mi stigla poručica da mi daruju 4G brzinu do 31.01.

[mamutarka]

zakaj meni nije stigla :O

[coconut]

Možda ovisi o pretplati koju imaš. Ili još nisi došao na red.

[wnbeeeE]

ok, houston we have a problem.
Uzeo sam sebi onu super tarifu 82,50kn, 50% na L, 100% na flat, kao i mnogi ovdje.

Curi sam preporučio isto i uspjela je to obaviti preko telefona;
međutim, nastavo je "problem u administraciji" i taj isti popust/tarifa joj se nije aktivirala već je dobivala račune sa punom cijenom tarife i opcije flat, cca 220kn.

Išla je u tcentar tri puta, slala prigovore mailom 150x, nije htjela platiti te pune račune od 220kn tako da su je uredno isključili iz mreže. Što se tiče reakcije od tcoma na njene prigovore - neki kvazi pokušaji da se "isprave" računi, npr. ponude joj 50% na neporezivu cifru tarife, dakle 130/2, umjesto 165kn / 2, koliko L košta sa PDV-om.

Ukratko, nezna što ona sada može učiniti po tom pitanju, razgovor je snimljen, oni su ga poslušali i priznali grešku ali isto tako rekli da joj sada više to nemogu to aktivirati, ono što je dogovorila preko telefona.

Ona je već 2mj bez mobitela jer su joj iskljucene usluge, nešto je čak od računa i platila ali samo onaj dio koliko je i trebala.

Ima li molim vas netko pametan savjet što u ovakvoj debilnoj situaciji napraviti? Npr., jedno od kvalitetnih rješenja bi bio raskid ugovora bez penala, u tom slučaju, da li će ona morati platiti te račune gdje je bila bez usluge?

Javiti se zaštiti potrošaća? Hakomu?

hvala unaprijed

[Juice]

Ako su priznali grešku, neka na osnovu toga što su priznali grešku i ne mogu aktivirati tu tarifu više traži raskid pretplate bez penala i vraćanje broja na bonova.

[wnbeeeE]

U slučaju raskida pretplate bez penala - opet mora platiti ta 2-3 računa, bez obzira što joj je onemogućeno korištenje tih 2-3 mjeseca.
Dakle, s njima se nemože na dogovor, to valjda već svi znamo.
Kao "Ej, vi ste meni uključili krivu tarifu, raskinite mi ugovor bez da ja vama išta platim." Aham, moš mislit.


A te račune im ne želi platit jer jednostavno šalju krive tj. veće račune, a pozivi joj isključeni.

[Juice]

A jel slala prigovor drugostupanjskoj komisiji?

[wnbeeeE]

Nemam pojma što je to niti koji je njihov mail, slala je na prigovori@t.ht.hr, tak neš.
Radila je prigovor i u tcomu, nula bodova.

Kakvi su to idioti (može i warning za ovo)

[Juice]

Ma ne.
Sad nek šalje prigovor opet sa svim činjenicama s naznakom da je za drugostupanjsku komisiju.
Ta komisija ima rok od 30 dana na odgovor. Ako ne odgovore u tom roku šalješ Hakomu sve sa prepiskom i njihovim priznanjem. Isto tako ako ti odgovore u roku a odgovor ti nije po volji pišeš Hakomu sve.

[wnbeeeE]

will do. hvala

Do tada neka uzme bonbon, a ovo neka hakom rješava.

[mamutarka]

http://www.bug.hr/vijesti/dvostruko-...ht/139999.aspx

[H@rdc0r3M1nD]

MOzda nije T-mobile al je t-com

danas je nesto zvalo doma (al baba je sama bila) da treba prespojit neku žicu u router...
ima netko ideju o cemu se radi? jer baba je samo to zapamtila!
haha

[tech]

voip vjerojatno. izbacit spliter, spojit liniju direkt u router, i telefon ukopčat u port na routeru.

[mamutarka]

Autor H@rdc0r3M1nD

MOzda nije T-mobile al je t-com

danas je nesto zvalo doma (al baba je sama bila) da treba prespojit neku žicu u router...
ima netko ideju o cemu se radi? jer baba je samo to zapamtila!
haha

ovdje druže http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=141082

[ibme74]

Pozdrav, imam problem sa karticom. Znači kupio sam t-mobile start paket na kiosku za jedan stariji mob (Sony Ericsson ELM). Problem je što kad ubacim karticu u mob i stisnem da se upali mob dođe do onog logoa SE i samo tako stoji, bio sam ga jednom ostavio punih sat vremena je tako stojalo. Probao sam u isti mob ubaciti karticu iz svog moba i radi sasvim normalno. Otisao sam do ovlaštenih partnera t-mobile (pošto je najbliži t-centar 30km od mjesta gdje zivim), i tamo mi je tip koji radi rekao da je to vjr zbog čipa na kartici. Novije kartice imaju manji čip od starih kartica (imate na slici dolje, dakle meni treba čip kao na desnoj a imam kao na lijevoj kartici) i da zbog toga mobitel ne prima novu karticu. Moje je pitanje dali mogu to kako riješiti? Ili ako ne gdje bi mogao nabaviti neku stariju karticu sa ovim većim čipom? Pretražio sam njuškalo ali sve što prodaju su isto ove nove kartice. Pozdrav.

[Prezime]

Meni se cini da su bitni dijelovi na istom mjestu, a visak gore i dolje na starom nije cini mi se bitan, jer se na te dijelove nista ne spaja. 6 kontaktnih tocaka na staroj i na novoj su na istim mjestima, pa mislim da dimenzije odgovaraju i da nisu uzrok nerada...

Inace, kako se mob ponasa kad ga upalis bez SIM kartice?

[ibme74]

Autor Prezime

Meni se cini da su bitni dijelovi na istom mjestu, a visak gore i dolje na starom nije cini mi se bitan, jer se na te dijelove nista ne spaja. 6 kontaktnih tocaka na staroj i na novoj su na istim mjestima, pa mislim da dimenzije odgovaraju i da nisu uzrok nerada...

Inace, kako se mob ponasa kad ga upalis bez SIM kartice?

Mob je stariji (nije smartphone) pa ne radi bez kartice, ali sa mojoj starom karticom koju koristim vec 7-8 godina se normalno upali ali sa tom novom nece... Mozda im je to neka caka da se nove kartice ne mogu koristiti u starijij mobitelima pa da se kupe noviji

[Prezime]

Nije vjerojatno do starosti, jer meni u par starijih mobitela (Samsung, Nokia) rade te novije micro (kakvu ti imas) kartice, normalno sa pripadajucim adapterom. Jel bi radili i sa nano karticama koje su jos manje nisam probao, ali vjerujem da bi.

[dadoremix]

Mejbi napon kartice nepaše mobu
Tako sam ja svoju nano sim karticu tesko uvalio u stari fon
Upalilo se i radilo do prvog poziva
Kartica sjela dobro, A google mi nesto bacao da te kartice imaju i različiti napon rada, a starija garda to ne podržava

[coconut]

Stigao mi sms da mi gratis povećavaju brzinu sa 7,2 na 21Mbit/s do 30.06. Lijepo od njih.

[Neo-ST]

Lijepo od njih šta tu i tamo bace mrvice...

[coconut]

Nije da mi ta veća brzina znači nešto u životu, ali kad već daju...

[Juice]

To su ti digli 4G brzinu ili 3G?

[coconut]

Nemam blage, ali bit će 3G jer nemam aktiviran 4G u svojoj tarifi.

[mamutarka]

Nemam ni ja 4g aktiviran, ali nakon ove poruke ga imam, to jest oni su nama sad do 30.6. Dali 4g, tako se meni cini, 4g mi pise gore

[salvarez]

Ja sam uzel na probu 4g+ i dodatnih 2gb prometa.

[dadoremix]

e ekipa.. malo da se ubacim.. jel ima koja mreža da preko mobitela daje mnogo GB za normalne pare
vidim t-mobile za mlade daje 25GB za 135 KN
Trebam za sestričnu koja je u ZG-u na faksu i naravno kolegice
E sad, fiksni dio ne mogu ništa uzet jer ekipa prije u tom stanu je svaša nešta uzela i naravno ostala dužna
Ekipa se promjenila u stanu a dug ostao
Pa sam ja preporučio neki 3G/4G modem WIFI i laptopi
Ali koja mreža daje najviše za 150 kn?