Garancije, povrat novca, zamjena robe...

[zwer]

Autor Fleks

Mislim da ces to najbrze rijesiti tako da odes do microsoft centra.

Jep, al' kad sam se vratio iz Linksa i skuzio da slipstreamani ne radi, vec je proslo 17h tako da mi ostaje cekat do ponedjeljka

[Lord1]

Pozdrav forumasi

Imam pitanje..imam 9800GT graficku karticu i problem sa coolerom..cooler radi kao "traktor"..proizvodi jako cudan zvuk..mislim da su lezajevi otisli..(mogu smanjit brzinu okretaja ali opet je isto; kartica NEMA prasine u sebi)

Zvuk je poput ovoga:

http://www.youtube.com/watch?v=t0KV2i8F-Ok

E sada..zvao sam Vemil u ZG i javi se neka zenska, opisem joj problem i ona kaze nema problema, odnesite i bit ce zamjenjeno, ali za svaki slucaj spojit cu vas sa servisom. Ja kazem ok..zvoni i javi se neki lik..ponovno opisem problem i lik kaze nema sanse za zamjenju..zvuk ne ide pod garanciju..necemo vam zamjenit..i poklopi slusalicu


Opet meni neda vrag mira i posaljem tehnickoj podrsci mail i opet sve opisem i meni covik odgovara i kaze da odnesem i da ce biti zamjenjeno..

Eh sada..tko je tu lud??? Pola kaze moze, pola ne..WTF?

Sto Vi mislite, jel mogu ostvarit garanciju na ovaj problem..??

[Fleks]

Autor Lord1

Pozdrav forumasi

Imam pitanje..imam 9800GT graficku karticu i problem sa coolerom..cooler radi kao "traktor"..proizvodi jako cudan zvuk..mislim da su lezajevi otisli..(mogu smanjit brzinu okretaja ali opet je isto; kartica NEMA prasine u sebi)

Zvuk je poput ovoga:

http://www.youtube.com/watch?v=t0KV2i8F-Ok

E sada..zvao sam Vemil u ZG i javi se neka zenska, opisem joj problem i ona kaze nema problema, odnesite i bit ce zamjenjeno, ali za svaki slucaj spojit cu vas sa servisom. Ja kazem ok..zvoni i javi se neki lik..ponovno opisem problem i lik kaze nema sanse za zamjenju..zvuk ne ide pod garanciju..necemo vam zamjenit..i poklopi slusalicu


Opet meni neda vrag mira i posaljem tehnickoj podrsci mail i opet sve opisem i meni covik odgovara i kaze da odnesem i da ce biti zamjenjeno..

Eh sada..tko je tu lud??? Pola kaze moze, pola ne..WTF?

Sto Vi mislite, jel mogu ostvarit garanciju na ovaj problem..??

Da odneses i vidis ?

[zwer]

Autor Fleks

Meni se vec par puta dogodilo da orginal ne otvarani CD sa XPima je koruptiran.
Microsoft i gotovo za par minuta. Nisam osobno nikad nosio (barem se nemogu sjetiti), ali znam da je to cas posla.

E taj tvoj cas posla bas i nije cas posla, a nije ni posla.
Otiso u MS Hrvatska, tamo mi rekli da je novi CD 20 eura, i da moram cekat da ga naruce i posalju.
20 eura mi se ne daje bas, probat cu nac nekog ko ima XP Pro OEM kupljen u zadnjih 6 mjeseci (iako neznam nikoga, nevjerojatno...).

Uglavnom, 1300 kuna, nov novcat DVD drive ti osteti CD i mos se j..at. Naravno da backup nisam radio, kaj sad, dobra skola za 1300 kn, iduci put kad budem kupovao original softver, a potrudit cu se da to bude sto rjedje, metnut cu ga na policu i instalirat Mininova Release�™ umjesto toga, da mi se opet nes ne desi s CD-om pa da svi peru ruke.

Je_es Microsoft, kucista s vertikalnim CD/DVD slotovima i SP2 je.eni C.

[Func]

Autor Lord1

Pozdrav forumasi

Imam pitanje..imam 9800GT graficku karticu i problem sa coolerom..cooler radi kao "traktor"..proizvodi jako cudan zvuk..mislim da su lezajevi otisli..(mogu smanjit brzinu okretaja ali opet je isto; kartica NEMA prasine u sebi)

Zvuk je poput ovoga:

http://www.youtube.com/watch?v=t0KV2i8F-Ok

E sada..zvao sam Vemil u ZG i javi se neka zenska, opisem joj problem i ona kaze nema problema, odnesite i bit ce zamjenjeno, ali za svaki slucaj spojit cu vas sa servisom. Ja kazem ok..zvoni i javi se neki lik..ponovno opisem problem i lik kaze nema sanse za zamjenju..zvuk ne ide pod garanciju..necemo vam zamjenit..i poklopi slusalicu


Opet meni neda vrag mira i posaljem tehnickoj podrsci mail i opet sve opisem i meni covik odgovara i kaze da odnesem i da ce biti zamjenjeno..

Eh sada..tko je tu lud??? Pola kaze moze, pola ne..WTF?

Sto Vi mislite, jel mogu ostvarit garanciju na ovaj problem..??

Sprintaj mail i odnesi im ga zajedno s grafom. Sprintani mail daj kao opis kvara.

[Jura_os]

jel ima tko kaka iskustva sa firmom MagazinRS? Kupio sam ovdje na forumu Speedlink Medusa 5.1 slušalice i imam garanciju još mjesec i po.
Na desnoj slušalici krči bas - nadam se da garancija to pokriva?

i još nešto, ja sam iz Osijeka - jel sigurno to poslati poštom? Jel postoji mogućnost da mi oni daju neki drugi komad hardvera umjesto slušalica?

[yedwy]

A da nazoveš neki od brojeva koji na njihovoj stranici lijevo dolje pišu (ili pošalješ mejl ako nevoliš telefonirat kao ja) i pitaš njih?

[Jura_os]

Uvjek više vjerujem nekom tko je imao bliski susret s njima. Telefonom mi svašta mogu reći i obećati.

[alien_2]

Autor Jura_os

jel ima tko kaka iskustva sa firmom MagazinRS? Kupio sam ovdje na forumu Speedlink Medusa 5.1 slušalice i imam garanciju još mjesec i po.
Na desnoj slušalici krči bas - nadam se da garancija to pokriva?

i još nešto, ja sam iz Osijeka - jel sigurno to poslati poštom? Jel postoji mogućnost da mi oni daju neki drugi komad hardvera umjesto slušalica?

Ja sam prije kojih godinu+ imao trgovinu s njima. Kupio RaptoxX 550W napajanje, ali je toliko hvaljeno napajanje od jednog naseg casopisa jedno jutro samo kasljucnulo i gotovo, srecom nije povukao nista. Ja ih kontaktirao, poslao napajanje i dobio u roku par dana drugo 600W RaptoxX. Premda se je ispostavilo da su ta napajanja za nis, jer kao nazivno 600W imalo snagu cca 300W. Ali sama trgovina i dogovor s njima sve 5, valjda su i dalje ostali takvi. Uff, al sam se raspisal u zadnje vrijeme.

[Jura_os]

hvala.
Čut ću se s njima pa ćemo vidjet.

[Igneos79]

samo da javim: sa plocom sve proslo ok, uredno su mi odlucili vratiti novce na njihov racun i mogu naruciti iz diskonta 24 sto hocu kad novci sjednu, sto bi trebalo biti danas...jedino moram platiti neki trosak dostave od oko 40kn i to je to....mislim da sam se covjeku u diskontu na zivce popeo zivkajuci sto je s tim, ali sad je sve ok... hvala na pomoci....

[Alfa_R]

Autor Igneos79

samo da javim: sa plocom sve proslo ok, uredno su mi odlucili vratiti novce na njihov racun i mogu naruciti iz diskonta 24 sto hocu kad novci sjednu, sto bi trebalo biti danas...jedino moram platiti neki trosak dostave od oko 40kn i to je to....mislim da sam se covjeku u diskontu na zivce popeo zivkajuci sto je s tim, ali sad je sve ok... hvala na pomoci....

Kakav trosak dostave? Stare ploce do njih ili uobicajen trosak koji placas kod nove narudzbe ili opet rade neko ruglo od zakona?

[Igneos79]

Autor Alfa_R

Kakav trosak dostave? Stare ploce do njih ili uobicajen trosak koji placas kod nove narudzbe ili opet rade neko ruglo od zakona?

Nije mi rekao, ali meni dpd nije ništa naplatio. Pretpostavljam da je to trošak dostave do dobavljača ili tako nešto. Nije me ni briga. Na kraju krajeva, ja sam taj koji je pogriješio, tako da ono:-) samo se nadam da će danas sjest novci i da ću prije vikenda imati ploču i proc, tako da uskrs proveden oc-ajući:-)

[BeroVK]

Ja sam prvi puta ugodno se iznenadio vemilom u VK, odnio krepani disk i dobio novi sutradan sto mi je jakoo cudno za njih, ali svakako pohvala

[pipe]

Autor BeroVK

Ja sam prvi puta ugodno se iznenadio vemilom u VK, odnio krepani disk i dobio novi sutradan sto mi je jakoo cudno za njih, ali svakako pohvala

Ma tako sam i ja za 1 dan dobio novu plocu. Problem je to sto ne dobijes novu garanciju, nego se nastavlja stara sto je protuzakonito.