Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi...

[fora]

Mali update u vezi slanja neispravno pristiglog UMI X1 Pro natrag Banggoodu.
U "Claim-u" sam već osam dana i danas me je Paypal tražio potvrdu slanja pošiljke u Kinu:
"We need your help confirming your shipment was delivered to your seller's address. We need proof of shipping that clearly shows the address to which the package was delivered.
Proof of shipping is a physical document or online verification from your shipping company that includes the shipping date and the address to which the package was sent. The documents must include a postmark or some other proof of acceptance. The most commonly accepted proof of shipment is a copy of your shipping label that shows the postmark."

Prije pet dana sam Paypalu poslao Tracking number HP-e. Do sad je to uvijek bilo dovoljno. Ovo je prvi put da traže skenove uplatnica. Pa eto, kad šaljete pošiljku u Kinu, čuvajte sve papire dok ne dobijete povrat novca.

ps. svaka čast Hrvatskoj Pošti. Jeste da je 95 kn, ali su stvarno brzi:

[Guls]

Je, sad pričekaj malo kineze, da vidiš kako su tek oni fletni

[Ag008]

Da, nije ti ovo došlo do cilja. Meni je trebalo oko 2 tjedna da iz "Beijinga" dođe do odredišta kineskog.

[coconut]

Zvali danas iz pošte u vezi refunda poštarine za mob koji se vratio s carine. Sreća da sam im sve skenirao i poslao jer se ispostavilo da je falila neka brojčica koju sam zaboravio napisati. Nažalost, gđa. koja me nazvala nije čitala mail pa sam je uputio na njega. A bio sam dovoljno lukav da priložim i IBAN. Zato me zatražila OIB tako da očekujem refund u slijedećih par dana.

Iako sam poslao mail u vezi slanja i RMA na http://www.ibuygou.es, odgovor nisam dobio. Zato sam malo prošetao po komentarima za Mi3. Sreća je da govorim talijanski pa mi je španjolski relativno blizak, pogotovo u pisanoj formi. Dakle, mobovi se šalju iz Kine i RMA je u Kini. Ukratko: pušiona.

[c-shadow]

Autor coconut

Zvali danas iz pošte u vezi refunda poštarine za mob koji se vratio s carine. Sreća da sam im sve skenirao i poslao jer se ispostavilo da je falila neka brojčica koju sam zaboravio napisati. Nažalost, gđa. koja me nazvala nije čitala mail pa sam je uputio na njega. A bio sam dovoljno lukav da priložim i IBAN. Zato me zatražila OIB tako da očekujem refund u slijedećih par dana.

Možeš pojasniti ukratko, kakav refund?
Negdje sam se pogubio u threadu, znam da si pokušao starom metodom poslati na RMA pa su te upozorili da moraš špediciju platiti i onda što je bilo dalje?

[coconut]

Ja sam poslao i platio poštarinu. Kako mi je carina vratila mob, tražio sam refund te poštarine jer se usluga slanja nije ostvarila.

[inkognito3]

Autor coconut

Ja sam poslao i platio poštarinu. Kako mi je carina vratila mob, tražio sam refund te poštarine jer se usluga slanja nije ostvarila.

Hoces pokusati onda samo slat u Kinu bez speditera pa probat platiti samo pdv kada ti se vraca ili bi ti i tada naplatili kaznu ?

[coconut]

Za sada neću pokušavati ništa već ću dati mobu još jednu šansu. Ako ne budem zadovoljan ide na tržište.
Od novijih mi se sviđa Neo M1, ali čekam bijeli i malo reviewa. Najradije bi si uzeo Mi3, ali ga nema nigdje u EU po povoljnoj cijeni.

[fora]

Elephone P8 naručen 18.4.2014. s Banggooda još nije stigao. Sweden post. Danas je Paypal odobrio refund.

[Banx]

Vidim da je Banggood usporio totalno,daj mi recite pouzdanu stranicu i da ce mob stici u roku cca 30 dana
Thanks

[coconut]

Geekbuying, Pandawill, to2c,...

[RAUL]

Autor c-shadow

Nema trackinga običnom poštom za jako lagane stvari i za one do 40$, tako su meni rekli kad sam piston naručivao. Samo sgpost, ali se ne isplati.

Dobiven TN, znaci nemojte nadoplacivati jer ga daju bez nadoplate.Power bank placen 24.99 dolara

[prileee]

Ja sam ga uboa za 20$ prosli tjedan, poslan 11.6. poslan, sad cekam

[RAUL]

Nadam se da cemo dobiti orginale, jer koliko sam vidio ima puno kopija

[Fatal]

Insert item into bag
Receive item at office of exchange
Send items to customs (Inb)
Send item to customs
Receive item at location
Record item customs information

Send item to domestic location
Receive item at office of exchange
Insert item into domestic bag
Receive item at location
Send item to domestic location
Receive item at delivery office


nista mi nije jasno, pogotovo jer su me doma trazili da im posaljem racun sto sam i napravio po ovome znaci da bi 100 posto trebao platit carinu, kaze postar nista ne treba, sve je u redu. oce li mi to naknadno uvalit ili sam zaobisao slavkovog pulena?

[RAUL]

Sve ok, prosao si bez nameta.

[prileee]

Autor RAUL

Nadam se da cemo dobiti orginale, jer koliko sam vidio ima puno kopija

Ja sam ga narucia s merimobiles nakon sta ga je netko dobia i poslika, te se ispostavilo da je original. Nadam se da se nesto u meduvremenu nije promijenilo

[The Player]

Doša mi mob 10.6. na carinu, i izgleda da su ga tek danas poslali k meni, valjda cu ga dobiti sutra
Coolpad f1

[Ag008]

Kojom poštom su slali i kada ti je izvorno poslan?
Meni je paket krenuo 6. preko Singapurske i idalje je zaglavio u 14.6.2014. 19:44:00 SINGAPORE SINGAPORE S05 Insert item into bag

[The Player]

Autor Ag008

Kojom poštom su slali i kada ti je izvorno poslan?
Meni je paket krenuo 6. preko Singapurske i idalje je zaglavio u 14.6.2014. 19:44:00 SINGAPORE SINGAPORE S05 Insert item into bag

Singapurskom poštom
Poslan 28.5. a stigao u Zagreb 9.6.

[GreenM]

Autor inkognito3

Ja jos cekam http://prntscr.com/3ssfw2
Nadam se da je u pon u zgu.

jel ti stiglo?
meni je isti ovakav tracking samo 3 dana kasnije
to je Swiss Post Singapore, nisam pročitao nigdje još domaća iskustva sa njima, a baš sam mislio kako će biti brzo...nadam se da će biti barem u europi do kraja sljedećeg tjedna

[ultrazena]

Dali je ovo netko vidio/isprobao na to2c (vjerojatno nije jer je novo):
"to2c Release Customs Tax Insurance in Case that you can not afford high local Customs Tax , you can buy the Insurance . $6 Per Parcel
If you bought this insurance and If you have been chargered customs tax , you can scan the tax paper and send it to us , we will afford it for you. We can afford $70 at most for your Customs tax .
If you not bought this insurance , we will not responsible for any customs tax, you have to pay for it"

Ukratko, ako kupiš osiguranje od 6 baksa vraćaju ti maximalno 70 baksa plaćenih za porez, nakon što im pošalješ podatak o carinjenju.
Ne vidim tu isplativost za njih.... pa mi zato iako primamljivo.. zvuči sumljivo

To bi za iznos do negdje 250$ značilo potpuni povrat PDV-a.

[Ag008]

Čisto sumnjam da si mogu to priuštiti i da će se vraćati. Lijepo zvuči ali sumnjam da je to u praksi.
Možemo se i igrati oko značenja riječi; Customs Tax je carina. Mi ne plaćamo carinu na proizvod već PDV.
Ne znam, nek netko uzme to jamstvo pa neka vidimo kako je to u praksi.

[Guls]

Javili mi se s carine za mog Zopa.
Naime žele mi okinuti PDV na puni iznos cijene s fakture iz 2013 (u cijeni je i shipping).
Nema razgovora ni pregovora. Ponudili su mi da zatražim fakturu na manji iznos i da to probam priložiti, ali to može, a i ne mora biti, uvaženo. Uglavnom, long story short, na mobitel koji se sad prodaje za manje od soma kuna na njuškalu ću morati iskeširati oko cca 400kn troškova pdv-a + sigurno neke gluposti za carinu.
Onda su me lijepo pristojno uputili da slijedeći put radim privremeni izvoz, i da, ata karnet se ne može raditi za mobilne uređaje koji se šalju na RMA.
Neću dalje ići u detalje što sam sve tom frajeru rekao onako divno raspoložen u pol 9 ujutro.

[prileee]

xiaomi powerbank (merimobiles, sgpost) 11 dana od sg - splita, valjda cu u ponediljak dobit paket



coolpad (aliexpress, sgpost) je sletia u zagreb, isto 11 dana. valjda se nece zadrzat na carini jos toliko, ocekujem isto tamo u ponediljak pismo.

[inkognito3]

Autor Guls

Javili mi se s carine za mog Zopa.
Naime žele mi okinuti PDV na puni iznos cijene s fakture iz 2013 (u cijeni je i shipping).
Nema razgovora ni pregovora. Ponudili su mi da zatražim fakturu na manji iznos i da to probam priložiti, ali to može, a i ne mora biti, uvaženo. Uglavnom, long story short, na mobitel koji se sad prodaje za manje od soma kuna na njuškalu ću morati iskeširati oko cca 400kn troškova pdv-a + sigurno neke gluposti za carinu.
Onda su me lijepo pristojno uputili da slijedeći put radim privremeni izvoz, i da, ata karnet se ne može raditi za mobilne uređaje koji se šalju na RMA.
Neću dalje ići u detalje što sam sve tom frajeru rekao onako divno raspoložen u pol 9 ujutro.

Ako sam dobro skuzio moze se slat na RMA bez speditera ali se placa PDV kada ti dolazi mob ?
Jer mi tako jeftinije ako mi se nekaj desi mobu. Umjesto 450-500 kn platim 150 kn

[prileee]

150? Tesko, osim aako je odron od 600 kn u pitanju

[inkognito3]

Autor prileee

150? Tesko, osim aako je odron od 600 kn u pitanju

Doogee Valencia 112$ sa popustom. 150 kn PDV bi me trebao ispasti. Pa ako se pokvari da vidim da ga mogu poslati bez izvoza a da mi ne lupe kaznu nego sam PDV

[Guls]

Autor inkognito3

Ako sam dobro skuzio moze se slat na RMA bez speditera ali se placa PDV kada ti dolazi mob ?
Jer mi tako jeftinije ako mi se nekaj desi mobu. Umjesto 450-500 kn platim 150 kn

Yup, točno tako. Samo pripazi na datum računa kada te zatraže invoice

[Guls]

Evo update, vratio mi se Zopo sa reklamacije nakon što me carina okinula za novi PDV.

Na reklamaciji su popravili NIŠTA od navedenog:

1) Home button LED doesn’t work most of the time, sometimes it won’t even react on touch
2) Ghost touching is happening from the beginning of usage, flashed latest firmware but it didn’t help. When I type A phone writes AAA, or when I touch to scroll something on menu or browser, he scrolls way more than I intended to. It is just killing my daily work on the phone, it makes it unusable. Touch is waaay too sensitive.
3) 3G is working very bad or even not working, no matter how I change my SIM cards from slot 1 or slot 2, it is only operable when I have only one SIM card in the phone.
4) Phone sometimes won’t charge. I tried several chargers including factory charger, sometimes it just won’t charge. It says that phone is charging, but few hours after when I disconnect phone from charger, battery is still empty.

Kada sam pitao zašto nisu ništa napravili na telefonu, a poslali ga kao popravljenog, rekli su da im pošaljem telefon OPET da vide u čemu je problem.
OPET.
Uglavnom, postoji li neki "organ" koji mi može pomoći (npr paypal) pošto još uvijek imam važeću garanciju na uređaj? Jer ovo je čisto navlačenje za nos. Psovao bi od muke ali eto pravila su pravila. Uglavnom kinezi su smeće, odron, gnoj, dno dna. Nikad više. Tisuću kuna više za sličan mob u Hr je ništa naspram ovih troškova i vremena i živaca koje su mi uzeli prokleti kinezi. A i naša prokleta carina.