|
25.10.2014., 17:46 | #272 |
Premium
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Zagreb, trešnjevka
Postovi: 1,166
|
Jel zna netko kako ide penalizacija ako se sada potpiše ugovor? Plaća se samo rata aparata ili? |
|
|
Oglas
|
|
27.10.2014., 00:58 | #273 |
Premium
Datum registracije: Apr 2009
Lokacija: na Zemlji
Postovi: 522
|
Najbolje ti je pročitati njihove uvjete korištenja gdje to imaš navedeno detaljno. Općenito ti kod penalizacije računaju ratu uređaja i/ili popust na proizvode (i usluge) na koje si ostvario pravo potpisivanjem ugovora. Popust plaćaš u tom slučaju jednokratno.. Tako nešto |
11.12.2014., 19:00 | #277 |
Premium
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Pula
Postovi: 600
|
ok, houston we have a problem. Uzeo sam sebi onu super tarifu 82,50kn, 50% na L, 100% na flat, kao i mnogi ovdje. Curi sam preporučio isto i uspjela je to obaviti preko telefona; međutim, nastavo je "problem u administraciji" i taj isti popust/tarifa joj se nije aktivirala već je dobivala račune sa punom cijenom tarife i opcije flat, cca 220kn. Išla je u tcentar tri puta, slala prigovore mailom 150x, nije htjela platiti te pune račune od 220kn tako da su je uredno isključili iz mreže. Što se tiče reakcije od tcoma na njene prigovore - neki kvazi pokušaji da se "isprave" računi, npr. ponude joj 50% na neporezivu cifru tarife, dakle 130/2, umjesto 165kn / 2, koliko L košta sa PDV-om. Ukratko, nezna što ona sada može učiniti po tom pitanju, razgovor je snimljen, oni su ga poslušali i priznali grešku ali isto tako rekli da joj sada više to nemogu to aktivirati, ono što je dogovorila preko telefona. Ona je već 2mj bez mobitela jer su joj iskljucene usluge, nešto je čak od računa i platila ali samo onaj dio koliko je i trebala. Ima li molim vas netko pametan savjet što u ovakvoj debilnoj situaciji napraviti? Npr., jedno od kvalitetnih rješenja bi bio raskid ugovora bez penala, u tom slučaju, da li će ona morati platiti te račune gdje je bila bez usluge? Javiti se zaštiti potrošaća? Hakomu? hvala unaprijed
__________________
Darker than a moonless night and hotter than hell itself, that is coffee. |
11.12.2014., 19:02 | #278 |
Fresh Juice
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,407
|
Ako su priznali grešku, neka na osnovu toga što su priznali grešku i ne mogu aktivirati tu tarifu više traži raskid pretplate bez penala i vraćanje broja na bonova. |
11.12.2014., 19:12 | #279 |
Premium
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Pula
Postovi: 600
|
U slučaju raskida pretplate bez penala - opet mora platiti ta 2-3 računa, bez obzira što joj je onemogućeno korištenje tih 2-3 mjeseca. Dakle, s njima se nemože na dogovor, to valjda već svi znamo. Kao "Ej, vi ste meni uključili krivu tarifu, raskinite mi ugovor bez da ja vama išta platim." Aham, moš mislit. A te račune im ne želi platit jer jednostavno šalju krive tj. veće račune, a pozivi joj isključeni.
__________________
Darker than a moonless night and hotter than hell itself, that is coffee. |
11.12.2014., 19:13 | #280 |
Fresh Juice
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,407
|
A jel slala prigovor drugostupanjskoj komisiji? |
|
|
Oglas
|
|
11.12.2014., 19:16 | #281 |
Premium
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Pula
Postovi: 600
|
Nemam pojma što je to niti koji je njihov mail, slala je na prigovori@t.ht.hr, tak neš. Radila je prigovor i u tcomu, nula bodova. Kakvi su to idioti (može i warning za ovo)
__________________
Darker than a moonless night and hotter than hell itself, that is coffee. |
11.12.2014., 19:22 | #282 |
Fresh Juice
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,407
|
Ma ne. Sad nek šalje prigovor opet sa svim činjenicama s naznakom da je za drugostupanjsku komisiju. Ta komisija ima rok od 30 dana na odgovor. Ako ne odgovore u tom roku šalješ Hakomu sve sa prepiskom i njihovim priznanjem. Isto tako ako ti odgovore u roku a odgovor ti nije po volji pišeš Hakomu sve. |
11.12.2014., 19:38 | #283 |
Premium
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Pula
Postovi: 600
|
will do. hvala Do tada neka uzme bonbon, a ovo neka hakom rješava.
__________________
Darker than a moonless night and hotter than hell itself, that is coffee. |
04.02.2015., 20:38 | #284 |
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 12,705
|
__________________
|
22.02.2015., 12:31 | #287 | |
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 12,705
|
Citiraj:
__________________
|
|
22.02.2015., 13:21 | #288 |
Premium
Datum registracije: Jan 2013
Lokacija: Planet Zemlja
Postovi: 1,469
|
Pozdrav, imam problem sa karticom. Znači kupio sam t-mobile start paket na kiosku za jedan stariji mob (Sony Ericsson ELM). Problem je što kad ubacim karticu u mob i stisnem da se upali mob dođe do onog logoa SE i samo tako stoji, bio sam ga jednom ostavio punih sat vremena je tako stojalo. Probao sam u isti mob ubaciti karticu iz svog moba i radi sasvim normalno. Otisao sam do ovlaštenih partnera t-mobile (pošto je najbliži t-centar 30km od mjesta gdje zivim), i tamo mi je tip koji radi rekao da je to vjr zbog čipa na kartici. Novije kartice imaju manji čip od starih kartica (imate na slici dolje, dakle meni treba čip kao na desnoj a imam kao na lijevoj kartici) i da zbog toga mobitel ne prima novu karticu. Moje je pitanje dali mogu to kako riješiti? Ili ako ne gdje bi mogao nabaviti neku stariju karticu sa ovim većim čipom? Pretražio sam njuškalo ali sve što prodaju su isto ove nove kartice. Pozdrav. |
22.02.2015., 13:28 | #289 |
Premium
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,203
|
Meni se cini da su bitni dijelovi na istom mjestu, a visak gore i dolje na starom nije cini mi se bitan, jer se na te dijelove nista ne spaja. 6 kontaktnih tocaka na staroj i na novoj su na istim mjestima, pa mislim da dimenzije odgovaraju i da nisu uzrok nerada... Inace, kako se mob ponasa kad ga upalis bez SIM kartice? |
22.02.2015., 16:04 | #290 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2013
Lokacija: Planet Zemlja
Postovi: 1,469
|
Citiraj:
|
|
22.02.2015., 17:09 | #291 |
Premium
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,203
|
Nije vjerojatno do starosti, jer meni u par starijih mobitela (Samsung, Nokia) rade te novije micro (kakvu ti imas) kartice, normalno sa pripadajucim adapterom. Jel bi radili i sa nano karticama koje su jos manje nisam probao, ali vjerujem da bi. |
22.02.2015., 21:32 | #292 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: HR
Postovi: 4,592
|
Mejbi napon kartice nepaše mobu Tako sam ja svoju nano sim karticu tesko uvalio u stari fon Upalilo se i radilo do prvog poziva Kartica sjela dobro, A google mi nesto bacao da te kartice imaju i različiti napon rada, a starija garda to ne podržava |
04.03.2015., 09:24 | #293 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,578
|
Stigao mi sms da mi gratis povećavaju brzinu sa 7,2 na 21Mbit/s do 30.06. Lijepo od njih.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
04.03.2015., 15:27 | #296 |
Fresh Juice
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,407
|
To su ti digli 4G brzinu ili 3G? |
04.03.2015., 20:19 | #300 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: HR
Postovi: 4,592
|
e ekipa.. malo da se ubacim.. jel ima koja mreža da preko mobitela daje mnogo GB za normalne pare vidim t-mobile za mlade daje 25GB za 135 KN Trebam za sestričnu koja je u ZG-u na faksu i naravno kolegice E sad, fiksni dio ne mogu ništa uzet jer ekipa prije u tom stanu je svaša nešta uzela i naravno ostala dužna Ekipa se promjenila u stanu a dug ostao Pa sam ja preporučio neki 3G/4G modem WIFI i laptopi Ali koja mreža daje najviše za 150 kn? |
|
|
Oglas
|
|
|
|