Iskon

[xlr]

Meni su kroz par dana dosli dodatno fiksirati kabel koji je lupao od fasadu i sto sam slusao godinu dana kad bi puhala bura... Rekoh daj da probam prijaviti, sigurno od toga ne bude nista.

https://i.imgur.com/YD9BeDr.png

[spawn]

Da updejtam iskustva u gamingu sada kad je sve prebaceno na optiku.
Dosta je bolje,pingovi budu slicni,nije jako pao ali je ipak pao za 10-20% ovisno o serveru,radi stabilnije ali svejedno kad je IP range 141 i 213,puno je losije iskustvo u gamingu nego na 89. Zadovoljniji sam nego prije jer se to popravilo padom pinga i vjerojatno stabilnijom vezom pa je puno igrivije ali da moram sa pingom 12-15 razmisljati hoce li biti ok, i reconnect raditi dok ne dobijem range 89 , stvarno je suludo. Za par dana dolazi kod frenda u susjedstvu optika od HT-a ,mada su to iste firme, IP range im je drukčiji pa ćemo baš probati.

BTW, moze li mi netko reci nesto vise o tracerouteu kojeg sam napravio do DE,te da li su za optiku normalne adrese 100.xxx i 172.xxx . Na whatsmyip pokazuje normalno adresu 89.xxx:

Tracing route to vodafone.de [139.7.147.49]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.1.1]
  2     4 ms     3 ms     3 ms  100.120.99.1
  3     4 ms     3 ms     3 ms  172.24.91.65
  4     5 ms     4 ms     7 ms  hri13-gri22.ip.t-com.hr [195.29.3.213]
  5     6 ms     5 ms     5 ms  hdr11-hri13.ip.t-com.hr [195.29.224.61]
  6     6 ms     6 ms     6 ms  gte01-hdr11.ip.t-com.hr [195.29.3.6]
  7     8 ms     6 ms     7 ms  212.162.29.37
  8    24 ms    24 ms    24 ms  ae2.3601.edge5.ber1.neo.colt.net [171.75.8.27]
  9    27 ms    27 ms    27 ms  3209-3356-ber.sp.lumen.tech [4.68.72.210]
 10    26 ms    26 ms    25 ms  145.253.5.57
 11    25 ms    25 ms    25 ms  139.7.148.84
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14    25 ms    25 ms    25 ms  incubator.vodafone.de [139.7.147.49]

Trace complete.

[tomislav10]

Jel ima tko kod Iskona samo fiksni telefon?

[tomios]

https://povoljaninternet.hr/


Koliko im treba da se jave nakon popunjavanja obrasca?

[OuttaControl]

Autor OuttaControl

Kvragu i prisa

Meni jos nisu popravili btw

[Bono]

Autor OuttaControl

Meni jos nisu popravili btw

Meni nisu priznali nista, sad cekam da mi odobre otkaz ugovora jer necu biti na tako klosarskoj firmi gdje te klikom "slucajno" iskljuce na skoro 10 dana.

Sent from my SM-S931B using Tapatalk

[OuttaControl]

Ja trazim onih 450 eura sad prije nego ih otpisem

[Bono]

Javi kako je proslo, doslovno izivljavanje odvjetnika, nije mi se sad dalo ukljuciti svog odvjetnika, ali nisam dugo sreo takvu bahatost, jos sam na poslovnom linku morao platiti 2 mjeseca, a da nisam koristio uslugu kao otkazni rok i onda su mi poslali jos jedan racun, pa opet salji prigovor da storniraju racun. Doslovno su me sa dvije strane udarali, na privatno i poslovno, poslovni je otkazan, a privatni cekam da li ce mi dati raskid ugovora.

9 dana sam bio bez Interneta, a oni su odgovorili ovo, greska u administraciji Vase usluge, citaj nisu 3 godine bili u stanju promjeniti adresu usluge.

Evidentirano je da ste probleme s radom usluge prijavili 26.3.2025. te je utvrđeno da je poteškoća
nastala kao posljedica greške u administraciji Vaše usluge u sustavu, koja je uspješno otklonjena
3.4.2025. kada je usluga ponovno bila dostupna i spremna za korištenje. Zbog navedenih poteškoća u
trajanju od 8 dana, Odjel reklamacija je prethodno odobrio otpis cjelokupnog računa za 3/2025 u iznosu
od 21,86 EUR s PDV-om. Povjerenstvo potvrđuje da je navedeno odobrenje Odjela reklamacija veće
nego je to razmjerno trajanju poteškoća od 8 dana prema čl. 11. st. 8. Općih uvjeta korištenja Iskona
gdje je propisano da je Pružatelj usluge dužan umanjiti iznos računa razmjerno vremenu trajanja
poteškoća. Za 8 dana trajanja poteškoća obveza iznosi 5,82 EUR s PDV-om.

Vidimo da ste poteškoće s radom usluge Iskon.Internet prijavili 26.3.2025., kao i da su one otklonjene 3.4.2025. Uzrok poteškoće je bila greška u administraciji Vaše usluge u sustavu.

Necu ni komentirati da se dani racunaju po zapocetom danu, znaci 9 dana je, a ne 8. Plus prekrsili su svoje uvjete i nikad mi nisu odgovorili kako ce problem biti rijesen, nego su samo govorili ne znamo sta je, dok se treceg nije pojavio sa novim routerom i ONT-om.