BonBon

[tutom]

Je. Bonovi na bonove

Sent from my M2101K6G using Tapatalk

[ibme74]

hvala svima na odgovorima, još jučer sam ispunio obrazac za prijelaz pa javim kako je prošlo

[M.Vlahovic]

Je li stvarno potrebno prijeći iz bonbon u drugu mrežu i vratiti se da bi se dobila ova akcijska tarifa?
Nema neki prečac, ako netko zna direktno nekog agenta kojem se treba obratiti za to?

Također pitanje, jel i vama ne radi internet dok ste u pozivu.
Nemam volte a mialim da nemam ni tu opciju na mi 9t pro

[LeskiRM]

Dovoljno je s pretplate na bonove i nazad, koliko znam promocija (je barem tad) glasila za nove bonbon pretplatnike a ne za nove bonbon korisnike

[Ag008]

Koliko sada iznosi promo ponuda?

[domy_os]

Ima li netko problema s knjiženjem računa plaćenih kreditnom karticom kroz aplikaciju? Već treći mjesec za redom moram pisati mail jer ne vide uplatu. Kad usporedim PDF račun i potvrdu o plaćanju od banke, uplata ide na neki deseti žiro račun bez poziva na broj.

[M.Vlahovic]

Autor domy_os

Ima li netko problema s knjiženjem računa plaćenih kreditnom karticom kroz aplikaciju? Već treći mjesec za redom moram pisati mail jer ne vide uplatu. Kad usporedim PDF račun i potvrdu o plaćanju od banke, uplata ide na neki deseti žiro račun bez poziva na broj.

da nisi možda erste

[LeskiRM]

Bonbon račun plaćam kroz moj telekom app skupa sa HT uslugama, nikad problema. PBZ.

[xlr]

PBZ visa kreditna, nema problema, takodjer kroz moj telekom app placam kao LeskiRM

[domy_os]

Autor M.Vlahovic

da nisi možda erste

Addiko.

Nisam znao da se može ubaciti u Moj Telekom, zasad sam deaktivirao eRačun.

[OuttaControl]

Na sta me natjerase... dosadni svaki dan poruka neka

[xlr]

Svako malo naletim da bonbon ljudima salje svakakve nebitne sms-ove. Jel to na bonovima ili preplati? Meni i zeni na preplati nista ne salju osim krajem mjeseca "trazeno, ucinjeno" sms.

[Tajl3r]

Nisan ni zna da se mogu oni blokirat

Poslano sa mog SM-S918B koristeći Tapatalk

[myroman]

A ja sam jučer skužio da mi zadnja dva mjeseca nisu poslali mail s obavijesti o računu. Imam dva broja od djece u bonbonu na pretplati i do prije dva mjeseca mi je uredno dolazio mail s raćunima. Jučer sam slučajno išao na moj.bonobn i skužim da zadnja dva mjeseca nisam platio račun. Pogledam mailove, nigdje maila. Malo neozbiljno od njih...

[xlr]

Ni moja mater nije dobila racun na mail za 8mj (a mozda ni za 9.mj, moram provjeriti). Pocelo je otkad su updejtali app i otkad su digli minimalnu verziju androida na 9+.

Materi naravno app vise ne radi jer ima android 8, pa ne moze ni provjeriti racun. Digitalni racun kao usluga je uredno aktivirana unutar appa, provjerio sam kada sam njen sim ubacio kod sebe i logirao se u app.

[Mr.Ex.President]

Ni ja nisam dobio zadnja 2 maila

[OuttaControl]

Znaci ne salju sta triba, salju sta ne triba

[myroman]

Meni odgovorili da su imali poteškoća sa slanjem, da ako bude opet tako nek im se javim. I tako, valjda, u krug...
BTW, primjerio sam novi obrazac računa, očito su nešto mijenjali u sustavu pa im ne radi sve kako treba. Kak to ide, testiraju u produkciji.

[myroman]

Autor LeskiRM

Bonbon račun plaćam kroz moj telekom app skupa sa HT uslugama, nikad problema. PBZ.

Kako si ubacio bonbon broj u moj telekom app?

[the.elles.d]

Sve usluge koje su na tvoj OIB vide se u aplikaciji.

[dbL]

Jucer dobijem poruku da mi istice paket razgovori ako nemam sredstava da nadoplatim (kao i zadnjih 10 g na toj mrezi), odem u net banking kupim i zaboravim..
Dolazi mi poruka jutros kako mi nije reaktiviran jer nemam na racunu dovoljno, pazi sad fali 6 centi?!?
Nista kontaktiram preko moj bonbon aplikacije podrsku kaze nakon sto ste kupili bon par minuta poslje ste poslali “medjunarodni sms” xD , naravno na upit kome i sta neznaju vide samo u sustavu sms

Reko sam im samo da su izgubili korisnika zbog 6 centi, javio im se i na whatsup podrsku potvrdili mi taj medjunarodni sms i neznaju nist, poslao sliku iz inboxa gdje se vidi da ni nekoristim smsove u doba vibera messengera itd. Al nejebu, onda sam ih izvrjedjo


Sent from my iPhone using Tapatalk

[dadoremix]

ne koristiš ti .. ali u android sustavi, svašta aplikacije rade a nit ti neznaš
a dao si im dozvole za svašta

[dbL]

Autor dadoremix

ne koristiš ti .. ali u android sustavi, svašta aplikacije rade a nit ti neznaš
a dao si im dozvole za svašta

ios godinama nikad nista...

[medo]

Baš. Odmah te upozori ako neki app hoće slati SMS i traži dozvolu od korisnika. Čak i kad šalje SMS za aktivaciju iMessagea.

[OuttaControl]

Imaju premissioni i u andoridu i lako se vidi

[the_ghost]

Jel neko bio u roamingu nedavno, jel su to oni uveli neke roaming naknade na promet?

Ukoliko domaća tarifa/opcija uključuje određenu količinu podatkovnog prometa, troši se taj podatkovni promet, te se naplaćuje roaming naknada u iznosu od 1,93 EUR/GB (s PDV-om).Ukoliko domaća tarifa/opcija ne uključuje određenu količinu podatkovnog prometa, ili je sav podatkovni promet u tarifi/opciji potrošen naplaćuje se „cijena podatkovnog prometa" koja vrijedi za aktiviranu domaću tarifu/opciju uvećana za roaming naknadu od 1,93 EUR/GB (s PDV-om). U slučaju različitih cijena poziva ovisno o dobu dana (peak/off peak vremena) prema ostalim mobilnim mrežama u RH primjenjuje se vremenska zona u mreži HT-a.

[Marko :)]

Autor the_ghost

Jel neko bio u roamingu nedavno, jel su to oni uveli neke roaming naknade na promet?

Ukoliko domaća tarifa/opcija uključuje određenu količinu podatkovnog prometa, troši se taj podatkovni promet, te se naplaćuje roaming naknada u iznosu od 1,93 EUR/GB (s PDV-om).Ukoliko domaća tarifa/opcija ne uključuje određenu količinu podatkovnog prometa, ili je sav podatkovni promet u tarifi/opciji potrošen naplaćuje se „cijena podatkovnog prometa" koja vrijedi za aktiviranu domaću tarifu/opciju uvećana za roaming naknadu od 1,93 EUR/GB (s PDV-om). U slučaju različitih cijena poziva ovisno o dobu dana (peak/off peak vremena) prema ostalim mobilnim mrežama u RH primjenjuje se vremenska zona u mreži HT-a.

Znači Bonbon prvi operater koji je uveo naknadu za roaming.

[axo]

To bi značilo da nema više fair usage gba u roamingu?
Naplata se odnosi i na eu zemlje?

[strikoo]

Meni u A1 aplikaciji stoji 10MB dobrodošlice za roaming bez naknade

[the.elles.d]

Tu odredbu imaju svi operateri barem od 2018. a potencijalno i prije toga.

I to se naplaćuje samo ako recimo uzmeš naš broj, i onda si pola godine vani i misliš da ćeš "jeftino" surfati kao da si kod nas


Uostalom, piše odmah ispod.

Politika pravedne uporabe

Od 15. lipnja 2017. godine HT će početi primjenjivati mehanizam kontrole radi utvrđivanja jesu li korisnici pretežito koristili usluge u pokretnoj mreži HT-a ili one u roamingu u EEA i jesu li pri tome korisnici uglavnom bili prijavljeni u pokretnoj mreži HT-a ili u roamingu u mrežama drugih operatora u EEA. Ako HT utvrdi da je pojedini korisnik u prethodnom promatranom razdoblju, koje nije kraće od 4 mjeseca (123 dana), pretežito koristio pojedinu uslugu u roamingu u EEA i uglavnom bio prijavljen u roamingu u mrežama drugih operatora u EEA, HT može tom korisniku poslati upozorenje o utvrđenom obrascu ponašanja koje upućuje na rizik zlouporabe ili prekomjerne uporabe regulirane roaming usluge u EEA. Ako nakon 15 dana od poslane obavijesti korisnik u promatranom razdoblju i dalje zadrži pretežito korištenje te usluge u roamingu u EEA, pri čemu je i dalje uglavnom prijavljen u roamingu u mrežama drugih operatora u EEA, HT može u slučaju tog korisnika primijeniti dodatnu roaming naknadu na daljnje korištenje te usluge.