Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[xlr]

Upravo dosao iz poste. Decki, gore je nego sto smo mislili Cekao 20 minuta, dosao na red, kaze gospodja "pricekajte malo" i zatvori mi salter pred nosom. Pobjegao mi je smijeh, priznajem, a i onih 10 ljudi iza mene se nasmijalo kad su skuzili da je ne planiram izbosti onom kemijskom na pultu.

Gospodja je morala izbrojati kasu i na wc, kraj smjene, a kroz 5min je dosla zamjena.

Nikad nisam vidio vece rasulo. Govore iza saltera da su krcati paketima i ne stizu ih zaprimiti jer je ured uvijek krcat ljudima. Dolazi postar po vrecu, ove ne mogu izbaciti vrecu preko palete s paketima koja stoji nasred puta. Znaci horor.

A ljudi su toliko glupi da se svadjaju sa salterusama i donose pakete bez prethodno popunjenih podataka. Mozda kad bi se takvi slali na kraj reda, nesto bi i naucili.

[c-shadow]

Prije tjedan dana našao sam pun sandučić. Između ostaloga 3 broja HAKa koji izlazi dvomjesečno
Do toga je bio med. nalaz neke lab. pretrage koji je od ZG do mene putovao točno 2.5 mjeseca i za koji sam u OB PU platio 7€ da se dostavi doma. Valjda nije nigdje pisalo do kada to trebaju dostaviti
Ima takvih primjera koliko hoćeš

[kopija]

Znači paketi naručeni za vrijeme blagdanskog ludila se mogu očekivati u Aprilu?
Sumnjam da će im Amazon otkazat suradnju jer ovi manji igrači u dostavi nemaju kapaciteta.

[mkey]

Autor xlr

A ljudi su toliko glupi da se svadjaju sa salterusama i donose pakete bez prethodno popunjenih podataka. Mozda kad bi se takvi slali na kraj reda, nesto bi i naucili.

Moje iskustvo (horor) rada s ljudima govori da im to ne bi pomoglo. Ne bi njima ništa pomoglo, sve što uradiš što se njima ne sviđa rezultiralo bi time da bi bili više uvrijeđeni i okinuti. Prosječan čovjek je retardiran, a meni se čini da se prosjek i pogoršao tijekom proteklih 3-4 godine. Manje kisika za već deficitaran mozak ne može nikako biti dobro.

[mrva_zg]

Evo meni dosli racuni za struju



gore stambilj poslano u 3.em mjesecu

[coconut]

Sada kada su promijenili sjedište iz ZG u VG, sigurno će im krenuti nabolje (not)

https://www.index.hr/vijesti/clanak/...u/2494616.aspx

[kopija]

ma spasiće ih zeleno poslovanje

[Visage]

Autor coconut

Sada kada su promijenili sjedište iz ZG u VG, sigurno će im krenuti nabolje (not) https://www.index.hr/vijesti/clanak/...u/2494616.aspx

Digitalizacije i ostale egide napretka. Nadam se samo, da za koju godinu nece temeljiti povecanje usluga zbog istog napretka, kad i ako dodje na naplatu.

Obicno je najveca buka u ZG-u oko nedostatka, ali sto je kod tebe u Opatiji?
Ima li deficita postara? Imas li jos starog/stalnog postara?


...

[OuttaControl]

Evo 4/4 posiljke sa ali expressa, dakle 100% u zadnja 2 miseca koje su nesrećom završile u rukama HPa nema ih.

sve imaju status Budapest, posiljka je otpremljena, neke su vec 50 dana u toms statusu neke 15.... Pazio sam Na AliE da odaberem aliexpress shipping ali nema pomoci

[c-shadow]

Kod mene 3 pošiljke isto tako, HU i dalje nema

[Nbdy32]

Stići će, samo kad se netko u pošti udostoji pogledati pakete ...


probajte nazvati poštu ili otići tamo i provjeriti status paketa, možda je u pošti, ali nema ih tko dati poštaru da ih donese ...


A moguće da i ovi uvozni neznaju adrese pa je to pitaj boga gdje ...

[adaksinjo]

osladit će brk djelatnici pošten na "internoj rasprodaji"...

banali su nam Pentela33, dežurnog odvjetnika HP-a, fali mi nadjebavanje s njim

[xlr]

Mozes ti hodocastiti u postu svaki dan, ali dok tete ne obrade paket, mozes se slikati. Paketi se sve rijedje nose na dostavu, a sve cesce te zovu iz poste da ga osobno preuzmes u uredu po tvom izboru (osim ako tvoj kvart ima srece pa jos ima dostavljaca). Svaki tjedan u posti ispred mene u redu cekaju barem dvojica koji su dosli dignuti paket jer pise "da je dostava trebala biti prosli tjedan". Svaki put odu van jer im teta kaze "kada ga evidentiram u kompjuktor dobiti cete sms i onda ga mozete doci uzeti. Vas paket je na sigurnom, u skladistu, medju ostalim paletama paketa koje ja i kolegica moramo zaprimiti". Nemaju one pojma sta je stiglo od paketa...

Toliko filipinaca nam je doslo, svi su u kratkom roku naucili slagati krevete i raditi koktele. Nadam se da ce brzo nauciti citati hrvatski pa da ulete i u postanske urede/kombije.

[Visage]

Kad pomislis da je HP najgori, ispade da ima i gorih. Firma mi salje vec tri tjedna GLS-om posiljku, vec i zaboravio, pitam emailom, daju mi broj za pracenje. Zovem centralu, a oni mi vele da im stoji na skladistu.

A zasto stoji? Pa zato sto je dostavljac napisao da je adresa netocna! Potvrdim da je adresa tocna, da se jasno vide dva zvona s istim prezimenom. Pitam, da Vas sada nisam zvao, dokle bi to stajalo? Pa ne znam, pa cile pa mile....

Slicno sam imao i DHL-om, kad je na adresi kuce ide, ali Centar dostavljaci preziru. Njima je parking gubljenje vremena, pa sam ovu epizodu saznao i za nove kreativnosti koje su u stanju smisliti.


...

[borny]

Bolje da nisam čitao ovaj topic.

22 Sep 2023
14:24
Departed from outbound gateway facility
Budapest, Hungary

[OuttaControl]

Meni je lokalna posta fenomenalna i postar i poštanski ured, ali dok dodje od njega....

[Ico_Zg]

Autor OuttaControl

Evo 4/4 posiljke sa ali expressa, dakle 100% u zadnja 2 miseca koje su nesrećom završile u rukama HPa nema ih.

sve imaju status Budapest, posiljka je otpremljena, neke su vec 50 dana u toms statusu neke 15.... Pazio sam Na AliE da odaberem aliexpress shipping ali nema pomoci

Da bi bio siguran u dostavu moraš odabrati Aliexpress Standard Shipping, ti vjerojatno odabereš Aliexpress Saver shipping koji je banana jer nema trackinga tj. ima samo do Mađarske.. Ali nije uvijek do HP-a, imaš i pokvarenih sellera na Aliexpressu koji ti pukne tracking broj od nekog drugog kupca iz HR a tvoj paket niti ne pošalje, svakavih situacija sam doživio na Aliexpressu. Problem je što je dispute sve teže i teže dobiti...

[OuttaControl]

A racuna sam da je i taj dobar, sad cu samo standard uzimat...
Inace do sad ovih situacija sam imao jako jako rijetko od cca 1000+ narudžbi mozda 10tak nije došlo, sad 4 od 10 nije, i mislim da nece jer je zapelo u VG i kupit ce si poštar nesto.

BTW zar nije kazneno djelo otvarati posiljke naslovljene na nekog drugog?

[mkey]

Paket koji je poslan/preuzet u ponedjeljak mi je došao danas. Bio sam ugodno iznenađen.

[OuttaControl]

Nastavno na Vaš prigovor prosljeđen putem elektroničke pošte dana 2. listopada 2023. godine, a koji se odnosi na dostavu "malih paketa" prijamnih brojeva UA204549840HU, UA229595173HU

UA235162724HU, UA251408766HU dostavljamo Vam pisani odgovor.

„Mali paket“ je, sukladno važećim Općim uvjetima za obavljanje ostalih poštanskih usluga, adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka koja se po prispijeću u Republiku Hrvatsku otprema prema adresi primatelja te se uručuje na adresi korisnika ili, po ostavljenoj Obavijesti o prispijeću pošiljke, u poštanskom uredu. Isti se ubraja u poštanske pošiljke za koje ne postoji obveza pojedinačnog evidentiranja niti praćenja kretanja u poštanskim tokovima. Za ovu vrstu pošiljaka primatelj nije dužan potvrditi da je istu preuzeo, shodno čemu davatelj usluge nije u mogućnosti utvrditi je li i gdje došlo do eventualnih nepravilnosti u postupanju s pošiljkom, slijedom čega se prigovor odbija kao neosnovan.

Ukoliko niste zadovoljni rješenjem Vašeg prigovora, možete uroku od 30 dana od dana primitka ovog pisanog odgovora, podnijeti pritužbu Povjerenstvu za pritužbe potrošača pri HP - Hrvatska pošta d. d., Poštanska 9,10410 Velika Gorica ili na adresu e-pošte: prituzbe.povjerenstvo@posta.hr.

Barem su brzo odgovorili, dakle oni uopce nece niti pokušavat to dostavit izaboli ih kuki.

Mrtvo ladno otuđivanje paketa.

[Luce]

Prosle srijede poslan paket iz Njemacke putem DHL.
U pon podne dodje sms paket je u HR i posta preuzima dalje.
Sutra dan sms stize 8:34 Dostava paketa danas od 08:00 - 11:00

Cekam,proslo 13:00 idem nazvati lokalni ured da vidim gdje je zapelo da mi daju broj dostavljaca,pet puta zovem - nitko se ne javlja. Potom dva puta zovem 072 303 304 cekam po pola sata da mi se prokleti agent javi, kad dobivam odgovor kako paket uopće nije otisao na "fizicku" dostavu. Na pitanje jel oni mene zahebavaju il koji vrag - nema odgovora.
Odem poslje na tracking kad tamo pise:

03.10.2023. 08:31	Posiljka neuruciva
03.10.2023. 08:29	Utovar dostavnog vozila

Rekoh kako da ne,za manje od 2 minute utovarili u kombi i "pokusali napraviti dostavu" Sutra dan ponovo dobivam sms da je paket na dostavi (ovaj put bez vremenskog perioda) I klasika - gamad ubacila papiric da se dodje po paket,uopce nije ga donio. Ovakvim prevarantskim govnarskim foram se vec neko vrijeme koriste kada ne mogu ispostivati vremenski rok dostave (kao sto je u ovom slucaju bio 3.10.) I onda ako poslje ti trazis da ti se vrati postarina ili nesto dobijes jer ovi lazovi tvrde na trackingu kako su pokusali dostaviti,a tebe nije bilo doma,iako nema rijeci o pokusaju dostave,a da ne spominjem ovo slanje sms-a "doci ce paket danas" a ono kita

[mkey]

Evo da pohvalim jednom HP, proklet bio.

Tomato/A1 mi poslali novi SIM u ponedjeljak, izgleda da su napravili nalog za predaju HP u ponedjeljak navečer. Preuzeto je u utorak ujutro te je bilo kod mene u srijedu prije podne.

Tako da kada ih netko drži za jaja očito se može. A pretpostavljam da ih telekomi drže za jaja.

Samo je pitanje hoće li paket ubaciti u kombi ili neće.

[coconut]

Situacija s poštom će biti sve gora - tko bi radio za ovo plaću?
https://www.fiuman.hr/hrvatska-posta...zobrazno-mala/

[nickross]

Pa već rade...

[zgmmax]

Rješenje je ukinut dostavu pošte i neka naprave u svakom kvartu boksove gdje će ostavljat pakete

[the_ghost]

Oko mene su poceli nicat paketomati od poste.

[OuttaControl]

To se samo mora maknit iz sortirnice, tu je najveći kolaps...

Moj lolkalni ured je top, a pucali su sami sebi u nogu što su ukinuli ostale "sortirnice' Rijeka, Split, Osijek itd...

[coconut]

U mom mjestu, od paketomata ni trag ani glasa. Srećom, pošta mi je na 50m i dobar sam s poštaricom, tako da nemam problema sa dostavom.

[Visage]

Uprava je neumoljiva, ne zele odrijesiti kesu, ali i dalje kad god pitam postare, zasto ne rade bilo kakav javniji istup, mlake odgovore dobivam. Jedan mi je rekao iz Branimirove, da ipak podmazuju one gore da budu zadovoljni, za proizvodnju bolje slike prema ostatku poste. Ali zadovoljnog postara jos nisam sreo, zapravo jesam, jednog pored Botanickog koji veli da ima previse godina, da riskira gubiti posao, a ima kredita, te da posteno radi svoj posao. Ako se to moze nazvati zadovoljnim.

Samo, kao sto sam rekao ranije, Filipinci i ostala pomoc, dobivaju istu placu kao i nasi postari. Ocekivao sam kako su u tranziciji (cekanje papira i begavela) da ce biti manje placeni, da je u tome "ekonomizacija" tretmana nasih postara, ali nije.

Autor coconut

dobar sam s poštaricom, tako da nemam problema sa dostavom.

A tako znaci, postarica je u pitanju

Jer tek sad odgovori na pitanje prije mjesec dana

[Nbdy32]

Autor the_ghost

Oko mene su poceli nicat paketomati od poste.

Kaj to vrijedi, kad poštar donese paket na paketomat, zove me i pita da zakaj nisam preuzeo neko pismo od banke ...

On je došao staviti drugi paket na isti broj paketomata u kojem je bila moja pošiljka ...

Ni obavjesti ni SMS-a ni mejla da dođem pokupiti to na paketomat ...

Da nisam dobar s ovim poštarom, tko zna gdje bi ta "papirologija" od banke završila ...

Da ne velim da je paketomat doslovno preko puta ceste, i ne kužim koji je onda bio problem to staviti u kaslić ???