A1 - ex B.net

[OF&H]

haha, a bas to, pomalo djir
mene sad vise svrbi sta su to tocno radili prosli tjedan jer je bia neki prekid od 10min i ko sta se moglo vidit na slikama, prominilo se stanje MSE-a za sve kanale redom (izravnalo se na nacin da su se dobri spustili prema losima, a ne losi digli prema dobrima )
i vrh mi je bia kad mi je iz tehnicke reklo kao: sad imate vezu (kao u cemu je problem ako random pukne )

[skalar]

poslat ću ja avm mail u vezi tih grešaka u principu dosad restart ih je vratio na 0 ili približno na nulu par ih uvijek ima i tako je 2 do 3 dana i onda podivljaju uvjek ujutro danas se i malo osjetilo (usporenost) na internetu i reciver sam morao ponovo učitavati,
onako laički bi rekao kao da se firmware polako raspada,slično iskustvo sam imao u prošlosti sa asusovim routerima ali nakon mjesec-dva neprekidnog rada i uvjek je pomoglo ponovno učitavanje firmwarea ,što kod asusa i nije bio neki problem jer su gotovo uvijek izlazili u tom razdoblju nove verzije fw.

evo sat vremena nakon restarta:



potpuno isto kao i odma nakon restarta

Autor OF&H

......... (takodjer uzelo i kontakt broj pa da jave povratnu informaciju)... vidit cemo sta ce bit od toga

sretno ti bilo čekanje njihovog poziva ja ih desetak od prvog dana čekam osim ove iz pritužbi za cam karticu nijedan nije uzvračen



p.s. dobio sam izlaznu naknadu od t-coma 406kn bogme ako se ovako nastavi ...... nisu ni oni puno bolji ali bar možeš ljepo pričat s njima - rezlutat je više manje isti

sutra u 14h čvenk sa serviserom no.6

[OF&H]

iskreno, ne ocekujem da ce me zvat jer je to nesto necuveno obavijestit korisnika da ce bit radovi, bolje je pustit da sam skuzi kad nestane svega
sritno ti sutra s tehnicarem...

[skalar]

tehničari zovu prije nego što dođu, samo gotovo svaki puta treba me ko neka služba kontaktirati koja je za nešto drugo zadužena i oni se ne javljaju,
konzekvenca je da tehničari ne izlaze, bar oni tako kažu, sa pravim nalogom,
tako i sutra izlazi kao radi rotera, mada sam ko pokvarena ploća ponavljao kako kod mene doma je sve u redu i da bi trebalo provjeriti cijelu liniju, tak da vjerojatno ni sutra ništa od savršenoga.
sad me više zanima kad će prvi puta doći serviser koji je već bio, za sad je svaki puta dugi bio.

[skalar]

nazavo serviser i kaže:
evo sve savršeno radi - možda su mrežari nešto radili jučer - da će ih zvat pa će mi javiti,
jedina pozitiva što mi je rekao da ubuduće mogu njega nazvat ako se nešto desi,
kaže da je doma 500 m od mene i da je 10-20 grešaka normalno dnevno i da on sumlja da bi sljedeći firmware to mogao ispraviti,
što bi se stvarno moglo i desiti jer u chenel logu 7.39 labor stoji da je jedan od prioriteta - stabilnost veze na čemu avm radi.

današnje greške:



bar nisu u milionima

@OF&H - veli ovaj moj serviser da mrežari nisu dužni nikom se javiti, pa čak ni njima kad rade nešto.

[OF&H]

super da ti se vratilo stanje u normalu, u mene i dalje pice greske u milijunima na najvisim kanalima

kuzim da oni imaju "bjanko cek" da rade sta misle da triba... al je stvar sta je zadnji tehnicar s kolegom iz mreza na moj prijavljeni problem otvoria radni nalog da se dovodni kabel za zgradu zamijeni (to mi jucer reklo i da nalog jos stoji otvoren, a sutra ce bit dva tjedna od toga)...

[skalar]

ovak kaže serviser kolko nas toliko i njih za,e, ..... vanjski suradnici iz njemu nepoznatih razloga njih šalju na uključenja, koja u pravilu nisu dobro odrađena pa iza njih šalju servisere a1 na ispravljanja grešaka i da organizacija servisera je pak koma svi su za cijeli grad,
tako da gotovo uvijek ti drugi dolazi - posljedica je da osim par zabilješki od predhodnog, svaki puta sve nanovo počinje i za to bi trebalo imati vremena a toga nemaju jer im oko 50% ljudi fali tako da stižu odraditi samo točno što u nalogu piše,
onda dolazi problem neznanje ovi na telefonu da kad prijaviš kvar - oni naprave krivi nalog i tako se vrtimo u krug,
centrala postoji ali ne služi ili taj dio nije u funkciji održavanja linija za sve mora izlazit tehničar mrežar ili netko treći,
daljinski se ništa ne može napraviti osim restartat router i nadogradnja firmwarea,
uz sve to su naglo uletjeli u 1gb brzine i kaže da su još u fazi učenja,
velim kaže on da si ove milione grešaka može samo objasniti da su mrežari nešto radili i da će me obavijestiti a sad hoče li ili neće stoji u zvijezdama.

Autor OF&H

super da ti se vratilo stanje u normalu, u mene i dalje pice greske u milijunima na najvisim kanalima

kuzim da oni imaju "bjanko cek" da rade sta misle da triba... al je stvar sta je zadnji tehnicar s kolegom iz mreza na moj prijavljeni problem otvoria radni nalog da se dovodni kabel za zgradu zamijeni (to mi jucer reklo i da nalog jos stoji otvoren, a sutra ce bit dva tjedna od toga)...

probaj napisati pritužbu i zaprijetiti raskidom ugovora,svojevremeno je na b-netu to znalo ubrzati neke stvari možda i kod ovih upali.
a i nebi ti bilo loše nazvati HACOM i pitati dali ulaziš u šemu preko 5 dana kvara 270kn po danu to bi ih vjerojatno najprije ubrzalo

[Nikky]

Taj dio priče je isti u oba klana,

ne žele / neće da zaposle (direktno) koliko im ljudi treba a obzirom na obim posla,

ko fol konstantno je natječaj ali preko gofno agencija gdje imaš više obaveza nego da si zaposlen direktno a sa 0 prava i mogućnosti,

posljedično instalacije se gura kooperantima a jedan od dodatnih razloga je šta se origigi tehničari ne žele bakčati sa bušilicama, skalama, kanalicama ... to je za njih fuuj ...

ljudi kad vide u šta su upali, obaveze, uvjete, nofčiće ... bježe / odlaze ... prilična fluktuacija ljudi a treba savladati štoseve ...

i na kraju ono najvažnije, oderi maksimalno + potroši minimalno > šalji lovu gazdi u DE ili AT

[skalar]

nevelim da je pod crtom bolji ht-e ali upravo ovo na što se seviser žali centala,1-2 tehničara po kvartu ipak pridonosi nekom boljem bržem osječaju,recimo na b-netu svojevremeno najduže je trajalo 5 dana sad je to kod njih izgleda na mjesece produljeno,
i ono najgorje je da stičeš dojam da onako pošteno nikog u a1 nije briga za to.

[bertone]

Autor skalar

...
i ono najgorje je da stičeš dojam da onako pošteno nikog u a1 nije briga za to.

Pa realno i nije ih briga jer su gazdama i dioničarima bitni grafovi koji pokazuju broj novih korisnika i starih korisnika koji su uzeli/spojili sa postojećom još koju novu uslugu koja donosi profit,... grafove sa brojem prijavljenih kvarova i brojem izlazaka po istom kvaru nitko ne prikazuje jer nisu bitni za profit/dividende.

[StevoLopata]

Autor Nikky

Nivoi signala bi mogli biti i bolji (viši),
vrijedilo bi probati staviti kvalitetniji razdjelnik (sa manjim gušenjem).

Imam samo još jedno pitanje, s obzirom da bi sutra trebao stići novi razdjelnik (uzeo sam ZED FR2 koji je preporučen u jednom od prijašnjih komentara). Kolika jačina signala (u dBmV) bi se smatrala idealnom, ili barem dovoljno kvalitetnom? Tehničar je zvao da će doći u utorak mijenjati coax, no ukoliko razdjelnik podigne jačinu onda otkazujem termin.

[skalar]

zvali me iz nečega, nije se ni predstavio i pitao kako sam zadovoljan dosadašnjom uslugom,
možete mislit što sam mu sve nabrojao, kaže zapisao sve navedeno će popraviti.
i sustih slušalicu i greške opet rastu.

p.s. danas gledam zaključali su dio gdje se regulira brzina portova a tamo se pali gasi i onaj od 2.5gb, čini mi se da je i on na 1gb.

2.5 gb nije uključen nakon raspitivanja mi je rekao da očekuju vrlo skoro nadgradnju za 7.29 gdje će to biti riješeno . živi bili pa vidjeli

[Nikky]

@StevoLopata
Na starijim generacijama (čitaj: TC7200, Ubee EVW32) je bilo prihvatljivo od -10 do +10 dBmV,
Fritz 6660 je čudna / osjetljiva biljka i mislim da mu je poželjno osigurati što bliže / oko +10 dBmV,
prejaki signal mu isto smeta.

Stavi novi razdjelnik pa vidi stanje i kako se ponaša.

@skalar
Ovo pod p.s. je tužno i žalosno,
pogotovo ako su stvarno 2.5gb port lockali na 1gb.

[Jelc]

To je zbog stabilnosti i ekologije.
Stabilnija veza+manja potrošnja

[Pupo]

Autor skalar

zvali me iz nečega, nije se ni predstavio i pitao kako sam zadovoljan dosadašnjom uslugom,
možete mislit što sam mu sve nabrojao, kaže zapisao sve navedeno će popraviti.
i sustih slušalicu i greške opet rastu.

p.s. danas gledam zaključali su dio gdje se regulira brzina portova a tamo se pali gasi i onaj od 2.5gb, čini mi se da je i on na 1gb.

2.5 gb nije uključen nakon raspitivanja mi je rekao da očekuju vrlo skoro nadgradnju za 7.29 gdje će to biti riješeno . živi bili pa vidjeli

Meni je pc spojen na 2,5Gb, uredno mi pokazuje 2,5gb brzinu. Morat ću porbati pustiti kopiranje prema 2 kompa da vidim da li mogu saturirat dvije gigabit mrežne.

[skalar]

rekao mi je da su specifikacije ostale od nekog starijeg routera i da je na njemu port 4 bio za tv ,i da je poslan zahtjev da se to ispravi jer taj dio njega nema u routeru-zaključano
tu bi se ručno trebalo za svaki port odrediti 10,100 ili gb,i na kraju bi trebalo citi 2,5gb upali ugasi,ono štose kod mene dešava je da na drugim portovima imam 920 brzinu na 2,5 - 800

[Pupo]

Sada sam pogledao, ja imam gore 7.29, ali i prije mi je taj port radio uredno.

Information on Your FRITZ!Box
FRITZ!OS installed: {0}
7.29
FRITZ!Box Model:
FRITZ!Box 6660 Cable

[StevoLopata]

Stigao je novi razdjelnik i nisam siguran jesu li me zeznuli iz trgovine ili je to stvarno taj. Izgleda potpuno drukčije u odnosu na slike, a na razdjelniku piše 900-2400MHz dok na opisu proizvoda i ambalaži piše 5-2400MHz

https://ibb.co/19VV5Yy
https://www.zed.hr/webshop/proizvod/...laza-5-2400MHz

[Nikky]

E hebemu, taj 900 - 2400 je za satelitsku i neće ti odgovarati

Valjda znaš gdje u Zadru toga ima za kupiti a da odmah vidiš ...
ako ništa drugo onda > https://pevex.hr/a-v-program-razdjel...hz-320396.html
ne znam kakve je kvalitete ...

[StevoLopata]

Hvala na informaciji. Znam definitivno gdje bih otišao, no problem je što sam nedavno slomio gležanj pa sam praktički prikovan za stan, zbog tog sam se nadao da će narudžba biti dobra. Nevjerojatno mi je da su svugdje pisali da je 5-2400MHz i onda bude ono u pakiranju.

[Nikky]

A netko je "zgriješio" a ti se sad misli ...

[StevoLopata]

Prije nego što opet krenem u potragu, znači li išta da je s ovim razdjelnikom televizija radila i pokazivala razliku od samo 0.1dBmV nabolje, ili se ne može kvalitetno procijeniti zbog tolike razlike u frekvencijskom rasponu?

[Nikky]

Svaki uređaj pokazuje "po svom" pa jedino možeš nešto zaključiti uspoređujući na istom uređaju ako si "ispred" nešto mijenjao.

Stavio si ovaj "krivi" ?
Razlika je zanemariva.
Kako se router ponašao ?

Ako i sa "pravim" rezultat bude slični onda ćeš stvarno morati ih pustiti u zamjenu coax - a.

[StevoLopata]

Tako je, razlika između originalnog A1 razdjelnika i novog "krivog" razdjelnika je na TVu za samo 0.1dbMv. Modem nisam dodatno analizirao, no s novim razdjelnikom mu je trebalo puno duže da se postavi, i brzina je bila niža na speedtestu (pala s 900 na nekakvih 600) nego s originalnim razdjelnikom.

[skalar]

@Nikky:
ako sam dobro svatio ti si radio na servisu a1
daj na objasni dali se te linije uopće daju srediti ili će nas ovako zavlačiti cijeli ugovor stalno se pojavljiva neki novi problem,
eto danas 0 doslovce 0 kvarova u zadnjih 24h, ali sve ima kašnjenje sek - dvje što opet iritira čak više nego kvarovi,
stvarno je glupo ih zvat svaki dan.

[Nikky]

Znaš di živimo, polako / bit će / odnija đava prišu

Pisao sam već prije, svako čvorište / nod treba pripremiti kako po pitanju Up/Dn kapaciteta, tako i za (nazovimo to tako) specifičnosti DOCIS 3.1 / 3.0 kojeg za sada koriste.

Dodatno zna biti poneko specifično veselje u nekoj zgradi ovisno o stanju instalacija, postojećoj opremi i sl.

Tog posla ima dosta i nije bez razloga Turbo (1000/100) dostupan za sada samo u Zg, St, Ri i Os (ako se ne varam).
Mislim da će se "to" s vremenom srediti, vjerojatno pomaže kad im se ukazuje na probleme + odr. lokacija.

Sa std. brzinama (sada 200/20) ima bitno manje problema i manje je "osjetljiva".

Ako takvo stanje sa 0 kvarova potraje znači da su nešto ipak napravili / radili,
e sad jeli taj delay feature / bug ili slučajnost ... vrijeme će pokazati.

Možda da probaš forsirati custom DNS - ove ako je do toga.
Ako se ne varam i prije (bez Turbo) im se znalo događati / ponašati mreža kao da ima nekakav delay.

Ono, pivce za živce i laganini

[skalar]

promijenio sam sve moguće DNS servere i isto, tak da baš nisam siguran da promjena na routeru utječe na stvarnu promjenu,
sad je kao u normali zadnjih sat vremena nepopravljive greške su na nuli, popravljive stotinjak osim na kanalu 1--500.

veliš taman će sredit 1gb, kad počneju nudit 2gb pa onda sve ispočetka

2gb ih čak nebi ni ništa značajnog koštalo fritz može progurat, DOCSIS 3.1 bi trebao moći do 10gb čak ni promet nebi značajno se povečao
mislim ni sa 1gb na tekomu i sad tu još nisam naletio da bi mogao negdje punu brzinu iskoristiti,doduše na 200 sam imao mjesečno oko 1,5TB
sad 3,5TB uglavnom mislim zaslugom hbo max i netflixa

[Nikky]

Imaš onaj dobar tool DNSBench > https://www.grc.com/dns/benchmark.htm
samo treba u listu dodati "naše" na listu ako već nisu, vidi Sticky.

Ako ne pomaže postavljeno u routeru onda se može ubaciti na klijentu pod fkiksne mrežne postavke,
znam da je nekom to gnjavaža.

[gin.tonic]

A1 opet down u Zg

[skalar]

kod mene radi malo zavlaćila veza ali nije ništa puklo

zagreb stenjevac