|
12.04.2022., 13:39 | #1714 | |
Moderator
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb, Tresnjevka
Postovi: 9,505
|
U uvjetima Telemacha sam našao to, da se može, samo ne kao darovane kune i slično, već čisto ono što si ti uplatio. https://telemach.hr/upload/pdf/Opci_...poslovanja.pdf No nigdje ne piše gdje se predaje zahtjev za povrat. Valjda ili kod njihovih partnera u dućanu, možda i preko tehničke podrške ili kod prijenosa broja ? Citiraj:
__________________
"Everything with a heartbeat can knock you down" |
|
12.04.2022., 18:11 | #1715 | |
Registered User
Datum registracije: Apr 2010
Lokacija: .
Postovi: 80
|
Citiraj:
(da li bi mogao emailom, hm možda, no do sad sam uvijek osobno) Kad napraviš prijenos, tada imaš još 30 dana pravo za povrat neiskorištenog novčanog iznosa. 1. Napravi zahtjev za prijenos broja. 2. Otiđi u Telemach i traži povrat neiskorištenog novčanog iznosa na temelju zahtjeva za prijenosa broja. Daš osobnu i broj računa na koji želiš povrat novca i to je to. (da, trebao bi dati na uvid sim karticu, zahtjev za prijenos broja, ali nitko me to nije tražio i držao se tih koraka makar zakonski piše) Provjereno prolazi navedeno, već nekoliko puta radio povrat. Samo pripazit prijenos broja sa HT / Bonbon, kao i A1 / Tomato ne gledaju kao prijenos broja, već mora biti drugi operater. PRAVILNIK O PRENOSIVOSTI BROJA Članak 21. (2) Neiskorišteni iznos na korisničkom računu za unaprijed plaćene usluge (eng: »pre-paid«) davatelja broja se ne može prenositi i koristiti za plaćanje elektroničkih komunikacijskih usluga primatelja broja. Davatelj broja će korisniku unaprijed plaćene usluge (eng: »prepaid«) usluge izvršiti povrat neiskorištenog iznosa na korisničkom računu u skladu s odredbama Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga. PRAVILNIK O NAČINU I UVJETIMA OBAVLJANJA DJELATNOSTI ELEKTRONIČKIH KOMUNIKACIJSKIH MREŽA I USLUGA UNAPRIJED PLAĆENE USLUGE Računi korisnika Članak 36. (4) U slučaju prijenosa broja u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, kada krajnji korisnik traži povrat ili naknadu neiskorištenog novčanog iznosa za javne komunikacijske usluge, krajnji korisnik je obvezan dati na uvid SIM karticu, identifikacijski dokument i presliku zahtjeva za prijenos broja. Krajnji korisnik može zatražiti povrat ili naknadu neiskorištenog novčanog iznosa za javne komunikacijske usluge najkasnije 30 dana od dana kada je broj prenesen u drugu mrežu. |
|
27.04.2022., 13:40 | #1717 |
Moderator
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb, Tresnjevka
Postovi: 9,505
|
Ima li tko Telemach kao poslovni korisnik ? Zanima me kakvo je stanje sada sa roaming pozivima i porukama ? Jel treba i dalje izvoditi magiju sa onim povratnim pozivima ili ne ?
__________________
"Everything with a heartbeat can knock you down" |
27.04.2022., 22:04 | #1720 |
Extrema Thule
Datum registracije: Feb 2005
Lokacija: 「 ✖ ✖ ✖ 」
Postovi: 7,404
|
Pročitao sam uvjete korištenja iz 03.2021. Valjda nisu stigli zamjeniti. Dakle, 10gb , nakon toga sms po 2gb? Bio sam zadovoljan sa Tele2 godinu i pol pa postalo zamorno reaktivacijom sms. Отправлено через Pixel
__________________ |
28.04.2022., 12:12 | #1721 | |
Banned
Datum registracije: Dec 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 361
|
Citiraj:
Sent from my SM-G991B using Tapatalk |
|
28.04.2022., 12:47 | #1722 |
Moderator
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb, Tresnjevka
Postovi: 9,505
|
Super, hvala puno na potvrdi. Zvao korisničku podršku, isto kaže nema više toga, još se smije i veli stvarno ste dugo korisnik kad ste to morali raditi
__________________
"Everything with a heartbeat can knock you down" |
28.04.2022., 12:52 | #1723 | |
Premium
Datum registracije: Aug 2017
Lokacija: Varaždin
Postovi: 1,109
|
Citiraj:
|
|
28.04.2022., 14:02 | #1724 |
Premium
Datum registracije: Dec 2015
Lokacija: Split
Postovi: 997
|
Ja imam 53gb potrošeno još poruke nisam poslao a ni dobio da moram obnovit 🤷*♂️ |
05.06.2022., 16:26 | #1725 | |
Premium
Datum registracije: May 2014
Lokacija: istra
Postovi: 3,250
|
kanim testirati tele2 za pozive uz kombinaciju ovoga: Citiraj:
ima netko info kakva je pokrivenost centralne istre? može li se forsirati HT roaming na 2G/3G mreži? ne želim odjaviti internet posvuda, jer mi net treba, ali pozivam zaista samo par minuta mjesečno pa bi voice sim prebacio na ovo. |
|
02.09.2022., 17:24 | #1726 |
Premium
Datum registracije: Dec 2015
Lokacija: Split
Postovi: 997
|
U lipnju sam raskinio sa telcima. Opcije uređaj odabrao placat na rate. Jutros me zove eos matrix da traze potrazivanja za cijele rate cca 3500kn. Sreca imam mejlove di pise da sam odabrao na rate a ujedno i tako placam do sada. Sad otvaram postanski sanducic. Dvije kuverte od telaca. U jednoj piše da sam odabrao rate i uplatnice (1 po 1) za sve do kraja (139kn+93kn), a u drugoj kuverti da mi ide prijedlog za ovrhu. Zovem szk kažu kod nas nema ništa i piše da placam na rate. Vec jutros sam im poslao 3 mejla prigovora jer ovo više nema smisla. Kome se obratit? Ako netko ima neki kontakt udruge potrošac ili kome vec treba |
02.09.2022., 19:23 | #1727 |
Slobodan leni seronja
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zg
Postovi: 843
|
Najbolje da odeš kod telaca u neki prodajni centar i tamo objasniš situaciju. Vjerojatno ce oni umjesto tebe napisati neku zalbu ili tako nesto i to potpises i cekas. Ako ni to ne bude islo, uvijek ti ostaje prijava mingu. Ali prvo moras ovim sluzbenim putem za zalbu. I ja sam imao nekih slicnih problema s njima, zalio se sto puta i na kraju mi pukao film i prijavio ih. Prave se mutavi |
02.09.2022., 21:27 | #1728 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2021
Lokacija: Sveti Petar
Postovi: 208
|
Kad ti FINA pošalje rješenje za ovrhu obvezno se žali po uputi. Mislim da ti je rok 8 dana. U žalbi priloži sve dokaze koje imaš, mailove i to. Ako propustiš žalbu sjeda ti ovrha i onda ti se više ne isplati dopisivati ni s Telemachom ni EOSom. |
02.09.2022., 21:46 | #1729 |
Premium
Datum registracije: Dec 2015
Lokacija: Split
Postovi: 997
|
Teta iz eosa mi je rekla da samo telci moraju povuc potraživanja i to je to. Jer da oni vide da je sve kako sam i rekao. Samo mi nije jasno zašto sam dobio "pismo" od odvjetnika i poziv od eos-a. A ocekujem odg u pon pošto me baš vikend zatekao iako sam odmah ujutro poslao prigovor. Al stvarno ocekujem pozitivno za mene |
30.04.2023., 10:08 | #1732 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 674
|
|
03.05.2023., 20:25 | #1733 |
Premium
Datum registracije: Apr 2006
Lokacija: Usa
Postovi: 1,141
|
danas sam dobio ponudu od telemacha (kao dugogodišnji korisnik, kažu) koja se čini dobra: 40 gb, neograničeni pozivi i sms-ovi za nekih 8 eura mjesečno (zaboravio sam točan iznos ali 8 zarez nešto eura). jedini uvjet je ugovor na 2 godine, u kojem razdoblju jamče istu cijenu ili u protivnom imam pravo na raskid ugovora. što mislite o toj ponudi? meni je zanimljiva jer trenutno za internet posvuda (50gb) t-comu plaćam 50 kn mjesečno + telemach prepaid dajem nekih 30kn mjesečno što ispada više od telemach promotivne ponude, a 40gb mi je dostatno za mobilni internet. također, iz t-coma sam dobio dopis u kojem javljaju da dižu cijenu za internet posvuda na 10 eura, počevši od 1.6. ima li nešto bolje na tržištu od gornje telemach promotivne ponude, dakle nešto što uključuje 40 ili više gb, pozive i sms-ove (može i bez sms haha tko to još koristi) a da košta manje od 8 eura?
__________________
Pretty Girls in your city |
03.05.2023., 20:52 | #1734 | |
Premium
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Pula
Postovi: 1,380
|
Citiraj:
|
|
03.05.2023., 23:06 | #1737 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 674
|
Uzimaj to. Ako nećeš ti, ja ću! |
04.05.2023., 00:18 | #1738 |
Premium
Datum registracije: Apr 2006
Lokacija: Usa
Postovi: 1,141
|
mogu im reči ali ne znam jesi li dugogodišnji telemach korisnik? meni su rekli da promocija nije u javnoj ponudi i da je kratkotrajna te samo za dugogodišnje tele2 korisnike. mislim da ciljano idu vratiti one korisnike poput mene koji internet imaju preko drugog providera, poput mene koji sam na t-com internet posvuda, sada kada isti poskupljuje. prihvatit ću ponudu, iako mogli su dat 50 gb... ali to je škrti tele2, navikao sam
__________________
Pretty Girls in your city |
04.05.2023., 13:03 | #1739 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Unknown
Postovi: 674
|
A i ti sad isto. Za cijenu skoro najmanje tarife dobiješ srednju i TIDAL besplatno na dvije godine. Što još hoćeš? |
04.05.2023., 13:53 | #1740 | |
Premium
Datum registracije: Apr 2006
Lokacija: Usa
Postovi: 1,141
|
Citiraj:
p.s. pitao sam ih jel moguće da ponudu ostvari i neki od kolega sa foruma, rekli su da ponuda vrijedi samo za dugogodišnje korisnike tele2. ja sam korisnik preko 10 godina
__________________
Pretty Girls in your city |
|
|
|