Optima Telekom

[gladijator]

Iako po forumima ljudi uglavnom pljuju na Optimu, moje iskustvo je totalno drugačije:
Njihov sam pretplatnik već 7-8 godina. Prvo je bio ADSL i išlo je do 11-12Mb/s. Nakon par godina sam ih nazvao i pitao može li VDSL? Rekli su da može, ali da sam jako daleko od centrale (oko 1.3km) i da ne mogu jamčiti više od 16Mb/s koliko je donja granica. OK, kažem, idemo probati. VDSL spojen, ide oko 18Mb/s DOWN, UP oko 3.5Mb/s. Zovem par puta dok ne nabasam na neku curu koja zna više od promjene samih profila. Znači sve isto, innbox v45 VDSL, ista centrala i od prije mjesec dana sam na 30Mb/s DOWN i 5 Mb/s UP. I to za 129.5kn mjesečno. Sve vrlo stabilno, nema gubljenja paketa. Oduvijek koristim njihov modem u bridge-u, tako je i sad. Promijenili su mi ruter prije tih mjesec dana zbog kvara i kod prvog spajanja sa njihovim Innbox-om je bilo oko 28Mb/s. Kad su ga prebacili u bridge i ja dodao Asus rt ac2400 ide 2Mb/s više. Ljudi su ljubazni, neki znaju manje, neki više u SZK. Treba samo nabasati na pravog. Sad će Tcom dovesti optiku do moje kuće pa ću se prebaciti sa VDSL-a ako bude sve u redu. Rekli su mi da Optima i Tcom dijele optičku infrastruktutu. Kod njih su brzine 200/100 i to za 172kn. Molim iskustva vas koji imate optiku od Optime.

[NightWalker]

Također bi trebao iskustvo sto se tice optike na optimi, HT je provuko optiku prije par mjeseci i sad je napokon dostupna svim operaterima pa reko da vidim kako je to kod optime ili je isti drek obzirom na optičko spajanje? hvala unaprijed

[microsoft66]

nemam UO i zelim preci na a1 pa me zanima kakva je tocno procedura?prvo raskrstit sa optimom i onda na a1 ili ?

[Nikky]

Mislim da u varijanti kad nemaš uo ideš samo kod novog operatera sklopiti zahtjev / ugovor a onda novi operater odrađuje proceduru prebacivanja.
Pametno bi bilo istražiti iskustva sa novim operaterom (u tvom slućaju a1) na tvojoj i susjednim adresama.
Ovisno o lokaciji a1 ima optiku ili coax šta je bitno bolje od stare parice.

[stifmeister]

Ako ne prebacuješ telefon i ne smeta ti ako budeš tjedan-dva bez interneta, onda je najsigurnije isključiti Optimu, vratiti opremu te sklopiti novi ugovor s drugim.

[microsoft66]

Optima je bakar a a1 optika tako da nebih bio bez neta...hvala

[Karlo666]

Autor microsoft66

Optima je bakar a a1 optika tako da nebih bio bez neta...hvala

Dali to znači da ti je A1 ponudio optički priključak ili čitaš sa njihove stranice kako imaju optiku u ponudi?

Prvo se informiraj da nebi bilo "prevarilo me" pa završiš na bakru.

Sent from my Nexus 6P using Tapatalk

[microsoft66]

Ma ne.optika a1 mi je prosla kroz zgradu prije cca 5 godina samo nisam imao potrebu za tim jer mi je i optima cisto brza za moje potrebe bila

[HAL 9001]

Pozdrav, istekao mi je ugovor s Optimom prije koji dan i sad se razmišljam bi li ga produljio, radi se o telefonu i internetu. Na početku ugovora su mi obećali VDSL 60 Mbit/s, a realno sam dobio 24 Mbit/s. Ovaj Optimin router Iskratel - Innbox V45 mi je lošiji od onoga kojeg sam imao na H1 (Fritzbox 7360) po puno toga. Kvaliteta i domet Wi-Fi signala, mogućnost podešavanja... je sve bilo na strani Fritzboxa. Sad me zanima zna li netko koje routera Optima sada nudi, tako da pokušam neki bolji router ishoditi kao uvjet za produljenje ugovora? Hvala

[Libertus]

Samo je H1 dijelio taj router. Bio na HT ili na Optimi, dobit ćeš loš router.
Ako želiš dobar router, kupiš svoj i staviš router od pružatelja usluge u bridge mode.

Ili ako ti je samo bitan dobar wireless signal, uzmeš neki AP i spojiš ga žicom na router, a na routeru isključiš wifi.

A možda možeš i tog Fritza ako ti je ostao od H1 spojiti umjesto njihovog.

[Nikky]

Optima daje tog Innbox V45 koji je "takav - kakav je, loš.
Najpametnije bi bilo ga hack - nut i povaditi sve parametre pa sa time podesiti tog Fritz 7360.
Odmah napomena da to nije jednostavno i treba znati to odraditi.

[HAL 9001]

Hvala vam na odgovorima, znači tako je kako je... Pokušavao sam ja Fritza upogoniti da radi na Optimi koristeći i savjete koje sam ovdje dobio, ali bez uspjeha(fali mi znanja i iskustva na ovom području), a i od same korisničke službe nije bilo neke koristi.

[Night]

Nekidan su me zvali iz Optime, nisam bio doma, ali koliko sam dobio info kupio ih je Telemach i sad zovu korisnike da pitaju hoće li ostati u HTovoj grupi ili se prebaciti na Telemach grupu. Je li imao tko taj slučaj, dosad što sam imao iskustva s operaterima razlika između HTa i Tele2 je nebo-zemlja u HTovu korist, ali možda netko ima bolje informacije?

[lovretta]

Autor Night

Nekidan su me zvali iz Optime, nisam bio doma, ali koliko sam dobio info kupio ih je Telemach i sad zovu korisnike da pitaju hoće li ostati u HTovoj grupi ili se prebaciti na Telemach grupu. Je li imao tko taj slučaj, dosad što sam imao iskustva s operaterima razlika između HTa i Tele2 je nebo-zemlja u HTovu korist, ali možda netko ima bolje informacije?

Što im znači "grupa"? Ne korisiti više infrastrukturu HT-a (telefonske linije) i prijeći na "gsm" mrežu?

Nisam koristio ozbiljno računalo do jutros, sjednem, upload tri slike 100 godina traje. Prije mjesec dva bio tehničar i u centrali nešto podesio, upload / download bio odličan. Jutros gledam na routeru up: 755 kbit

Prijavio kvar, objasnio situaciju... Nadam se "povratku" na staro..

[Nikky]

Ne pratiš na u školi pa se sad čudiš

Optima je dana / prodana Telemach - u (ex TELE2),
to je pak druga "grupa" tj. konzorcij u odnosu na HT.

E sad, jeli tvoja linija spojena na Dslam od ex Optime ili je "preprodaja" pa si spojen na HT - ov ?
Pitaj servisera pa si zabilježi da znaš.

[lovretta]

Ma znam o čemu se radi ko je u čijem vlasništvu bio i da je promijenio vlasnika.

Nije mi jasno ovo pitanje šta su postavili korisniku @Night; dali im "ostati u HT grupi" znači efektivno prijeću u HT, da nam oni izdaju račune ili ostati spojen na njihov DSlam (a i dalje račune izdaje "optima" / telemach)...

Ja konkretno sam spojen na HT dslam.

[Libertus]

Drugo. Ako si na Optima centrali, možeš dobiti niže cijene i nešto veću brzinu vdsl-a. Račun u oba slučaja izdaje Optima.

[Marko :)]

Autor lovretta

Ma znam o čemu se radi ko je u čijem vlasništvu bio i da je promijenio vlasnika.

Nije mi jasno ovo pitanje šta su postavili korisniku @Night; dali im "ostati u HT grupi" znači efektivno prijeću u HT, da nam oni izdaju račune ili ostati spojen na njihov DSlam (a i dalje račune izdaje "optima" / telemach)...

Ja konkretno sam spojen na HT dslam.

Vjerojatno oni koji odaberu Telemach dobivaju mobilni internet (5G kad dođe), dok oni koji odaberu HT nastavljaju koristiti usluge preko bakrene parice i postupno prelaze na HT.

[Night]

Autor lovretta

Ma znam o čemu se radi ko je u čijem vlasništvu bio i da je promijenio vlasnika.

Nije mi jasno ovo pitanje šta su postavili korisniku @Night; dali im "ostati u HT grupi" znači efektivno prijeću u HT, da nam oni izdaju račune ili ostati spojen na njihov DSlam (a i dalje račune izdaje "optima" / telemach)...

Ja konkretno sam spojen na HT dslam.

Spojen sam trenutno na Optimin DSLAM (VDSL) koji se nalazi par metara od HTovog DSLAMa, tako da mi oboje mogu ponuditi istu uslugu, ali radi osobnih iskustava, a i čitajući iskustva sa foruma i Facebook grupa mi se čini da bi bilo dobro kloniti se Tele2, tj. Telemacha. Zato pitam jer sam računao da je u pitanju neka masovna kampanja povodom preuzimanja. Javim svakako više informacija kad saznam.

[lovretta]

Dakle gledam ugovor koji imamo sa Optimom (traje do 06/2023 )

Bitno:

Glavna obilježja ugovorene usluge jesu: telefonski priključak, širokopojasni pristup internetu brzine 4/0,5

Jel itko upoznat što bi ova sporna rečenica iz ugovora trebala značiti:

...
Po pitanju ugovorenih usluga pripada Vam pravo na korištenje pogodnosti:
...

....
, aktivacije maksimalne linijske brzine interneta
bez naplate naknade ovisno o tehničkim mogućnostima parice uz osiguravanje stabilnosti pružanja usluga unutar paketa
....

Uglavnom, do kraja prošle godine upload je bio sasvim zadovoljavajuć >250 KB/s (kilo-bajta), sad se malo veći attachment jedva šalje...

Upload ostvarivi: ~4200 kbps, realni ~660 kbps (limitiran). Po riječima korisničke podrške "takav vam je paket" - no do kraja 2021. je radilo na maksimumu linije, ko što bi i očekivao po ovoj spornoj rečenici iz ugovora...

[njuskalo]

Ugovorena brzina ti je 4/0,5 mbit/s a imali ste upload 250 KB/s? 250KB/s * 8 = 2 mbit/s, pa po tome ispada da ste imali 4 puta veću ostvarenu brzinu od ugovorene... Ove brojke ostvarivog uploada također nisu baš jasne, jel ti to piše u routeru kad se logiraš preko web sučelja? Ovih 660kbps je čak i malo više od ugovorenih 500. Daj sliku speedtesta da se vidi o čem se radi zapravo.

[lovretta]

Autor njuskalo

Ugovorena brzina ti je 4/0,5 mbit/s a imali ste upload 250 KB/s? 250KB/s * 8 = 2 mbit/s, pa po tome ispada da ste imali 4 puta veću ostvarenu brzinu od ugovorene... Ove brojke ostvarivog uploada također nisu baš jasne, jel ti to piše u routeru kad se logiraš preko web sučelja? Ovih 660kbps je čak i malo više od ugovorenih 500. Daj sliku speedtesta da se vidi o čem se radi zapravo.

Realni je mjeren preko speedtesta, dsl-reports stranica.

Ostvarivi je sa web sučelja routera.

Ugovorena brzina jest ova mala, ali dio ugovora je i u prijašnjem postu navedena "pogodnost", da ponovim "aktivacije maksimalne linijske brzine interneta
bez naplate naknade "

Takakv je ugovor produžavan / potpisivan već barem 4 puta tokom nekih 8 godina, i uvijek je prilikom produžavanja napomenuto da linija može do 15 DL / 1 UL i da će tako biti.

Mislim da je to pokriveno sa gore navedenom "spornom rečenicom" o "ugovorenim pogodnostima".

Brzina je uvijek bila nekih 14 Mbps download, 1 mbit upload, dok nije prebačeno na VDSL sredinom prošle godine nakon čega je dl išao do 20 Mbit, upload realni tako nekako oko 2 mbit.

(t-com infrastruktura dok je bio ADSL, također i sad kad je VDSL).

[trebampomoc]

Molim za pomoć/savjet.
Danas sam otkazao beskorisnu Optima TV+Internet, te me traže da vratim uređaj.
Nema problema, imam router, ali me traže i TV receiver iz 2015 (koji više nije funkcionalan, nakon prelaska na DVB-T2 TV signal), koji je negdje na smetlištu.
Je li se netko našao u sličnoj situaciji?
Napomenuli su mi da probam napisati dopis na pravnu službu.

Hvala

[HumWeed]

Ajde da pitam, sad optima navalila zivkat ljude da se prebace,
Trenutno sam na iskonu 3io placam oko 260kn za 10mbit i drek tv standard

A ovi iz optime nude za 150kn isto...

E sad znam da su ljudi jaaaako pljuvali po njima zbog
raznih i nevolja i lose podrske i lose kvalitete
pa me zanima se sta promjenilo

I da, nezivim u metropoli nego gradic/selo

[microsoft66]

Autor trebampomoc

Molim za pomoć/savjet.
Danas sam otkazao beskorisnu Optima TV+Internet, te me traže da vratim uređaj.
Nema problema, imam router, ali me traže i TV receiver iz 2015 (koji više nije funkcionalan, nakon prelaska na DVB-T2 TV signal), koji je negdje na smetlištu.
Je li se netko našao u sličnoj situaciji?
Napomenuli su mi da probam napisati dopis na pravnu službu.

Hvala

Bolji nađi neki polovni i posalji inace ce te oderati za novi uređaj

[spawn]

Autor HumWeed

Ajde da pitam, sad optima navalila zivkat ljude da se prebace,
Trenutno sam na iskonu 3io placam oko 260kn za 10mbit i drek tv standard

A ovi iz optime nude za 150kn isto...

E sad znam da su ljudi jaaaako pljuvali po njima zbog
raznih i nevolja i lose podrske i lose kvalitete
pa me zanima se sta promjenilo

I da, nezivim u metropoli nego gradic/selo

Optima je bio operater "ako baš moraš". Linija im je bila koma, gaming skoro nemoguć. Imam optimu na jednoj lokaciji 30/6 i radi lošije nego prije na iskonu 28/5 s identicnim routerom jer iskon i optima daju isti router , razlika je annexA i annexB. Ne znam zasto ,sve zna stekati na optimi dok je na iskonu sve radilo ok. Router zamijenjen, nista se nije promijenilo. Mozda telemach nesto promijeni u vezi toga, ali poznavajuci tele2,sada telemach, nista se nece promijeniti osim sto su jeftini

[Libertus]

To je tvoje iskustvo. Moje je da što se tiče stabilnosti, bilo mi je apsolutno svejedno da li bio na Optimi ili HT. Optima je davala 60/10, HT 50/10 i kod oba sam mogao ostvariti navedeno. S tim da je Optima većinu vremena bila jeftinija.

[spawn]

Ne znam jel se što promijenilo, dugo vremena se raspravljalo baš na ovom forumu kako optima nije za gaming jer ima lagg i trzavice i dosta forumaša je zbog toga prešlo na nekog drugog operatera.

[James Dean]

Autor trebampomoc

Molim za pomoć/savjet.
Danas sam otkazao beskorisnu Optima TV+Internet, te me traže da vratim uređaj.
Nema problema, imam router, ali me traže i TV receiver iz 2015 (koji više nije funkcionalan, nakon prelaska na DVB-T2 TV signal), koji je negdje na smetlištu.
Je li se netko našao u sličnoj situaciji?
Napomenuli su mi da probam napisati dopis na pravnu službu.

Hvala

Kakav DVB-T receiver? Valjda misliš na njihov STB? Budu ti ga naplatili ako ga nemaš.

[James Dean]

Autor HumWeed

Ajde da pitam, sad optima navalila zivkat ljude da se prebace,
Trenutno sam na iskonu 3io placam oko 260kn za 10mbit i drek tv standard

A ovi iz optime nude za 150kn isto...

E sad znam da su ljudi jaaaako pljuvali po njima zbog
raznih i nevolja i lose podrske i lose kvalitete
pa me zanima se sta promjenilo

I da, nezivim u metropoli nego gradic/selo

Pa sad su oni pod telemachom.

Ja ih imam godinu dana na selu (net+tel) di mi je viksa i meni radi sve 5. Ja nemam problema ali koristim internet+tel samo vikendom kad sam tamo. Imao sam u početku problema jer im je trebalo 2 mjeseca da mi instaliraju uslugu budući da ja tamo nisam bio stalno. Pa nikako se sa njim dogovorit.

Meni su ok jer su bili najjeftiniji od onoga kaj mi je bilo tam dostupno preko parice. Brzina veze je ona koja je ugovorena. 16/1 mbita + neograničeni fiksni telefon za 129 kn uz ugovor na 24 mj.

Iako u mom selu to dosta ovisi koliko si udaljen od centrale. Oni koji su bliže drmaju do 50 mbita oni koji su daleko ne mogu imat ni 7-8 mbita bez obzira kod kojeg si operatera jer sve ide preko HT-a. Meni je propusnost parice prema modemu oko 30 mbita.