HGSpot / HGShop (informacije i iskustva)

[Ag008]

Prije koliko je to bilo? Jer na webu isti model ima više slika, kao da je na hgspotu noviji?

[Overclock_freak]

cca mjesec dana

[Iluzionist]

Evo ovako:
dok je tipkuša iz Linksa bila na reklamaciji, posudio sam svoju Logitech-icu članu obitelji dok je njegova na servisu, a sebi sam odlučio kupiti novu (malo za promjenu).
Uglavnom, izbor je pao na Roccat Suora FX, i pošto nisam bio siguran je li ta tipkovnica za mene ili nije, prodavač je vidio da se ozbiljno premišljam, rekao mi je da me potpuno razumije i ponudio mi je probni period od 14 dana da slobodno vratim ako mi ne legne...ono


Iskreno, navika je navika, vratio sam se na svoj Logi , a Roccat je ispao pun pogodak za tu drugu osobu tako da ju nisam vraćao.
Svejedno, svaka čast HG, tako se posluje
Ode Hermes na posao za noćne gaming sesije, 100put bolje od one šljuke od tipkala na kojoj drndamo u firmi

[Lungz]

Imao sam 2 reklamacije ovaj tjedan za 2 proizvoda odvojeno kupljena s webshopa.

Obje rješene brzo i bez ikakvih problema.

Ugodno iznenađen.

[Pentel33]

Stigao mi danas ssd Crucial 250GB od hgspota.
https://www.hgshop.hr/ssd-disk-250-g...roizvod/231365

I sad ja malo gledam račun, nigdje se ne navodi da je jamstvo 60 mjeseci.
Piše na računu da se jamstvo ostvaruje uz račun i "propisano ovjeren jamstveni list", koji naravno nisam dobio.
Ali ajd dobro što nema jamstvenog lista, znamo svi da većinom ni ne dođe uz tako neke proizvode, ali zašto se onda ne navede trajanje jamstva na račun??

I sad kad meni taj ssd krepa nakon daleke 4 godine, gdje mi je dokaz da je jamstvo 60 mjeseci, a ne recimo 36. mjeseci?
Jer vidim da taj model u nekim našim trgovinama zna doći i s 36 mjeseci, npr. u telebitu:
https://www.telebit.hr/ssd-crucial-2...ata3-36mj.html

Gledam neke račune iz instara, ista stvar, nigdje ne navode jamstvo, dok recimo na računima iz centro.hr uredno piše.

Sad ne znam jel bi bilo možda najpametnije tražit hgspot da mi pošalju ovjeren jamstveni list, čisto da ja to imam papirnato, ne znam jel to uopće moguće...

[Mirkopoter]

Meni uvijek na onom papiriću koji vjesi s kutije uređaja piše koliko je stvarno jamstvo. Ne sjećam se da sam kupio nešto, a da nije imalo taj papirić.

[Pentel33]

Nema toga, to o čemu pričaš je papirić uvoznika, ovdje je to jako mala bijela naljepnica na kutiji ssd-a na kojoj piše da je uvoznik hgspot, nije naznačeno trajanje jamstva.
Uglavnom, hgspot je i uvoznik i prodavač u ovom slučaju.

[Ag008]

Pošalji im mail da ti potvrde, da imaš napismeno da je jamstvo 60 mjeseci.
No, valjda iovako znaju, no bolje da imaš potvrđeno.

Recimo u Linksu sam kupio miš, imao je tada jamstvo 3 godine ali su za par mjeseci promijenili na webu (baš sam gledao za koliko se sada prodaje) i sada ima 2 godine, pa je bolje čuvati jamstvo ili neku potvrdu da je doista 5 ili x godina.

[axo]

Autor Mirkopoter

Meni uvijek na onom papiriću koji vjesi s kutije uređaja piše koliko je stvarno jamstvo. Ne sjećam se da sam kupio nešto, a da nije imalo taj papirić.

Kupio jucer adata sx8200 i dns dosao tj ima taj papiric. 60 mjeseci pise na nhemu.Hgshop..

[ivan495]

Ja osobno imam poprilično loše iskustvo.

Naručim 10.6 mobitel, pošaljem im potvrdu u uplati i čekam.

Prošlo 4-5 dana, pošaljem im upit, kažu da je narudža u obradi. Nakon još 2 dana, dakle više od tjedan dana od narudžbe zovu me da mi kažu kako mobitela nema na stanju u toj boji i pitanje je kad će doći, te mi nude isti mobitel ali u drugoj boji, ali da je neka novija verzija sa boljim procesorom (?). Prihvatim drugu boju i kažu da će stići što prije. Evo sada je petak i još ništa, GLS poslao mail kako stiže idući radni dan, znači u utorak.

Skoro 2 tjedna čekanja na mobitel.

[Smarty]

Hebiga to ti je stvar korone. Tako ti je manje više u svim branšama koji uvoze artikle.
Sranje je svugdi. Nije da ih branim ali znam kako je u drugim firmama.
Vijerojatno i njima stoji dostupno za narudžbu i kada naruće artikal im ne dolazi. Jer da ga imaju na stanju odma onda bi ti ga odma i poslali

[smirnoff]

pozor - otvaranje nove poslovnice!!

veliki popusti do 45% (naravno samo za artikle koji inače ne idu)

[Spikeman]

jel netko imao iskustva sa povratom robe u hg shop?
znaci, nova neotvorena roba kad se vraca 1-2 dana kasnije?

jel se mogu vratit prvobitna sredstva?