Optima Telekom

[panda505]

Prošao kroz ovu Nikkyevu temu, ali nisam našao detalje, pa ako netko zna...

Htio bih otkantat optimu i ugovor sa njima i prec kod HTa (Magenta optika), koja je točno procedura, sta cu sve morat platiti i to?

Ovo mi je prvi put tako nešto pa neam pojma o ničemu...

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[elance]

Prebacio sam se nedavno na Optimu s HT-a.
Super sam zadovoljan zasad u ovom kratkom periodu ali imam jedno pitanje.

04. ožujka mi je stigao prvi račun, odma sam platio internet bankarstvom, ali sad kad se ulogiram na svoje korisničke stranice Optime tamo stoji status računa: "potrebno platiti".
Nakon 6 dana oni to još nisu proknjižili.

Jel to normalno kod njih tako ili?
Kad sam HT-u plaćao račun odma mi je javljalo da je plaćeno.

Te korisničke stranice su jedino što mi je zasad loše kod njih, i nemaju mobile app na kojoj bi se mogla pratit usluga, to mi baš smeta i smiješno je da nisu napravili.

[johnsmith]

Autor panda505

Prošao kroz ovu Nikkyevu temu, ali nisam našao detalje, pa ako netko zna...

Htio bih otkantat optimu i ugovor sa njima i prec kod HTa (Magenta optika), koja je točno procedura, sta cu sve morat platiti i to?

Ovo mi je prvi put tako nešto pa neam pojma o ničemu...

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

Ha nazoves SZK i trazis raskid ugovora, pa cekas poziv retention sluzbe ak to imaju Uglavnom ak si pod UO plaćaš rate do kraja UO i vraćaš im opremu. Nazovi SZK pa će ti izračunati. Moš i HT cimnuti pa pitati dal isplaćuju dugove, jedno vrijeme su provideri plaćali ljudima X preostalih mjeseci UO kazne

[BlackDwarf]

Postoji mogucnost da A1 kupi OT

Sent from my Huawei P10 Lite using Tapatalk

[colonelf]

Postoji mogućnost i da ja kupim OT, daj malo elaboriraj

[Libertus]

Kako Optima drugima danas?
Meni već jedno 7 dana na mahove padne brzina sa 60/10 na nekih 3/10, pa se onda nakon nekoliko sati vrati na normalu.
Danas većinu dana banana od 1,5/10 do 3/10, jedva se stranice otvaraju.

Nešto im se globalno događa ili?

[tantrum]

Autor Libertus

Kako Optima drugima danas?
Meni već jedno 7 dana na mahove padne brzina sa 60/10 na nekih 3/10, pa se onda nakon nekoliko sati vrati na normalu.
Danas većinu dana banana od 1,5/10 do 3/10, jedva se stranice otvaraju.

Nešto im se globalno događa ili?

osciliraju

[Libertus]

Evo sada normalni:



Nikada mi je tako često osciliralo, niti tako puno. I kada je pala brzina, znala je biti 15 mbit DL i to kratko vrijeme pa se normalizirati. Sada sam već nekoliko puta u zadnjih 7 dana izmjerio oko 3 mbit, danas je bilo i 1,5 mbit. Kao da sam na moru u sezoni na bilo kojoj mobilnoj mreži.

[johnsmith]

Portali pišu da se dosta streama (youtube, netflix i ostala veselja). Ljudi su doma, zatvoreni, treba ubit vrijeme. Možda je long shot, a možda je i baš to razlog oscilacija, ko će ga znat.

[trebampomoc]

Optima kandidira za najveće smeće od internet usluge.
Bez puno nepotrebnog pojašnjavanja.

[Nikky]

Na žalost ništa nova
I sad ajde razumi one koji prelaze na njih zbog 10 - ak Kn uštede.

[Libertus]

Za sada se ne mogu složiti s vama. Godinama sam na Optimi i sada sam prvi put kontaktirao službu za korisnike ako ne računamo produzivanje ugovora.

Istina, njihov mi je modem u bridge modu i iza je moj Asus.

[Cuky]

Taman htjedoh pitat kako ste zadovoljni uslugom. Uskoro mi istice ugovor kod drugog operatera pa sam razmisljao o optimi jer imaju net bez ugovora za 170 kn/mj (60/10 vdsl na trenutnoj lokaciji) sto mi je super jer ne zelim bit vezan ugovorom ako pozelim odustat.

[Night]

Autor Libertus

Za sada se ne mogu složiti s vama. Godinama sam na Optimi i sada sam prvi put kontaktirao službu za korisnike ako ne računamo produzivanje ugovora.

Istina, njihov mi je modem u bridge modu i iza je moj Asus.

I ja sam preko 10 godina i nisam nikad imao problema, imam trenutno VDSL i vučem 40-50 MBita.
Također prebacio operaterov router u bridge i nakačio Mikrotika iza, to radi bez ikakvih problema. Kad se operaterov modem rastereti NATanja, WiFija i ostalih zahtjevnih poslova stvar radi puno bolje i stabilnije.

[Nikky]

Dobro si napisao "operaterov modem" > dodatni uređaj za router funkciju koja uključuje sve ostalo od "NATanja, WiFija i ostalih zahtjevnih poslova"
To je poznata stvar.

Još ako ima sreće pa je parica ok pa dobije brzinu koju i plaća

[Ziiky]

Interesira me kod raskida ugovora prije isteka istoga, zbog preseljenja ... Dal jos uvijek naplaćuju penale kao nekada ili je hakom toj praksi stao na kraj?

[adaksinjo]

provjeri imaš li uopće ugovornu obavezu jer dobar dio Optima korisnika je nema. prije par dana sam poslao zahtjev za raskidom "pretplatničkog odnosa", isključit će me u utorak, moram vratiti ruter poštom i to je to.

[highdook]

Autor Libertus

Za sada se ne mogu složiti s vama. Godinama sam na Optimi i sada sam prvi put kontaktirao službu za korisnike ako ne računamo produzivanje ugovora.

Istina, njihov mi je modem u bridge modu i iza je moj Asus.

Ja imam v45, rekli su mi da će ga prebaciti u Bridge mode, pa me zanima da li je normalno da u Bridge modeu modem ima uključen DHCP? Zatim, svi podaci za PPPoE su još uvijek prisutni, kao i većina postavki. Da li ja moram isključiti DHCP na mom Asus routeru iza ili da pustim sve kako je po defaultu?

[Libertus]

Autor highdook

Ja imam v45, rekli su mi da će ga prebaciti u Bridge mode, pa me zanima da li je normalno da u Bridge modeu modem ima uključen DHCP? Zatim, svi podaci za PPPoE su još uvijek prisutni, kao i većina postavki. Da li ja moram isključiti DHCP na mom Asus routeru iza ili da pustim sve kako je po defaultu?

Nema pojma. Već godinama se prebacujem između HT i Optima, nisam se uopće spojio na sučelje njihovog routera da bilo što pogledam.

U trenutku kada tehničar dođe pustiti liniju i donese router, ja ga zamolim da nazove HT/Optima da mi prebace router u bridge mode i isključe wifi, te daju login podatke. Unesem u Asus login i to je to.

Uglavnom, mislim da v45 dhcp nema veze s ničime, pošto će ti biti iza tvog routera na wan portu, neće mu tvoj router niti propustiti dhcp upit nego će odgovoriti na njega. Svi uređaji će ionako imati za gateway automatski tvoj router, osim ako ne narediš drugačije.

[highdook]

Autor Libertus

Nema pojma. Već godinama se prebacujem između HT i Optima, nisam se uopće spojio na sučelje njihovog routera da bilo što pogledam.

U trenutku kada tehničar dođe pustiti liniju i donese router, ja ga zamolim da nazove HT/Optima da mi prebace router u bridge mode i isključe wifi, te daju login podatke. Unesem u Asus login i to je to.

Uglavnom, mislim da v45 dhcp nema veze s ničime, pošto će ti biti iza tvog routera na wan portu, neće mu tvoj router niti propustiti dhcp upit nego će odgovoriti na njega. Svi uređaji će ionako imati za gateway automatski tvoj router, osim ako ne narediš drugačije.

Aha. Kao što možeš vidjeti iz komentara, ne razumijem se baš u te stvari, pa zato i pitam. Znači, onako kako oni postave u bridge je OK? I Asus samo ostavim na predefiniranim postavkama bez ikakvih podešenja? Mislim, unesem username i password i to je to?

[Libertus]

Uglavnom da, pod WAN odabereš PPPoE, ukucaš username/password i to je to.

[highdook]

Autor Libertus

Uglavnom da, pod WAN odabereš PPPoE, ukucaš username/password i to je to.

Puno ti hvala!

[elance]

Kako vam danas radi Optima internet?
Meni se evo cijeli dan vuče download brzinom manjom od 1 Mbps, a inače bude 20-30 Mbps, ne znam jel do mene ili je do njih problem.
Mrsko mi zvati pa slušat onaj automat...

[eraserx]

Isto imao problem sa downloadom od podne pa do cca 17h, ispod 1Mbps bio. Kontaktirao ih pa rekli da imaju poteškoća. Zadnja 2 sata mi se čini da radi net ok.

[elance]

Hvala za info, onda ih neću zvati kad je do njih.
Kod mene se nešto sitno poboljšalo ali i dalje se sve vuče, no dobro, oprostit ću im jedan dan, do sutra će valjda popravit.

[Pero666]

Takodjer i meni danas od negdje 13h pocelo da se vuce jedva, negdje oko 17 proradilo ok.

[zlatko]

Od jutros i još neradi kako treba. N. Gradiška

[Libertus]

Ne radi kako treba, 1-2mbit veza.

[adaksinjo]

nikad u životu nisam mislio da ću se veseliti tcomu, ali prelazak s optiminih 30/5 za 159kn na 60/20 (gigabox) za 199kn se zasad pokazao kao pun pogodak.

šaljite mejlove hakomu i optimi, žalite se, raskidajte ugovore jer ovo nema smisla, meni su za svaki takav pisani progovor smanjivali mjesečni račun.

[tantrum]

uHljebAKOM ne može sebi pomoć u toj situaciji, a kamoli drugima.