Optima Telekom

[sibica]

Autor Arsenal-fan

Ja sam ti presao sa obucne Optime(4 Mbit-a) na Carnetov paket(3 Mbit-a) i ono mogu ti reći da i nema neke "pretjerane" razlike tu i tamo se malo osjeti kod gledanje on-line filmova!

Aha, mene zanima obrnuta varijanta...Za sad sam jako zadovoljan Carnetovim paketom, ali su mi sa HBO premiumom računi oko 320 kn, a na čistoj Optimi postoji onaj premium paket gdje su za 350 kn uključeni svi programi i sl...Još ću razmisliti malo što napraviti...

[IceFisherman]

Primijetil sam da su neki stavljali sličan error log ali nisam videl jel neko uspel to rešiti.
Uglavnom, vec mjesec i pol se natežem s njima zbog pucanja veze.
U error logu od routera vidim ovo

****************
8/16/2014 19:39:54> ppp_ready: ch:806bba94, iface:805f3db0
8/16/2014 19:39:54> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 19:39:54> Accept() fail
8/16/2014 19:39:54> Accept() fail
8/16/2014 19:40:45> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
8/16/2014 19:40:45> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 19:40:48> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 19:41:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 19:41:11> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 19:41:55> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 19:41:58> Last errorlog repeat 5 Times
8/16/2014 19:41:58> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 19:41:58> MPOA Link Down
8/16/2014 19:41:58> mpoaChannDown: ch<0> null iface
8/16/2014 19:41:58> bridge only stop
8/16/2014 19:41:58> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 19:41:58> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
******************
Naravno ovo nije cijeli error log nego samo zadnji dio. Ne znam kak da odvrtim baš do trenutka kad pukne.

Kaj sam do sad probal napraviti:
1. Zvati korisničku službu x100
2. Spojiti router direktno na liniju
3. Odspojiti sve uređaje sa routera

Ništ od toga ne pomaže. Čak sam primijetil da u nekim slučajevima veza pukne kad zazvoni telefon ili neko doma proba zvati. Mislil sam da je spliter ali opet veza je pucala kad sam spojil router direktno u liniju.

Poslali su tehničara da zamjene spliter i router. Nisu napravili niti jedno tj za par dana me je automat obavjestil da je kvar uklonjen a kad sam ih nazval su rekli da oni imaju zabilježeno da su mi zamjenili router. Na kraju ispalo da su ovi otišli i zamjenili router kod nekog drugog :/

Nakon nekolko dana je napokon jedan došel .. ali nije imal niti router niti spliter ... samo je na novo spojil konektor na liniji :/ .. naravno veza i dalje puca pa opet zovem korisničku službu.. oni opet šaljeju nalog ovima da zamjene router. Lik dolazi i vidi da je donesel krivi router. Danas je kao trebal donesti ispravan router ali je izgleda zaboravil ... da nemam još godinu dana ugovor ... mislim da bi se vec odavno prebacil.

Jel ima ko kakve ideje da skužim u čemu je problem ? Ak je uopce problem sa moje strane ?
Najgore od svega je to da su ta pucanja sporadična pa ih nemrem s nicim direktno povezati. Npr prije sat i pol je veza pucala svakih minutu dve ... a sad radi čisto normalno.

Prek godinu dana sve je radilo bez ikakvog problema.

info o vezi
*****
ADSL Firmware Version:FwVer:3.12.8.31_TC3086 HwVer:T14.F7_7.0

Line State:Showtime

Modulation:ADSL2 PLUS

Annex Mode:ANNEX_A


Downstream Upstream

SNR Margin:32.7 13.8 db

Line Attenuation:7.0 5.3 db

Data Rate:5000 503 kbps

Max Rate:23104 544 kbps

CRC:0 0
**********



p.s.
Eto, taman kak sam napisal je opet krepalo

[sale001]

Uzasno su neozbiljni i neprofesionalni. Ja sam imao slicnih erora, pucanja veze, ali i problema sa njihovom tv itd. Nisu ih rjesavali, nisu uopce bili zainteresirani. Srecom je ugovor istekao, i sad nemam nikakvih problema sa netom, tv-om i sl. Jos su imali petlje me trazit da ostanem kod njih, bez obzira sto nisu prstom mrdnuli da me zadrze... Sta da ti kazem, sretno i nadam se da ces doci do nekog koji zna posao...
Ja sam mijenjao ruter, kablove, sve redom...i nista nije rijesilo stvar.

[IceFisherman]

Ah, super


Ak ništ drugo barem sam uspel uloviti kaj se dogodi kad krepa:

**************
8/16/2014 22:49:41> Call drop because echo reply not received in time
8/16/2014 22:49:41> SNMP TRAP 2: link down
**************


Nakon toga se je veza uspostavila da bi ubrzo opet pukla ali bez gore navedene greške

************
8/16/2014 22:55:4> Last errorlog repeat 1 Times
8/16/2014 22:55:4> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 22:55:4> MPOA Link Down
8/16/2014 22:55:4> mpoaChannDown: ch<0> null iface
8/16/2014 22:55:4> bridge only stop
8/16/2014 22:55:4> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 22:55:4> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 22:56:3> Last errorlog repeat 674 Times
8/16/2014 22:56:3> MPOA Link Up
8/16/2014 22:56:3> bridge only start
8/16/2014 22:56:3> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 22:56:6> ppp_ready: ch:806bba94, iface:805f41c4
8/16/2014 22:56:6> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 22:56:6> Accept() fail
8/16/2014 22:56:6> Accept() fail
8/16/2014 22:56:21> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 22:56:26> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 22:56:35> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 22:56:56> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 22:56:56> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
8/16/2014 22:57:18> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:1> Last errorlog repeat 10 Times
8/16/2014 23:0:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:9> Last errorlog repeat 2 Times
8/16/2014 23:0:9> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 23:0:9> MPOA Link Down
8/16/2014 23:0:9> mpoaChannDown: ch<0> null iface
8/16/2014 23:0:9> bridge only stop
8/16/2014 23:0:9> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 23:0:9> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:42> Last errorlog repeat 266 Times
8/16/2014 23:0:42> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 23:0:47> Last errorlog repeat 35 Times
8/16/2014 23:0:47> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=80669390
8/16/2014 23:1:7> Last errorlog repeat 150 Times
8/16/2014 23:1:7> MPOA Link Up
8/16/2014 23:1:7> bridge only start
8/16/2014 23:1:7> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 23:1:9> ppp_ready: ch:806bba94, iface:805f3db0
8/16/2014 23:1:9> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 23:1:9> Accept() fail
8/16/2014 23:1:9> Accept() fail
8/16/2014 23:1:9> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
8/16/2014 23:1:43> Last errorlog repeat 9 Times
8/16/2014 23:1:43> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
8/16/2014 23:1:48> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80669390
********************

[tommyman1507]

Nisi jedini imam i ja ta sranja. Pred kraj 11mj. mi ističe ugovor pa ja odo od njih nakon 8-9 godina koliko već.


8/14/2014 21:58:58> Accept() fail
8/15/2014 21:41:26> sending request to NTP server(d2f49)
8/15/2014 21:41:26> received from NTP server(d2f49)
8/15/2014 21:37:50> Adjust time to 53ee7dae
8/15/2014 21:37:50> adjtime task pause 1 day
8/15/2014 21:57:17> SNMP TRAP 2: link down
8/15/2014 21:57:24> ppp_ready: ch:80551888, iface:80499154
8/15/2014 21:57:24> SNMP TRAP 3: link up
8/15/2014 21:57:24> Accept() fail
8/15/2014 21:57:24> Accept() fail
8/16/2014 21:37:50> sending request to NTP server(e80c9)
8/16/2014 21:37:50> received from NTP server(e80c9)
8/16/2014 21:34:16> Adjust time to 53efce58
8/16/2014 21:34:16> adjtime task pause 1 day
8/16/2014 21:55:45> SNMP TRAP 2: link down
8/16/2014 21:55:50> ppp_ready: ch:80551888, iface:80499154
8/16/2014 21:55:50> SNMP TRAP 3: link up
8/16/2014 21:55:50> Accept() fail
8/16/2014 21:55:50> Accept() fail

[IceFisherman]

Koji router imaš ?
Ja sam na TP-Link TD-WD8951ND

[tommyman1507]

TD-W8901G

[Dac]

Jesu li ikome sumnjivo spori torrenti na Optimi?

[Brko]

Provjeri si ping preko hakometra ili speedtesta. Zna nekad bit vrlo visok. Ako je, rebootaj ruter i zovi szk da "pročiste" vezu.

[Dac]

To se zna ponekad dogoditi, obicno skuzim kad me kickaju sa BF4 servera

Ali torrenti su spori bez obzira na sve, dok ce speedtest ili bilo koji drugi uglavnom biti dobar. Ne mogu naci uzrok pa se pitam jesam li jedini, samo to.

[alengrosevic]

Meni rade ok, 4 MBit flat i idu oko 500 kb/sec

[Dac]

Vrlo noobovski od mene. Promijenio torrent client i leti.

[ECHO]

Evo promijenilo se sučelje i sve novo pa traži prilagodbu kakva je situacija kod drugih korisnika....

[Željac]

nikakva...

još čekam b-net u svojim krajevima pa tražim sreću tamo

neki dan me zvala žemska, da produljim ugovor i pita kako sam zadovoljan...
reko telefon radi od 1870-ih i na to nemam pritužbi, ali vam je internet u banani. Nakon toga je slijedilo ribanje, odmah je vidjela da od ugovora ništa pa je pokušala izgladiti situaciju. Reko, ako se drastično popravite u skoro vrijeme mogao bi razmisliti o ostajanju kod vas ali za sada odlazim.
optima je bila super kad je došla, i zbilja se isplatilo i bilo je sve super. Ali danas nikome ne bi preporučio da ode na nju. T-com je skup, ima sjebane pakete... ali to što platim, znam da će raditi kako treba.

[HumWeed]

ma smjesni su
kad sam ih pre 2 godine zivkao za bilo kakvu uslugu, samo su mi odfrnjili "centrale popunjene"
i tu je bio kraj

a sad pre par dana lik zivka dan za danom da se prebacimo

[Dac]

A mozda se centrala nadogradila u medjuvremenu?

[vga killer]

Autor HumWeed

ma smjesni su
kad sam ih pre 2 godine zivkao za bilo kakvu uslugu, samo su mi odfrnjili "centrale popunjene"
i tu je bio kraj

a sad pre par dana lik zivka dan za danom da se prebacimo

Ajde ukljuci malo logiku. Pa nisu centrale fiksne kad se postave i naravno da se mou nadogradivati.

Konkretno tu u Daruvaru sam ja dizao. Prvi dan je već bilo preko 400 priključenih i kako god smo dobivali kartice za proširivanje tako je i proširivan Daruvar. Mislim da je trenutno na preko 700 korisnika.
Tako da eto, smješni su do te mjere da su omogucili priključivanje novih korisnika.

[ECHO]

Jel tko ima problema sa zvanjem korisnićke službe? pokušavam i sa fiksnog i sa mobitela odmah izbaci i imam problem što nemogu pomicati kanale putem daljinca na Albisu kod bilo kojeg ukucavanja programa dobijem da je usluga blokirana

Katastrofa od usluge jbg. sad kao nešto bolje barem u najavi a korisnićka služba nedostupna.

[Nikky]

- gasi - pali loop za router i albisa, ako treba i ištekavanjem ?
- platio sve račune ?
- legao im IpTv ?

[ECHO]

Ma sve OK glede raćuna, probat ću još jednom gasi-pali premda već jednom jesam jbg. pa nemogu svakih 30mi samo štekati i isštekavati to sranje hebo takvu uslugu ako nisu sposobni riješiti problem ćemu mijenjati ono što radi OK.

[Mikeyy]

Jel nisu rekli da prebacuju iptv na novu platformu? Možda si došao na red.

[brodjo]

Da trenutno se prebacuje na IPTV platformu. Možeš dobit SZK al se čeka po 20+ minuta jer su izgleda svi u HR zaboravili svoje papire sa podacima za logirat se u OptiTV. To bi trebalo od večeras ići automatizmom za sve korisnike, pa bi trebalo sutra bit dosta lakše dobit SZK

[HumWeed]

Autor vga killer

Tako da eto, smješni su do te mjere da su omogucili priključivanje novih korisnika.

ne neg su prekasno se odlucili
i to bas sad kad su u govnima da prostis
a "losa rijec" o kvaliteti se prebrzo prosirila pa si misli koliko njih ide na njih

firma u kojoj sam radio su na njima i samo problemi

[ECHO]

Nakon 2 resetiranja i nanovog logiranja(naravno traženje papira i podataka za isto ajmeee) za sada radi OK, samo je sve malo zbunjujuće dok nesjedne na mjesto "novo sućelje" jbg. bolje da su to ostavili a poboljšali kvalitetu usluge, možda smanjili cijenu ili dodali neki paket u toj cijeni nebi bilo naodmet malo i pozitivno iznenaditi korisnike.

[sale001]

Previse trazis. ;-)

[Dac]

Ukinuli "nije patka" akciju, dakle nema više patke u prva 3 mjeseca. Jel možemo očekivati kakvu bolju akciju?

[alengrosevic]

bilo bi lijepo da neku višu brzinu (10 i 20 mbit) stave na akciju

[Halos]

Imao sam 10mb jedno pokusno vrijeme, mogu reć da sam bio zadovoljan ..

[alengrosevic]

ma da, bilo bi super kad bi takvu neku tarifu stavili. Ovako doplaćivati 60 kn za to, sa osnovnim o2 flat-om bi me ispalo 250 kn. Onda je Iskon jeftiniji cca 30 kn, T-com 35 kn. Baš sam zvao i kod t-coma je flat 10 mbit sa telefonom 215 kn, uz ugovor na 2 godine i mogu za 100 kn dobiti Lg L40 telefon, što uopće nije loš deal.
Pričekat ću još malo vremena, ako ne bude ništ od ovih iz Optime, idem nazad na t-com

[Brko]

Autor Dac

Ukinuli "nije patka" akciju, dakle nema više patke u prva 3 mjeseca. Jel možemo očekivati kakvu bolju akciju?

Je, odlična ponuda je aktualna:

Novi modem bez naknade
Besplatni telefonsko razgovori u fiksnoj telefoniji.

Upravo sam ih odj preko emaila da me ne dave za produljenje. Zovu svaki tjedan.