Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi...

[Brko]

Mišljenja sam da čim moraš nadoplatiti da bi dobio uopće garantiju, da je žešći šverc u pitanju. Ili neka petljancija.

[aski]

Ja pikiram Vindouz fon, a kolega s faksa bi ubo G2 mini pa cemo iskemijati nesto.
Prevrnuo sam Njuskalo, ali osim svercera, 0 bodova, bar za WP.

[partwish]

Autor Drug Brko

Mišljenja sam da čim moraš nadoplatiti da bi dobio uopće garantiju, da je žešći šverc u pitanju. Ili neka petljancija.

Evo sada sam opet pogledao i više ne piše da imaju mobitele bez jamstva. Sada ili njihovo ili EU. S time da je ovo EU škakljivo jer nitko ne može natjerati HR servis da primi taj uređaj.

Citiram: "Troškovi slanja uređaja na popravak su obaveza kupca".

[coconut]

Autor partwish

Evo sada sam opet pogledao i više ne piše da imaju mobitele bez jamstva. Sada ili njihovo ili EU. S time da je ovo EU škakljivo jer nitko ne može natjerati HR servis da primi taj uređaj.

Citiram: "Troškovi slanja uređaja na popravak su obaveza kupca".

Može, barem po zakonu. Svi mobiteli kupljeni u EU se mogu servisirati kod nas i servisi ga moraju primiti na RMA.

[Ag008]

Pitali me s Banggooda kojom poštom da mi pošalju, hoću li Singapursku ili Švicarsku poštu i ja rekao, ajde daj Singapursku.
Jesam li pogriješio, jer zadnji put mi je puno brže došlo Švicarskom;
naručeno 24.6. stiglo 7.7
http://ips.posta.hr/IPSWeb_item_even...=RU475890301CH
Naručeno 9. 6 stiglo 7.7
http://ips.posta.hr/IPSWeb_item_even...=RY900383976SG

Ili je ovo izdvojeni slučaj brzine Švicarske?

[coconut]

Hebiga, i njima se zalomi koji put . I čudno je da si prošao lišo s pošiljkom iz Švice obzirom da ona nije EU i naši bi trebali opaliti carinu na te pošiljke.

[partwish]

Autor coconut

Može, barem po zakonu. Svi mobiteli kupljeni u EU se mogu servisirati kod nas i servisi ga moraju primiti na RMA.

Mislim da smo već raspravljali o tome i to nigdje ne piše u zakonu. Ali ako znaš, slobodno citiraj taj članak zakona.

[coconut]

Provjereno je da se kod nas mogu popraviti skoro svi brand name (Samsung, Sony, LG, Apple,...) mobiteli kupljeni u EU nakon 01.07.13. Dovoljno je imati račun o kupnji.

[partwish]

Autor coconut

Provjereno je da se kod nas mogu popraviti skoro svi brand name (Samsung, Sony, LG, Apple,...) mobiteli kupljeni u EU nakon 01.07.13. Dovoljno je imati račun o kupnji.

Da, ali to ne stoji u zakonu kako si ti naveo. Moguće je da se za neke ne može.

[mozhuhin]

pozdrav,

koliko im prosječno treba za carinu, 2. srpnja sam poslao tražene dokumente mejlom i primio onaj automatizirani odgovor... kad se mogu otprilike nadati svom mobitelu? D
i kako to ide, ponovo neka obavijest ili samo odrežu pdv pa plaćam poštaru na ruke?

tnks

1.7.2014. 9:16:57 CROATIA 10805 Zagreb CUV Record item customs information Retention reason : Invoice missing

[Ag008]

Da, poštaru na ruke.
Ako si poslao PCP, račun i sve kako treba onda ti ga obrade u roku tjedan dana. Meni je prošli put 5 dana trebalo od emaila do toga da proslijede.

[UniStilo]

U ponedjeljak sam preko prijatelja naručio ZTE RedBull V5 sa minideala. Nije se registrirao na stranicu, već je samo išao checkout with paypal, platio i dobio u e-mailu order number i poruku da će se uskoro javiti i poslati mi tracking number.

Evo ga četvrtak ni traga ni glasa (neznam koliko im inače treba),pa im ja pošaljem e-mail danas oko podne kakav je status moje kupovine...

Vrati mi na slabom engleskom jeziku poruku :

dear friend,we don't got the delivery would you like to change a phone ?
http://www.minideal.net/new-asus-zen...ghz-black.html
its a nice choice,you may have a look,waiting for you reply.

Pretpostavljam da želi reći da nemaju ZTE na stanju, iako na stranici piše da imaju. Pitao sam ih jasno i glasno, dali imaju na stanju ZTE i sad čekam odgovor.

Koje su mi daljnje opcije?
Tj. koliko bi morao čekati povratak novca ako morao otvoriti case na paypalu, tj. ako me oni zavlačili...Jel će paypal biti na mojoj strani u ovakvim situacijama, ili ću morati čekati još neko vrijeme(dok oni ponovno nabave mob.)?

[Ag008]

4 dana nije toliki "big deal". Dosta trgovaca kada i ima na stanju od posla ne pošalje isti već za 2-3 dana, ovisno o kojem je proizvodu riječ. Tjedan dana je već razlog za brigu ali ovo tvoje spada u zonu normalnog.
A ne znam jesi li skužio no Minideal ima na svim proizvodima "in stock" stoga to treba uzeti s rezervom. To vjerojatno znači da šalju unutar tjedan dana.

[UniStilo]

Pretpostavljam da vikendom ne rade, pošto u mailu u kojem su mi poslali stoji Monday-Firday 8AM-17pm PST...Znači ako mi ne pošalju sutra, ponedjeljak je već 7 dana od narudžbe.

Ukoliko ispadne da nemaju uređaj i da trebam čekati neko vrijeme, kako ide sa zamjenom za drugi uređaj, Coolpad F1 je 2 dollara skuplji nego sam ja platio ZTE(posto sam narucio dodatni back cover), kako ide sa 'dokazima' da sam kupio Coolpad F1, a ne ZTE ?

[UniStilo]

Update o ZTE Red Bull V5 - minideal

Ukratko kako je sve išlo :

1. Naručio ga prijatelj za mene u ponedjeljak jutro, jer nemam Paypal.
2. Nisu se javljali nikako(bio je četvrtak)
3. Pošaljem im e-mail sa pitanjem, kada će poslati mobitel?
4. Javi se isti dan Rachel Chan, kaže da nemaju taj mobitel, poslala mi link od Asus Zenphone-a, kaže da pogledam njega malo, pa ako mi se sviđa da mi njega pošalju.
5. Pošaljem im da želim ZTE koji sam i naručio, kada će ga imati na stanju, te uđem na njihovu stranicu i pošaljem supportu(svi offline) isti upit i stavim prijateljovu(kupčevu) adresu da se ne zabune tko sam sad ja...
6. Jutros mi na moju adresu Rachel Chan vraća da će mobitel biti poslan danas, da se ne brinem.
7. Uđem jutros na minideal stranicu, 2 agenta su im online, javim se curi pod nazivom Elma na chat, šta je sa mojim mobitelom?
8. Vraća mi da imaju problema sa multilanguage ROM-om, nemogu ga instalirati(prvi put čujem tu info), te bili imao išta protiv da mi pošalju Kinesko-Engleski mob.
9. Odgovorio sam da nema nikakvih problema, uz uvjet da mi ga pošalju danas.
10. Kaže da nije nikakav problem, poslati će ona to odmah, ispričava se na neugodnostima.
11. Ja otišao na posao, zove me prijatelj na mob, kaže poslala mu je Rachel Chan sa minideala e-mail, kažu nemaju žuti back cover(koji sam naručio), jeli uredu da pošalju neki drugi?
12. Rekao sam, napiši im da pošalju plavi i šalju danas.
13. Ona odgovorila da će teško uspjeti danas, ako ne uspiju, onda će naredni tjedan.

Minideal - DA ili NE ?

Stavljaju na stranicu mobitele koje imaju i nemaju.
Prvo kao nisu imali moj ZTE, pa odjednom imaju, pa će biti poslan ujutro, pa odjednom imaju problema sa ROM-om, pa sad nemaju back cover koji sam naručio.

Čine mi se dosta aljkavi i nesposobni, tko ima živaca s njima, go for it (to govorim uz nadu da će moj mob stići)

[brmbo]

Neman ih što braniti ni zagovarati ali kupija 6 kom. od njih i svi poslani sutradan provjereni, multilanguage rom bez njihovih aplikacija s poklonima (case , screen)
I danas svi uredno rade , neki i nakon 8 miseci

[UniStilo]

Autor brmbo

Neman ih što braniti ni zagovarati ali kupija 6 kom. od njih i svi poslani sutradan provjereni, multilanguage rom bez njihovih aplikacija s poklonima (case , screen)
I danas svi uredno rade , neki i nakon 8 miseci

To baš i nije neka pohvala, koji su mobiteli pa tako brzo crkavaju?

[dak0001]

nije neka pohvala, ako svi rade???
na kojoj si ti travi

[zkljaja]

Dali je netko imao iskustva s ovime kad je slao mob ili nesto na RMA?

30.6.2014. 13:58:15 CROATIA Donja Lomnica Receive item from customer
30.6.2014. 14:28:54 CROATIA Donja Lomnica Send item to domestic location
1.7.2014. 2:09:17 CROATIA 10705 Zagreb LK Receive item at location
1.7.2014. 2:12:12 CROATIA 10705 Zagreb LK Send item to domestic location
1.7.2014. 8:20:55 CROATIA 10004 Zagreb CAR Receive item at location
1.7.2014. 9:04:05 CROATIA 10004 Zagreb CAR Send item to domestic location
1.7.2014. 11:01:53 CROATIA ZAGREB 10003 Receive item at office of exchange
1.7.2014. 11:02:46 CROATIA ZAGREB 10003 Insert item into bag
4.7.2014. 9:46:00 CHINA BEIJING Receive item at office of exchange
11.7.2014. 10:31:00 CHINA 518131 Unsuccessful item delivery attempt
Reason : Other
Measure : Item being held, addressee being notified

[Ag008]

Da. Gotovo uvijek je tako. Oni dobivaju samo papirić da pokupe paket u pošti, ne dostavlja im se na adresu.

[Brko]

Autor UniStilo

To baš i nije neka pohvala, koji su mobiteli pa tako brzo crkavaju?

Pa dobro, kolega nije očito imao velika očekivanja glede tih mobitela, pa je ja kraju sve dobro ispalo

[Wuchko]

Preporučujem zaobilaziti Minideal, ne želim se ni podsjećati svih mogućih šokova s njima i dolaska mobitela nakon cca 65 dana... I moj mobitel još uvijek radi bez greške, no ako ikad ponovno naručim kineza, sigurno neću od njih..

[pajopajo]

A ja kupio mob kod njih stigao za 20 dana i nije otišao na carinu

[UniStilo]

Nakon svih tih ima/nema priča, u petak su mi poslali tracking number...
Trenutno piše, 'Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)'

Guglajući malo neki kažu da to znači da pošiljka još nije pošla, a drugi kažu možda je upravo u avionu, ali oni 'refrešaju' te informacije svako par dana...

Nadam se da će u pon-uto biti nekih promjena...

[RAUL]

Znaci da je posiljka na putu izmedju Kine i Singaporea.Provjeri tracking na 4px.com

[Ag008]

Ja sam dobio SG tracking prije 3 dana i još tracking ne radi ni na 4px, 17tracku i nigdje. Nadam se da će SG biti brz kao i prije.

[UniStilo]

Autor RAUL

Znaci da je posiljka na putu izmedju Kine i Singaporea.Provjeri tracking na 4px.com

Neradi još tracking, poslano sa SG Post - Registered Airmail...

[RAUL]

Ne radi na stranici 4px.com?

[UniStilo]

Autor RAUL

Ne radi na stranici 4px.com?

2014-07-12 12:02:55 - Shipment ready

2014-07-11 23:58:10 - Lan Guang,Shenzhen,China The shipment arrived at operation center

Ajd polazi više

[RAUL]

Sutra ujutro ili navecer ti je u Singaporeu.