Edigital.hr / Extreme Digital (informacije i iskustva)

[ravkan]

Nemam se namjeru spustat na forumska posla
Cinjenica je da je nesto sto mi ne treba naravno da bi reklamiro, kako je kolega gore reko naoruzo se normabelima i ceko i ceko.Ali ocigledno tesko je procitat par postova gore da se radi o printeru koji mi je atm JAKO potreban, pa mi je lakse otklonit kvar sutra i dat 100kn nego cekat mjesec dana i za to vrijeme uzet novi.

[1v@n]

Onda odnesi u ovlašteni servis i plati da ti ga poprave. Ne znam čemu cijela rasprava o tome?

Ako možeš čekati "razuman rok" da stvar bude riješena preko reklamacije, super.

Ako ne možeš čekati i printer ti treba sutra, plati servisu i opet super.

Spuštanje na forumska posla? Ako već znaš da ti printer treba odmah, i da se reklamacija ne može riješiti u roku 24 sata, čemu postavljanje pitanja uopće?

[ravkan]

Pa ni meni nije jasno cemu rasprava. Nit sam postavio pitanje, niti sam potego neku raspravu. Sve sto sam napiso da mi je zao cut da se ovako odnose prema kupcima, i da cu nazalost morat potrazit alterativno rjesenje.

[ShanTech]

Ako si ozbiljan juzer, svaka sekunda i život ti ovisi o printeru, onda bi trebao imati dva printera....ma šta dva - tri!

[ravkan]

hehehe, apsolutno se slazem tbh i da je situacija malo drugacija to bi vec bilo rjeseno odavno. Ali necemo ic previse u sirinu jer ovo je ipak topic o E-digital.

[wooden]

Autor ravkan

Pa ni meni nije jasno cemu rasprava. Nit sam postavio pitanje, niti sam potego neku raspravu. Sve sto sam napiso da mi je zao cut da se ovako odnose prema kupcima, i da cu nazalost morat potrazit alterativno rjesenje.

Kao da bi ti u bilo kojoj drugoj trgovini u roku 24 sata riješili taj printer koji ti je "JAKO potreban", ajde daj molim te.
I donosiš neke zaključke bez da si i pokušao reklamirati taj printer, stvarno ne kužim postove koje pišeš.

Ako želiš reklamiraj pa javi iskustvo, ako ne želiš to je opet tvoja stvar, ali nemoj kukat bez razloga.

[partwish]

Ovaj forum je pun testosterona...

[mandril]

Autor domis

pf...nije niti čudo da je država u kurcu kraj takvih nesposobnjakovića koji ne mogu niti iznuditi svoje pravo na ispravnu komponentu

i kao što rekoh, nije mi ovo prva reklamacija kod njih

domis kažeš da si imao već 1 reklamaciju kod njih pa ak mi možeš reći koliko dugo si ćekao i jesu te zavlačili.
Naime ja sam kod njih kupio mobitel i nakon tjedan dana mob se pokvario, odnio sam ga na reklamaciju gdje sam ga morao predati na servis da oni utvrde kvar. Od toga je prošlo 9 dana pa me čisto zanima koliko bi otprilike jos morao čekati??

[santos]

e u tom ED-u fakat ne znas ko pije ko placa...

u subotu pitam kad ce dobit natrag na lager i5-4570.

odgovor:

"Poštovani!

Nemam informaciju za i5-4570."

pogledam danas - na lageru

[domis]

Autor mandril

domis kažeš da si imao već 1 reklamaciju kod njih pa ak mi možeš reći koliko dugo si ćekao i jesu te zavlačili.
Naime ja sam kod njih kupio mobitel i nakon tjedan dana mob se pokvario, odnio sam ga na reklamaciju gdje sam ga morao predati na servis da oni utvrde kvar. Od toga je prošlo 9 dana pa me čisto zanima koliko bi otprilike jos morao čekati??

prvo bilo da dolazi za tjedan dana, nista ne zovem pustim ih da rade i taman za tjedan dana nazovem
onda dolazi sutra, dolazi prekosutra i slicne sheme

tako da mi je trebalo nekih 2-3 tjedna i svaki dan par puta razgovor s agentom.
uglavnom, samo ih zovi, dosađuj i to ti je to

malo su teža klijentela, ali da se s njima na na zelenu granu uz malo upornosti

[santos]

i sad mi ga maknu iz kosarice! pa gamad pokvarena!!!

[FRipper]

a to tvoja super trgovina, hvalio ih na sve strane koliko god mi pričali jedno ti opet po svojem a sada su gamad :-D

[santos]

idi se vrati na moje prijasnje postove pa ih procitaj jos jednom. ja sam rekao da i dalje imaju NAJNIZE CIJENE i da dok ides kupovat sve komponente za svoju konfiguraciju, 500 kn +- itekako igraju ulogu. nothing more, nothing less.

[mandril]

ok tnx

[santos]

eto ga, pocelo je.....

narucio u utorak 2 paketa, jedan iz telebita, jedan iz ED-a.
ovaj iz telebita je trebao stici danas (bio covjek iz overseasa), al su zamjenili posiljke, pa ce stici sutra.
I tako ja kontaktiram ED da vidim di je drugi paket. odgovor:



ne znam dal da se smijem ili da se placem



edit:
petak, 11.7. 2014, 16.45h

doslo do onoga cega sam se bojao. kad posaljes kvragu tih 100-200 kn kolko bi ustedio, izgubis zivce i odes kupit na drugo mjesto skuplje, ali sa svim zivcima na broju.

danas zvao ED, i zena mi veli da ce tek u ponedjeljak dobit rame koje nemaju od ukupno 3 stvari koje sam narucio (rami, ssd i maticna).
znaci na stranici je uredno pisalo da je sve na lageru. i tako sam ja dobio popizditis i rekao da nemam vise zivaca cekat njih tjedan dana da dobave nesto sto "imaju na lageru", otkazao narudzbu i narucio sve u Telebitu.

[segregator]

Autor santos

eto ga, pocelo je.....

narucio u utorak 2 paketa, jedan iz telebita, jedan iz ED-a.
ovaj iz telebita je trebao stici danas (bio covjek iz overseasa), al su zamjenili posiljke, pa ce stici sutra.
I tako ja kontaktiram ED da vidim di je drugi paket. odgovor:


ne znam dal da se smijem ili da se placem



edit:
petak, 11.7. 2014, 16.45h

doslo do onoga cega sam se bojao. kad posaljes kvragu tih 100-200 kn kolko bi ustedio, izgubis zivce i odes kupit na drugo mjesto skuplje, ali sa svim zivcima na broju.

danas zvao ED, i zena mi veli da ce tek u ponedjeljak dobit rame koje nemaju od ukupno 3 stvari koje sam narucio (rami, ssd i maticna).
znaci na stranici je uredno pisalo da je sve na lageru. i tako sam ja dobio popizditis i rekao da nemam vise zivaca cekat njih tjedan dana da dobave nesto sto "imaju na lageru", otkazao narudzbu i narucio sve u Telebitu.

Naručio i ja 2 artikla, oba na lageru, onda nestao najprije jedan, pa sad i drugi. A opet teško odolit cijenama, jer su na oba po 300kn jeftiniji od najjeftinijeg slijedećeg na nabava.net

[partwish]

Možda je ok tu kupovati mobitele s obzirom da bi ih naši servisi vjerojatno prihvatili na servis, ostalo bih ja ipak preskočio.

[wooden]

Autor partwish

Možda je ok tu kupovati mobitele s obzirom da bi ih naši servisi vjerojatno prihvatili na servis, ostalo bih ja ipak preskočio.

Pa preskoči onda i ovu temu, ne znam što stalno iskačeš iz paštete i negoduješ, iznijeo si svoje negativno iskustvo.
Ako će netko kupovati to je njegova stvar, ušteda je poprilična, a nije da hardver crkava samo tako.

Al vidim i da na temi o UZI shopu gunđaš o nekakvoj garanciji ako trgovina propadne, mislim ono, nemoj onda tamo kupovati ako se toga bojiš i riješena stvar, bit će da ti je dosadno pa trolaš po temama.

[partwish]

Autor wooden

Pa preskoči onda i ovu temu, ne znam što stalno iskačeš iz paštete i negoduješ, iznijeo si svoje negativno iskustvo.
Ako će netko kupovati to je njegova stvar, ušteda je poprilična, a nije da hardver crkava samo tako.

Al vidim i da na temi o UZI shopu gunđaš o nekakvoj garanciji ako trgovina propadne, mislim ono, nemoj onda tamo kupovati ako se toga bojiš i riješena stvar, bit će da ti je dosadno pa trolaš po temama.

Bit će da si dežurni šerif, jer ti konstantno napadaš ljude po temama. Ako smatraš da mi je post neprimjeren, prijavi adminu/moderatoru i kraj priče. Pisat ću gdje god hoću/kad god hoću/šta god hoću bez obzira na tvoje frustracije i povišenu razinu testosterona koju ne znaš drukčije ispucati. Pokušaj na pornhubu.

[segregator]

Jel neko bio fizički u toj trgovini, ovako iz priče i svog iskustva imam osjećaj da ništa nemaju na skladištu nego samo glume, a onda naručuju izvana

[santos]

bio sam ja dok sam starcima kupovao samsung UE40F5000 led tv, al sam ga narucio 2 dana prije pokupljanja. a ovak od izlozenog ti imaju , klasika, laptopi, flash memorija, led monitori i tak.... uglavnom sitnice....

[hedgehog]

Bio i ja..pa ja mislim da imaju više izleženog od prosječnog IT dućana..ima i grafulja i slično na izlogu...ali da naručuju izvana da, pa glavno skladište im je u Mađariji?

[santos]

svejedno. nije ni madjarska na kraju svijeta... da im za 150-tak km treba tjedan dana da dopreme robu. pa hebem ti takav zivot....

i osoblje im je ultra sporo... ja dodjem po TV, zurim na vlak, liku treba dobrih 10 min da mi isprinta fkin racun....

[Interpol]

Nekakvo skladište imaju i to vjerojatno poprilično veliko, s obzirom da je tip jedno 15 minuta tražio 2 stvari

[ShanTech]

Tak se i kupuje na početku dek se netko novi pojavi - na licu mjesta!

[hedgehog]

Autor Interpol

Nekakvo skladište imaju i to vjerojatno poprilično veliko, s obzirom da je tip jedno 15 minuta tražio 2 stvari

hahahha..ovo se i meni dogodilo..tražio wifi karticu 15 minuta, a meni se žuri na posao (na kraju sam i zakasnio ) a da mu nisam rekao da mi se stvarno žuri pa da nije i drugi lik otišao u skladište tražit vjerojatno bi čekao još pol sata..ili totalna neorganizacija ili je skladište veličine manjeg grada

[domis]

nego, tek jučer sam primjetil da mi na papiru gdi je potvrda u primitku neispravne robe naveden rok od 40 dana za servis, mislim da se time misli na radne dane .

ali uglavnom, nema više razumnog roka kod njih

[partwish]

Autor domis

nego, tek jučer sam primjetil da mi na papiru gdi je potvrda u primitku neispravne robe naveden rok od 40 dana za servis, mislim da se time misli na radne dane .

ali uglavnom, nema više razumnog roka kod njih

Nisam baš siguran da oni jednostrano mogu odrediti koliko će trajati servis, ako u jamstvu ne piše tih 40 dana, to što oni pišu po papirićima ne znači ništa.

[afterburner]

Ja sam na popravak objektiva u njih ceka "samo" 2 mjeseca...I jedini razlog sta san u njih uzea je zato sta su ga samo oni imali u HR.
Uglavnom od mene vise ni kune nece dobit

[partwish]

Autor afterburner

Ja sam na popravak objektiva u njih ceka "samo" 2 mjeseca...I jedini razlog sta san u njih uzea je zato sta su ga samo oni imali u HR.
Uglavnom od mene vise ni kune nece dobit

Tebi su barem popravili.