Protis.hr (informacije i iskustva)

[chare]

Dobio sam novi zapakirani koji takoder ne radi. Provjereno kod mene i kod kolega na laptopima i desktopima i diska jednostavno nema. ( ocz agi 3 60 gb )

[Cico96]

ma i više oko 500 al jbg kud baš neprimaju american na rate

[FRipper]

Autor chare

Dobio sam novi zapakirani koji takoder ne radi. Provjereno kod mene i kod kolega na laptopima i desktopima i diska jednostavno nema. ( ocz agi 3 60 gb )

Novi zapakirani a ne radi...ne vjerujem! Sata 3 konektor na ploči,imaš?
Ako ne, pikaj kod nekog tko ima...i pokreni windows instalaciju i vidi onda jel ti ga winsi vide

[njuskalo]

Pa nema veze jel ima sata3 konektor... Disk mora radit na sata 2, ako ne radi znaci da nekaj ne valja... Jbg, natrag na reklamaciju :S

[chare]

ma imam sata 2 i prijasnji disk je radio znaci nije do ploce. Rade i svi ostali diskovi na svim ostalim sata utorima znaci nije do kabla. Za svaki slucaj sam otisao i do kolege i ista stvar kod njega, ko da disk uopce ne postoji. Nema ga u biosu niti win niti linux. probao sam isntal Win7 i ne vidi uopce niti tamo diska. Iskreno stvarno sam mislio neko vrijeme da ja nesto krivo radim al octio da to nije slucaj.

[Zvone2772]

Autor FRipper

Novi zapakirani a ne radi...ne vjerujem! Sata 3 konektor na ploči,imaš?

Ništa nevjerojatno, dogodilo se i jednom mome poznaniku kojem su predali (Protis) u ruke mrtvog WD Cav. Bluea od 500GB, ali su isto tako odmah (10 min) zamijenili za drugoga

Shit happens rekli bi, ne vjerujem da je Protis izričito kriv.

[njuskalo]

Nije protis kriv za drugi disk, al mogli bi ti sad ić malo na ruku pa ubrzat zamjenu pošto su te prvi put odugovlačili... Inače mene je frend nagovorio na samsunga jer je njegovih par poznanika imalo problema sa OCZ-om (kojeg svi inače hvale na forumu kao best buy, pogotovo agility 3) i sad mi nije nimalo žao. Piknuo 5 mjeseci starog 470 128GB za 900kn, po meni čist ok.

[Cico96]

I još sam zaboravio nešto kod protisa, dostava i slaganje nisu besplatna
dostava je valjda koliko ti oni kažu
slaganje: 120 kn
morate si i to računat kod njih

[chare]

A znam da nije protis kriv al od kad sam kupio prvu stvar kod njih a to je taj ukleti disk mi nist vise nejde od ruke. Poslao sam mail da bi bilo ok ako bi mi dali neki drugi disk iste vrijednosti ili novce jer dizem ruke od Ocz. Previse je previse bilo kak dobar brand bilo. A sad cu vidjet reakciju protisa jer stvarno necu cekat opet disk 3 tjedna da ljudi tamo skuze da ne radi. Pa nije to atomska fizika u pm.

[Protis]

Autor Cico96

ma i više oko 500 al jbg kud baš neprimaju american na rate

american na rate vise nemamo jer je uvjet banke (PBZ) da cijena za karticu bude ista kao i za gotovinu a uzimaju proviziju 7% i kasne sa isplatom 30 dana pa smo raskinuli ugovor

[Cico96]

Autor Protis

american na rate vise nemamo jer je uvjet banke (PBZ) da cijena za karticu bude ista kao i za gotovinu a uzimaju proviziju 7% i kasne sa isplatom 30 dana pa smo raskinuli ugovor

Znam, rekao mi je čovjek koji radi tamo, a izgleda da više nijedan dučan sa informatikom neprima AMEX na rate...

[Rebbit]

Autor Cico96

Znam, rekao mi je čovjek koji radi tamo, a izgleda da više nijedan dučan sa informatikom neprima AMEX na rate...

ima...
samo ne znam koliko će to dugo trajati...
a nadam se da hoće jer prek tog ide gro prodaje...

[syss]

http://www.optimum-online.hr/Stranic...UvjetiPlacanja

[Cico96]

pa ima al ne baš puno dućana koji ju drže

u toj optimi me ispadne skuplje nego u linksu :/

[Xarks]

Pozz,zanima me da li u Protisu mi mogu napraviti konfu besplatno ako su sve njihove komponente,a ako se placa,mogu li im onda ja donjet komponente neke iz Portia pa da mi oni u Protisu sloze to sve zajedno za istu cijenu kolko bi slozili da samo kod njih kupujem,hvala!

[tomov]

Pa najbolja stvar kod novog računala je slaganje istog i prvi put kad klikneš na Power On dugmić.

[ShanTech]

@Xarks

Da li slažete konfiguracije po želji kupca?
Da ali naplaćujemo sat vremena servisa ili više ukoliko se radi o posebnom slučaju. Uglavnom je to sat vremena servisa osim ukoliko se ne ugrađuje orginalni hladnjak procesora.

http://www.protis.hr/company/faq
Ne znaju pisati...piše se originalni.

Ne piše kolika je tarifa za sastavljanje 'tuđe' konfiguracije. Pitaj ih.

[1v@n]

Kome se obratiti za reklamaciju Logitech proizvoda?
Kaže Logitech support da se obratim reselleru (protisu), ali želio bih što prije riješiti stvar pa me zanima da li da idem direktno u Radničku ili da nosim u Protis.

[thesaint255]

Moj glas ide za Radničku

[doky]

Autor 1v@n

Kome se obratiti za reklamaciju Logitech proizvoda?
Kaže Logitech support da se obratim reselleru (protisu), ali želio bih što prije riješiti stvar pa me zanima da li da idem direktno u Radničku ili da nosim u Protis.

Brže će biti direkto u Logitech jer bu Protis ionako njima poslo to tako da se gubi dan-dva samo na to.

[1v@n]

Nadam se da netko tamo i radi jer ih već drugi dan pokušavam dobiti na telefon da se raspitam o radnom vremenu pa samo zvoni...i zvoni...

[coconut]

Neće ti se nitko ni javiti u Logitechu. Samo im pošalji pokvarenu komponentu s opisom kvara i papirologijom (kopija računa i garancije).

[1v@n]

Onda mi je jednostavnije i bliže odnijeti u Protis. Dok ja to spakiram, ispišem sve potrebno i ostale gluposti, odem 100 puta do Protisa i nazad doma i još nemam troškova poštarine. Par dana više ću preživjeti na rezervnom mišu

[duggi]

Komponentu (prva i zadnja stvar koju sam kupio tamo) donio 5.4 na reklamaciju ,a otpremljena u ovlašteni servis 17.04 -predobri su.....

[chare]

Evo moje drugo iskustvo s njima. Poslao sam im opet disk nakon sto mi dosao novi neispravni sa garancije, trazio sam povrat novca ili novi disk i da dobio sam nakon cca 10 dana cekanja u zamjenu za Agi 3 Vertex 3. Recimo da je moj zahtjev s time ispunjen jer sam trazio drugi disk pa mogu reci da sam "zadovoljan" njima sta se tice te druge reklamacije. Pisem ovo da ispadnem fer jer ako sam mogo napisat lose iskustvo mogu i dobro.

[X-Plosiv]

Javim ovih dana kakva su moja iskustva, kupio sam 3.5. grafičku koja ne radi. Isprobao na svom računalu i još na 2 računala. Samo bijele crte izbacuje. Stavio drugu grafičku u komp, radi normalno. I kod mene i kod frenda, dok ova izbacuje crte. Sutra ih ujutro nazovem jer nije prošao rok 7 dana pa budem tražio novu odmah

EDIT:

Zvao ih danas, poslao paket. Vidjeti ćemo

[1v@n]

17.04 predao miša na servis, s isprintanim odgovorom od Logitecha da miš treba zamijeniti.

Upravo gledam na stranici jel ima kakve naznake da bih mogao uskoro mogao dobiti miš nazad...0 bodova
Kvačice nema ni na proslijeđeno, što bi značilo da miš nije ni otišao van dućana?!?

[HONDA type R]

Autor Alfa_R

Pošteno bi bilo da oni snose poštarinu u oba smjera pošto je sve to čisto njihova greška.
Još bi uz to trebali dati veliku ispriku i možda neku sitnicu za izgubljeno vrijeme... :P

Ali nikako nemoj plaćati poštarinu nazad k tebi jer se to ne plača ni kad je kvar.

krepao vertex 3, poslao im o svom trošku, danas nakon 20 dana stiže novi vertex, kaze stara da treba platiti 25 kuna poštarinu. zovem ja njih, kaže lik da oni snose troskove dostave u slucaju reklamacije samo do servisa a da ja placam i od njih i do sebe nazad kad se servis završi. kad se vratim s terena pogledat cu dali uopce radi ^^ dali oni trebaju platiti dostavu u slucaju reklamacije ili ne?

[Old Iggy]

Autor HONDA type R

dali oni trebaju platiti dostavu u slucaju reklamacije ili ne?

Trebaju, sve troškove.

[coconut]

Nađi podatke o korisniku Alfa_R. U njegovom potpisu imaš link koji se odnosi na to sa skeniranim dokumentom DI-ja vezano za te troškove.