HGSpot / HGShop (informacije i iskustva)

[Ag008]

Budući da sam imao jedno loše iskustvo prije dva tjedna s HGspotom Rijeka, požalio sam se voditelju regije, koji mi do danas nije odgovorio ni ispričao se, toliko o profesionalnosti-

[Doink the Clown]

Autor Ag008

Budući da sam imao jedno loše iskustvo prije dva tjedna s HGspotom Rijeka, požalio sam se voditelju regije, koji mi do danas nije odgovorio ni ispričao se, toliko o profesionalnosti-

A da malo detaljnije napišeš o čemu se radi?

[Ag008]

Prije ustvari 10 dana otišao sam na prvi dan "akcije pdv-a" kako bi kupio disk od 640GB.

Molim Boga da nije onaj neljubazni prodavač koji je inače ovdje no, iznenadim se-trgovina usred prodajnog centra zatvorena. Piše "vraćam se ubrzo", do mene jedan čovjek isto čeka, vidim ima vrećicu u kojoj je nešto, pitam ga
"Vi ovo šaljete na servis", od odgovara da, malo se iznenadimo što nema prodavača no što sada? Kaže on da ćešće idu na pauzu i da je vjerovatno u kafiću dolje, oko pola sata najviše ću čekati. Nakon par minuta odlučio sam prošetati, obišao cijeli zadnji kat, vratio se u 13:58, čekao par minuta i ništa, drugi čovjek je ostao čekati-svaka čast.

Ne samo da sam se osjećao kao (ne želim reći) nego sam se iznenadio kada sam opet u 16:20 došao, neka nova osoba unutra, kupim što sam želio, na pitanje, preporučujete li mi neki drugi proizvod ili je i ovo dobro dobivam "ovaj proizvod imamo".
Pitam bi li mi preporučio još neki proizvod na što odgovora, "ne znam, sada sam se vratio s godinšnjeg"
Pitam, tko je ovdje bio u 14h, on odgovara "obojica, onda nam je smjena. A zašto pitate?", odgovaram nikoga nije bilo na što se on samo nasmijao.
Jako je ružno kada ti čovjek laže u lice, posebice prodavač.

No i ovo mi je povoljnije nego drugdje.
Osim "imate sitno" to mi je bio jedini razgovor s prodavačem.
Ne znam gdje je ono osoblje iz HGspota Merkator u Rijeci, koje se razumijelo, koje je čak pričalo i šale te bilo ljubezno, razumijelo se u ono što radi.
Baš zbog ovakvih osoba riječki hgspot je iz 2 velika centra preselio se u jedan maleni na zadnjem katu robne kuće.

Baš zato sve manje kupujem u HGspotu iako sam prije znao puno više potrošiti.
Najgore je što kada umjesto isprike dobijem smiješak te se onda stvarno osjećam očajno i ne poželim više nikada doći.

[fre@k]

Zalosno da su toliko "obecavali" da ce se poboljsati a na kraju mauna...tom s smijeskom bi odvalio jednu trisku i spicil otkazni rok...no ono sto je najbolja u danasnje vrijeme i kad dobiju ljudi posao (onaj tko nezna nista o tehnici mogo se posvetiti u slobodno vrijeme citajuci bar na poslu ili 1h dnevno, u korist sebe a tako i drugih) boli ih ona stvar oce ga zadrzat ili nece, a onda se moze smijat koliko hoce...KATASTROFA

[Alfa_R]

Tog prodavača sam ja znao viđati vani ispred ulaza u robnu kuću kako dimi dok bi pisalo to "vraćam se brzo" stoji na 4. katu.

[Jackson]

Ja mogu sve najbolje reći za momka koji radi u Šibeniku.

U Zagrebu su bratovoj curi greškom na skladištu dali običnu 6850 umjesto Cyclone (vjerojatno slučajna greška, na računu ne piše Cyclone, ne stane u red).

U Šibeniku su mi odma sutradan to rješili.

[coconut]

Evo, i ja sam danas u 10.50 poljubio vrata u Rijeci. I nisam bio jedini. Ako nastave tako poslovati, neće se izvući iz kredita ni za milijun godina.

[Alfa_R]

možda da neko pošalje upravi hgspota link na ovu temu?

Taj hg spot Rijeka je uvijek bio totalna katastrofa. Onaj na Banderovu koji se sad preselio u RK.
Nebi se čudio da su imali ogroman manjak prometa baš zbog nekompotentnih djelatnika koju su zaboravljali naručivati, zaboravljali slati na reklamacije (vjerovatno da imaju manje posla, možda iz čistog sadizma...tko bi znao) i sada odlaze kad im se prohtje na čik pauze bez zamjene.
Ako sam ja u tri navrata tamo dvaput poljubio vrata, ako su forumaši ovdje isto to doživljavali ili su sadašnji zaposlenici totalni zabušanti ili imaju opakih problema sa mjehurom

[vedranzeman]

Vi koji se žalite na poslovanje u određenim poslovnicama, pošaljite e-mail u HGšrotu, ništa vas ne košta:

http://www.hgspot.hr/kontakti

Ako ne pomogne i HG svejedno propadne, bar se možete kasnije hvaliti: A lijepo smo vam rekli.

[Ag008]

Ma, kontaktirao sam već dvoje ljudi i nitko se nije udostojio ispričati u ime zaposlenika ili mi odgovoriti, njih uopće ne zanima kakvi su im zaposlenici

[Alfa_R]

Ponos ih sprječava da se ispričaju...
Nema isprike , nema ni greške. Oni su jednostavno - savršeni

[Street_Racer]

Jel naručivao netko štogod u tom famoznom njihovom happy houru?
Ja htio u pon ujutro naručit hdd (wd green 2tb). Inače u Osijeku dođe 700kn pa reko zašto ne uštedit tih 70kn, ne moram ni poštarinu platit jer ima opcija da se podigne u poslovnici. Uglavnom, dočeko ja 1h ujutro, i pravim narudžbu kad ono nema popusta (a piše da je u tijeku happy hour na hdd i hladnjake). Reko ajd ako kliknem kupi možda će naknadno zaračunat popust kad ono ništa, cijena ostaje regularna. Probam kupit hladnjak na istu foru, kad ono za hladnjake mi uredno prikaže popust od 10% na ukupnu cijenu. Pošaljem ja njima mail da želim poništit tu narudžbu u kojoj nema popusta i pitam u čemu je problem. Stiže mi ujutro odgovor, tj. mail u kojem mi prilažu ponudu u pdfu sa popustom. Kad ono umjesto 10% popusta na ukupnu cijenu od 700 kn oni meni dali popust 10% na osnovicu (bez pdv-a) pa umjesto 700-10% = 630kn sad cijena iznosi 600kn-10%=540kn+125kn PDV = 665kn. I sad meni nije jasno otkud to. Pošaljem ponovno mail zašto nije popust na 700kn kako bi trebalo bit i od onda mi se više ne javljaju.

[coconut]

Frend poslao mail žaleći se na uslugu u Rijeci (dogodilo mu se što i meni par postova više). Dobio drugi dan odgovor od nekog glavonje da će istražit slučaj i od onda ni traga ni glasa.

[Ag008]

Autor coconut

Frend poslao mail žaleći se na uslugu u Rijeci (dogodilo mu se što i meni par postova više). Dobio drugi dan odgovor od nekog glavonje da će istražit slučaj i od onda ni traga ni glasa.

Vidiš ja nakon 3 tjedna nisam dobio ni ispriku ni odgovor od glavonje
Danas sam slučajno prolazio i vidio da su isto zatvoreni, vraćaju se ubrzo.
Vjerojatno isto neljubazno osoblje već godinama samo šteti tvrtki, no čini se da glavonje to ne zanima.

[ShanTech]

Traži se sastavljač računala
http://www.hgspot.hr/pozivamo-te-na-...la-u-hrvatskoj

[begi]

Evo da i ja kažem svoja iskustva sa HG spotom (Zg). Nekad sam aktivno sastavljao računare (špartao sam cijeli Zg od Strmeca (Miro) pa do Ve-Mila preko 6-7 trgovina). HG spot sam najviše posjećivao, a razlozi su sljedeći:
dobar izbor komponenti, kao stalni kupac imao sam popust 3-25% zavisno od komponente, servis sam rješavao bez problema (donesem Hd, oni ga i ne pogledaju odmah nalog za zamjenu, naplata PDV bez problema itd. da nedužim.
Zadnje vrijeme rjeđe dolazim, ali mi je ova firma uvjek u dobrom sjećanju i želim im uspjeh u radu (izlazak iz krize).

[coconut]

Sa trenutnim načinom poslovanja, cijenama i brizi prema kupcima - mission impossible.

[borny]

Traže "najbržeg" sastavljača skroz do instaliranih Windowsa. I onda ti žiri kaže da nisi stavio C i D particiju

Po meni, još jedna poluretardirana šema za privući ljude u dućan.

[ThePornstar]

Autor borny

Po meni, još jedna poluretardirana šema za privući ljude u dućan.

A po čemu to? Zašto ne bi netko ugrabio kakvu nagradu ak zna, ima vremena i volje?

[borny]

Autor ThePornstar

A po čemu to? Zašto ne bi netko ugrabio kakvu nagradu ak zna, ima vremena i volje?

Ne znam, sve te njihove "akcije" doživljavam kao pokušaj da navuku ljude u dućan...

[Router]

Autor borny

Ne znam, sve te njihove "akcije" doživljavam kao pokušaj da navuku ljude u dućan...

Hm, a akcije drugih maloprodavača nisu isto samo pokušaji da se navuku kupci u dućan?

[prt scr]

imaju akciju,vi plaćate osnovicu a hgspot pdv
http://www.hgspot.hr/vi-platite-osnovicu-a-mi-cemo-pdv

vidim da imaju puno komponenata,ali ova njihova stranica i pretraživanje me najviše živcira i iritira

[borny]

Autor prt scr

imaju akciju,vi plaćate osnovicu a hgspot pdv
http://www.hgspot.hr/vi-platite-osnovicu-a-mi-cemo-pdv

vidim da imaju puno komponenata,ali ova njihova stranica i pretraživanje me najviše živcira i iritira

Ti si spavao zimski san?
Vijest od 22.04.

[ShanTech]

Autor ThePornstar

Zašto ne bi netko ugrabio kakvu nagradu...

Zaposlenje u HG Spotu

[vranjba]

Koja debilna akcija da se ne može kupiti u bilo kojoj poslovnici nego samo u Rijeci ili Zagrebu, a pola toga nema na stanju u toj poslovnici u kojoj je akcija.

[FitzTN]

Autor vranjba

Koja debilna akcija da se ne može kupiti u bilo kojoj poslovnici nego samo u Rijeci ili Zagrebu, a pola toga nema na stanju u toj poslovnici u kojoj je akcija.

Pa to je i bila ideja

[MAGARAC]

Ja sam bas predprosli tjedan uzeo dve p8p67(najjeftinije u HR) ploce i dva 2600k(najjeftiniji u HR) proca, malo se zajeb..avo sa deckima, dobio kapu od Intela i otiso zadovoljan doma jer sam super prosao. Jos mi rekli ak nisi zadovoljan vrati u roku tjedan dana.
Imaju dosta povoljnih stvari u Utrinama i stanje na webu im je jako slicno stanju u trgovini. Ugl. isplati se malo proucit cjenik jer se mogu nac povoljne stvarcice. Nakon shopinga je dobro maznut pivcugu dolje jer i tam daju neki popust, mislim da je 9kn 0.5l.

[Pupo]

Autor ThePornstar

A po čemu to? Zašto ne bi netko ugrabio kakvu nagradu ak zna, ima vremena i volje?

Točno to. Ja bih išao da sam u Zg, ovako mi se baš i neda keširat za šinjobus do zagreba a i vrijeme je ispita.
Nemaš što izgubit osim malo vremena. Možeš u najgorem slučaju samo dobit neki njihovih promotivnih drangulija. A tko zna, možda se i zalomi pobjeda

[ThePornstar]

Da se nadovežem na nagradnu igru.
Danas sam dobio dodatnih 5 pitanja na mail, na koja treba točno odgovoriti te se temeljem toga odabiru 32 natjecatelja koja dolaze sastavljati računala. (prijavljeno 60)

4. pitanje mi je upalo u oko:

4. Kad je riječ o ugradnji memorije na matičnu ploču, koja je razlika između aktualnih platformi AMD-a i Intela?

a) AMD podržava DDR1 , a Intel DDR2
b) AMD dozvoljava miješanje DDR1 i DDR2 memorija
c) Da, ako je proizvođač matične ploče omogućio podršku putem BIOS-a. Socket AM3 i Socket AM2+ su fizički kompatibilni

Ponuđeni odgovori su kontradiktorni te mi je odmah palo na pamet da se radi o trik pitanju.
No ipak se ne radi o trik pitanju, nego o greški, a evo i SS razgovora sa HG live podrškom:



Uz to sve, pravila praktički ni nisu definirana, sve je to zbrda/zdola + u žiriju sjede BUG-ovci.

Evo i "nagrade" za pobjednika:

Računalo sastavljeno od navedenih komponenti
MBO 775 AS P5G41T-M SI
CPU INT Pentium E6600
DDR3 2GB 1333MHz JR TS, bulk
VGA VTX HD5670 512MB (V2)
HDD INT WD 5000AAKX
ODD DRW SM SH-S222AB SATA Bulk Black
CAS TT Armor A60
PSU MSI FSP-400

Za natjecatelja koji ima najurednije složeno računalo dobit će nagradu kućište + napajanje: CAS TT Armor A60
PSU MSI FSP-400


Cijelokupna lakrdija me odbila od sudjelovanja, jer se očito radi o velikoj neozbiljnosti i masi propusta što praktički dopušta svakom temfeku da sudjeluje i "sklopi" računalo.

Thanks, but no thanks HG Spot.

[branuschi]

i ja sam ih pitao u vezi tog pitanja preko e-maila ali nisam dobio odgovor?

BTW ako će platit put ja ću im doć inače ne odoh!