Garancije, povrat novca, zamjena robe...

[Thermaltake]

E ovako imam hard disk hitachi od 320 gb i negdje sam zagubio garantni list a hdd-u se elektronika pokvarila ima još godinu i pol garancije.Imam račun na kojem piše da je kupljen u ve-mil-u cijena,ulica prodavaonice (koje više tamo nema u Splitu) itd. Živim u Zagrebu pa neznam hoće li i to predstavljat problem ako ga odnesem tamo u Vrbane.Jel netko zna možda hoće li se to moć ili ne,hvala.

[Alfa_R]

Autor Thermaltake

E ovako imam hard disk hitachi od 320 gb i negdje sam zagubio garantni list a hdd-u se elektronika pokvarila ima još godinu i pol garancije.Imam račun na kojem piše da je kupljen u ve-mil-u cijena,ulica prodavaonice (koje više tamo nema u Splitu) itd. Živim u Zagrebu pa neznam hoće li i to predstavljat problem ako ga odnesem tamo u Vrbane.Jel netko zna možda hoće li se to moć ili ne,hvala.

Svakako bi se trebalo moci, a ti se naravno pravi blesav i reci da ti nikad ni nije bilo te zute ceduljice. Otpala kod njih, valjda.

Naravno da nece smetati sto nosis u drugu poslovnoicu, ali zato bi te mogli zajebavati jer oni ko fol nisu ista tvrtka pa im svaka izlika dobrosla. Sad su Anus medija, bagra prevaranta.

[Thermaltake]

Ja imam samo onaj računčić mali iz blagajne ne onaj papir pa da piše kolko ima garancije jel ne piše pa neznam hoće me radi tog zezat,a i zato jer je kupljen drugdje i prodavaonice u Splitu više nema na tom mjestu ili su odselili il se raspali.

[Alfa_R]

Autor Thermaltake

Ja imam samo onaj računčić mali iz blagajne ne onaj papir pa da piše kolko ima garancije jel ne piše pa neznam hoće me radi tog zezat,a i zato jer je kupljen drugdje i prodavaonice u Splitu više nema na tom mjestu ili su odselili il se raspali.

Odnesi bez da ista spomenes. Ono dobar dan, donio sam na reklamaciju to i to.
Bez onog kupio u splitu, tamo vise nema .....

Ako ti kazu da nisu ista firma kao bivsi vemil d.o.o. kazi da ostalima rijesavaju i da su rekli u potrosackom kodu da preuzimaju na sebe garancije.

[Thermaltake]

gledam na računu ni ne piše kolko mu daju garanciju samo broj računa šifra hard diska datum kad je kupljen (1.6.2009) i dole vemil.hr neznam baš dal će upalit takva garancija.

[Bullet1]

Hoće. Samo na njihovim stranicama nađi koliko je garancija na taj proizvod.

[Thermaltake]

nema ga više u ponudi,a gledam na sve diskove je od 2-5 godina garancija,a ovaj i da ima dve znači trebao bi još imat 10 mjeseci garancije,kupljen je prije godinu i 2 mjeseca.

[nino]

Autor Thermaltake

nema ga više u ponudi,a gledam na sve diskove je od 2-5 godina garancija,a ovaj i da ima dve znači trebao bi još imat 10 mjeseci garancije,kupljen je prije godinu i 2 mjeseca.

Ma ovdje smoto. http://www.hitachigst.com/portal/sit...port/warranty/

[Thermaltake]

a-a,al opet nema pod country croatia.

[nino]

Omg, pa probaj dojchland, englesku, trinidad tobago, bilosta.

[Thermaltake]

a ja sam mislio da baš moram croatia moj bed evo upisao sam i izbaci mi serijski broj MC0559WB od harda i datum ovaj 2011-12-30 jel to on broji od ovog dana pa do tog il kako šta ne kužim.

[nino]

Ne od onog dana pa do tog, kuis?

....odustajem

[Thermaltake]

ok,ma skužio sam,sry šta nisam baš odma skonto jbg,al znam da recimo garancije za seagate nisu iste u prodavaonici u kojoj kupiš recimo vrijedi 4 godine,a preko njih (seagate-a) 6.

[Campeonato]

Lupi se tim diskom po glavi

Samo odneses disk s racunom, i kazes ovom na blagajni da ti neradi... I gotovo... Svaki disk ima bar 2 god garancije, a tvoj je star nesto vise od god dana...

[Thermaltake]

hehe okay hvala i sry svima na malom konfjuzdu

[elina08]

Danas su mi zakazali Buffalo Firestix ima li kakve šanse da dobijem druge s obzirom da su kupljeni u Vemilu(imam račun,ambalažu,...)

[Bullet1]

Sumnjam da imaju Firestixe više tako da budeš dobio neki drugi RAM.

[gaggo]

Evo ovako, u ducanu sam kupio monitor, 24" ,al posto sam bio malo blentav nisam gledo koje izlaze ima. Ima samo jedan VGA, te mi tu nastupa problem, imam dva kompa za spajat i sad umjesto da mijenjam kabl svaki put, mislio sam vratiti taj monitor i nadoplatiti za bolji. Monitor je uzet 6.8.2010. Racun uredno imam.


Pa jel sad ja mogu odnijet taj proizvod iako sam ga otvorio i skino one neke folije koje su mu bile naljepljene na ekranu.

Hvala unaprijed

[Red Dwarf]

pa pitaj u dućanu gdje si ga kupio

[gaggo]

Zvao sam i oni su rekli nes da nemre, al zar nema neki zakon il sta vec, cito sam to na forumu prije negdje, nesto kao kad se kupi proizvod imas 8 dana ak ga os vratit ...

[Brko]

Autor elina08

Danas su mi zakazali Buffalo Firestix ima li kakve šanse da dobijem druge s obzirom da su kupljeni u Vemilu(imam račun,ambalažu,...)

obavezno javi kako je ovo prošlo. imam doma jedan keks koji se blesi, pa me baš zanima kako će Unusmedia to riješiti (ako će riješiti).

@ gaggo

samo ukoliko je kupljeno preko webshopa na neviđeno, onda ti je rok od 7 dana. e sada, možeš tjerati mak na konac. nazovi državni inspektorat i konzultiraj se s njima, pa'š vidit šta će ti oni reći. makar sumnjam da ćeš ga moći vratiti, no probaj. ali djeluj, dani ti idu

[Bullet1]

Autor gaggo

Zvao sam i oni su rekli nes da nemre, al zar nema neki zakon il sta vec, cito sam to na forumu prije negdje, nesto kao kad se kupi proizvod imas 8 dana ak ga os vratit ...

Ako si uzeo putem webshopa, onda taj zakon i vrijedi.

[The Player]

Napravi se glup i reci da si citao negdje da u roku 8 dana možeš vratiti robu, a nemožeš osim ako nije preko webshopa, odnosno bez kontakta licem u lice.
Kako su ti rekli da nemozes, reci im da si ti u to siguran, i da ces ih prijaviti inspektoratu, tog se uglavnom svi preplase, jer malo tko ide skroz po zakonu.
Ako im bilo sto nađu krivo u njihovom poslovanju biti ce im puno veca kazna, nego da ti taj monitor zamije.

[Old Iggy]

Autor The Player

Napravi se glup i reci da si citao negdje da u roku 8 dana možeš vratiti robu, a nemožeš osim ako nije preko webshopa, odnosno bez kontakta licem u lice.
Kako su ti rekli da nemozes, reci im da si ti u to siguran, i da ces ih prijaviti inspektoratu, tog se uglavnom svi preplase, jer malo tko ide skroz po zakonu.
Ako im bilo sto nađu krivo u njihovom poslovanju biti ce im puno veca kazna, nego da ti taj monitor zamije.

Nije baš da će tako jednostavno proći jer ni DI neće samo tako u ovom slučaju izaći van, a još manje angažirati poreznike.

[gaggo]

Ok, budem malo zivko okolo, al jel mi mioze ko dat neki broj ili link od tog DI?

budem javio kak ce proc

[Router]

Autor gaggo

Ok, budem malo zivko okolo, al jel mi mioze ko dat neki broj ili link od tog DI?

budem javio kak ce proc

http://www.inspektorat.hr/dirh12/kontakt/

[Doink the Clown]

Autor Router

http://www.inspektorat.hr/dirh12/kontakt/

Iliti još efikasnije:

http://www.inspektorat.hr/prijavi-povredu-propisa/

[Misfit]

Pokvario mi se WD-ov eksterni HDD od 150 GB (čitaj: bad sektori) kupljen u ADM-u prije nešto više od godine i pol, dakle pod garancijom, jer mu je garancija 2 godine. Odnio sam ga tamo na servis i rečeno mi je da će ga pogledati i najvjerojatnije mi ga zamijeniti novim u roku 7 radnih dana. Prošlo je već deset, no to nije toliko bitno. Ono što me zanima je da li netko zna koja je procedura s garancijom kod njih - da li ću s novim hard diskom dobiti i novu dvogodišnju garanciju ili će mi samo preostati ovih par mjeseci od stare garancije? Nisam to pitao tamo na servisu, pa rekoh da pitam ovdje da znam kako se postaviti u nepovoljnijem slučaju.

[Brko]

Autor Misfit

Pokvario mi se WD-ov eksterni HDD od 150 GB (čitaj: bad sektori) kupljen u ADM-u prije nešto više od godine i pol, dakle pod garancijom, jer mu je garancija 2 godine. Odnio sam ga tamo na servis i rečeno mi je da će ga pogledati i najvjerojatnije mi ga zamijeniti novim u roku 7 radnih dana. Prošlo je već deset, no to nije toliko bitno. Ono što me zanima je da li netko zna koja je procedura s garancijom kod njih - da li ću s novim hard diskom dobiti i novu dvogodišnju garanciju ili će mi samo preostati ovih par mjeseci od stare garancije? Nisam to pitao tamo na servisu, pa rekoh da pitam ovdje da znam kako se postaviti u nepovoljnijem slučaju.

budući da se radi o WD disku, pretpostavljam da je jamstvo onda od MSAN-a kao uvoznika. Pa gledaj, vrlo vjerojatno je da ćeš dobiti ovako:

par mjeseci koliko ti je ostalo u ADM-u, no nove 2 godine ili već koliko ima novi takav u MSAN-u. imam isto iskustvo sa Asus matičnom pločom. U linksu mi je jamstvo isteklo, no u MSAN-u vrijedi još pola godine. Možda se i tebi to dogodi, naravno, ukoliko ti tako MSAN izađe ususret. Nazovi ADM pa onda MSAN ukoliko ti ne bude po volji pa ih pitaj.

[Shaka111]

ako dobijes novi disk,dobivas opet novo jamstvo,ukoliko ga uspiju popravit(vrlo malo vjerojatno) nastavlja se jamstvo i produzuje se za onoliko koliko je bio hdd na servisu