Te-kom produljenje ugovora - Stranica 9

RAUL · 20.10.2009., 18:22

Samo da ti sada postom na kucnu adresu ne dodje novi ugovor

antrax · 20.10.2009., 18:47

@the profiler.. ne moras produzivat ugovor, nazovi ih i reci da ti je crkao modem i to. ak te pitaju kak se sad spajas kazes da si taj posudio i to je to. po zakonu su ti duzni osigurat mogucnost spajanja na internet. Naravno mozes produzit ugovor i dobit neki "poklon" ako zelis, ali to je iskljucivo tvoja volja

Arsenal-fan · 20.10.2009., 19:14

Citiraj:

Autor RAUL

Samo da ti sada postom na kucnu adresu ne dodje novi ugovor

-nece doci jer sam pitao,a i da dodje nemoram ga ja potpisivati jer oni meni MORAJU osigurati pristup internetu!

Vteh · 20.10.2009., 19:45

Citiraj:

Autor antrax

@the profiler.. ne moras produzivat ugovor, nazovi ih i reci da ti je crkao modem i to. ak te pitaju kak se sad spajas kazes da si taj posudio i to je to. po zakonu su ti duzni osigurat mogucnost spajanja na internet. Naravno mozes produzit ugovor i dobit neki "poklon" ako zelis, ali to je iskljucivo tvoja volja

Mislim da nije to baš tako. Ako nemaš garanciju za modem imaš dvije mogućnosti za dobit novi:
1. produžit ugovor
2. platit punu cijenu modema

U oba slučaja ti je osiguran pristup internetu

danij3l · 21.10.2009., 01:24

da sam na tvom mjestu provjerio bi

Arsenal-fan · 21.10.2009., 02:02

Citiraj:

Autor danij3l

da sam na tvom mjestu provjerio bi

-upravo provjerio za svaki slucaj i nemam

antrax · 21.10.2009., 12:02

@veth.. ti mislis, tu ti je greska. Potrazi pojam demarkacijske tocke i bit ce ti jasno. Do te tocke je odgovoran operater da sve radi, a nakon nje si ti (tj. nije njihova stvar ako ne radi). Po europskim standardima csu/dsu (a.k.a. modem) su u nadleznosti operatera, a tek iza u tvojoj.

Sto se samog zakona tice, iskreno sam zaboravio tocno na kojem mjestu se propisuje norma, no pretrazite malo, borite se za svoja prava ljudi. To sto u sluzbi za korisnike vicu da oni to ne moraju, to nije jer je tako nego jer to radi studentarija za 18kn/h i zaista ih boli briga za zakone i propise i nikad ih nece ni pogledat da bi korisnicima mogli prenjeti tocnu informaciju (cast iznimkama), ne snose oni nikakvu odgovornost posto nisu cak ni potpisali nikakav ugovor za rad na tom mjestu osim ugovora o tajnosti podataka

danij3l · 21.10.2009., 13:08

@antrax - grdno grijeshish

ajde ovako da se zadrzimo u tim vodama. da ti crkne telefon. mora li ti ga operater zamjenit?
ti kad potpishesh ugovor i "dobijesh" router od T-Coma za 49lp ti si njega KUPIO i on je tvoje vlasnishtvo za cije si odrzavanje ti odgovoran.

T-Com prodaje uslugu.

tskarda · 21.10.2009., 14:38

Citiraj:

Autor danij3l

ti kad potpishesh ugovor i "dobijesh" router od T-Coma za 49lp ti si njega KUPIO i on je tvoje vlasnishtvo za cije si odrzavanje ti odgovoran.

T-Com prodaje uslugu.

Pri kupnji od trgovca trebas dobit jamstveni list, uputu za uprabu i popis servisera sve na hrvatskom jeziku. Taj modem si kupio za simboličnih 49 lipa.

Trgovac ti treba omogućiti jamstvo za ovakav tip proizvoda - servis (i rezervne dijelove).

T-Com d.d. je registriran za mali milijun djelatnosti, kao tehnički pregled vozila, prodaja robe, telekomunikacijske usluge itd.

danij3l · 21.10.2009., 14:49

da, pri kupnji od t-coma si dobio garanciju na uredjaj od 2 godine. T-Com uredjaj servisira (zapravo samo zamjenjuje novim) unutar 2 god. nakon toga .... mozesh produziti UO(koja vidi kako zgodno istice kad i garancija za uredjaj) i dobiti novi ili kupiti isti u slobodnoj prodaji.

Le0n · 22.10.2009., 00:14

Pazi ovo-isti problem...nama je grom spalio rutere svima u ulici. Uredno mi ga zamjenili i produzili mi ugovor na 24mj. Sta je tu mogu napraviti nis nismo potpisivali???

Bilo mi je isteklo 24mj i stari ruter sam posteno otplatio i reko sam cekat cu i uzeti neki hdd a oni dosli...zamjenili ruter i ode meni free hdd u bananu

Matth€w · 22.10.2009., 00:27

Niti se ne treba ništa potpisivati koliko ja znam, jer možeš preko neta naručiti HDD bez ikakvih potpisa, samo uz potrebnu indetifikaciju preko računa, a to su u tvom slučaju oni mogli na licu mjesta napraviti, tj. očito jesu.

Fino su te namazali, a ti si valjda u trenutku nepažnje i hitne potrebe za ruterom pristao, tj. zaboravio. Mogo si novi ruter za 200kn nabaviti na tržnici, i HDD za kunu u đep.

Iako, radje ti nazovi SZK i pravi se glup, pa ih pitaj kao jel ugovor istekao, da li možeš HDD naručiti.

Le0n · 22.10.2009., 10:22

ma nema teorije da ih zicam za ista nakon ovog.

Samo me zanima dal negdije pise da ako mi zamjene ruter imam automatski produzenje na 24mj. Naime, ja se ne sjecam da sam ja njega igdije kupio pa ni za 1kn nego su mi ga samo zamjenili a spliter koji je zdimio sam uredno platio...

Na SZK su ladni i rekli da sam pod ugovorom...moram ici bas u T Centar pa malo popricati s njima...

Le0n · 23.10.2009., 16:36

Pazi ovo..."Opci uvjeti" a.k.a. "Sitna slova":
tekom nije odgovoran ako steta nastane usred "...događaja koji se smatraju "višom sliom" kao što su vremenske nepogode, potresi, poplave..."

Ok, meni je ruter zamjenjen nakon sto je cijeloj ulici spalio rutere grom. Sve stoji, sve 5 ALI mi nismo nista potpisali da su mi tek tako produzili ugovor???

Vteh · 23.10.2009., 22:23

Citiraj:

Autor Le0n

Pazi ovo..."Opci uvjeti" a.k.a. "Sitna slova":
tekom nije odgovoran ako steta nastane usred "...događaja koji se smatraju "višom sliom" kao što su vremenske nepogode, potresi, poplave..."

Ok, meni je ruter zamjenjen nakon sto je cijeloj ulici spalio rutere grom. Sve stoji, sve 5 ALI mi nismo nista potpisali da su mi tek tako produzili ugovor???

A da su svima u ulici pocrkavale televizije, da li bi svi zvali trgovce kod kojih ste kupili televizije da dođu zamijenit tv i da li bi u tom slučaju vrijedila garancija ukoliko još traje? Ne vidim neku razliku. Niti jedna garancija ne vrijedi u slučaju prženja gromom.
Ovdje imaš cjenik:
http://www.t-com.hr/privatni/kzona/cjenici/int_adsl.asp
Modem sa ugovorom 0,50kn
Modem bez ugovora 805,55

Ti nisi ništa rekao, vjerojatno si i ruke trljao da si dobio novi modem, a čovjek je stavio kvačicu na produljenje ugovora, a mogao je stavit i na 805,55. Ako se ne varam USB HDD košta manje pa si ga kupi i uštedio si.

Le0n · 23.10.2009., 23:49

Gle, kolegi s posla je rodovno rikavao ISDN uredaj svakih par mj i svaki put su ga mjenjali bez troska.

Opci uvjeti su sasvim jasni i protiv toga nemam nista protiv (kao sto sam napisao u gornjem postu Vteh

). Ja se bunim samo oko ovakvog produzenja ugovora bez ikakve najave.

tiki66 · 24.10.2009., 12:19

Trebao bi mi vajrles modem, pa da pitam dijele li uopce vise one Tomsone? Jer nekako mi se vise svidja Siemens.

Vteh · 24.10.2009., 15:43

Citiraj:

Autor Le0n

Gle, kolegi s posla je rodovno rikavao ISDN uredaj svakih par mj i svaki put su ga mjenjali bez troska.

Opci uvjeti su sasvim jasni i protiv toga nemam nista protiv (kao sto sam napisao u gornjem postu Vteh

). Ja se bunim samo oko ovakvog produzenja ugovora bez ikakve najave.

ISDN uređaj je u vlasništvu T-Coma i u pravilu ga uzimaju ako otkažeš uslugu. Modem ostaje tebi. Možda si djelomično u pravu, ali gledaj to ovako. Znao si da nemaš garanciju i da ti je modem otišao zbog razloga koji nije pokriven garancijom. Svejedno si ih zvao da ti donesu novi modem(nisi čak morao odlazit do njihovog centra), što bi značilo da pristaješ na uvijete.Jedina greška je što te nije pitao da li ćeš produžit ugovor ili platit 800kn.

IceFisherman · 27.10.2009., 16:11

imima ko kakvu informaciju kad buju promenili ponudu "poklona" za produljenje ugovora ?
.. primetil sam da su nedavno u anketu stavili i auto navigaciju koju bu rado zel pa potpisal produljenje .... kad bi ju ponudili

Tomy B. · 28.10.2009., 22:50

Što se tiče ovog udara groma, može se nešto riješit da Vam HEP nadoknadi tu štetu (TV, PC, modem...) koja je uzrokovana strujnim udarom. Neznam točno koja je procedura, jer mi to još nije trebalo, ali eto da znate ako nekome opet zatreba.

Arsenal-fan · 28.10.2009., 23:28

Citiraj:

Autor Tomy B.

Što se tiče ovog udara groma, može se nešto riješit da Vam HEP nadoknadi tu štetu (TV, PC, modem...) koja je uzrokovana strujnim udarom. Neznam točno koja je procedura, jer mi to još nije trebalo, ali eto da znate ako nekome opet zatreba.

-tako je hep vam nadoknaduje stetu ali naravno ne u cjelosti kolko je uredaj kostao!

Sk0rpi0n · 01.11.2009., 14:06

Vidim da vise nema u t-komovoj ponudi onog hdd-a za 1kn a bas mi istjece ugovor, jel mozda netko zna jel ce doci nesto drugo u ponudu??

RAUL · 01.11.2009., 18:56

Citiraj:

Autor tiki66

Trebao bi mi vajrles modem, pa da pitam dijele li uopce vise one Tomsone? Jer nekako mi se vise svidja Siemens.

Samo Siemens.

Champ · 06.11.2009., 16:52

Citiraj:

Autor RAUL

Samo Siemens.

I ne baš..novi Thompson je u igri 782 ak se nevaram.

MuroF · 14.11.2009., 16:28

Citiraj:

Autor IceFisherman

imima ko kakvu informaciju kad buju promenili ponudu "poklona" za produljenje ugovora ?
.. primetil sam da su nedavno u anketu stavili i auto navigaciju koju bu rado zel pa potpisal produljenje .... kad bi ju ponudili

evo stigla navigacija,mio,mislim da je za nove korisnike i za one koji produljuju,mislim da cu uzet,nemam drugi izbor pa..

IceFisherman · 14.11.2009., 19:56

hmmm Mio Moov M300
http://eu.mio.com/en_eu/moov-m300.htm

.. ha ništ .. bumo videli ak to čemu sliči

Arsenal-fan · 15.11.2009., 01:29

-da navigacija je i za postojece i za nove korisnike!
-mislim da cu cak i produziti vjernost T-comu nakon 3 god slobode

Arsenal-fan · 15.11.2009., 01:34

-jedini minus po meni je sto ima samo 1gb interne memorije i nema mjesto za karticu

http://eu.mio.com/en_eu/moov-m300_specifications.htm

bmamba · 15.11.2009., 17:37

Bok svima

Novi sam na forumu...oprostite ako je vec bilo

Znaci ako postajes novi korisnik Maxadsla kod T-coma onda imas pravo i na WLAN router i na "nagradu" (u ovom slucaju GPS navigacija) , ali ako produzujes ugovor onda imas pravo samo na jedno od tog dvoje ?

Prije 2 godine je osnovni paket bio bez WLAN routera.....a sad bi mi trebao WLAN router.... :P

Kako imam i MaxTV zanima me moze li se to sloziti da radi preko nekog routera koji nije T-comov ???
Hvala na odgovorima ... pozz

Emissary · 15.11.2009., 21:17

U onoj anketi se mogla odabrat i HD kamera i dosta toga lipog, ali na kraju su u igri jedino yamahin reciever i ova navigacija...

Da li se zna kolika je cijena te navigacije, baš se mislim da produžim ugovor i lipo je prodam...barem neke koristi od T-coma haha

20.10.2009., 18:47	#242
antrax Premium Moj komp Datum registracije: Dec 2006 Lokacija: Vz - Zg Postovi: 2,930	@the profiler.. ne moras produzivat ugovor, nazovi ih i reci da ti je crkao modem i to. ak te pitaju kak se sad spajas kazes da si taj posudio i to je to. po zakonu su ti duzni osigurat mogucnost spajanja na internet. Naravno mozes produzit ugovor i dobit neki "poklon" ako zelis, ali to je iskljucivo tvoja volja __________________ Trenutno nepostojeci

21.10.2009., 12:02	#247
antrax Premium Moj komp Datum registracije: Dec 2006 Lokacija: Vz - Zg Postovi: 2,930	@veth.. ti mislis, tu ti je greska. Potrazi pojam demarkacijske tocke i bit ce ti jasno. Do te tocke je odgovoran operater da sve radi, a nakon nje si ti (tj. nije njihova stvar ako ne radi). Po europskim standardima csu/dsu (a.k.a. modem) su u nadleznosti operatera, a tek iza u tvojoj. Sto se samog zakona tice, iskreno sam zaboravio tocno na kojem mjestu se propisuje norma, no pretrazite malo, borite se za svoja prava ljudi. To sto u sluzbi za korisnike vicu da oni to ne moraju, to nije jer je tako nego jer to radi studentarija za 18kn/h i zaista ih boli briga za zakone i propise i nikad ih nece ni pogledat da bi korisnicima mogli prenjeti tocnu informaciju (cast iznimkama), ne snose oni nikakvu odgovornost posto nisu cak ni potpisali nikakav ugovor za rad na tom mjestu osim ugovora o tajnosti podataka __________________ Trenutno nepostojeci

23.10.2009., 23:49	#256
Le0n Groarrr Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Pula Postovi: 438	Gle, kolegi s posla je rodovno rikavao ISDN uredaj svakih par mj i svaki put su ga mjenjali bez troska. Opci uvjeti su sasvim jasni i protiv toga nemam nista protiv (kao sto sam napisao u gornjem postu Vteh). Ja se bunim samo oko ovakvog produzenja ugovora bez ikakve najave.

28.10.2009., 22:50	#260
Tomy B. Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2007 Lokacija: Pula Postovi: 821	Što se tiče ovog udara groma, može se nešto riješit da Vam HEP nadoknadi tu štetu (TV, PC, modem...) koja je uzrokovana strujnim udarom. Neznam točno koja je procedura, jer mi to još nije trebalo, ali eto da znate ako nekome opet zatreba. __________________ If You want to be old and wise, You gone be young and stupid first! Pošteni trgovci: .1. .2. .3.

01.11.2009., 14:06	#262
Sk0rpi0n Premium Moj komp Datum registracije: Jun 2008 Lokacija: vpz Postovi: 72	Vidim da vise nema u t-komovoj ponudi onog hdd-a za 1kn a bas mi istjece ugovor, jel mozda netko zna jel ce doci nesto drugo u ponudu?? __________________

20.10.2009., 18:22	#241
RAUL Registered User Datum registracije: May 2006 Lokacija: Worldwide Postovi: 2,553	Samo da ti sada postom na kucnu adresu ne dodje novi ugovor

21.10.2009., 01:24	#245
danij3l Premium Datum registracije: Nov 2005 Lokacija: NA Postovi: 2,620	da sam na tvom mjestu provjerio bi

21.10.2009., 13:08	#248
danij3l Premium Datum registracije: Nov 2005 Lokacija: NA Postovi: 2,620	@antrax - grdno grijeshish ajde ovako da se zadrzimo u tim vodama. da ti crkne telefon. mora li ti ga operater zamjenit? ti kad potpishesh ugovor i "dobijesh" router od T-Coma za 49lp ti si njega KUPIO i on je tvoje vlasnishtvo za cije si odrzavanje ti odgovoran. T-Com prodaje uslugu.

21.10.2009., 14:49	#250
danij3l Premium Datum registracije: Nov 2005 Lokacija: NA Postovi: 2,620	da, pri kupnji od t-coma si dobio garanciju na uredjaj od 2 godine. T-Com uredjaj servisira (zapravo samo zamjenjuje novim) unutar 2 god. nakon toga .... mozesh produziti UO(koja vidi kako zgodno istice kad i garancija za uredjaj) i dobiti novi ili kupiti isti u slobodnoj prodaji.

22.10.2009., 00:14	#251
Le0n Groarrr Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Pula Postovi: 438	Pazi ovo-isti problem...nama je grom spalio rutere svima u ulici. Uredno mi ga zamjenili i produzili mi ugovor na 24mj. Sta je tu mogu napraviti nis nismo potpisivali??? Bilo mi je isteklo 24mj i stari ruter sam posteno otplatio i reko sam cekat cu i uzeti neki hdd a oni dosli...zamjenili ruter i ode meni free hdd u bananu

22.10.2009., 00:27	#252
Matth€w Premium Moj komp Datum registracije: Apr 2006 Lokacija: NaN Postovi: 3,438	Niti se ne treba ništa potpisivati koliko ja znam, jer možeš preko neta naručiti HDD bez ikakvih potpisa, samo uz potrebnu indetifikaciju preko računa, a to su u tvom slučaju oni mogli na licu mjesta napraviti, tj. očito jesu. Fino su te namazali, a ti si valjda u trenutku nepažnje i hitne potrebe za ruterom pristao, tj. zaboravio. Mogo si novi ruter za 200kn nabaviti na tržnici, i HDD za kunu u đep. Iako, radje ti nazovi SZK i pravi se glup, pa ih pitaj kao jel ugovor istekao, da li možeš HDD naručiti.

22.10.2009., 10:22	#253
Le0n Groarrr Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Pula Postovi: 438	ma nema teorije da ih zicam za ista nakon ovog. Samo me zanima dal negdije pise da ako mi zamjene ruter imam automatski produzenje na 24mj. Naime, ja se ne sjecam da sam ja njega igdije kupio pa ni za 1kn nego su mi ga samo zamjenili a spliter koji je zdimio sam uredno platio... Na SZK su ladni i rekli da sam pod ugovorom...moram ici bas u T Centar pa malo popricati s njima...

23.10.2009., 16:36	#254
Le0n Groarrr Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Pula Postovi: 438	Pazi ovo..."Opci uvjeti" a.k.a. "Sitna slova": tekom nije odgovoran ako steta nastane usred "...događaja koji se smatraju "višom sliom" kao što su vremenske nepogode, potresi, poplave..." Ok, meni je ruter zamjenjen nakon sto je cijeloj ulici spalio rutere grom. Sve stoji, sve 5 ALI mi nismo nista potpisali da su mi tek tako produzili ugovor???

24.10.2009., 12:19	#257
tiki66 tiki Moj komp Datum registracije: Sep 2007 Lokacija: Rijeka Postovi: 2,746	Trebao bi mi vajrles modem, pa da pitam dijele li uopce vise one Tomsone? Jer nekako mi se vise svidja Siemens.

15.11.2009., 01:29	#267
Arsenal-fan Mallosi Moj komp Datum registracije: Nov 2006 Lokacija: Croatia Postovi: 338	-da navigacija je i za postojece i za nove korisnike! -mislim da cu cak i produziti vjernost T-comu nakon 3 god slobode

15.11.2009., 01:34	#268
Arsenal-fan Mallosi Moj komp Datum registracije: Nov 2006 Lokacija: Croatia Postovi: 338	-jedini minus po meni je sto ima samo 1gb interne memorije i nema mjesto za karticu http://eu.mio.com/en_eu/moov-m300_specifications.htm

15.11.2009., 17:37	#269
bmamba Registered User Datum registracije: Nov 2009 Lokacija: Zg Postovi: 3	Bok svima Novi sam na forumu...oprostite ako je vec bilo Znaci ako postajes novi korisnik Maxadsla kod T-coma onda imas pravo i na WLAN router i na "nagradu" (u ovom slucaju GPS navigacija) , ali ako produzujes ugovor onda imas pravo samo na jedno od tog dvoje ? Prije 2 godine je osnovni paket bio bez WLAN routera.....a sad bi mi trebao WLAN router.... :P Kako imam i MaxTV zanima me moze li se to sloziti da radi preko nekog routera koji nije T-comov ??? Hvala na odgovorima ... pozz

15.11.2009., 21:17	#270
Emissary ČLAN FKTa Moj komp Datum registracije: Jul 2004 Lokacija: Split Postovi: 2,264	U onoj anketi se mogla odabrat i HD kamera i dosta toga lipog, ali na kraju su u igri jedino yamahin reciever i ova navigacija... Da li se zna kolika je cijena te navigacije, baš se mislim da produžim ugovor i lipo je prodam...barem neke koristi od T-coma haha