H1 telekom - Surf & Call

[karlito]

baš su mi se jučer starci požalili na veliki telefonski račun, koji je svakog mjeseca sve veći i veći....trenutno sam kod T-com-a....imam paket od 10Gb, i ugovor na godinu dana, koji mi istječe ovaj mjesec....no dobro, to niti nije toliko bitno....
....nego jučer se ja bacio malo na pretraživanje idealnog operatera i tako naiđem na H1 telekom, koji mi se baš dopao.....cijene su super s obzirom na pruženu uslugu, za 154kn mogu imat već Flat sa brzinom od 2Mbps/256 kbps....cijene poziva su isto uber moralne....

....e sad, zanima me što vi mislite o svemu tome, dal bi se isplatilo prelazit sa T-coma na H1 (po meni svakako bi) i kakva su vaša iskustva sa H1....

....znam da već postoje ovakve teme, ali su prastare, pa ih nisam htio uznemiravati.....

[coconut]

Provjeri samo da li ti u tih 154kn spada i pretplata ili to trebaš dodatno plaćati t-scumu. Za 150kn imaš Iskon.Duo flat 1Mbs/256kbs, a za 170kn 2Mbs/384kbs + printer.
http://www.iskon.hr/za_kucu/brzi_int...rudzba_paket_2

[karlito]

mislim da u ovih 154kn spada i pretplata, tak sam si ja protumačio, link (piše mjesečna naknada-154kn)....al nisam 100%
....idem sad proučit malo taj Iskon.Duo....

[MadBoY]

Mislim da se ne placa nista T-Comu, jer u ponudi imaju i 24mbps, a koliko znam H1 ima svoju infrastrukturu. Samo je upitna dostupnost, ako se dobro sjecam samo na par mjesta u Splitu, Zagrebu i Osjeku.
Kakva im je kvaliteta usluge nemam pojma, do sad nisam naisao na nekog tko ih koristi.

Ako si na faxu onda pogledaj ponude Duo.Carnet i MetroCARNet (o obe usluge imas otvorene topice, pa eventualna pitanja postavi tamo).
1, 2

[raf]

Sorry što dižem temu, ali prije sat vremena me lik iz H1 nazvao i rekao da su mi dostupni, tj ovaj surf&call. Što me u najmanju ruku iznenadilo jer mi do sada nije bio dostupan niti jedan alternativni operater.

Pa si sad razmisljam uzeti ovih 24 mbps, jer je cjenovno tu negdje onom sto sada plaćam tekomu (imam 8mbps). Pa ako ima koji korisnik ove usluge da mi odgovori na par pitanja.


Da li su brzine "stvarne" ili kao kod tekoma platis 8mbps, a dobijes 6,2mbps?
Mora li se uzimati njihov ruter ili se moze koristiti od tekoma (konkretno D-link 584t)?
Da li filtriraju promet, blokiraju portove ili slicno (port 563, torrent)?
Telefonska podrška korisnicima 0-24 ili?


Eto pa ako netko zna, neka me prosvijetli .
thx

[stuc]

Neka si ti njega samo digao ( thread )

Evo dostupni su i u Karlovcu na mojoj adresi te isto razmišljam uvest kompletnu liniju.
Na kojem anexu oni rade ? Mislio sam platit uvođenje priključka ali bez ugovorene obaveze ( 450kn ) te 150kn za uključenje dsl-a i sad ostaje samo sporno ono njihovo - multimedialni modem ? E to nebi ako idu ovi od t-šljama a nije ni jeftin baš ako ide bez ugovorene obaveze, nekih 600kn, đizus to im ipak nebi dao.

[raf]

Mislim da si pogriješio (bar se nadam)

Znaci ako se prebacuješ s tekoma 0 kn naplaćuju, jedino aktivacija od 150kn što imho nije puno za slobodu da možeš raskinuti kada god hoćeš..

[stuc]

Nisam, baš i je takva situacija. Ovdje nema fixnog telefona, bio je nekad davno međutim po adresi i komšijinom broju ( isti ulaz u zgradi ) kaže da su dostupni.
Ako uzmem na ugovor riskiram da u slučaju preseljenja ( a biće ) moram plaćat nešto što neću koristit a lako je moguće da neće biti ni moguće preselit priključak jer tko kaže da će biti dostupni na novoj adresi. Samo preseljenje priključka je isto 450kn tak da mu dođe na isto s financiske strane a opet na ovaj način imam potpunu slobodu.

Jedino me brinu ti njihovi modemi, koji anex je u pitanju i dali se daju iskonfigurirati modemi van njihove ponude ?

[raf]

Poslao sam mejl 9.3. i do dan danas nisam dobio odgovor. Pa eto maloprije ih nazvao. Ni na jedno pitanje nisam dobio konkretan odgovor.

Uglavnom koliko sam skuzio nemoze se koristiti modem od tekoma jer im se i telefon kaci u modem. Kaze da se radi o modemu samsung 2020dv, kojeg NEMA. barem ja nisam nasao. Google kaze da jedino sto ima veze s 2020dv i modem, je neki Davolink. Pa evo link na taj modem.

Za filtriranje prometa ne zna nista ali moze saznati , na pitanje o telefonskoj podrsci odgovara kako je call centar dostupan od 6-24h, ja ponovim jel to teh. podrska korisnicima, a ona opet to je call centar.



Neznam ali nakon ovog iskustva, moram jos dobro razmisliti dali da potpisujem 2 g ugovor ili ne. Ovog trena dok sam jos pod dojmom, Nekako sumnjam...

[stuc]

Mene je zvala operaterka i kad sam ju obasipao sa pitanjima ženska reče: ja stvarno neznam to sve što vas zanima, dali zelite da naš agent dođe kod vas ?

E sad čekam petak popodne pa ga budem streljao sa pitanjima i to sa opremom, anexom itd...

[Vteh]

Autor stuc

Mene je zvala operaterka i kad sam ju obasipao sa pitanjima ženska reče: ja stvarno neznam to sve što vas zanima, dali zelite da naš agent dođe kod vas ?

E sad čekam petak popodne pa ga budem streljao sa pitanjima i to sa opremom, anexom itd...

Doći će ti agent sa papirima za potpis ugovora

[Bratija]

jedino mi je h1 dostupan od alternativih operatera, pa razmisljam o prelasku na njega... ima kakvih iskustava, jel sve dobro radi, jel se normalno mogu sluziti internetom (problem s usenotom?)... btw, ako ih uzmem na 3 probna mjeseca i odlucim da ne valjaju, da li trebam kaj platiti kad vracam telefon i internet na t-com?

[c0unt.0]

Autor stuc

Mene je zvala operaterka i kad sam ju obasipao sa pitanjima ženska reče: ja stvarno neznam to sve što vas zanima, dali zelite da naš agent dođe kod vas ?

E sad čekam petak popodne pa ga budem streljao sa pitanjima i to sa opremom, anexom itd...

Poz
Samsung je direktan partner H1telekom-a, tako da kad uzmeš njihovu uslugu, dobiješ i jedan multi-modem sa Samsung logom. Modem JEST Davolink, ali ako malo istražiš vidjet ćeš da je to u stvari Samsungov brand, pošto se oni više NE BAVE telekomunikacijskom opremom.
Inače dostupni su u ZG, Splitu Sinju, Osijeku, Djakovu, Karlovcu i Rijeci sa svojom mrežom, s tim da se to širi. Brzine su onolike kolike možeš imati kroz bakar, ako si u 400m radius-u do centrale (čitaj t-com čvorišta) onda ide oko 23-24 mbit-a. Bjesomučan download sa "peglom" od 23MBit-a ti NITKO na balkanu ne može garantirati jer su žice od centrale pa do kuća/zgrada dijelom još iz 1962. Što se NZB-a tiče i ostalih gluposti - radi kao i kod drugih. Puno za malo ćeš dobiti, sve za ništa - nećeš.
Onaj link za modem je ispravan, evo ga opet, na tom linku se vide SVI podaci o anexima

http://www.davolink.co.kr/eng/produc...=ALL&pIndex=91

[Bratija]

Autor c0unt.0

Što se NZB-a tiče i ostalih gluposti - radi kao i kod drugih.

jesi siguran za ovo? slucajno saznao da frend radi tamo i on kaze da h1 nema svoj news server, sto mi je cudno, al opet, na nekoliko mjesta su se ljudi zalili kako ne mogu na newse...

[stuc]

Zvali su me juče, trebali su me priključit 24.04 no kako je to novi priključak a ne prijelaz tek početkom 5-tog mjeseca će to napravit.

Što se tiče anexa, 100% je isti kao i od t-scuma jer je potvrđeno da ZyXEL radi na H1 tako da ni sa torrentima nema problema.

[Ladybug]

I kaj sad, nitko nije 100% zadovoljan? Ja si sve gledam da bi prešla k njima da se maknem od Amis Janeza...

[ghost3z]

Autor Ladybug

I kaj sad, nitko nije 100% zadovoljan? Ja si sve gledam da bi prešla k njima da se maknem od Amis Janeza...

Imaš Amis i hoćeš H1, zašto??

[Ladybug]

Zato kaj me dođe jeftinije, amis me na kraju mjeseca ispada 250, 270 kuna...

[fle_ki]

Autor Ladybug

Zato kaj me dođe jeftinije, amis me na kraju mjeseca ispada 250, 270 kuna...

A koliko će te doći h1?

[Vuco]

Momci, jel ima tko H1 kao tel. i net providera ?

Jedini su koji su mi potvrdili da mogu koristiti ISDN telefone sa njihovim uređajima, a koštat će me sve (tel + net) kao samo internet do sada.

Filtriranje net prometa ? Kvaliteta razgovora preko telefona ? Ima li tko kakvu informaciju iz prve ruke ?

[the_ghost]

Autor Vuco

Momci, jel ima tko H1 kao tel. i net providera ?

Jedini su koji su mi potvrdili da mogu koristiti ISDN telefone sa njihovim uređajima, a koštat će me sve (tel + net) kao samo internet do sada.

Filtriranje net prometa ? Kvaliteta razgovora preko telefona ? Ima li tko kakvu informaciju iz prve ruke ?

Mozes i kod iskona (u sklopu biznet poslovnih paketa, do 2 telefona) no ne znam tko ti je jeftiniji, h1 ili iskon...

Btw u kojem to paketu od h1 ima isdn-a?

[Vuco]

Kontaktirao sam H1 u sklopu njihove usluge Surf & Call Action. Telefonski priključak te ADSL po 155kn (tako je negdje i Iskon.DUO, možda koju kunu jeftiniji).

A direktno za ISDN nigdje osim na FAQ-u ne piše ništa.

Pitao sam je li moguće koristiti ISDN telefone koje posjedujem i odgovor je bio (napokon) pozitivan. Sve se kači na Samsungov (drugačiji naziv, ali Samsung je proizvođač samo ga netko rebranda) multimedijalni modem kako oni to zovu (a ne više na NT uređaj) i kažu da ide i obični analogni i ISDN telefon.
Meni je manje važno imati prednost ISDN-a već koristiti trenutne telefone, a ovi ISDN telefoni koje imamo doma, a platili smo ih dosta su odlični pa ih želimo zadržati.

Uglavnom, odgovor je bio sljedeći:

Kod ISDN priključka, korisnik može zadržati postojeće brojeve odnosno 2 broja jer treći koji je ranije služio za dial-up spajanje na internet više ne bi bio potreban.

2 linije se spoje na H1 MULTIMEDIA modem (umjesto na NT uređaj) dok se internet možete spojiti wireless sistemom ili preko mrežnog (ethernet) kabela.

Surf and Call usluga podržava svaki tip telefonskog uređaja.

Čitam i guglam na netu, no nema previše informacija oko zadovoljstva sa H1. One koje sam našao su većinom sa dobrim iskustvima (neki i odličnim), neki su imali sitnih problema pa su ih otklonili, a oni koji su imali problema (mislim da sam naletio na 2 takva posta - jedan je imao problema i prije na T-comu pa ima i sad na H1, jedino što manje plaća račune pa mu je bolje, a drugi je naveo da su lopovi i slično da su mu naplatili uslugu, a njemu nije niš radilo i slično. Tog drugog baš i ne uzimam kao objektivnog.

Još mi je jedan član newsa napisao da je i sa netom sve super, osim što nemaju news server. Malo čudno, ali za 1000kn godišnje manji trošak samo na pretplati neću se buniti. Čitati ću preko google-a grupe

EDIT:
Nude ovaj uređaj/modem ako sam dobro skužio:
http://www.davolink.co.kr/eng/produc...122&menuSeq=14

[the_ghost]

Autor Vuco

Meni je manje važno imati prednost ISDN-a već koristiti trenutne telefone, a ovi ISDN telefoni koje imamo doma, a platili smo ih dosta su odlični pa ih želimo zadržati.


EDIT:
Nude ovaj uređaj/modem ako sam dobro skužio:
http://www.davolink.co.kr/eng/produc...122&menuSeq=14

Super onda, jedini su onda koji nude ISDN po tako niskoj cijeni.

[Vuco]

Autor the_ghost

Super onda, jedini su onda koji nude ISDN po tako niskoj cijeni.

Kod T-coma plaćamo ISDN uslugu oko 80-ak kuna, samo pretplata na telefon. A sada, da li H1 Call usluga ima ISDN (s obzirom da ne znam, a i nekako sumnjam da se u toj usluzi dobije isti modem), ne znam.

Nego, što doista nitko nema H1 na forumu ?

[ghost3z]

Autor Vuco

Kontaktirao sam H1 u sklopu njihove usluge Surf & Call Action. Telefonski priključak te ADSL po 155kn (tako je negdje i Iskon.DUO, možda koju kunu jeftiniji).

A direktno za ISDN nigdje osim na FAQ-u ne piše ništa.

Pitao sam je li moguće koristiti ISDN telefone koje posjedujem i odgovor je bio (napokon) pozitivan. Sve se kači na Samsungov (drugačiji naziv, ali Samsung je proizvođač samo ga netko rebranda) multimedijalni modem kako oni to zovu (a ne više na NT uređaj) i kažu da ide i obični analogni i ISDN telefon.
Meni je manje važno imati prednost ISDN-a već koristiti trenutne telefone, a ovi ISDN telefoni koje imamo doma, a platili smo ih dosta su odlični pa ih želimo zadržati.

Uglavnom, odgovor je bio sljedeći:


Čitam i guglam na netu, no nema previše informacija oko zadovoljstva sa H1. One koje sam našao su većinom sa dobrim iskustvima (neki i odličnim), neki su imali sitnih problema pa su ih otklonili, a oni koji su imali problema (mislim da sam naletio na 2 takva posta - jedan je imao problema i prije na T-comu pa ima i sad na H1, jedino što manje plaća račune pa mu je bolje, a drugi je naveo da su lopovi i slično da su mu naplatili uslugu, a njemu nije niš radilo i slično. Tog drugog baš i ne uzimam kao objektivnog.

Još mi je jedan član newsa napisao da je i sa netom sve super, osim što nemaju news server. Malo čudno, ali za 1000kn godišnje manji trošak samo na pretplati neću se buniti. Čitati ću preko google-a grupe

EDIT:
Nude ovaj uređaj/modem ako sam dobro skužio:
http://www.davolink.co.kr/eng/produc...122&menuSeq=14

Ovo boldano bi vjerojatno bio ja. Sve je to ista gamad samo je razlika koliko kome plaćaš. T com je mila majka što se organizacije tiče kad pogledaš H1. Pokušat ću što kraće opisati svoj odnos s njima od početka.

kraj 11.mj 08- zove neka teta iz H1 telekoma i ponudi potpuni prelazak (do tada smo pretplatu i ADSL plaćali t-comu a razgovore njima), ja kažem može i dogovorili datum kad će doći netko da se potpiše ugovor, nitko se ne pojavljuje, opet zovem je njih, kao opet će netko doći, opet ništa, ajd 3. put je konačno netko došao, potpisali ugovor (mislim 15.12.08), sve 5, uključenje bi tribalo bit za nekih 30-40 dana. znači krajem 1.mj 09. Ništa se nije dogodilo ni 3 mj. od potpisa ugovora. Poslje se ispostavilo da su centralu u rad pustili tek 20.3. i da bi od 23.3. trebala početi uključenja, ajd jave se oni napokon meni da bi uključenje tribalo bit 1.4. opet ništa, daju novi datum 6.4. nakon šta opet nisu došli 7. 4. odem do njihovog sjedišta u Splitu. Tu saznajem da je "navodno" krivo upisana adresa priključka, i da je zato HAT odbio zahtjev, naime na osobnoj vlasnika stoji jedan kućni broj a priključak se vodi na drugom (wtf kako sam je to mogao znati), i ajd cura se ispričava, predamnom ispunjava novi zahtjev i kaže da mi neće naplatiti pretplatu za 1.mj korištenja (154kn) nego samo razgovore. Konačno došli 30.4. (nakon 5mj čekanja) i sve spojili. Testiram ja brzinu, super, 5/0,19 (inače paket je 4/0,256) ja zadovoljan, niti 20 dana nakon brzina uploada je opala i nije se više dizala, zovem njih oni testiraju i kažu da je sve u redu, i tako bar 5 puta, ništa odem opet u sjedište i dođem do dežurnog tehničara i čovjek me uspije uvjeriti da je do lokalne mreže jer da je veza do modema super, 3 dana nema šta nisam radio, testirao žično, bežično, s drugim modemima (zyxel 660 i još jedan njihov Davolink)...
Uzmem laptop napravim speedest: svoj h1, susjedov h1, i maxadsl, napravim screenshotove i sve to pošaljem njima mailom uz popratni text.
Javi se on meni sutradan, kaže da je uključio praćenje prometa, i da će se nakon par dana on meni javiti. Nije se javio.
I zovem opet tog istog tehničara (nekako nabavio njihov interni broj, inače ima samo call centar 08000505 pa se s njima moraš natezat) i kaže on meni da bili ste u pravu otkrili smo da se gube podatci negdi na 35km dugom optičkom kabelu i da će im trebati par dana da to otklone, WTF optički kabel. Ajd ipak nije bila optika nego neki ruter, šta-ja-znam i to su rješili i sve bilo ok (to je bilo negdi 25-30. 5).
10 dana nakon brzine počele divljati, znalo je biti svašta upload je išao do 500kb/s dok bi istovremeno download bio 2mb/s.
Poslao je sredinom 6.mj. H1 i račun i to na iznos 154+razgovori, čini mi se nekih 300kn ukupno, ne znam nije ni bitno. Bitno je to da nisu izostavili pretplatu za 1.mj. nakon poziva i čekanja pola sata dobih odgovor da taj račun mogu baciti u smeće i da će poslati novi. Ok. Stigao račun za idući mjesec, uredno plaćen, tog umanjenog još nema. Ajd stigne i taj 15.7. i sve ok, ali 5 dana nakon stiže opomena po tom računu na iznos pretplata + razgovori (300kn?). Opet zovi njih....
Više mi se stvarno ne da s njima raspravljati a da promjenim operatera? kojeg?

Btw zaboravio gore napisati parica je uredno testirana, kod tcoma išlo 8/512.

I PS sorry na ovako dugom postu ali morao sam

[Vuco]

Uf, znači imao si problema. Ali kako mi se čini to su sve problemi početničke prirode.

Lagano meni za brzine neta, to sve uspijem ja srediti sa njima na službi za korisnike ako će biti potrebno. No mene frka da mi telefon neće raditi bez problema, jer onda će mi stara sjest za vrat i tupit mi kak plaćam manje, a ona ne može razgovarat normalno.

Tako bih te još samo zamolio, da kažeš kakvo je stanje sa telefonom ? Jel sve barem tu radilo kako treba ili isto neki problemi ?

Izgleda da ću preći na H1, pa ako će biti velikih problema, vratit se na skuplji T-com. Moram dat drugima šansu, jer za manje love bi (teoretski ofkors) trebao dobiti više (sad mi je samo pretplata 230kn; tel + ADSL 0,5/0,16Mbps flat), a onako bi imao flat od 4/0.256).

[ghost3z]

Autor Vuco

Uf, znači imao si problema. Ali kako mi se čini to su sve problemi početničke prirode.

Lagano meni za brzine neta, to sve uspijem ja srediti sa njima na službi za korisnike ako će biti potrebno. No mene frka da mi telefon neće raditi bez problema, jer onda će mi stara sjest za vrat i tupit mi kak plaćam manje, a ona ne može razgovarat normalno.

Tako bih te još samo zamolio, da kažeš kakvo je stanje sa telefonom ? Jel sve barem tu radilo kako treba ili isto neki problemi ?

Izgleda da ću preći na H1, pa ako će biti velikih problema, vratit se na skuplji T-com. Moram dat drugima šansu, jer za manje love bi (teoretski ofkors) trebao dobiti više (sad mi je samo pretplata 230kn; tel + ADSL 0,5/0,16Mbps flat), a onako bi imao flat od 4/0.256).

Hm...da ćeš srediti brzine u službi za korisnike sumnjam, ali opet postoji mogućnost da će sve biti savršeno i da nećeš uopće imati kontakta sa SZK. S telefonom nikakvih problema, još imaš besplatan CLIP i oni ti donesu neki vivax telefon sa zaslonom, nije nešto al poklon je poklon.
Obrati pozornost i na ovo: tel. kabel ti ide do modema i iz modema do telefona (uređaj), pa ako moraš imati u različitim prostorijama tel. i modem (ako se spajaš kabelom), trebaju ti ili razvući dva kabela ili jedan sa 4 žice. I naravno ako izgasiš modem nemaš telefon.

Nadam se da sam ti bar mao pomogao, ako te još šta zanima pitaj

Edit: tek sad vidim da se u slučaju problema misliš vratit t-comu. 180kn ti se naplaćuje bez ugovorne obveze+modem koji je anex b pa možeš staviti i neki drugi, ali oni barem meni nisu pravili nikakve probleme kad sam rekao da ću raskinuti ugovor, rekli su: samo napišete da iz tog i tog razloa želite otkaz ugovora, kopirate osobnu vlasnika i to faksirate, i nećemo vam naplatiti nikakve penale, čak su mi rekli da im ni modem ne triba vratit. Možda zbog svega gore napisanog, ali ja sam još dobro i prošao jedan njihov korisnik je čak i blog napravio di je opisao svoje "iskustvo"

[ghost3z]

I ovaj njihov Davolink zna radit probleme s otvaranjem portova, tu je Siemens 555 BOG

[Vuco]

Pomogao si mi jako puno. Hvala. Trenutačno sam i sam na SE 555 i znam da je router jedan od najboljih . Meni radi odlično.

Za žice nemam problema, telefon (bazna stanica ISDN-a) mi je iznad 1m glavnog telefonskog priključka, a SE je trenutno pored njega, tako da će mi sve biti na jednom mjestu.

Za Davolink i otvaranje portova sam pročitao na netu. Kao i to da nemaju news server.

Za sad je to to. Hvala još jednom na svim informacijama.

P.S. Našao sam neki blog gdje se piše o svim operaterima, pa ne znam jel to taj ili neki drugi ? Ako nije problem još da samo link pošalješ

[ghost3z]

News grupe mene ne zanimaju, tko da mi je totalno sveledno imaju li ili nemaju news server.
http://h1varalice.blog.hr/ i nevezano evo ti link još jednog super bloga (po meni jednog od najboljih u hrvata) http://www.t-zombix.bloger.hr/

Komentar na 1. blog:
Pojavili su se početkom 2005. pompozno najavili wimax i tripple play (koji do dana današnjeg radi samo u Splitu u žnjanskim blizancima). A o wimax-u možemo samo sanjati.