Toshiba p200-11l problem sa VGA servisom etc

[swoop91]

Pozdrav, novi sam na forumu, stoga vas molim za strpljenje

11.1. sam kupio Toshibu p200-11L u asbisu d.o.o., sve je oke radilo do proslog utorka kad sam ostavio komp u idle modu, sa cca 55-60 stupnjeva temperaturom obje jezgre, te otisao na kavu na pola sata, kad sam dosao natrag u stan (nitko nije dirao lap u međuvremenu) je bio ugasen, bez LED indikatora da je upaljen u struju, nije ni zujao adapter, nisam ga mogao uopce upalit, nije uopce reagirao na nista. bio sam izvadio i bateriju,
pa i bez nje samo sa adapterom sam pokusavao upalit, uglavnom sve.

Potom sam otfurao lap u servis ("Mojservis" u sloboštini, kao ovlašteni toshiba servis.

Tamo su mi prvo rekli da je moguće da se zalockala, jer se kao događalo da kad ode sama u standby da se nekad zalocka i da treba resetirat bios. No nakon par minuta kaze tip da je pregorila VGA i da treba narucit novu. Kaze da ce u srijedu napravit jos punu dijagnostiku i narucit dijelove. Zvao sam u ponedjeljak, kad je rekao da ce bit gotovo, samo da mi vele da u tvornici Toshibe u njemackoj (ili skladistu) nemaju te graficke i da na back-orderu pise datum 10.7. kao rok dostave. Lap sam dao u servis 3.6.

Mene sad zanima, koje su mi opcije, jer imam feeling da me ili muljaju, ili da nes ne stima. Potpisao sam samo da predajem laptop unutra, nema nikakve klauzole da se odricem stete na podacima, koji mi nisu previse bitni, al nebi ih htio ni izgubiti.

Jel ima koji drugi ovlasteni toshibin servis, ili nes slicno, ili ima tko iskustva sa tim "Mojservis"-om?

Ovo je laptop http://www.ve-mil.hr/opis.aspx?prika...&Sifra=5530137

A imam i produzenu garanciju na 3 godine.

Hvala unaprijed.

[Digitron]

Bilo bi bolje da si ga odnio u Recro. Dijelovi ponekad znaju biti zajebani za dobavljanje i moguće je da imaju problema sa lagerom. Inače, disk se može i izvaditi da ga imaš kod sebe, to ne utječe na jamstvo niti je sporan disk.

[Digitron]

e da, sad vidjeh da je u pitanju p200...velik dio serije P200 je jako problematican po tim pitanjima, bilo je MNOOOOOOOOOGO reklamacija na njih.
I u pitanju ti je ploca po opisu sto kazes, ne grafika.Al to nek dijagnostika kaze detaljnije.

sretno!

[PointDexter]

Mali OT: Sta je na ovim Toshibama Vga odvojiva tj. zamjenjiva?

[swoop91]

Da, serija hd2600 je eksterna i zamijenjiva.

idem opet zvat u servis, bit cu im dosadan, bmk.

[swoop91]

Evo zvao sam, smanjili su u toshibi na backorderu eta na 2 tjedna. Kaze tip da je bez graficke maticna radila i to, al da nemogu vidjet ak jos nes nije sprzeno prije nego dođe graf da provjere.

neznam -.-

[Digitron]

jesi li ih trazio disk?

[swoop91]

evo, kao zvao sam sad. obecao mi je tip da disk nece dirat.

toshiba je promijenila datum isporuke na 26.6 sa 10.7 ..

kaj je jos u garantnom roku :<

[mislav_os]

Jesu narucili novu VGA?? Mislim,danas je vec 27.

[swoop91]

Jebem im mater i svemu, zovem danas i likovi kazu, da je toshiba krivu sifru upisala i poslala im neku tipkovnicu za drugi laptop, koji isto imaju na servisu, pod šifrom za moju VGA.

I sad vise nema ni ETA, nego je tip rekao, nakon 45 dana pokrecemo postupak za zamjenu laptopa.

e pa najebem im se materi, koji kurac, ni toshiba sad nema back order ni eta.. ostaje mi cekat jos 15 dana do zamjene i isteka garantnog roka.

Jel mogu ja trazit zamjenu i prije isteka toga?

[mcclarion]

Autor swoop91

Jebem im mater i svemu, zovem danas i likovi kazu, da je toshiba krivu sifru upisala i poslala im neku tipkovnicu za drugi laptop, koji isto imaju na servisu, pod šifrom za moju VGA.

I sad vise nema ni ETA, nego je tip rekao, nakon 45 dana pokrecemo postupak za zamjenu laptopa.

e pa najebem im se materi, koji kurac, ni toshiba sad nema back order ni eta.. ostaje mi cekat jos 15 dana do zamjene i isteka garantnog roka.

Jel mogu ja trazit zamjenu i prije isteka toga?

jedino ako ti brat radi u servisu ..
a očito nije tako .. tako da .. možeš još malo pričekat ..
inače ... navikni se na takve postupke servisa i servisera i mehaničara

[swoop91]

Imam jos jedno pitanje, jel meni oni sad daju zamjenski laptop koji je IDENTICAN tome, ili laptop po cijeni koju sam ja platio (8000 kn)?

[coconut]

Vidi thread o zamjeni komponenti za detalje, ali u principu, daje se identičan model, a ako ga nema, onda novi (po tvom izboru) u vrijednosti tvoga na dan kupnje. Možda ti ponude i neki drugi model uz nadoplatu, pa uzmi u obzir sve opcije. Nedaj se smutiti od njihovih spika. U obzir treba doći samo ISTA vrijednost na dan kupnje tvojega i nema nikakvog govora o amortizaciji i sličnim glupostima.

[Misek_Chipsy]

pa kolko znam ti si lap predao u garantnom roku u SERVIS....oni su ga u garantnom roku ZAPRIMILI i on ti je pod garancijom dok ga ne poprave i imas 45 dana od predaje da ga poprave ili zamjene pod garancijom (bez obzira ako garancija istice dok je on na servisu)....
to je kolko ja znam....

[swoop91]

Autor coconut

Vidi thread o zamjeni komponenti za detalje, ali u principu, daje se identičan model, a ako ga nema, onda novi (po tvom izboru) u vrijednosti tvoga na dan kupnje. Možda ti ponude i neki drugi model uz nadoplatu, pa uzmi u obzir sve opcije. Nedaj se smutiti od njihovih spika. U obzir treba doći samo ISTA vrijednost na dan kupnje tvojega i nema nikakvog govora o amortizaciji i sličnim glupostima.

e to to, tnx to me zanimalo!!

[swoop91]

EVo, zvali me, dosla VGA i sve je slozeno. idem uskoro po lap, pa cu ostavit report ako ikog zanima.