T-Com MAXadsl

[emilblomsky]

Autor Exomaniac

Prvo pitaš za najpovoljnije, a sad kažeš da imaš sportski paket, HBO, prošireni i još dodatni MaxTV

Ja imam Max3 Premium, ima uključeno praktički sve sportske kanale, prošireni, HBO uključen i snimalica, plus ja sam na optici pa je 200/100 opcija uključena u cijenu i mjesečno je 324 kune, s još dodanim MaxTV 40 kuna mjesečno.

Čim tražiš neki sport ili filmske kanale u paketu, jeftinu opciju možeš prekrižiti.

Pa do sada sam imao to sve za 290kn,zašto bih plačao sad više?
Ako moram,tražil budem alternativu.

[MadBoY]

str 13
Trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatne programske tv pakete uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca od 14.4.2017. Iznos mjesečne naknade iznosi:
MAX Arena 5kn
MAX Sport plus 15kn
Prošireni paket 5kn
HBO Premium 5kn
Sport Klub 5kn

pojma nemam jel to još uvijek prolazi. Nazovi pa pitaj. Inače sve piše u tom cjeniku.

[emilblomsky]

Autor MadBoY

str 13
Trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatne programske tv pakete uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca od 14.4.2017. Iznos mjesečne naknade iznosi:
MAX Arena 5kn
MAX Sport plus 15kn
Prošireni paket 5kn
HBO Premium 5kn
Sport Klub 5kn

pojma nemam jel to još uvijek prolazi. Nazovi pa pitaj. Inače sve piše u tom cjeniku.

Da, sumnjam da vrijedi, ali budem pokušao. Treba mi max sport plus, prošireni i hbo premium.
Jedino me muči kako funkcionira to slanje mailom sad kad su toliko striktni glede komunikacije sa vlasnikom linije. Pretpostavljam da treba neka verifikacija?
Jer onaj mail što ste post-ali gore mi je čudan.
Trebao bi ovo i ono, i ovi odgovaraju :vaš zahtjev je u statusu realizacije! Mail adresu isto može svatko otvoriti!
Kakva je tu procedura, jer mi je mail najbolja opcija?

[Exomaniac]

Autor emilblomsky

Da, sumnjam da vrijedi, ali budem pokušao. Treba mi max sport plus, prošireni i hbo premium.
Jedino me muči kako funkcionira to slanje mailom sad kad su toliko striktni glede komunikacije sa vlasnikom linije. Pretpostavljam da treba neka verifikacija?
Jer onaj mail što ste post-ali gore mi je čudan.
Trebao bi ovo i ono, i ovi odgovaraju :vaš zahtjev je u statusu realizacije! Mail adresu isto može svatko otvoriti!
Kakva je tu procedura, jer mi je mail najbolja opcija?

Trebaš napisati ime, broj linije, poziv na broj s računa i OIB, naravno, mail im mora dolaziti ili s računa koji vam je dan na HT serverima ono, imeprezime@grad.ht.hr ili tako nešto, ili mail na kojem je ime vlasnika linije, ako dolazi s maila emilblomsky@gmail.com, a ime vlasnika nije emilblomsky onda bi mogli reći da to nije vlasnik linije, meni su odbili jedan prigovor pa sam onda morao ići slati isti mail s dedinog accounta.

Ili ti stari da punomoć za HT ili prenesete liniju na tvoje ime.

A gledaj, sad plaćaš toliko koliko plaćaš, ali nakon isteka ugovorne obveze će ti cijena sigurno skočiti za neki iznos, tako da će ovo možda biti isplativije.

[Anonimi]

Razmisljam nabaviti vlastiti router te ga koristiti na t-com optici. Koliko je to komplicirano ako imam i tv uz internet? Jel dovoljno nazvat t-com, trazit ih da prebace speedport u bridge mode, dici konekciju na vlastitom routeru, a stb-ove ostaviti na speedportu?

Treba li taj router imati neku posebnu mogucnost da bi to radilo? Trenutno gledam xiaomi mi 4a za 260kn, ako imate jos neku preporuku slobodno. Vidio sam cesto da se mikrotik preporucuje, ali nemam iskustva sta tocno traziti.

[Ante M]

Ima li kakvih lijepih poklona u slučaju prelaska sa vip fixnih usluga na tcom fixne usluge ? Ono neki mobitel, tanlet ili slično nešto hehehe ?

[goran1985]

Autor vacs

ok, ti onda placaj 369kn kad nema vise

poslano 23.10.2019., odgovoreno 31.10.2019.

Pozdrav,

Evo citiram ovu poruku jer sam se ovim vodio nedavno je sam zatražio bolje uvjete, ugovor nisam imao. Naravno da su poželjni odgovori od bilo koga tko zna.

Uglavnom, odobrili su i meni ovu tarifu, tj. mojim roditeljima. Ima li u ovoj tarifi (i koliko) minuta prema fiksnim i mobilnim mrežama?
Naime i dalje mi se naplaćuje Non-stop + L, da iskreno kažem nemam pojma što je to. Mjesečno roditelji potroše od 100 do 150min prema fiksnim i mobilnim u RH.

Nadalje, pristao sam na hibridbox, računajući kao nije zgorega (mada još nije stigao). No cigani su smanjili žičnu brzinu sa 20/2 koliko je maksimalno išlo na 10mbit. Tako da mi je pitanje da je to svakome tako kad je hibridbox u igri ili bi bez obzira na njega kod žičnog povezivanja mogla ići maksimalno dostupna brzina?

[Ag008]

Autor Ante M

Ima li kakvih lijepih poklona u slučaju prelaska sa vip fixnih usluga na tcom fixne usluge ? Ono neki mobitel, tanlet ili slično nešto hehehe ?

Nema. Osim što možeš dobiti trio za 209 a duo za 149kn mj

[kopija]

Autor goran1985

No cigani su smanjili žičnu brzinu sa 20/2 koliko je maksimalno išlo na 10mbit. Tako da mi je pitanje da je to svakome tako kad je hibridbox u igri ili bi bez obzira na njega kod žičnog povezivanja mogla ići maksimalno dostupna brzina?

Meni isto hibridbox srezao brzinu. Nije pomoglo kukanje, odjebali me po kratkom postupku:

Hibridbox usluga omogućuje surfanje po brzini do 30 Mbit/s prvih 100 GB internet prometa, a potom nastavljate surfati neograničeno po inicijalnoj brzini do 4 Mbit/s.

Gamad oće da kupujemo dodatni 100GB paket, garant.

[goran1985]

Ma evo stigao mi je taj Huawei HA35-11 i nema šanse da mu omogućim WLAN. Kad uđem u konfiguraciju neće ništa šta mu se zadaje sačuvati.
A wlan key ima znamenku manje nego je potrebno kod upisivanja u mobitel, laptop... Promjenim način šifriranja, save, reboot, ali ništa neće sačuvati...
Laptop se kablom hoće spojiti, to radi.
Je li ovaj uređaj uopće zamišljen da mu radi WLAN ili bi se samo kablom trebao spajati?

[Ag008]

Zar se lozinka za wifi nije mogla promijeniti i na moj.ht?

[Mirkopoter]

Jel itko uspio dogovorit HBO ili Prošireni za 5 kn nedavno?

[pogi]

Autor Mirkopoter

Jel itko uspio dogovorit HBO ili Prošireni za 5 kn nedavno?

Meni je sad u 12/2019 isticao ugovor, onaj po meni povoljan 209+15+5. Mislim da sam izmjenio jedno 20 emailova sa T-comom. Ništa, nula bodova, nedaju.

Na kraju sam produžio sa 209+44.50+24.50. Dakle povećanje od 49kn,

Tražio sam da mi povećaju brzinu sa turbo 20 na turbo 30. To su htjeli naplatiti dodatnih 10kn/mj jer kao nije u paketu, ali to na mojoj liniji nisu uspjeli niti ostvariti. Poslao sam ih u 3pm i rekao da sve vrate kako je i bilo .... sad imam 2-3Mbit/s manju brzinu nego prije i MaxTV mi se 2-3 puta na dan nestane slike na par sekundi... i to sve nakon dolaska tehničara u stan.

4/12/2019 je krenuo novi ugovor... još mogu u 15 dana otkazati sve...

[alcro]

Šta nije praksa da ovima koji imaju 209 + 15 + 5 nakon 24 mj uglavnom daju produženje po istim uvjetima? I ove cijene postoje u cjeniku (44.50+24.50), očito njih guraju nakon isteka.

[emilblomsky]

Meni isto stiže na mob poruka pred tjedan dana aktiviran vam je hbo to go?
Danas aktiviran vam je hibryd box?
Tko ga je aktivirao?
Kaj su oni prolupali?

[Mirkopoter]

Emil jesi ti uspio šta dogovorit i kako?

[emilblomsky]

Autor Mirkopoter

Emil jesi ti uspio šta dogovorit i kako?

Ne.Nude mi za istu uslugu povečanje sa 290kn na preko 400kn,tako da ne bude ništo od toga.Uzel budem total tv satelit na 2 prijemnika ,(ima barem sport klub hd),to me bude ispalo nekih 170kn mjesečno nakon 6 promo mjeseci po 45kn,i onda možda uzmem od t coma internet i telefon za onih famoznih 150kn što imaju u cjeniku posebnih usluga.Ako ne daju,uzmem vip homebox!
Neće mene nitko .....!
Evo sad znam za hibryd box.
Došao mi novi router danas.100gb po brzini 30/5,pa onda povratak na mojih 10.

[alcro]

Malo sad razmišljam, vi kojima je odbijeno produljenje ugovora za 209 kn mjesečno., otkud njima pravo to odbiti? Vi tražite nešto što se nalazi u cjeniku. Prema tome sve što je u cjeniku mora se kupcu ponuditi ako on to traži.



Nemojte tražiti "ovo isto što sam imao do sad" ili "čuo sam da drugi dobivaju po 209 kn MAX3 paket". Tražite MAX3 paket "prema cjeniku posebnih ponuda na toj i toj stranici i MAX sport plus palet za 15 kn prema toj i toj stranici". Tada vam moraju to i dati.

[Mirkopoter]

Sad ću ja isprobat pa javim. Ako odbiju slat ću prigovor i tražit UOPL da mogu slat na Povjerenstvo pa onda i na Hakom da vidim šta će oni reći na to da ne daju nešto što im je u cjeniku.

[emilblomsky]

Autor alcro

Malo sad razmišljam, vi kojima je odbijeno produljenje ugovora za 209 kn mjesečno., otkud njima pravo to odbiti? Vi tražite nešto što se nalazi u cjeniku. Prema tome sve što je u cjeniku mora se kupcu ponuditi ako on to traži.



Nemojte tražiti "ovo isto što sam imao do sad" ili "čuo sam da drugi dobivaju po 209 kn MAX3 paket". Tražite MAX3 paket "prema cjeniku posebnih ponuda na toj i toj stranici i MAX sport plus palet za 15 kn prema toj i toj stranici". Tada vam moraju to i dati.

Da ,imaju taj trio paket po 319kn,prijatelju.Ali što imaš u njemu ?
Osnovni max tv paket.Problem su programski paketi koji više ne idu za 5-15kn.
Hbo premium je bio 15kn ,sad je 45!
Prošireni 5kn,sad je 25,sportski plus 15-45!
Osnovni mi ne daju ispod 319kn.Bolja ponuda mi je max tri biram dvostruko,gdje za 359kn,dobijem dva paketa po izboru,pa još recimo doplatiš prošireni.To je ono kaj mi nudi szk.Ova služba za zadržavanje me nije zvala ,a pošto ugovor istiće za par dana ,niti neće.

[alcro]

Kako nejdu kad sam ja nedavno dobio, doduše prvi put, ja nisam imao pa da produžavam. Max sport za 15kn i prošireni za 5kn.
Jesi li se pozvao na cjenik i točno tu i tu stranicu i citirao tekst?


I to obavezno radiš pismeno mailom, u SZK studenti imahu ovlasti nikakve.

[emilblomsky]

Autor alcro

Kako nejdu kad sam ja nedavno dobio, doduše prvi put, ja nisam imao pa da produžavam. Max sport za 15kn i prošireni za 5kn.
Jesi li se pozvao na cjenik i točno tu i tu stranicu i citirao tekst?


I to obavezno radiš pismeno mailom, u SZK studenti imahu ovlasti nikakve.

Mailom,0 bodova!
Kad nedavno?
Ja sam slao mail prije 10 dana,ne ide!

[alcro]

Prije oko 20 dana. Neznam, onda su te iz nekog razloga uzeli na zub

[emilblomsky]

Autor alcro

Prije oko 20 dana. Neznam, onda su te iz nekog razloga uzeli na zub

To mene ne dira. Ima drugih koji čekaju u redu.
Raskid i bok!

[nickross]

Pa piše Vam preko kojih prodajnih kanala idu te ponude. Nije sluzba za korisnike za sve ponude već negdje piše odjel za savjetovanje/odjel teleprodaje.

[emilblomsky]

Autor nickross

Pa piše Vam preko kojih prodajnih kanala idu te ponude. Nije sluzba za korisnike za sve ponude već negdje piše odjel za savjetovanje/odjel teleprodaje.

A kako da ja dođem do te službe?
Ovo su mi jedine mogućnosti.Sad ako me oni zovu ,to je druga stvar.Ali ne zovu!

[...Tihomir...]

ima li netko pojma koji je to premium router koji je u ponudi od 06.12.
Od 16.12.2019. dostupna je ponuda Opcija Premium i Dodatna opcija Premium za privatne korisnike. Opcija Premium sastoji se od ponude premium modela modema, dok se usluga Dodatna opcija Premium sastoji od ponude premium modela pojačivača signala. Opcija Premium dostupna je bez ugovorne obveze, uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci i uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca po cijeni od 19,20 kn bez PDV-a odnosno 24,00 s PDV-om. Dodatna opcija Premium dostupna je bez ugovorne obveze po cijeni od 15,20 kn bez PDV-a odnosno 19,00 kn s PDV-om, te je dostupna samo korisnicima koji već imaju ugovorenu ponudu Opcija Premium ili korisnicima koji ju ugovaraju zajedno sa Opcijom Premium.

[Mate22]

Autor ...Tihomir...

ima li netko pojma koji je to premium router koji je u ponudi od 06.12.
Od 16.12.2019. dostupna je ponuda Opcija Premium i Dodatna opcija Premium za privatne korisnike. Opcija Premium sastoji se od ponude premium modela modema, dok se usluga Dodatna opcija Premium sastoji od ponude premium modela pojačivača signala. Opcija Premium dostupna je bez ugovorne obveze, uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci i uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca po cijeni od 19,20 kn bez PDV-a odnosno 24,00 s PDV-om. Dodatna opcija Premium dostupna je bez ugovorne obveze po cijeni od 15,20 kn bez PDV-a odnosno 19,00 kn s PDV-om, te je dostupna samo korisnicima koji već imaju ugovorenu ponudu Opcija Premium ili korisnicima koji ju ugovaraju zajedno sa Opcijom Premium.

Imaš li neki link prema tim ponudama ja te premium privatne ponude nigdje ne nalazim na njihovim stranicama.

[vacs]

imamo mi u firmi

https://www.hrvatskitelekom.hr/poslo...enta1-business

pun k dugo mu treba da uspostavi vezu (cca 15 min), debilno sucelje sa nikakvim opcijama osim wifi, planiramo otkazati to i kupiti sami asusa ac68u pa u brigde sa speedportom

[emilblomsky]

Jel može neka preporuka za pojačivač wifi veze?