T-Com MAXadsl

[dart_tom]

Autor Master_Hrc

Mislim da s tim bonom iz santa domenice nemozes kupiti mobitele ali se to jos raspitaj. Tako je barem meni tvrdio covjek koji je htio da potpišem novi ugovor....

znam da ne moze se mob ni tablet mislim,jer sam prije godinu dana kada sam potpisao stari ugovor dobio isti bon

Autor Alister

Ja tu uslugu plaćam 265-275kn mjesečno, 50/10 Internet, flat telefon + max TV s Arena paketom

evo rijesio,max3 premium(hbo premium,prosireni,pickbox,sportski prosireni,hd)
maximalna brzina(50),i telefon neograniceno,1000 mobiteli,500min prema eu,50 min prema svijetu
samo sam zenu prebacio na hibrid od 74kn(inace toliko je i trosila na mob) bez ugovora,vazno je da bude aktivirana neka usluga mobilna
prvenstveno sam pristao jer sam dobio maxtvto go sa svim programima koje imam pa cu ga stavit na smart tv u drugoj sobi a i na poslu ce dobro doci

[Conroe]

Može li se još dobit HBO za 5kn?

[Ag008]

već dugo ne

[jopis]

Autor Alister

Ja tu uslugu plaćam 265-275kn mjesečno, 50/10 Internet, flat telefon + max TV s Arena paketom

Ne plaćaš baš TU uslugu 275kn mjesečno
Premium ima malo više picaboca nego maxtv klasikaner sa arenom, kao npr, pickbox, hbo hd, cinestar hd, arena hd, sportklub hd, ostali hd programi, maxtv to go sa sportklubovima i arenama u hd-u također, itd.

Imao sam obični maxtv+arena paket pa se prebacio na premium lani kad je bila akcija za 259kn za premium

[kopija]

Autor Warrior

FTTC je oko 200m od mene. HT ne zna kada ćemo se spojiti.

Slabo je to. Ja imam dva. Spojen na nijedan.
Tcom misterije.
Možda dođe A1 to the rescue.

[Alister]

Autor jopis

Ne plaćaš baš TU uslugu 275kn mjesečno
Premium ima malo više picaboca nego maxtv klasikaner sa arenom, kao npr, pickbox, hbo hd, cinestar hd, arena hd, sportklub hd, ostali hd programi, maxtv to go sa sportklubovima i arenama u hd-u također, itd.

Imao sam obični maxtv+arena paket pa se prebacio na premium lani kad je bila akcija za 259kn za premium

Dobro nemam HBO, ostalo sve imam jer sam to dobio na poklon jer nas je prodajni zastupnik ignorirao i zavlačio pa je žena napravila službenu pritužbu na njegov rad i zvali nas povratno da se ispričaju

[pasara]

Bok,mene zanima zasto mi ne zele dati vecu brzinu(turbo),jer ja ionako ne koristim upload,ali doslovno za nista.(Drze se ko pijan plota,da paket od 30 mora imat i upload od minimalno 3.5)
I jos jedna stvar,zasto je tako velika razlika upload-download?
Hvala i lp

[nickross]

Jer ti nemogu isporuciti ono sto su po zakonu duzni. Ako ti puste tu brzinu, ti izmjeris da nemas brzinu koju ti ionako ne mogu isporuciti onda mozes raskinuti bez naplate pa zato ne zele.

Sent from my Mi A2 using Tapatalk

[dakky]

@pasara .. daleko si od centrale, a tehnologija je takva da sto si dalje to mozes manje dobiti... a ovo za 30/3.5 isto ima logike jer zbog razno raznih overheadova i svacega sto "ne vidis" u transportu, kod downloada ide i masa uploada. A kad se upload "zakrči", onda i download uspori... a i ovo što ti nick kaže... ako ne mogu isporučiti dogovoreno možeš ugovor otkazati

[pasara]

Ok,hvala vam na odgovorima.
Nego nije 1 km neka velika udaljenost da bi bila tako velika razlika izmedu downloada i uploada.Sa tavana sam direktno sa parice provukao kabel do rutera i odmah mi se sve poboljsalo,ali upload je i dalje katastrofa.

[dakky]

Pogledaj moje podatke, ovo je parica na 900-1000 metara. Tvoja ne može biti na kilometar onda nema šanse. Možda su ti stare žice ili loši spojevi... ili uz tvoju paricu ide još puno drugih parica pa imaš crosstalk...

[pasara]

Iz kutije sa stupa ide samo meni.Kad je tehnicar bio kod mene,aparat mu je izmjerio 1000m do centrale,tako da je to i meni cudno zasto je tako velika razlika.Prije zica koja je bila spojena na paricu je isla kroz cijelu kucu prema uticnicama i ja sam to maknuo i provukao novu zicu koja ide od parice direktno do rutera.

[dakky]

Kao i podzemno i po stupovima ide vise parica razlicitim korisnicima..... mozda si na svom stupu samo ti, ali do centrale je jos 100 ljudi i zbog toga se preklapaju signali u zicama...

[okarm]

Autor dakky

Pogledaj moje podatke, ovo je parica na 900-1000 metara. Tvoja ne može biti na kilometar onda nema šanse. Možda su ti stare žice ili loši spojevi... ili uz tvoju paricu ide još puno drugih parica pa imaš crosstalk...

jesi siguran za duljinu parice?
ja sam ih do sada mjerio preko 1000 i jos nikad nisam vidio ovakvu paricu ni na pribliznoj metrazi..

[Tihomir111]

ak mogu ja imat na 1200 m mogu svi sve je stvar dobrog tehničara

http://prntscr.com/lgxv20

[Ag008]

Nije stvar tehničara već o kvaliteti same parice, tj kabela, spojeva do tebe.
Ako je u kabel ušla voda, negdje je loš spoj ili je star 40 godina, tu ti neće pomoći nitko.

[alcro]

Kakva je HTova politika oko Turbo opcija ako je maksimalna brzina parice 15 Mbps? Da li bi htjeli dati Turbo 20 i pustiti 15Mbps? Ili će reći nemože 20 pa možeš dobiti Turbo 10 opciju i time samo 10 Mbps?


Ostali operateri su dosta fleksibilniji, recimo Iskon daje VDSL 20 -50 Mbps pa onda pusti točno onoliko koliko ide. Dok HT preko tih Turbo 10, 20 30 opcija dosta komplicira slučaj.

[vedranzeman]

Možeš imati Turbo 20 ako ti parica ide minimalno 14 Mbps down i 1,4 Mbps up, što je u skladu s uvjetima.
Meni su sami ponudili prelazak s Turbo 30 na 40 iako mi parica ide samo do 33 Mbit down, upload mi ide skoro do 10 Mbit, ali kao što kažeš nažalost zbog ograničavanja s Turbo paketima srezan mi je na 6 Mbit.

[ivosimec]

Pitanje za znalce. Nova linija pustili mi 50 mbita. Svakih 24 sata pucala veza jedino gasenje rutera i ponovo paljenje pomoglo.

Tehnicar provjerio liniju kaze da je maksimala 70 ali da je 600 metara udaljenost od baze pa zato puca. Spustili su na 30 sada ne puca. Kaj je to fakat moguce?

Cudno mi je iz razloga jer dok je bilo 50 download je radio ko urica 24 sata.

??

[Ag008]

Svakih 24h dobivaš novi ip, to nije pucanje i kvar

[nickross]

Nije to pucanje već resetiranje rutera koje se mora obaviti svakih 24h. Tako je kod mene, automatski reset rutera ide u 12:14 nakon ponoći

[ivosimec]

Autor nickross

Nije to pucanje već resetiranje rutera koje se mora obaviti svakih 24h. Tako je kod mene, automatski reset rutera ide u 12:14 nakon ponoći

Ma jok ne kuzis...resetira se radi ip adrese..ali vrati internet u roku odmah.

Meni je internet doslovno 5 kb sve dok potpuno ne ugasim ruter.

[ivosimec]

Dakle nitko nezna dal je moguce da zbog "vise" nrzine moze pucat veza?

[quazar912]

Autor ivosimec

Dakle nitko nezna dal je moguce da zbog "vise" nrzine moze pucat veza?

može. meni na korisničkoj rekli da ako pretjeraju sa brzinom (koja bi teoretski mogla biti) bude nestabilna i puca. kad su smanjili za nekoliko mbs-a bilo dobro.

[ivosimec]

Pa velim Vam pustili mi 50 mbita puca, pa spustili na 30 ne puca a moze ic do 70

Sad sam pao sa 6mb/sek na 4mb/sek...

Sad koliko je pametno da mi dignu na 40 pa da opet testiram..hmm

[Warrior]

Evo, da podijelim ovdje iskustvo s TCom-om, dakle, prije tjedan dana zamijenili su mi stari ZTE ruter jer sam se žalio na LAN brzinu te dobio najnoviji Speedport Plus. Zadnje dvije godine imao sam stabilnih 18Mbps, a ZTE mi pokazivao maximum 20Mbps (govorim o internet brzini, LAN brzina se popravila). Ja bio zadovoljan internet brzinom. Došao tehničar, izmjerio brzinu i kaže da mi sada novi Speedport pokazuje max. 22Mbps.
Ali tu nedjelju, brzina mi je pala na 10Mbps. Razgovarao sam 3 puta sa SZK, 2 puta s prodajom (ističe mi 2-godišnji ugovor ovaj mjesec), 2 puta s tehničkom službom i oni kažu da vide da sam imao 20Mbps, ali da moja linija podržava maximalno 19Mbps i da mi ne mogu opet uključiti 20Mbps brzinu jer će biti nestabilna. Ja nikako da ih uvjerim da sam imao stabilnih 18Mbps do prije tjedan dana, zadnje dvije godine.
Rasprava više nema smisla i sutra dajem nalog za prelazak na A1 gdje su mi rekli da mi daju 19Mbps i još su jeftiniji. Ne vidim više razloga da se navlačim s TCom-om jer ih očito nije briga za zadovoljstvo i brigu korisnika.
Nakon 4 godine bye-bye, s njima sam bio od početka otkako sam izgradio kuću. Šteta što ovo ne mogu podijeliti na njihovom FB-u jer imaju zabranu slanja objava.

[Viperus]

Autor Warrior

Evo, da podijelim ovdje iskustvo s TCom-om, dakle, prije tjedan dana zamijenili su mi stari ZTE ruter jer sam se žalio na LAN brzinu te dobio najnoviji Speedport Plus. Zadnje dvije godine imao sam stabilnih 18Mbps, a ZTE mi pokazivao maximum 20Mbps (govorim o internet brzini, LAN brzina se popravila). Ja bio zadovoljan internet brzinom. Došao tehničar, izmjerio brzinu i kaže da mi sada novi Speedport pokazuje max. 22Mbps.
Ali tu nedjelju, brzina mi je pala na 10Mbps. Razgovarao sam 3 puta sa SZK, 2 puta s prodajom (ističe mi 2-godišnji ugovor ovaj mjesec), 2 puta s tehničkom službom i oni kažu da vide da sam imao 20Mbps, ali da moja linija podržava maximalno 19Mbps i da mi ne mogu opet uključiti 20Mbps brzinu jer će biti nestabilna. Ja nikako da ih uvjerim da sam imao stabilnih 18Mbps do prije tjedan dana, zadnje dvije godine.
Rasprava više nema smisla i sutra dajem nalog za prelazak na A1 gdje su mi rekli da mi daju 19Mbps i još su jeftiniji. Ne vidim više razloga da se navlačim s TCom-om jer ih očito nije briga za zadovoljstvo i brigu korisnika.
Nakon 4 godine bye-bye, s njima sam bio od početka otkako sam izgradio kuću. Šteta što ovo ne mogu podijeliti na njihovom FB-u jer imaju zabranu slanja objava.

Desila se jedna od 2 stvari:

a) novi router ima niži signal to noise ratio tj. operaterov signal je jednako kvalitetan ali tvoj novi router ima lošiji HW pa ili lošije prima ili šalje operateru slabiji signal. Onda t-com ljudi vide izvješća tvog routera ili izvješća sa svojih deviceva koji kažu da je s/n ratio niži nego prije i oni zaključe da treba spustiti brzinu.

b) U tvojoj zgradi / okolici je uključeno još XY novih maxADSL usera i sad će svima biti s/n ratio malo lošiji. Možda je tebi bio na granici, a sad je pao ispod te granice.

[Warrior]

Mislim da nije niti jedno niti drugo. Gore sam napisao da novi ruter pokazuje još veći Attainable Data Rate što mi je potvrdio tehničar koji je donjeo ruter.
Drugo, živim u kući i praktički sam usamljen na toj centrali, definitivno nema novih korisnika.

Poslano sa mog Samsung S9+ koristeći Tapatalk

[extacod]

jel netko zna kakva je situacija ako se najavi raskid ugovora ili koja je procedura da se ispregovara niža cijena za paket, kao kod vipa kad se ode u poslovnicu, zatraži raskid i onda dobi onaj broj obrasca i broj telefona službe za zadržavanje korisnika...

[dakky]

ista je procedura i u tcomu, preko weba uzmi vip pa ce te netko iz t-coma zvati za zadrzavanje...