E-Bay pomoć

[Belly]

Pozdrav!
Molim vas pomagajte!
Od jednog prodavača na e-bay kupila sam neku stvar koja nikako da stigne.
Nakon 2 mjeseca tražila sam i dobila full refund. E sad, 15 dana nakon što su mi vratili novac, pošiljka je stigla!
Šta da sad radim, kako da mu vratim novac?

[Mikeyy]

Kupiš ponovno istu stvar i pošaljem mu poruku da ne mora poslati ništa.

[Los Sam]

Bolje je da mu se javis na ebay s porukom da ti je stigao predmet za koji si dobila refund i da mu ga zelis platiti na njegov paypal racun kojeg ti posalje. Tako izbacite ebay iz igre i po pitanju provizije. Tako ja radim i zna se dogodit da je trgovac tako ugodno iznenadjen da ti da popust na tu ili druge trgovine.

[Belly]

Hvala ti, možda tako i napravim. Negdje sam pročitala da bi bilo uputno obavijestiti nekoga na e-bay-u, jer, navodno, ako nekoliko puta tražiš refund mogu ti blokirati račun.
Na jednom forumu pronašla sam ovaj komentar: "U paypalu imate listu transakcija, nadjite tu transakciju u kojoj su vam pare vracene i platite mu ih nazad. Javite se nakon toga Ebayu, ukratko napisite sta je bilo i napisite brojeve transakcija u kojima je prodavac vama vratio pare i one u kojoj ste vi njemu platili jer je paket ipak dosao."

Našla sam transakciju na paypalu, no tamo ne vidim njegov broj računa.
Drugo, kome na E-bayu da javim da sam vratila novac, mislim , na koju mail adresu?

[vranjba]

Na paypalu vidiš email, to mu je ujedno i račun.
Ja sam isto tako vratio nekom kinezu, sitno nešto bilo. Javiš mu na ebayu da je paket stigao i uplatiš na paypalu.
Ovo za refundove i bananje ne moraš brinuti, ako ne tražiš svaku drugu kupovinu refund miran si.

[exzzy]

Ja se uvijek javim i kazem da mi daju mail da im posaljem pare, i onda me uvijek traze ID transakcije kad uplatim.

[dadoremix]

a kako na ebay i paypal sinkronizirat ime i prezime
na ženu mi je stajao paypal i naravno nakon ženidbe prezime se promjenilo
I sad tu i tamo mi preko paypala uleti staro prezime (mada sam unio i novo ime i prezime sa istom adresom) ali negdje ne mogu to mjenjat kada kupim nešto, i uleti staro prezime
Jučer imao problema na pošti jer ne poklapa se i neda
Makar ista adresa itd.. ali prezime nije. A imao i staru osobnu precvikanu.
Ili jednostavno za zatvorim paypal, ebay i regan sve na novo ?

[Beetlejuice]

Tema za Ebay -> klik!
@Belly kolege su već napisali koje su ti mogućnosti, odaberi koja ti je jednostavnija.
Tema za PayPal -> klik!
@dadoremix javi se PPovom costumer supportu o promjeni prezimena. Vjerovatno će te tražiti neku dokumentaciju da utvrde da si to zaista ti radi prevencije krađe indentiteta.

[Belly]

Kontaktirala sam sellera, kad mi odgovori na mail, poslat ću mu lovu.
@ vranjba, pronašla sam, pod send payment upišeš mail i koliko love šalješ.
Hvala vam svima, zaista ste ljubazni!
@Beetlejuice, oprosti, trebala sam pitati na postoječem topiku.

[Mirkopoter]

Meni selleri obično kažu da kupim taj item ponovno ali sa note-om da plaćam za već pristigli item.