Citiraj:
Autor gin.tonic
da podijelim iskustvo otključavanja mobitela kod tele2...
1.zvao sam tele2 službu za korisnike i pitao sam ih na koji način mogu otključati mobitel,nakon čega mi njih operater kaže: 'možete otključati mobitel u bilo kojoj tele2 poslovnici' nakon čega ja njega pitam:'da li ste sigurni u tu informaciju?' i on kaže:'da'
2.idem ja u centar Zg,poslovnicu na cvjetnom i kažem da sam došao otključati mobitel nakon čega ona kaže da oni ne otključavaju mobitele i da moram otići u tele2 na maksimirskoj 78
3.idem ja u tu poslovnicu na maksimirskoj i opet ja radniku:'došao sam otključati mobitel' a on meni:'dobro,to vam je 70kn' u tom trenutku mislim si  kažem mu za novi pravilnik i onda mi kaže da je jedini način otključavanja putem e-maila ili faksa da se pošalju potrebni podaci...
Žalosno kako su im radnici neinformirani... |
Evo moje iskustvo sa otključavanjem preko maila:
Poslao sam im sve što se traži
ovdje i dobio sam ovaj odgovor
Citiraj:
Vaš upit je zaprimljen od strane Tele2 Službe za korisnike.
Povratna informacija vezana uz Vaš upit biti će Vam prosljeđena u što
kraćem vremenskom roku .
Hvala na razumijevanju. Vaš Tele2
|
Mail je poslan 14.1.2012 i još uvijek nema nikakvog odgovora.