Nope, zaprime ti taj zahtjev za 10min, dobis u roku 14 dana u sms poruci. Preko maila ti ide u pravilu kroz dan-dva.

paket prometa mi nije jasan
 

Koristio sam Optima Traffic i prešao na T-com paket od 15 GB prije par dana me zanima do kada traje taj paket: do kraja mjeseca ili mjesec dana od aktivacije paketa?
Zbunjuje me to što je po novom moguća promjena paketa u toku mjeseca, a ne kao prije kada bi novi paket postao aktivan početkom mjeseca.

Hvala na odgovoru.

Ide ti do kraja mjeseca pa ti naplate tolko dana kolko si koristio u tom mjesecu

(cijena/broj dana u mjesecu)*broj dana koliko koristis paket

Pretpostavljam da ovo vrijedi za flat paket?
Ja sam pitao za 15GB paket.

Ista procedura je za sve pakete, ne znam zašto bi bila drugačija...

Teoretski, da sam zadnji dan u mjesecu aktivirao paket od 15GB i potrošio ih u ta 24h, nebih platio punu cijenu paketa, već bi platio po (cijena/broj dana u mjesecu)*broj dana koliko koristis paket shemi, dakle platio bih tih 15 GB cca. 30 puta puta manje od osobe koja je aktivirala taj isti paket početkom mjeseca.
Pa ti vidi što nevalja u takvoj računici.

Pa gle, ako ti imas start paket i potrosio si nekih 2gb recimo, tebi ce taj mjesec naplatiti 40kn + par kn za 15gb paket, i da si u tom jednom danu ispucao cijeli paket, tak da...

Ne čitam u potpunosti. Hm, zanimljiva situacija. Al ne misliš li da ti je to lakše provjerit pozivom na 0800 9000 nego tu pitat?

Lakše je, al glavni razlog je da sam alergičan na taj njihov helpdesk.
BTW, stigao Mini i razveselio me jerbo je 832MHz verzija.

ti kuzish da ti je tu dosta ekipe sa tog helpdeska koji ti se toliko gadi. isti ljudi su ti pomogli.

Ma ne gade se meni ljudi nego činjenica da je teško doć do njih.
A i nisu mi baš pomogli, i dalje mi nije jasno.

Kak ti nije jasno, naplatit ce ti po osnovnom paketu koliko si GB potrosio + tih par kn za 15gb paket. Evo ti računice: do 25.5 si na startu, potrosio si 1,3GB, do kraja mjeseca si na 15, ispucao si tih 15. Evo vak: Bit ce ti naplaceno 40kn po start tarifi + oko 10kn za 15GB paket pod uvjetom da nisi prešao van 15GB, idući mjesec dobijes klasika 59kn za 15GB paket

Neznas ti kak je ta ekipa alergicna na ljude kao ti koji nista nekuze nakon sto im se tri puta objasni...

Platit ces X GB * 20 kn koje si potrosio prije nego si dobio potvrdu da si aktivirao 15 gb paket + ( X dana koliko ti je trajao 15 gb paket / 30(31) * cijena 15 gb paketa)...

Bump :)

Mozes, ali cijena je gotovo ista kao verzija s telefonom tj. tel pretplatom...

Bez:
S telefonom:

Stigao Mini, nisam stigao provjeriti verziju procesora.

pa na kutiji ti piše.. :chears:

kolko ste čekali na mini??ja naručio u petak,kaže žena 20 dana da se čeka.

tjedan dana, zg.

Produžio ugovor u prošli petak, još ništa, valjda će sutra ili početkom sljedećeg tjedna.

Produljih u ponedjeljak, stigo sad( petak ) . :chears::goood:

832 Mhz

3 dana, Rijeka

Evo meni stigao maloprije, takodjer 832mhz verzija.

Evo, i meni stigao mini, u ponedjeljak sam produžio ugovor. Verzija sa 832MHz. Kak su brzi kad ti treba stavit ugovor oko vrata. :rtfm::chears:

nije baš tako, vidiš da je ekipa cekala oko mjesec dana.

i budi sretan da si ga u tom roku dobio.

danas stigo,7 dana,832 mhz mejl poslat,sliku ugovora??ja nisam nikakav papir još dobio za produljenje ugovora


posalji mail sa naslovom: Otkljucavanje uredjaja na tehnicka.podrska@t.ht.hr, navedi da je mob dobiven u sklopu produljenja ugovora za MaxADSL, napisi model mobitela, IMEI kod, na koga glasi MaxADSL i prilozi sliku ugovora. Kod za otkljucavanje vi trebao dobiti kroz 24h.

Ne treba slika ugovora, meni je stigao.

Eo, mail poslan oko 11h, kod stigao u 19h. :chears:

Svaka cast.

Takodjer poslao mail jucer za otkljucavanje oko 13h i dosao navecer u 20h. Pohvale za brzinu.

meni je ovo 10. godina korištenja interneta kod t-coma... neki dan mi je došao krezubi lik iz H1 nudit njihov internet i telefon... bezobrazan kao da mi naplaćuje kaznu za nekorištenje njihove usluge... reko, zadovoljan sam sa t-comom (iako znam da je moguće bolje)... on pita ''i sa cijenom?'' ... a ja već iznerviran njegovim pristupom ''da, i sa cijenom sam zadovoljan'' (iako naravno da je najskuplji i nisam budala da to ne vidim) ... lik se okrenuo i bez pozdrava otišo

dakle... vjerujem da t-com nije najbolji, a sigurno nije najjeftiniji, ali s obzirom kakva je konkurencija, sigurno neću mijenjat operatera... čak i da je krezubi došo pristojno, odbio bi ga ali na pristojniji način...

Hm, meni sad tu nije najjasnije zašto si odjebo čovjeka. I sam veliš da t-com nije najbolji a nije ni najjeftiniji. To da je bio bezobrazan, živo sumnjam jerbo se tako ne prodaje proizvod. Ako su zubi razlog, onda jebiga, vozi po t-comu i dalje.

Email Message

PoĹĄtovani,
zahvaljujemo na VaĹĄem upitu, u nastavku dostavljamo odgovor.
Molimo Vas da nam poĹĄaljete preslik jamstvenog lista i broj telefona sa kojim je
produljena pretplata za MAX Adsl.
S poĹĄtovanjem

što ću sad ja slat??i zašto mi nije na mejl poslan novi ugovor,morat ću zvat.

Pa pošalji im preslik jamstvenog lista, tvoj broj telefona i IMEI i bok. Sve ti je rečeno.

Zašto su svima drugima normalno odgovorili, samo tebi ne? ( hm? )

Da si normalno formirao mail dobio bi i normalan odgovor.

ne znam nisam dobio nikakav jamstevni list s mobitelom,niti na mejl,dobit ću s računom za 5 mjesec,poslo papir koji sam dobio s mobitelom.

Vidiš da si ovako složio mail dobio bi ga bez dodatnih pitanja:


Molio bih Vas da mi pošaljete unlock code za Samsung Galaxy Mini koji
je dobiven uz produljivanje Max ADSL usluge.
Broj zahtjeva koji stoji na papiru uz mob: xxxxxxx

Model: Samsung GT-S5570I

IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxx

ADSL glasi na Gosp. xxxxxxxxxx

Hvala,

Lp.
xxxxx xxxxx

PoĹĄtovani,
zahvaljujemo na VaĹĄem upitu, u nastavku dostavljamo odgovor.
Kako bi otključavanje VaĹĄeg ureÄ‘aja bilo moguće, potrebno je da nam proslijedite
njegov IMEI (broj od 15 znamenki).


:D:D:D,to sam poslo u prošlom mejlu ne uvoom pa su mislili da uopće nisam poslao.

jel se ponuda za Samsung Galaxy Mini mora rezervirati telefonski kako stoji u tekstu ispod ponude: "Ponuda se može realizirati i pozivom na 0800 9000 i vrijedi do isteka zaliha."?

ili mogu samo kroz obrazac na stranici produljiti ugovor i čekat da mi se jave?

ako ponuda uopće još traje, to jest...

Moze se purem obrasca na stranici. Iako, ja sam ga neki dan popunio i sve cool samo sto mi nije stigo nikakav potvrdni mail kao sto na kraju pise da ce stici. Sad cekam postu da vidim hoce li sta stici..