PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   HT (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=79)
-   -   T-Com MAXadsl (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=141082)

Warrior 14.10.2022. 12:15

Evo zanimljiva crtica koju upravo čistim s HT-om. Znači, već godinu dana mi se po računima vuče zatezna kamata 40 lipa do 60 lipa. Nisam pridavao pažnju oko toga, ali nakon što sam ovaj mjesec dodatno provjerio da sam račune plaćao na vrijeme, a kamata se i dalje naplaćuje, pisao sam prigovor HT-u s dokazima, računima i uplatama.
Naime, kako sam u 07/2021 kupio preko njih PS5, ispada da prvu ratu za PS5 nisam platio na računu za 08/2021 već sam platio samo mobilni dio. Baš k'o za vraga, taj račun sam platio s 3 dana kašnjenja (bio sam na moru) i od tada kreće zatezna kamata. Mislio sam da je uzrok kamate kašnjenje plaćanja od 3 dana.
HT mi odgovara da je uzrok kamate nedospjela ta prva rata te da i na današnji dan imam otvorenu stavku i nedospjelu naplatu te prve rate iako sve račune plaćam na vrijeme. Kažu da doplatim još tih xyz kuna na već plaćeni račun koji dospjeva ovaj mjesec pa će se i zatezna kamata zatvoriti i neću više imati dug od jedne neplaćene rate.
I sada ja gledam taj račun za 08/2021 i vidim da na računu uopće nije navedena stavka prve rate, već samo mobilni dio koji je uredno plaćen. I sada se ja pitam kako sam mogao platiti prvu ratu za PS5 (koja je sporna, koju nisam platio i od koje se vuku zatezne kamate) kada ista nije izdana na HT računu? Znači, HT sustav ju greškom nije prikazao na računu, ja preko bar koda nisam platio (nisam ni bio svjestan) te je onda sustav krenuo računati zatezne kamate. Kako mi je rekla call centar djelatnica, greška je sustava.
I tako ja više od godinu dana plaćam zatezne kamate ne svojom greškom. Nije neka lova sve skupa, ali neka HT prizna grešku i barem plati ćevape :dobartek: :chears:
Što vi mislite?

Lika091 14.10.2022. 13:12

Prijava HAKOMu ili nećeš dobit ništa, odnosno morat ćeš platit

OuttaControl 14.10.2022. 13:23

Posalji im racune i uplatnice ko dokaz da si ti to radio onako kako su ti oni naložili, ako se oni ne slazu neka HAKOM odredi ko je u pravu ko u krivu.

Obavezno kontkatiraj na prigovori ili reklamacije @ht.hr ne korisnicku sluzbu

spawn 14.10.2022. 15:26

Plati tih par kuna, sjedni i popij pivo i ne zamaraj se time.

dadoremix 14.10.2022. 16:40

točno tak, plati tih par kuna i ne radi si probleme u životu


ali i da, tako te multi firme vrte lovu i tu je dio zarade na stoki sitnog zuba
Al pre mali si da se ideš bost, i još tih 2-3kn .. ma ajde


Tako sam i ja kod dopunskog osiguranja imao storije .. pa svako malo nekih 20 lipa minusa
platio im cijelu godinu i basta .. sad svaki mjesec dolazi info na onaj državni pretetinac, kako sam u plusu

Warrior 14.10.2022. 17:17

U prepisci sam s njima preko Prigovor mail adrese, naravno. I platio sam danas sve, zaostalu ratu radi njihove greške i tih 10-tak kuna kamata.
Ali sam im i pojasnio da su oni, tj. njihov sustav krivi pa ćemo vidjeti što će reći.

Poslano s mog Samsung S21 Ultra koristeći Tapatalk

viking.software 14.10.2022. 18:40

Citiraj:

Autor vacs (Post 3625701)

Citiraj:

Autor partwish (Post 3625848)
Ja sam prije 10ak dana produžio ugovor za Max2 (internet+tel), do sada sam plaćao 169, pozvao se na cjenik i dobio za 149kn.

da ne kvotam postove u kojima se spominje ova cijena, max2, tel+int na bakru, na 2 godine, jer znate svi o čemu se radi, u cjeniku od 10. mjeseca je za ove cijene osvanula ova napomena:

"* U razdoblju od 1.10. do 1.11.2022.g. navedena ponuda neće biti dostupna za ugovaranje novim ni postojećim korisnicima Hrvatskog Telekoma."

wtf!? podizanje cijena, preveliki gubitak novaca, što? postoji li kakav info za raju?

xlr 28.10.2022. 21:05

Hmm ovo što viking kaže bi i mene zanimalo, htio sam početkom 11.mj preći na MAX2 za 149kn i ugasiti Gigabox. Na mojoj lokaciji susjedi uredno imaju do 200 Mbps downloada.

Drugo pitanje, imam AC86U i modem bi bacio u bridge - tu nema nikakvih problema ako želim samo internet koristiti?

Koji modem sada daju uz MAX2? Kada gledam tuđe wifi mreže vidim da susjedi imaju Arcadyana - valja šta to čudo za bridge, će biti kakvih problema?

djzuza 28.10.2022. 21:14

Citiraj:

Autor xlr (Post 3633865)
Hmm ovo što viking kaže bi i mene zanimalo, htio sam početkom 11.mj preći na MAX2 za 149kn i ugasiti Gigabox. Na mojoj lokaciji susjedi uredno imaju do 200 Mbps downloada.

Drugo pitanje, imam AC86U i modem bi bacio u bridge - tu nema nikakvih problema ako želim samo internet koristiti?

Koji modem sada daju uz MAX2? Kada gledam tuđe wifi mreže vidim da susjedi imaju Arcadyana - valja šta to čudo za bridge, će biti kakvih problema?




Moja tetka (kat iznad nas) je dobila Arcadyjana i radi joj dobro

Karlo666 28.10.2022. 22:29

Citiraj:

Autor xlr (Post 3633865)
Hmm ovo što viking kaže bi i mene zanimalo, htio sam početkom 11.mj preći na MAX2 za 149kn i ugasiti Gigabox. Na mojoj lokaciji susjedi uredno imaju do 200 Mbps downloada.

Drugo pitanje, imam AC86U i modem bi bacio u bridge - tu nema nikakvih problema ako želim samo internet koristiti?

Koji modem sada daju uz MAX2? Kada gledam tuđe wifi mreže vidim da susjedi imaju Arcadyana - valja šta to čudo za bridge, će biti kakvih problema?

Preporučio bih ti da radije uložiš u vlastitu modem router opremu ako možeš/ želiš.
Imaš vrhunski Asus DSL-AX82U (samo Internet i MaxTV mogu preko njega) koji podržava SuperVectoring i taman će ti tvoj AC86U poslužiti kao odličan AiMesh Node.

xlr 29.10.2022. 08:03

Ne planiram dugo biti na ovoj lokaciji pa ne znam koliko mi se isplati ulagati u dsl opremu. Negdje drugdje cu vjerojatnije imati optiku, a trziste dsl modema mi ne izgleda bas kao da ce takav skupi modem lako otici dalje. Sadasnji Asus mi pokriva stan i parking ispred zgrade :D Ni mesh ni wifi6 mi realno ne trebaju, ne za ove male internet brzine niti imam klijente koji ga podrzavaju. Doma mi je sve bitno i ovako na zici.

Sta je moguce da ti tcom modemi ne mogu bezgresno odradjivati bridge mod? Gledam te dsl modeme i stvarno ne znam trebam li dati 1000+ kn za modem kojeg necu ni koristiti. AC86U bi svakako stavio iza modema, stvar navike + radim od doma pa ne bih tako olako krenuo preslagivati mrezu ako ne moram.

Pomo 29.10.2022. 11:13

Citiraj:

Autor xlr (Post 3633909)
Ne planiram dugo biti na ovoj lokaciji pa ne znam koliko mi se isplati ulagati u dsl opremu. Negdje drugdje cu vjerojatnije imati optiku, a trziste dsl modema mi ne izgleda bas kao da ce takav skupi modem lako otici dalje. Sadasnji Asus mi pokriva stan i parking ispred zgrade :D Ni mesh ni wifi6 mi realno ne trebaju, ne za ove male internet brzine niti imam klijente koji ga podrzavaju. Doma mi je sve bitno i ovako na zici.

Sta je moguce da ti tcom modemi ne mogu bezgresno odradjivati bridge mod? Gledam te dsl modeme i stvarno ne znam trebam li dati 1000+ kn za modem kojeg necu ni koristiti. AC86U bi svakako stavio iza modema, stvar navike + radim od doma pa ne bih tako olako krenuo preslagivati mrezu ako ne moram.

Ja sa bridge mod nisam nikad imao problema. Na brzinama do 50Mbps.

jp_rv 29.10.2022. 11:31

Citiraj:

Autor xlr (Post 3633865)
Hmm ovo što viking kaže bi i mene zanimalo, htio sam početkom 11.mj preći na MAX2 za 149kn i ugasiti Gigabox. Na mojoj lokaciji susjedi uredno imaju do 200 Mbps downloada.

koja je to lokacija da ide 200mbit preko dsl parice?
to jedino ako u zgradi imas fttb pa do stana 21.5m bakra.

xlr 29.10.2022. 12:35

Ormaric je cca 40-50m od zgrade, nije bas tako blizu. Zgrada je iz ~2008. Tcom tehnicar je rekao susjedu i meni da mozemo ocekivati oko 100 Mbps. Nakon instalacije kod susjeda nazvao me isti tehnicar i potvrdio da su mjerili do 200 (to valjda znaci izmedju 100 i 200, nisam pitao tocan broj). Nisam jos ulovio susjeda da popricamo o dojmovima i provjerim brzinu kod njega doma.

Iskreno, ja bih i za 100 Mbps presao, samo da ne pada ispod 30-40 Mbps.


Tnx na dojmovima Pomo i djzuza!

Karlo666 29.10.2022. 13:08

Citiraj:

Autor xlr (Post 3633909)
Ne planiram dugo biti na ovoj lokaciji pa ne znam koliko mi se isplati ulagati u dsl opremu. Negdje drugdje cu vjerojatnije imati optiku, a trziste dsl modema mi ne izgleda bas kao da ce takav skupi modem lako otici dalje. Sadasnji Asus mi pokriva stan i parking ispred zgrade :D Ni mesh ni wifi6 mi realno ne trebaju, ne za ove male internet brzine niti imam klijente koji ga podrzavaju. Doma mi je sve bitno i ovako na zici.

Sta je moguce da ti tcom modemi ne mogu bezgresno odradjivati bridge mod? Gledam te dsl modeme i stvarno ne znam trebam li dati 1000+ kn za modem kojeg necu ni koristiti. AC86U bi svakako stavio iza modema, stvar navike + radim od doma pa ne bih tako olako krenuo preslagivati mrezu ako ne moram.

Ma mogu HT modemi u bridge nije to problem.
Ali poučen iskustvom (puno lokacija gdje sam radio)ni bridge im neradi baš dobro a di su tek druge stvari tipa problemi sa zamrzavanjem IPTVa jer niti studenti koje zapošljavaju za konfiguriranje opreme neznaju šta rade(svi ISPovi).
Za FTTH ti je više ako baš tražiš lokaciju gdje se gradi inače možeš zaboraviti.

Uvijek možeš prodat xDSL modem ruter a možeš ga iskoristit kao i obični router jer svi oni imaju više modeova rada.
Ja sam svog DSL-AC68U utopio prije pola godine za 100eura.

Tržište xDSL modema je alive and well.To što neki brendovi tipa DLink/Netgear,itd... nežele raditi na xDSL modem ruterima je druga stvar i politika firme.


Citiraj:

Autor xlr (Post 3633958)
Ormaric je cca 40-50m od zgrade, nije bas tako blizu. Zgrada je iz ~2008. Tcom tehnicar je rekao susjedu i meni da mozemo ocekivati oko 100 Mbps. Nakon instalacije kod susjeda nazvao me isti tehnicar i potvrdio da su mjerili do 200 (to valjda znaci izmedju 100 i 200, nisam pitao tocan broj). Nisam jos ulovio susjeda da popricamo o dojmovima i provjerim brzinu kod njega doma.

Iskreno, ja bih i za 100 Mbps presao, samo da ne pada ispod 30-40 Mbps.


Tnx na dojmovima Pomo i djzuza!


Pa to ti je SuperVectoring.Možeš očekivat preko 200/70 ako se potrudiš sa lipim ričima da ti se nađe bolja parica.

Ja sam na 340m i imam 84/41 full stabilno bez SuperVectoringa.

Sent from my Nexus 6P using Tapatalk

v_pula 29.10.2022. 14:17

Citiraj:

Autor xlr (Post 3633958)
Ormaric je cca 40-50m od zgrade, nije bas tako blizu. Zgrada je iz ~2008. Tcom tehnicar je rekao susjedu i meni da mozemo ocekivati oko 100 Mbps. Nakon instalacije kod susjeda nazvao me isti tehnicar i potvrdio da su mjerili do 200 (to valjda znaci izmedju 100 i 200, nisam pitao tocan broj). Nisam jos ulovio susjeda da popricamo o dojmovima i provjerim brzinu kod njega doma.

Iskreno, ja bih i za 100 Mbps presao, samo da ne pada ispod 30-40 Mbps.


Tnx na dojmovima Pomo i djzuza!

Evo da se nadovezem supervectoring je super stvar...meni na nekih 150-200m od fttc ormarica daje stalno stabilnih 210Mbps sa Speedport Smart 3...

xlr 29.10.2022. 22:36

Na kraju cu jos i istresti pare za tog Asusa. Bilo bi mi lakse da nema podrske za Merlin fw, odmah bi ga otpisao... A tehnicar je ljudina, mislim da bi se dalo s njim pregovarati oko testiranja bolje parice.

Cekam srijedu pa cu biti pametniji, hvala na inputima!

Nikky 30.10.2022. 10:39

@xlr
Za početak probaj ISP škatulu u Bridge za Internet (pitanje je šta će ti donjeti) + taj AC86U šta ga imaš,
ako bude problema onda tek trošenje nofčića za ovog Asusa šta govori Karlo.

viking.software 02.11.2022. 19:16

Citiraj:

Autor viking.software (Post 3630742)
da ne kvotam postove u kojima se spominje ova cijena, max2, tel+int na bakru, na 2 godine, jer znate svi o čemu se radi, u cjeniku od 10. mjeseca je za ove cijene osvanula ova napomena:

"* U razdoblju od 1.10. do 1.11.2022.g. navedena ponuda neće biti dostupna za ugovaranje novim ni postojećim korisnicima Hrvatskog Telekoma."

wtf!? podizanje cijena, preveliki gubitak novaca, što? postoji li kakav info za raju?


i tako... t-com je ovu odluku o nedavanju max2 usluge za 149kn/mj produžio do 31.12.

vacs 02.11.2022. 19:44

Citiraj:

Autor viking.software (Post 3634699)
i tako... t-com je ovu odluku o nedavanju max2 usluge za 149kn/mj produžio do 31.12.

Ali dostupna je za 169kn, frend maloprije uzeo

xlr 03.11.2022. 11:40

Meni nedaju ispod 179kn u M1 i UO od 2god. Teska vremena ih sustigla :)

Btw jel Max2 i DSL opcenito ide u kompletu s javnom IP adresom ili nas i tu guraju iza CGNAT-a? Sutra bi mi trebali to instalirati pa da budem spreman na moljakanje i sl.

Na Gigaboxu sam godinu dana moljakao da me maknu s CGNAT-a, sad bas i nemam toliko zivaca.

Drugo pitanje, ako danas-sutra uzmem drugi modem (npr spominjani Asus), hocu li imati sve potrebne pppoe podatke za konekciju ili i to moram traziti?

Karlo666 03.11.2022. 15:17

HT ti daje na poziv u SZK PPPoE podatke to nikada njima nije bio problem.
Ako hoćeš progurat kroz jedan uređaj kompletno sve znači Net + IPTV + VoIP zaboravi na Asusa tu se okreni prema TPLink VR2100v EU.
Ima ga za 100EUR na talijanskom Amazonu.

Na 3 mista sam ga namontira i radi tip-top osim šta nema toliko opcija kao Asus i OneMesh mu je ograničen na WiFi.

Možeš iskombinirat bolje od toga sa Deco X20-DSL 150EUR+ koji ima Ethernet Backhaul ali isto je ograničen na Net+IPTV i nema WebGUI već sve ide preko aplikacije ali nije nikakav problem namjestit i podignut Net+IPTV.

Dakky je bio pisao u jednom postu ne sjećam se baš sad gdje je ali znam da možeš preko telneta namjestit Asusu da forwarda na određen LAN port po želji VLAN za VoIP i tu naštekaš SpeedPorta i odrađuje VoIP.

Prije par mjeseci na talijanskom amazonu Asus DSL-AX82U je bio ispod 200EUR a sad ga nema ispod 320EUR+ a to je vjerojatno šta ih više nemaju na zalihi inače su oko 220EUR.
Jedino da se strpiš pa za blagdane će ih restockat i najvjerojatnije će biti popusti.

xlr 03.11.2022. 16:21

Ma meni je samo net potreban, nista tel/tv.

Dobit cu Arkadyjana jer speedport spada u neku premium opremu. Ne zelim im nista vise placati, radije cu, ako ovaj dobiveni bude zaklinac, kupiti svoj novi. Tako da ili Arkadyan + AC86U kao ruter. Ili prodat sve i uzeti AX82U pa da bude 2u1. Nikakvi meshevi, nista mi ne treba. Samo dobar ruter i da ima dobar QoS.

Nadam se da Arkadyan nema 100Mbps portove :D

Citam ovu temu unazad pa skupljam info itd, ali da je razbacano, razbacano je. I'll do my best! Tnx!

vacs 03.11.2022. 16:34

Citiraj:

Autor xlr (Post 3634809)
Meni nedaju ispod 179kn u M1 i UO od 2god. Teska vremena ih sustigla :)

5. stranica, 4. odlomak, uz ht bilten i moj T aplikacija, max2 za 169kn na ugovor od 24mj., pozvao se na to i odmah dobio

Karlo666 03.11.2022. 17:29

Citiraj:

Autor vacs (Post 3634895)
5. stranica, 4. odlomak, uz ht bilten i moj T aplikacija, max2 za 169kn na ugovor od 24mj., pozvao se na to i odmah dobio

Dali se i dalje može provući MAX3 za 216,50kn ili su i to stopirali do kraja godine?
Pitam jer uskoro završa ugovor a moji doma plaćaju dosta velike cjene.

Sent from my Nexus 6P using Tapatalk

viking.software 03.11.2022. 18:49

Citiraj:

Autor vacs (Post 3634705)
Ali dostupna je za 169kn, frend maloprije uzeo

hm, zašto me ne čudi da daju skuplju opciju... pitam se pitam... ;)

xlr 03.11.2022. 19:46

Citiraj:

Autor vacs (Post 3634895)
5. stranica, 4. odlomak, uz ht bilten i moj T aplikacija, max2 za 169kn na ugovor od 24mj., pozvao se na to i odmah dobio

Hvala. Jedva sam nasao taj pdf (nasao ga naravno u ovoj temi). Zaobisao sam tehnicara i sredio sve sa SZK bez puno pitanja.

Koristan info je i ovaj post sa cjenikom, da se ne gubite po guglu:
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?p=3589555

vacs 03.11.2022. 22:48

Citiraj:

Autor Karlo666 (Post 3634905)
Dali se i dalje može provući MAX3 za 216,50kn ili su i to stopirali do kraja godine?
Pitam jer uskoro završa ugovor a moji doma plaćaju dosta velike cjene.

Sent from my Nexus 6P using Tapatalk

koliko vidim isto 20kn vise tj 236,50kn, ali uvijek mozes probati da zelis produzenje po istim uvjetima

Mr.Ex.President 05.11.2022. 13:29

Citiraj:

Autor xlr (Post 3634923)
Koristan info je i ovaj post sa cjenikom, da se ne gubite po guglu:
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?p=3589555

Drago mi je da ti je pomoglo :beer:
Meni je vacs pomogao, a još sam i dosta guglao jer je to planski "zamaskirano", ali nakon što nađeš i zatražiš prođe sve 1/1. Jednom mi nije prošlo (došao račun na punu cijenu) pa sam se žalio i retroaktivno mi aktivirali što sam tražio i vratili novce koje sam pretplatio.

Evo prošli tjedan starcima na istu šemu aktivirao MAX3 + Arena paket za 216,50 kn + 5 kn:)

Karlo666 05.11.2022. 13:50

Citiraj:

Autor xlr (Post 3634923)
Hvala. Jedva sam nasao taj pdf (nasao ga naravno u ovoj temi). Zaobisao sam tehnicara i sredio sve sa SZK bez puno pitanja.

Koristan info je i ovaj post sa cjenikom, da se ne gubite po guglu:
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?p=3589555

Evo ga ispod 200 eura na Amazon IT,točnije 1469 HRK
Požuri ako ćeš ga kupovat kaže da ima samo 2 komada.

https://www.amazon.it/ASUS-DSL-AX82U...s%2C127&sr=8-5


Sva vremena su GMT +2. Sada je 04:31.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger