PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   HT (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=79)
-   -   T-Com MAXadsl (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=141082)

xXTheLuka1998xX 07.10.2020. 11:37

Zato postoji Moj telekom portal di možete vidit istek ugovora

Poslano sa mog SM-N770F koristeći Tapatalk

all_or_nothing 07.10.2020. 12:43

ne vidim to.
možeš nam reći gdje točno to vidiš?

1v@n 07.10.2020. 12:46

Odabereš uslugu, Detalji i bum, odmah na vrhu piše tarifa i kad ističe ugovorna obaveza.

all_or_nothing 07.10.2020. 12:54

nemam nigdje detalje.
nemam čak više ni opciju skinuti račun u pdf-u.

1v@n 07.10.2020. 12:55

Skini aplikaciju na mobitel, sve je jako jednostavno za korištenje.

all_or_nothing 07.10.2020. 12:57

ovaj trenutak sam pomislio da portalu pristupate aplikacijom a ne preglednikom. :hitthewal:

all_or_nothing 07.10.2020. 13:01

hvala na pomoći. :kafa:

1v@n 07.10.2020. 13:03

A koja je razlika? Preko weba je čak korak manje.
Imaš odmah "Moji dokumenti" i vidiš odmah datume svakog ugovora koji si s njima sklapao. Ako trebaš detalje, otvoriš i pročitaš

Groowix 07.10.2020. 14:26

Citiraj:

Autor MadBoY (Post 3445316)
Žali se i traži da preslušaju snimku razgovora s agentom i neka ponište novi ugovor.


:chears:

Jesam, rekli su da će preslušati snimke i javiti se povratno u roku od tjedan dana.

partwish 07.10.2020. 14:30

Citiraj:

Autor 1v@n (Post 3445611)
A koja je razlika? Preko weba je čak korak manje.
Imaš odmah "Moji dokumenti" i vidiš odmah datume svakog ugovora koji si s njima sklapao. Ako trebaš detalje, otvoriš i pročitaš

Meni tamo stoji "Nema podataka za prikaz." :D

all_or_nothing 07.10.2020. 14:39

Citiraj:

Autor partwish (Post 3445658)
Meni tamo stoji "Nema podataka za prikaz." :D

i meni.

snorky_vk 08.10.2020. 10:46

Koliko im treba za odgovorit na mail vezano za produljenje uo? Tjedan dana čekam....

Poslano sa mog 7T koristeći Tapatalk

buljaka 08.10.2020. 11:30

Citiraj:

Autor snorky_vk (Post 3445941)
Koliko im treba za odgovorit na mail vezano za produljenje uo? Tjedan dana čekam....

Poslano sa mog 7T koristeći Tapatalk

Odi na chat. I ja sam čekao skoro mjesec dana da se udostoji odgovoriti na mail

Sent from my Mi 9 Lite using Tapatalk

1v@n 08.10.2020. 13:47

Citiraj:

Autor all_or_nothing (Post 3445665)
i meni.

Dobro, jesu vama uopće Telekom ID spojeni s uslugama koje koristite?

Imam apsolutno svaki dokument tamo dostupan, sve u najmanju sitnicu mogu vidjeti za svaku uslugu koju imam.

Prezime 08.10.2020. 20:04

Meni su apsolutno svi Telekom ID vezani uz usluge koje koristim, ali u "Moji Dokumenti" imam samo stare/nevazece pregledane ugovore, a trenutni vazeci prema kojem placam uslugu nije naveden/prisutan.

demetrius 08.10.2020. 20:07

Citiraj:

Autor Prezime (Post 3446189)
Meni su apsolutno svi Telekom ID vezani uz usluge koje koristim, ali u "Moji Dokumenti" imam samo stare/nevazece pregledane ugovore, a trenutni vazeci prema kojem placam uslugu nije naveden/prisutan.

tako je slažem,govori tata na koga glasi ugovor, sve u zraku ovako podpsivanje ugovora preko telefona,trebalo bi papir poslat mailom podpisat,pregledat i mejlat nazad,ja sam na optici ali isto.


isto stiže u digitalnom obliku,tj na moj telekom račun i na mail,tj tati.

1v@n 08.10.2020. 20:13

Kad sam potpisivao ugovor, prodajni predstavnik mi je rekao da je dodatni popust ako pristanem da ugovor stiže u digitalnom obliku, kao i svi računi. Pristao sam na to i eto, sve imam tamo gdje sam htio.

E sad, ako račune primate na papiru, onda vam je vjerojatno i ugovor na papiru, pa digitalne verzije ni nema.
Ja bih zvao support pa se raspitao o tome. Nek vam pospajaju sve usluge i papirologiju.

buljaka 08.10.2020. 22:50

Nije vezano. Moj ugovor je online,dogitalni a računi papirnati. Rečeno mi je da je plaćanje prvog računa po novom ugovoru pristanak na ugovor ako ga ne potvrdim prije toga online

Sent from my Mi 9 Lite using Tapatalk

snorky_vk 10.10.2020. 21:02

Ja sad čekam da se provede dogovoreno preko chata....jučer su me obavijestili da ide ono što sam tražio.....

Poslano sa mog 7T koristeći Tapatalk

johnsmith 11.10.2020. 00:42

Imam pitanje za ekipu na hibridboxu: Da li se nakon 100gb do 30mbit hibridnog pristupa i dalje koristi hibridni pristup ili se vraća na inicijalnu brzinu? U mom slucaju, trenutno imam na iskonu 20/2, vjerojatno bi toliko i na HT dobio. Dio koji me zbunjuje je ovaj ispod citat. Ja si ga tumačim kao "uvijek se koristi hibridni pristup, a dok se potroši 100gb, onda ide adsl/vdsl + maksimum 5/2mbit s 4G. To bi mi kasnije na papiru dalo brzinu do 25/4 ukoliko si dobro tumačim?

"Opcija Hibridbox sadržava 100 GB prometa po mobilnom pristupu po 4G brzini dostupnoj na lokaciji korisnika. Nakon
potrošene Opcije Hibridbox nastavlja se simultano surfati po inicijalnoj brzini širokopojasnog pristupa Internetu putem
nepokretne mreže HT-a i putem mobilnog dijela Hibridbox-a uz nižu maksimalnu brzinu pristupa Internetu putem mobilnog
dijela usluge, koja je ograničena na do 5 Mbit/s (silazno) i do 2 Mbit/s (uzlazno)."

link: https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...d=9956&rType=2

kopija 11.10.2020. 05:59

Citiraj:

Autor johnsmith (Post 3446937)
Imam pitanje za ekipu na hibridboxu: Da li se nakon 100gb do 30mbit hibridnog pristupa i dalje koristi hibridni pristup ili se vraća na inicijalnu brzinu? U mom slucaju, trenutno imam na iskonu 20/2, vjerojatno bi toliko i na HT dobio. Dio koji me zbunjuje je ovaj ispod citat. Ja si ga tumačim kao "uvijek se koristi hibridni pristup, a dok se potroši 100gb, onda ide adsl/vdsl + maksimum 5/2mbit s 4G. To bi mi kasnije na papiru dalo brzinu do 25/4 ukoliko si dobro tumačim?

Prije dva mjeseca sam uspio potrošiti tih 100GB i bacilo me na 4/0.5Mbita ADSL brzinu, možda su promjenili u međuvremenu.
Bilo bi lijepo da jesu.

buljaka 11.10.2020. 09:18

Meni kad potrošim 100 GB brzina pada na 10/1koliko imam inače



Sent from my Mi 9 Lite using Tapatalk

dart_tom 12.10.2020. 12:32

info
i dalje se moze rijesiti popust na fixne usluge
uglavnom
max3 209kn
prosireni 5
sport plus 15
hbo premium 5kn
picbox 4kn


uzeo jos rtl hd i nova hd (3kn+3kn) i dodatni maxtv prijemnik za10kn mjesecno
sve skupa 254kn
prije dva tjedna me odpusili ali zvao nekidan opet
pozvao se na cijenik posebnih ponuda,izrecitiro sto sve trazim i bez previse pitanja proslo
do sada imao magentu premium po 330kn,ugovor istico iduci mjesec


P.S. -dodatni maxtv uredjaj da ne vucem kablove na kat u drugu sobu spojio preko dlink DHP-601AV i sve sljak plug and play bez bilo kakvih dodatnih namjestanja

rokoko 12.10.2020. 22:06

na 08009000 ili neki drugi broj

dart_tom 12.10.2020. 23:33

Citiraj:

Autor rokoko (Post 3447498)
na 08009000 ili neki drugi broj

Na 08009000

myroman 13.10.2020. 21:33

Da pitam... Jel HT uspio nabaviti kakav STB na kojem CEC radi?

Sent from my Mi 9T using Tapatalk

assassinst 15.10.2020. 23:20

Ja sam se danas probao pozvati na taj cjenik posebnih ponuda, ali mi agent nije htio dati Max sport plus paket za 15kn (nudio je za 44,50kn), iako je navodno konzultirao sefove pa se povratno javio da ipak ne moze.

Sad sam poslao mail sa svim informacijama i prilozenim cjenikom te naveo sve sto zelim trazeci kontakt sluzbe za savjetovanje pa cemo vidjeti sto ce biti od toga.

Kirkpatrick 23.10.2020. 17:30

Citiraj:

Autor assassinst (Post 3448660)
Sad sam poslao mail sa svim informacijama i prilozenim cjenikom te naveo sve sto zelim trazeci kontakt sluzbe za savjetovanje pa cemo vidjeti sto ce biti od toga.

Jesi uspio doći u kontakt s njima?

Mislim da će i meni jako uskoro ovaj prodajni kanal trebati.

"dostupna je ponuda MAX paketa u prodajnom kanalu za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terenskoj prodaji"

A i ovo u službenom cjeniku zvuči da nam moraju dati:

"Usluga je dostupna korisnicima sljedećih usluga: Halo, MAXadsl, MAXtv, MAX2, MAX3

Trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatne programske tv pakete uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca od 14.4.2017. Iznos mjesečne
naknade iznosi: MAX Arena 5kn (4kn bez PDV-a), MAX Sport plus 15kn (12kn bez PDV-a), Prošireni paket 5kn (4kn bez PDV-a), HBO Premium 5kn
(4kn bez PDV-a) i Pickbox NOW od 4kn (3,20 kn bez PDV-a). Mjesečna naknada za privatne korisnike uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca za Sport
Klub iznosi 5kn (4kn bez PDV-a). Od 24.4.2017. trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatne programske tv pakete uz ugovornu
obvezu na 18 mjeseci. Iznos mjesečne naknade iznosi: MAX Arena 24,50kn (19,60kn bez PDV-a), MAX Sport plus 44,50kn (35,60kn bez PDV-a),
Prošireni paket 24,50kn (19,60kn bez PDV-a), HBO Premium 29,50kn (23,60kn bez PDV-a) i Pickbox NOW od 19,50kn (15,60kn bez PDV-a). Od
31.10. trajna ponuda za privatne i poslovne korisnike za dodatni programski paket Regionalni + Snimalica 10, uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca,
iznosi 5 kn (4kn bez PDV-a).

Trajne ponude vrijede za MAXtv IPTV uslugu bez obzira na vrstu pristupa.

Aktivacijom gore navedenih dodatnih tv programskih paketa u okviru MAXtv usluge moguće je bez dodatnog troška gledati istovjetni tv paket na
MAXtv To Go usluzi pod uvjetom da je aktivirana osnovna MAXtv To Go usluga te je korisnički račun MAXtv to go usluge moguće povezati s MAXtv
korisničkim računom.
Napomena: neki kanali iz dodatnih tv programskih paketa nisu dostupni na MAXtv To Go usluzi zbog nedostupnosti odgovarajućih prava."

Froxie24 23.10.2020. 19:22

Zanimljivo. U prosli petak sam bio u t-centru podnesao zahtjev sa starim za prebacivanje sa iskona u ht. Jucer mi je sms-om stigla poruka da je odobren zahtjev za prijenos broja i da ce biti ostvaren u utorak.
Da bi me danas nazvao lik koji se prestavlja kao Ivica iz HT-a sa broja 016642483 i kao pocne ispitivati koji paket sam ugovorio koja cijena, dali zadrzavam broj. Rekonjansve kako je i trazi on kao trebat ce jos od oca preslika osobne kao da mu posaljem na watshapp privatni. Reko nema starog doma do srijede. Posaljem sliku osobne u srijedu. Naravno cekam da mi u utorak pravi ht ukljuci uslugu i da mu poslat snimku tehnicara kako spaja modem i poslat u tri lazne matere. Koji prevaranti a kaze stara koja je prva razgovarala s njim da je taj isti lik zvao jos davno prije nju za mobitel.

Tako da pazljivo samo kod takvih poziva.

Exomaniac 23.10.2020. 21:22

Tebi se činilo pametno slati sliku OSOBNE sa OIB-om, brojem osobne iskaznice i potpisom na PRIVATNI WhatsApp broj?!?!

myroman 23.10.2020. 22:03

Uzeo bih drugi maxtv uredjaj koji bi se nalazio u spavacoj sobi pa imam dva pitanja:
1. Do spavace sobe imam lan kabel koji ide iz switcha koji je na tavanu, a do njega ide kabel iz rutera. Da li mogu spojiti maxtv uredjaj na taj switch?
2. Da li uredjajj koji se sad dijele podrzavaju CEC jer u spavacoj sobi ne bih zelio dva daljinska? :)

Nikky 23.10.2020. 22:19

99% da češ morati riješiti da ti Lan kabel iz spavaće ide direkt u gl. router na odg. port bez da ide kroz switch.
Vidi jeli ti igra opcija sa PowerLine da to riješiš.

Froxie24 23.10.2020. 22:26

Citiraj:

Autor Exomaniac (Post 3451299)
Tebi se činilo pametno slati sliku OSOBNE sa OIB-om, brojem osobne iskaznice i potpisom na PRIVATNI WhatsApp broj?!?!

Molim te pročitaj još jednom sa razumljivo moj post. Pa onda donesi zaključak.

Ali je normalno da mi nije pametno i čim je to spomenuo ja sam posumnjao na prevaru Zato sam rekao da cu ga zajebavat namjerno zbog toga.

Prezime 23.10.2020. 23:27

Citiraj:

Autor Froxie24 (Post 3451317)
Molim te pročitaj još jednom sa razumljivo moj post.

Tesko je razumjet tvoj nemušti način izražavanja.

Exomaniac 23.10.2020. 23:35

Sad kad full detaljno čitam što si htio reći razumijem, ali nažalost to zvuči bolje kako si si zamislio u glavi nego što je ispao tekst ovako :D

Froxie24 24.10.2020. 00:42

Ispricavam se. Nisam bas vjesti komunikator. Inace imam poteskoca sa izrazavanjem dok pricam a kamo li dok pisem.

johnsmith 24.10.2020. 00:49

Ima tko hibridbox u bridge modu? U manualu piše da ima bridge mode. Zanima me konkretno jel i dalje bonding aktivan u tom slučaju ili se tipa koristi samo dsl linija? :D Ako je bonding uvijek aktivan, onda bi trebalo i kroz bridge mode isto raditi ili ga brkam? U glavi si mislim da ne radi bridge ako ruter dize 2 konekcije. Bridge diže samo jednu koliko znam.
Preostaje mi DMZ?

Nikky 24.10.2020. 09:22

Koliko znam a dobro si i pretpostavio, na hibridu nema / ne daju bridge mode osim ako nećeš samo xDSL (time se gubi smisao hibrida).
Ako trebaš brži / bolji internet onda vidi kakva ti je "teletina" lokalno.

johnsmith 24.10.2020. 10:17

Citiraj:

Autor Nikky (Post 3451377)
Koliko znam a dobro si i pretpostavio, na hibridu nema / ne daju bridge mode osim ako nećeš samo xDSL (time se gubi smisao hibrida).
Ako trebaš brži / bolji internet onda vidi kakva ti je "teletina" lokalno.

Heh, teletina je ok, čak brijem da su novi stup digli jer ili nije još online ili je 5G pa ne lovim ništa u njegovoj blizini. Problem je "što si ne znam reda pa je 200GB premalo" :fiju:
Rasprodao 4G rutere, sad ću se malo patiti s bakrom dok mi ne dosadi. Ionak optika samo što nije, već 3 godine čekam . Ekipa sa debljim štelama prek noći uspije dobiti vlakno. Sad kak ću na HT će otvoriti mini projekt za optiku kod mene, pa možda kroz godinu dvije i osvane. :lol2:

kopija 25.10.2020. 03:34

Citiraj:

Autor johnsmith (Post 3446937)
Imam pitanje za ekipu na hibridboxu: Da li se nakon 100gb do 30mbit hibridnog pristupa i dalje koristi hibridni pristup ili se vraća na inicijalnu brzinu? U mom slucaju, trenutno imam na iskonu 20/2, vjerojatno bi toliko i na HT dobio. Dio koji me zbunjuje je ovaj ispod citat. Ja si ga tumačim kao "uvijek se koristi hibridni pristup, a dok se potroši 100gb, onda ide adsl/vdsl + maksimum 5/2mbit s 4G. To bi mi kasnije na papiru dalo brzinu do 25/4 ukoliko si dobro tumačim?

"Opcija Hibridbox sadržava 100 GB prometa po mobilnom pristupu po 4G brzini dostupnoj na lokaciji korisnika. Nakon
potrošene Opcije Hibridbox nastavlja se simultano surfati po inicijalnoj brzini širokopojasnog pristupa Internetu putem
nepokretne mreže HT-a i putem mobilnog dijela Hibridbox-a uz nižu maksimalnu brzinu pristupa Internetu putem mobilnog
dijela usluge, koja je ograničena na do 5 Mbit/s (silazno) i do 2 Mbit/s (uzlazno)."

link: https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...d=9956&rType=2

Evo kako to kod mene izgleda nakon potrošenih 100gb:
Hibrid uključen: https://tht.speedtestcustom.com/resu...3-6111c0a3b3f4
Hibrid isključen: https://tht.speedtestcustom.com/resu...3-6111c0a3b3f4

Prijašnjih mjeseci je hibrid bio deaktiviran u potpunosti nakon potrošenih 100GB, očito su promjenili modus operandi.
Nije da se žalim, sad hibridbox sucks less :)


Sva vremena su GMT +2. Sada je 00:09.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger