![]() |
Evo mali update.Riješio danas max tv za sljedeće dvije godine.
315kn mjesečno,60kn manje od prošlog.Sva tri paketa su mi dodatno pojačana,tako da sam prezadovoljan!:D |
Citiraj:
|
Citiraj:
Citiraj:
|
Citiraj:
Telefon neograničeno,i otključane sve tv programe na dvije godine. Mislim fer! |
Citiraj:
|
Citiraj:
Poslano sa mog SM-G920F koristeći Tapatalk |
Citiraj:
Ako imaš Arena paket ili Sport plus paket, a nemaš HD verzije, onda tražiš da ti aktiviraju HD profil, to te ništa ne košta. Uz jedno ograničenje: HD verzije dobijaš ako postoje tehničke mogućnosti... Dakle, na optici je taj uvjet ispunjen, a na bakru ovisi o propusnosti parice. |
Citiraj:
Imam Sport Plus, aktiviran mi je HD, imam sportske kanale u HD-u ali nedostaje NatGeo. |
Citiraj:
Evo ti link pa pogledaj koji programi dolaze u HD paketu: https://www.hrvatskitelekom.hr/telev...paket=maxtv-hd |
Ja imam sve programe otključane na max tv,i da,imam sport klub hd i arewna sport hd.Bar tako piše na ekranu.Sad dal iamam mogućnost hd kvalitete slike ,ne bih rekao s obzirom na paricu.
|
Gdje su detaljnije informacije o tim Max2 i Max3 paketima?
Trebam internet, možda i telefon. Gledam trenutno neki "novi max paketi", internet + telefon za 239kn/mj no isto nema detaljnih informacija. https://www.hrvatskitelekom.hr/max-paketi/konfigurator |
Ovdje možeš dobiti jeftinije (149 ili 209kn /Max2/3)
https://www.hrvatskitelekom.hr/predstavnici |
Koja brzina je u tim paketima? Jesu li pozivi neograničeni prema svim fiksnim i mobilnim mrežama u HR?
Dakle, ukoliko uspijem dogovoriti, tih 149kn je onda ukupna cijena ili ide još dodatno onih 70kn za "priključak"? |
Na Moj HT stranici pod katergorijom "Internet" mi se otvara Turbo Mix stranica gdje mogu unijeti broj mobitela i spremiti.
https://image.prntscr.com/image/-bYQ...52RLEJjxg.jpeg Da li ako unesem broj mobitela i spremim će mi doći USB stick za 4G backup? Mogu li imati 50Mbps koliko sada imam +30Mbps LTE :D |
I meni se to pojavilo?
Jer zna netko o čemu se radi? |
Ovo je samo forma preko koje je moguće ažurirati kontakt broj mobitela na koji se šalje info na 80% i 100% potrošnje 100 gigi prometa iz turbo mix opcije.
|
Citiraj:
I ne, neće ti doć džabe stick za backup :kafa: |
Drugdje se žale da imaju 2.6mbps pa ne mogu aktivirati turbo mix. Koji su preduvjeti za njega?
|
Kolko znam, kolegi s posla rekli da treba samo dobar 4G signal i to je to.
|
spor mi net, jel samo meni il opet neko sranjce?
očitava brzinu kak treba, al stranice ko puž |
samo tebi čini se za sad,meni normalno radi.
|
|
Citiraj:
|
Prijatelju su rekli da se vraća na 4 - on je imao do 6 prije pa je zbog toga odustao..
|
Jel mogu nazvat szk i trazit da mi puste navodni moj i njihov razgovor di ja trazim raskid ugovora? Ili treba neka posebna dozvola za to
Nesta mi pickbox, kanali,... Da sam sinoc u 00:00h 18.12 trazio raskid preko telefona |
Citiraj:
|
Vratili su oni meni usluge koje su "raskinute". Al mene zanima tko je to zatrazio. Napisan je prigovor jucer. Odmah po saznanju. Stvar je u tome da je punac vidija da nema pickboxa. I sta da su meni te usluge ugasene i poslani penali i sta ti ja znam
|
Odi na https://moj.hrvatskitelekom.hr/korisnik/e-dokumentacija
Ovdje možeš vidjeti tko je zatražio tj oznaku operatera za raskidom. |
Razgovor nećeš nikad dobit.
Jedino ako odeš na sud i sudski se zatraži te se snimka pusti na sudu. No i dalje ju nećeš dobit za doma. Došlo do greške vjerojatno. Neće ti platit penale, vratili ti uslugu. Neko daljnje "utjerivanje pravde" nema svrhe |
ima li tko mail od sluzbe za zadrzavanje korisnika?
javio sam im se preko fejsa i rekli su da me sluzba vjerojatno (kako vjerojatno? ili oce ili nece) nece kontaktirati jer mi broj u registru "ne zovi", trazio sam mail i odgovorili su mi da sluzba nema direkt broj, rekoh mail biseri, mail i nista, vele cekaj i vidi oce te nazvati i naravno nista mislim bedasto mi da me moj operater "ne smije" nazvati na moj zahtjev ali me smiju zvati za ocjenu agenta nakon razgovora i smije me automat nazvati ako ne zelim cekati u redu na javljanje agenta...naravno da trazim dodatnu uslugu zvali bi odma ali kako trazim popust tko me j*** |
Na koji način si uopće pokušao "odraditi" da te oni kontaktiraju?
Ne postoji mail sluzbe za zadrzavanje, barem ne onaj koji se daje korisnicima, nego samo njihov interno za komunikaciju između odjela. |
rekao sam im da mi istjece ugovor za 20 dana i da posto znam da u njihovom cjeniku posebnih i proteklih ponuda ima max2xs paket + flat za 140kn zelim da me sluzba za zadrzavanje korisnika kontaktira inace idem na vip kod kojih mogu dobiti za 165kn istu uslugu i da me telefon i dodatne opcije ne zanimaju pa mi ovih 215kn sto sada placam nije prihvatljivo i rekli su ovo
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
takoder prije dvije godine sam slao prigovor na skupu tarifu za poslovne korisnike na ovaj mail i dobio umanjenje, iako u adresi maila ne pise svejedno nisam siguran da li je isti kontakt i za privatne |
savjetovanje.dokumentacija@t.ht.hr - nije za prigovore vec za slanje dokumentacije za raskid. Posalji dokumentaciju i zvat ce te SD (mail za prigovor samo transferaju na prigovore)
prigovori@t.ht.hr - adresa prigovora Doslo je do greske u komunikaciji zicer. Ak si dao brojo moba kao kontakt zvat ce te na mob jer je on dat kao kontakt, nema veze kaj je fiksni u registru jer fiksni nije naveden kao kontakt Inace, ak zelize da Vas SD kontaktira javite se na chat/mail/fejs s porukom da zelite kontakt sluzbe za prodaju, navedite oib i samo koju uslugu bi produljili. |
Ništa od te cijene koju si spomenuo, te ponude su ukinuli savjetovanju korisnika. Bit će super ako izvučeš za 169 od save deska.
|
Citiraj:
Citiraj:
edit: sad tek vidim da ima izmjena, imao sam staru verziju skinutu https://www.hrvatskitelekom.hr/Resou...d=3129&rType=2 Cjenik posebnih i proteklih ponuda, stranica 9 Od 18.05.2017. dostupna je ponuda novih MAX2 paketa u prodajnom kanalu za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terenskoj prodaji za ugovornu obavezu od 24 mjeseca po cijeni od: novi MAX2 paket od 119,20 kn bez PDV-a odnosno 149,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; novi MAX2 paket od 135,20 kn bez PDV-a odnosno 169,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi. |
Stoje u cjeniku, ali sam načuo da ih ne nude više tako olakotno. Savjetovanje korisnika skida do 209kn max2, save desk do 169kn ili tako nešto.
|
dakle odbijam ponude dok ne dobijem save desk i 169kn, pase i to jer nije da imam drugih opcija a vip homebox je jbg ogranicen i opet 4g je losije rjesenje od vdsl-a
|
Ja ti imam broj osobe al u splitu. Jel ti moze ona šta, ili da te spoji sa nekim, probaj
Ako oces javi u inbox |
Uzmi max3 za 209kn, lijepo je imati maxtv za 40kn vise
|
Citiraj:
Citiraj:
|
Sva vremena su GMT +2. Sada je 10:20. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger