PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   HT (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=79)
-   -   T-Com MAXadsl (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=141082)

Mirkopoter 13.06.2017. 22:28

Citiraj:

Autor dukee (Post 3070654)
Optika 200/100, zadnjih dana download ne ide preko 170mbita, tehnicari ne mogu skuzit u cemu je problem. Ima tko jos takih iskustva i kako ste ih rijesili?

A muke :roller:


@AG008

Ali su mi dali na 18.. koji mamlazi. Frend mi provjerio i kod njih u sustavu stoji 18 mjeseci, a ugovor mi dostavili i ne piše koliko mjeseci. Znači dostavili su mi posebne ugovore za Sportski Plus i HBO, na Sportskom piše 15kn i ispod toga 24 mjeseca, a na HBO piše odmah pored "bez ugovorne obveze" i onda cijena 29.50 i ispod toga ne piše na koliko, znači tamo gdje treba pisati na koliko ostavili prazno.

Ag008 13.06.2017. 22:45

Ja nemam posebni ugovor za neku stavku, već ovo na Moj HT
https://image.prntscr.com/image/NxEH...XvBq0pnAw.jpeg

Nego koliki je popust na električnu energiju uz Max 3 XS?
Naime, postojeći smo korisnici njihove el. energiju, ali nemamo neki poseban popust.
Može li se produžiti ugovorna obveza na el. energiju i da se dobije -17kn ili koliko već što je bilo umanjenje max3 paketa?

Zvao, pa mi kažu da bi morao preći na biram pakete za popust, ali sumnjam u to.

Mirkopoter 13.06.2017. 23:08

Poslao im zamolbu da ipak stave na 24, budemo vidli.

Mogao bi otkazat sve u roku od 14 dana, al neda mi se zahebavat, ak ide ide.

Markich_X 14.06.2017. 01:06

Pozdrav!
Dobio sam novi MaxTV prijamnik i ne rade mi HD kanali. Piše "nedovoljna propusnost internetske veze". Zvao sam da pitam o čemu se radi jer su kanali vidljivi, samo bude ta poruka. Kažu da trenutno nemaju odgovarajući profil za HD programe za novi MaxTV prijamnik i da rade na tome. Imam uključenu Turbo 50 opciju, a propusnost linije mi je 73 Mb.
Ima li netko da mu HD programi rade na novom MaxTV prijamniku?

Mirkopoter 14.06.2017. 07:25

Meni ista stvar samo što nisam zvao jer mi nisu toliko važni, ali sigurno ću nazvat. Propusnost 40mbps i trebalo bi radit bez problema.

Zapravo budem pitao frenda koji radi tamo pa javim.

Ag008 14.06.2017. 07:40

A koji hd su vam otkljucani, meni na novom samo 32 35 37 dok na starom svi 30-39.
Imaju profil jer meni radi i na albisu i novom, kada gledam hd kanal brzina neta se malo smanji.

ius1 14.06.2017. 08:59

Meni rade hd kanali na novom max tv prijemniku, isto imam turbo 50. Al sam ih naravno morao zvati da uključe, jer se tim tcom budalama treba sve crtat i ponavljat i zvat ih 100 puta. I kad sam ih zvao rekli su mi da sam odbio suglasnost za uključenje hd kanala pa ih kao zato kao nisu uključili, što je teška glupost i laž, ne znam od kud im to. I onda su nakon poziva uključili u roku pola sata hd kanale. A ovo da nemaju profil je isto teška glupost vjerojatno ti se javila neka budala koja pojma nema, zovi opet.

dukee 14.06.2017. 12:21

Citiraj:

Autor Mirkopoter (Post 3070720)
A muke :roller:


@AG008

A gle placam 200 onda i zelim brzinu 200




Sent from my iPhone using Tapatalk

RedSky 14.06.2017. 14:34

Jel svi HD kanali sada idu svima na Samsungu ili samo onima koji placaju HD kanale? Ili idu samo neki kanali?

android-split 14.06.2017. 14:41

Imas hd kanale koji su sami od sebe hd, i imas hd kanale koji se placaju. Npr na SK3 stoji dole desno HD i stvarno je slika bolja od ostalih SK kanala

RedSky 14.06.2017. 14:45

Mislio sam na ove HD kanale na 30. poziciji i dalje. Da li ide Nova HD za sve ?

Ag008 14.06.2017. 14:45

Citiraj:

Autor RedSky (Post 3070971)
Jel svi HD kanali sada idu svima na Samsungu ili samo onima koji placaju HD kanale? Ili idu samo neki kanali?

Ja ne plaćam HD kanale od 30-39 i imam ih sve, ali imam Sport Plus HD paket (koji uključuje arene i sk hd ) dok mi na Samsungu nema svih 30-39 već samo Nova HD i History HD.

Ne mogu se žaliti jer posebno ne plaćam HD paket ali neki i na Samsungu imaju sve HD programe uz Sport Plus HD što mi nema smisla.

RedSky 14.06.2017. 14:50

Bas zato i pitam. Najbolje bi bilo da ukinu taj HD paket i ubace HD verzije kanala umjesto SD verzija, sto je i Total TV ucinio.

Ag008 14.06.2017. 14:57

Negdje su čak i čitao "na novim Samsung uređajima više nema da korisniku budu otključani programi koje ne plaća, napravljena je bolja sinkronizacija".
Uređaj za korisnike nije ništa bolji, dapače, gubi se dosta, kvaliteta slike čak i lošija dok se forsira micro-payment te prema najavama čak i ne isključuju izbornik prilikom paljenja jer žele da se korisnicima prikažu kanali i raspored koje nemaju a da kupe.


Je, za njih i njihovu zaradu. Traže 50kn za 6-7 programa koje već imamo, samo je sada "HD".

Jedino što valja od tih HD jest NatGeo, NatGeo Wild a njih su na novom Samsungu isključili i kažu "plati 50kn". Imaš ih ti uključene?

RedSky 14.06.2017. 15:02

Meni jos nije aktiviran novi MAX3 paket, i ne prihvaca mi PIN na novom uredaju. :(

shilev 14.06.2017. 15:10

Ja mislim da nama nekima rade hd kanali besplatno i na starom i na novom boxu ne zbog sportplus hd paketa vec zbog extra ili prosirenog paketa. Ja imam extra paket i svi hd kanali mi rade, na novom boxu

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

Mirkopoter 14.06.2017. 15:26

Plaćaš extra standardno ili su ti spustili?

shilev 14.06.2017. 15:49

Standardno, 40kn mj. na 24 mj.

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

Mirkopoter 14.06.2017. 20:42

Fale mi Viasat programi jedino jer sam navikao na njih, a previše mi je još zbog toga dati punu cijenu za Prošireni ili Extra, al dobro, opet sam dobio Arene i HBO što do sad nisam imao.

shilev 14.06.2017. 20:56

Ma ja sam morao radi nick jr., daleko najgledaniji kanal u kućanstvu :)
A i viasat history je super

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

Markich_X 16.06.2017. 20:03

Evo da javim kako sam ponovno zvao HT tehničku podršku vezano za nemogućnost gledanja HD kanala i ovog puta mi se javila druga agentica - "Biljana", koja zna o čemu je riječ i odmah rekla da je samo potrebno tehničarima dati nalog za uključenjem "HD signala". To je i učinila i rekla da bi HD kanali trebali biti vidljivi kroz 2 dana.
Dakle, ona spika da nema profila za Turbo 50 + HD je čista glupost, tako da, ako netko dobije isti odgovor, neka samo nazove opet i nada se da će dobiti upućenijeg agenta.

Nadalje, pitao sam i za uključenje opcije "Snimalica 10+MAXtv To Go+Pickbox" uz ugovornu obvezu na 24 mj. za 15 kn/mj. kako stoji u službenom cjeniku, i naravno, agentica je ostala zbunjena jer prvi puta to čuje. Onda sam joj rekao da otvori službeni cjenik s HT web stranice pa neka sama pogleda. Link do cjenika "MaxTV usluga" OVDJE.

Na početku 9. stranice piše ovo:
***za dodatne pakete Snimalica 10+MAXtv To Go od 25.5.2017. iznos mjesečne naknade uz ugovornu obvezu na 12 mjeseci iznosi 49 kn (39,20 bez PDV-a), a uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca 10 kn (8kn bez PDV-a); Snimalica 10+Pickbox od 25.5.2017. iznos mjesečne naknade uz ugovornu obvezu na 12 mjeseci iznosi 49 kn (39,20 bez PDV-a), a uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca 10 kn (8kn bez PDV-a); Snimalica 10+MAXtv To Go+Pickbox od 24.4.2017. iznos mjesečne naknade uz ugovornu obvezu na 12 mjeseci iznosi 69 kn (55,20 bez PDV-a), a uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca 15 kn( 12 kn bez PDV-a).

Kada je to pročitala, rekla je da prvi puta to vidi i da je to nešto novo pa mora provjeriti s nadređenima. Pričekao sam oko minutu i onda mi je javila da je provjerila i da to ne postoji kao opcija za unos, nego da je to iskazano samo kao popust u sklopu novog "MAX3 Biram" paketa, koji inače košta 359 kn.

Meni taj odgovor nema smisla i opet mi se čini da su agenti neupućeni, a pitanje je koliko su upućeni i ti "nadređeni". Sve što mi je ponuđeno jest po uobičajenoj cijeni - MaxTV To Go za 25 kn/mj. i Pickbox za 39 kn/mj.

Sad ću lijepo poslati službeni upit e-mailom vezano za tu opciju pa me zanima odgovor. Već vidim da ću dobiti neko drugo objašnjenje kako se to ne može aktivirati, iako lijepo stoji u cjeniku. Bilo bi dobro da ih počnemo spamat vezano za tu opciju pa da se malo trgnu i da skuže da se to mora nekako uključiti jer inače ne bi postojalo u cjeniku.

Sn4k3 17.06.2017. 17:09

Imam problem, jutros mi je majstor za struju precvikao kabel od telefona i naravno opet ga spojio zbog radova na katu i dovodjenja kabela na predvidjeno mjesto...
Uglavnom, maloprije kad sam dosao doma, vidim da se brzina drasticno smanjila a ping je porastao. Dali moram zvati SZK, traziti da tehnicar dodje ili nesto trece?
Reset routera nije pomoga... Prilazem slike prijasnjeg i sadasnjeg stanja:

https://s19.postimg.org/79urstgzz/Untitled.jpg https://s19.postimg.org/5s9bh9c9b/bla.jpg

IcyTexx 17.06.2017. 17:12

Gdje ga je precvikao, kod tebe doma?

Očito je loše spojen.

RAUL 17.06.2017. 17:29

Citiraj:

Autor Sn4k3 (Post 3071972)
Imam problem, jutros mi je majstor za struju precvikao kabel od telefona i naravno opet ga spojio zbog radova na katu i dovodjenja kabela na predvidjeno mjesto...
Uglavnom, maloprije kad sam dosao doma, vidim da se brzina drasticno smanjila a ping je porastao. Dali moram zvati SZK, traziti da tehnicar dodje ili nesto trece?
Reset routera nije pomoga... Prilazem slike prijasnjeg i sadasnjeg stanja:

https://s19.postimg.org/79urstgzz/Untitled.jpg https://s19.postimg.org/5s9bh9c9b/bla.jpg

Krivo je spojeno pa ti je pala brzina.I ja sam imao takav slucaj.Prijavio kvar,dosao mestar prespojio kablove i brzina otisla u nebo.

HOMTOM HT17 koristeći Tapatalk

Sn4k3 17.06.2017. 17:30

Citiraj:

Autor IcyTexx (Post 3071973)
Gdje ga je precvikao, kod tebe doma?

Očito je loše spojen.

Da, kod mene u kuci, jer ga je trebao provuci na gornji kat. Palo mi je na pamet da je lose spojeno, iako racunam valjda zna sto radi..
Nist, probat cu sam nanovo spojiti zice pa provjeriti stanje.

Citiraj:

Autor RAUL (Post 3071982)
Krivo je spojeno pa ti je pala brzina.I ja sam imao takav slucaj.Prijavio kvar,dosao mestar prespojio kablove i brzina otisla u nebo.

HOMTOM HT17 koristeći Tapatalk

Ok, thx. Nazvat cu szk i traziti tehnicara...

RAUL 17.06.2017. 17:52

Citiraj:

Autor Sn4k3 (Post 3071984)
Da, kod mene u kuci, jer ga je trebao provuci na gornji kat. Palo mi je na pamet da je lose spojeno, iako racunam valjda zna sto radi..
Nist, probat cu sam nanovo spojiti zice pa provjeriti stanje.



Ok, thx. Nazvat cu szk i traziti tehnicara...

Nemoj traziti nista samo prijavi kvar.Nemoj spominjati da ti je elektricar kopao po zicama.

HOMTOM HT17 koristeći Tapatalk

Sn4k3 17.06.2017. 19:04

Citiraj:

Autor RAUL (Post 3071994)
Nemoj traziti nista samo prijavi kvar.Nemoj spominjati da ti je elektricar kopao po zicama.

HOMTOM HT17 koristeći Tapatalk

Dobar savjet :goood:, poucen prijasnjim iskustvom sa tcom-om upravo to namjeravam napraviti :D...

Europium 17.06.2017. 20:58

Nema ti to prevelikog smisla, izmjerit će na tavanu brzinu, vidjet da je ok i poručit da provjeriš kućnu instalaciju. Morat ćeš platiti nekoga da ti to sredi. Eventualno ako je pristupačno i par minuta posla odradi.

all_or_nothing 17.06.2017. 22:13

zna li netko kakve su ovo tarife ht-a i gdje se mogu pronaći specifikacije?
https://img.torrenthr.org/images/2017/06/17/Izrezak.png

ponudu sam dobio kao poslovni korisnik.

Ag008 17.06.2017. 22:17

kakva je ponuda'

all_or_nothing 17.06.2017. 22:28

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3072059)
kakva je ponuda'

skupa. 😁
obećavaju 100/20 čim stignu, hehe, do tada kako je i sad, 40/7.
dva mobilna sa gigom prometa,
nešto malo bespla minuta, Flat HT mreža, 250 min ostale mob. mreže i 250 ostale fiksne mreže
bez tv-a, sve skupa 450+ kunica.

Ag008 17.06.2017. 22:36

To je meni skupo. Trebao si pregovarati. Za privatne je Max 2xs 150kn sa neograničenim fixnim i mobilnim+ 10kn turbo 50mbps i još si za 50-100kn uzmeš u tele2 ili gdje već dvije slične tarife.

Moraš imati stav pri razgovoru i cjenkanju.
https://media1.giphy.com/media/3o6Zt...wMy4/giphy.gif

all_or_nothing 17.06.2017. 22:39

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 3072063)
To je meni skupo. Trebao si pregovarati. Za privatne je Max 2xs 150kn sa neograničenim fixnim i mobilnim+ 10kn turbo 50mbps i još si za 50-100kn uzmeš u tele2 ili gdje već dvije slične tarife.

Moraš imati stav pri razgovoru i cjenkanju.
https://media1.giphy.com/media/3o6Zt...wMy4/giphy.gif

poslovni korisnik. sve je skuplje i daleko je manji izbor paketa.

Ag008 17.06.2017. 22:45

Ako nisi velika firma, dosta ljudi uzme na privatno ime fiksni broj.
Ako ti nije explicitno važno da ti je broj u imenik.hr ali da je kada ti se gugla firma (staviš na poslovnu hr ili gdje već da je to vaš broj)
Registriraj kao privatna osoba max 2xs preko prodajnog predstavnika za 150kn sa neograničenim fiksnim i 1000min mobilnog te 20/2mbps (10kn za turbo 50) ili max 3xs za 209kn (s maxtvom), stavi prikriveni broj (da nije u imeniku tvoje ime i prez za taj broj) i 200kn/mj minimalno.
EDIT: Ako netko ugovori preko mog prodajnog predstavnika taj XS paket (150 ili 209kn), ja dobivam HBO 3 mj gratis a vi dobivate poštenog predstavnika. PM pa vam dam mog predstavnika.

Btw zna tko, ako se prebacuje vlasnik linije, zadržavaju li se sve povlastice (cijena za max 3xs) i kako ide postupak.

Znam da se samo ide u t-com sa osobnim iskaznicama i da je besplatno ali me zanima da li samo promijene ime i prezime osobe, zna li to zaštekati itd.

Mirkopoter 17.06.2017. 23:01

Ja sam ih prije par mjeseci pitao na face-u je li gubim promocije ako radim prijenos ugovora i odgovorili su mi da ne, da sve isto ostaje.

Ag008 17.06.2017. 23:02

A jesi napravio ili si samo pitao?

Mirkopoter 18.06.2017. 07:53

Nisam napravio, da sam išao radit prvo bi ih na mail to tražio napismeno.

RedSky 22.06.2017. 15:54

Pa ja cu poludit sa njima. Od pustog natezanja mjesec dana, a kraju su mi aktivirali samo neki paket MAX3 za 249 kn, za kojeg nigdje nema ni sta sadrzi ni ista. A Sportskog Plus paketa za 15 kn nema. Kazu da nemaju ni primljen zahtjev za to u evidenciji..

IcyTexx 22.06.2017. 15:57

Citiraj:

Autor RedSky (Post 3073599)
Pa ja cu poludit sa njima. Od pustog natezanja mjesec dana, a kraju su mi aktivirali samo neki paket MAX3 za 249 kn, za kojeg nigdje nema ni sta sadrzi ni ista. A Sportskog Plus paketa za 15 kn nema. Kazu da nemaju ni primljen zahtjev za to u evidenciji..

Identicno je i meni. Mjesec dana se natezem, cetiri puta su mi dosli provuci optiku koja je vec provucena odavno i aktivna. A samo u sustavu treba oznacit novi paket.

Nakon mjesec dana su mi dosli provuci paricu na drugoj adresi i konacno su aktivirali samo osnovni paket, a hrpu ostalih dogovorenih opcija nisu.

RedSky 22.06.2017. 16:35

Meni su samo trebalo aktivirati dogovoreni paket, sve ostaje isto...


Sva vremena su GMT +2. Sada je 14:13.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger