Kako naći te centrale ljudi?

Ja sam već očajan s ovime:
http://www.speedtest.net/result/4468773285.png

opet sam bio do centrale te su rekli da nisu zaprimili nikakav nalog a bez naloga oni ne smiju/neće ništa učiniti. tehničar kaže da je najbolje da zovem 0800 9000 iako ako ne dobijem nekog agenta koji se imalo kuži mislim da oni neće uporno ništa učinit. gnjavit cu ih dok u routeru umjesto ADSL_2plus ne bude pisalo VDSL2

Možeš (a i morati ćeš) slati mailove, na 9000 će te samo odhebati i reći da nemaš tehničke mogućnosti. A možda ni oni ne mogu kreirati zahtjev za vdsl-om ako sustav ne dozvoljava (atenuacija tvoja)
Reci im da imaš u centrali vdsl dslam, da jesi malo udaljeniji ali da bi vdsl turbo 20 radio i inzistiraj.
Nadalje, ako to ne upali, pređi na Plan B:
1. Vadi žicu iz telefona svakih 10 min do 30min, sljedeći dan zovi 0800 9000 i prijavi da ti puca internet, ne znaš zašto, plaćaš račune na vrijeme, da ne možeš ništa normalno skinuti a da ti je to važno za posao...
2. Dolazi tehničar sa acternom, reci mu da ti na izvodu potraži bolju paricu i (ako treba muljaj) da susjed ima puno bolje parametre od tebe
3. Budi s njime, što god da kaže reci mu "molim vas biste li mi mogli promijeniti dslam, čuo sam da je na novom dslamu situacija puno bolja"
4. Prebačen si na vdsl dslam i imaš adsl ili ti je pušten preko vdsl-a adsl 10mbps profil
5. Sada zovi 0800 9000 ili šalji mail tehničkoj podršci da si na vdsl dslamu i da puste Turbo 20.
6. Čestitam imaš Turbo 20

i onda shvati da sam ga zvao zbog vdsl-a tj da sam sam uzrokoovao kvar pa mi na racunu naplati dolazak tehnicara. ja igram na sigurno te cu radije slat 1000 mailova na sve moguce kontakte.
edit: upravo mi je stigao mail. oni ukljucuju korisnike udaljene do 1000 m a ja sam udaljen kako su oni napisali 1141 (valjda je jedinica metar). stvarno mi dizu tlak
edit2: evo sto su napisali

„Poštovani,
Po DIS-u je udaljenost od centrale do izvoda preko 1000 m i po tome nema mogućnosti za VDSL:“
„Postoje 2 VDSL slota s po 64 porta na PU_51_LOVRAN ali su nažalost svi zauzeti“

[Tu ide prva slika, img55]

Sukladno tome, uključenje VDSL-a na navedenoj liniji neće biti moguće dok ne bude slobodnih portova koji će biti na udaljenosti manjoj od 1km od vaše lokacije.

Po pitanju dizanja brzine ADSL-a prilažem vam također odrađenu provjeru:

„Još jedan dodatak, korisniku je već puštena max brzina koju njegova parica može podnijeti INTERNET-10Mb / 640kb+IMSVoIP, ovo su mjerenja na parici:“

[Tu ide druga slika, img56]

Pravi se lud i prijavi kvar kako sam opisao, ionako imaš nisku marginu pa su pucanja realna. Što te briga što si ga zvao. Ako ti baš taj dođe reci mu "baš dobro da ste vi došli".
Pa atenuacija/udaljenost ti i je problem budući da bi dobio jako malo prelaskom na vdsl. Očito imaju takav stav, ne žele te prebaciti na vdsl i neće radi tebe napraviti iznimku.

Ja ti opet kažem, prebaci se na vdsl ali iskonov.
Kod mene na Rastočinama se provlačila optika prije dosta godina, naša zgrada naravno nije bila u tom planu. Ni sada nema optike i HT nikoga u mojoj zgradi nije i neće prebaciti na vdsl.
Ja sam rekao dosta, prelazim na iskon i to prije 3-4g. odonda imam manje račune za 20-30% u usporedbi s t-comom.
Nećeš dočekati postavljanje optike i ponavljam pređi na iskon koji ti nudi vdsl, potpiši na 2g jer sumnjam da će ti u tom periodu doći optika.

EDIT:
Vidi kako je tek nama, mi isto imamo loše parice. S time da imamo oštećenje kabela na 150m koje se ne planira otkloniti.
Podatak jedne parice za moju zgradu, isto ne puštaju vdsl (HT);

Current Ds Current Us Max Ds Max Us ... Snr Ds Snr Us Atten Ds Atten Us Pwr Ds Pwr Us
9159 1085 17024 1270 13,3 11,1 22 12,4 18,8 13,3

GIS udaljenost: 812,4m
SELT mjerenje: 1100m

A prijevod ovog odgovora što si dobio;
Čujte, vi ste na 1100m od centrale. Naš "zakon i pravilnik" nam kaže da nesmijemo i nećemo uključivati vdsl nikome tko je više od 1000m, ako i kada sagradimo centralu bliže vama javite nam se"
Edit2: Reci im da ti nije puštena max brzina već najveći početni profil na adsl-u a tvoja parica očito podržava i veću brzinu ali to zahtjeva prilagođeni profil .

Inače, ako se tko s foruma nađe u večernjoj smjeni na Kozali, od 20h-21h je zaprašivanje komaraca cestom oko groblja, ne uzimajte puš pauzu tada :D

roditelji sigurno ne zele prelazit na drugog operatera a niti nikakve ugovore potpisivat tako da je najbolje da ostanem na t-comu. opet sam im poslao mail i kaze da uključenje zbog popunjenosti portova i udaljenosti nije nikako moguće. oni uporno po svom i gotovo. vrijeme je da srocim jos jedan mail direktoru jer oni se drze te vrijednosti od 1000 m ko pijan plota

Vrijednost 1000m ti je takva jel je cijeli sustav složen tako. Tu se ne radi o korisniku tome i tome, jel jednostavno sustav ima lock na toliko. Ukoliko piše više jednostavno se ne može unijeti zahtjev. Tehnika tebi može složit vdsl port, čak i profil podesiti, ali ima previše kontrola da bi se izlagali svoju guzicu. Toliko su direktori tehnike odlucili da se radi kvalitete usluge pušta i to je to. Jedini način je fejkat podatke, ali tome pristup ima par osoba i vjeruj mi oni neće svoju guzicu izlagat zbog random korisnika.

a zasto se kod iskona i na duzoj i losijoj parici moze korisnika prebacit na vdsl? Da li znas mail od direktora tehnike da i njega pokusam kontaktirat :D

Zato što iskon ima posloženo da pušta korisnicima do 1500m, maksimalnu udaljenost do koje VDSL drzi svojstva, nakon toga se ponaša kao i adsl protokol. Oni su krenuli s time da privuku korisnike na svoju stranu, neovisno o kvaliteti same usluge. Jel budimo realni da si 1500m i imas vdsl, i dalje bi imao 10, max 15mbit propusnost. To je jednostavno odluka direktora, managmenta i to je to. Možda se kasnije promijeni, ali zasad je to. Drugi operateri idu tako jel su oni procijenili da im bolje privući korisnika pa kasnije rješavati ili ne rješavati njegove probleme, nego obećati brda i doline pa kad ne bude razlike u brzini onda se spašavatai

Moze se prebaciti ako pitas tehnicku sluzbu/prodavace ili moze stvarno/isprobano ? Nebi bilo prvi put da "prodaju" korisniku uslug koju nemogu isporuciti/ostvarit na terenu :D ;).

To Ag008:

Koja je razlika očito od tehničara do tehničara ili do neke interne politike. Ja sam podigao brzinu na 30mb/s i dizali su me na vdsl2. Ustanovili da imam neke smetnje na 54 metru od centrale i povukli novi kabl skroz do mene. Ok nekih 300 metara, ali opet su to napravili bez da su mi to i rekli. A mogli su me hladno otpiliti...

@alister evo moje priče; na mjernom uređaju se gledalo i na 150m od mene je veliko oštećenje kabela. (još 2 mala kratka spoja ali ništa strašno). Na tom mjestu na TDR-u izgleda kao planina. Zgrada ispred 15db atenuacija, lijevo 17db, desno 14.5db i baš kabel naše zgrade oštećen i svi u zgradi imamo atenuaciju (gušenje kako neki kažu) na izvodu 21- 23db (na 841m od centrale) i svi se možemo slikati s ovako groznim paricama.
Sve zabilježeno, snimljeno.

Kvar se prijavljuje i moj slučaj dobije kooperant HT-a "Ružić el. radovi".
Mene sljedeći dan zove njihov radnik s 099 232 7801 i pita me "u čemu je stvar" jer "ne vidi nalog".
Ja mu objašnjavam, kažem da je izmjereno oštećenje na 150m od mene i usput ga pitam da kada dođe, neka na izvodu s acternom ili čime već potraži bolju paricu ako je ima.
On malo začuđen kako se ja kužim i kaže dobro, dobro, dolazim sutra.
Ja sam normalno pametan i na ormaru zgrade imam selotejp i točno znam kada i ako se ormar otvorio.
Također sam stavio selotejp i na šahtu koji se nalazi 180m od zgrade ako će netko ići otvarat (a i sav je prljav).

Taj krkan iz Ružića me zahebao i zatvorio nalog 30min nakon razgovora sa mnom.
(vidim status)
Zovem onda sutradan tehničara koji mi je mjerio kvar iz Iskona, opet se otvara nalog, proslijeđuje HT-u, opet ovaj iz Ružića dobiva moj nalog.
Nalog stajao otvoren 7 dana, apsolutno ništa nije učinjeno. Ja zovem ovog iz Ružića da ga pitam kada i što će učiniti, da nije ni došao a on meni kaže "mi ćemo obavijestiti iskon a oni vas". Ne moram napomenuti da ni šahta ni ormar nisu otvarani a parametri isti ako ne i gori nego kada je prvotno pušten vdls. Zovu kasnije mene iz Iskona, obavještava da "su izvršeni radovi i da je to to, ako želite možete se vratiti na adsl, na vdsl-u ne ide bolje od ovog", status naloga "Korisnik obaviješten, prijava kvara zatvorena".
I eto, slikajmo se.

Ne znam je li ovaj iz Ružića pokupio kakvu lovu od HT-a za neobavljene radove ili HT nije dozvolio radove no eto, to je priča. Dobio sam 10% popusta na 12 mjeseci i priča završena.
http://www.speedtest.net/result/4470744272.png

Edit:

Da stvar bude gora, osobno sam išao u T-Centar i podnio "Prigovor na infrastrukturu Hrvatskog telekoma", detaljno na 2 stranice opisao problem s paricama susjeda, snimkama i svime živim. Dobio potvrdu da sam predao prigovor i do dan danas nisam dobio odgovor (prošlo mjesec i pol).

Kod tebe je možda nadzemni kabel do kuće pa je lakše.

Iskon uključuje korisnike na vdsl a najbolje da stavite vašu adresu http://www.iskon.hr/Za-kucu/Paketi i pokazati će vam se koji paket vam mogu ponuditi

Znaš lokacije centrala da ih stavimo na kartu? I ja sam iz Čakovca

Sve je javno dostupno na linku grada:

http://www.cakovec.hr/web/prostorni-...-grad-cakovec/
2. Infrastrukturni sustavi

ali preglednije je 3.b. Pošta i telekomunikacije

@crazy, si uspio dobiti vdsl?
Vidim po drugim forumima da negdje uključuju korisnike sa puno lošijim paricama;
http://i.imgur.com/wCAmIl8.jpg
Ovaj ili je 1500m udaljen ili samo ima lošu paricu (23db atenuacije);
Ta parica je čak lošija i od moje.
Uključen vdsl i još su mu išli tako nisko stavljati marginu (6db) da mu uopće puste 20/1.9Mbps;
http://i.imgur.com/lL3gnRe.jpg

Imam Max3 M paket i ističe mi ugovor početkom 8. mjeseca pa me zanima da li se ugovor mora produžiti ili se usluga može nastaviti koristiti mjesec za mjesec ?? I ako im ništa ne javim da li će mi automatski produžit ugovor ?

Nastaviti ce se iz mjeseca u mjesec bez produljenja uo.

Aha. Znaci nemaju me pravo automatski produziti na dvije godine bez mog pristanka ? I da li se cijena mijenja ili ostaje ista ?

@Ag008, naravno da pomaka nema. zadnje sto sam napravio je da sam poslao mail direktoru i on mi nije odgovorio (niti je szk zvala) i tu je cijela komunikacija stala. ovo je ko da se borim protiv golijata.

dosao i VDSL kod mene, još se čeka da prođe tehničku kontrolu i ajmo u pogon
nadam se 50/10 al budemo vidjeli
http://i.imgur.com/dhtFCj0.png?1

Jel znate onu poslovicu "Puno babica kilavo dijete". E to vam se dogodi kad drugi operater koristi HTove kablove. Boli ih ona stvar.
Svoje korisnike će servisirat, a ostali su zadnja rupa na svirali.

Dobro, covjece. Da li ima netko na forumu iz Siska, a da su mu ukljucili VDSL? Pitam jer nitko, ali bas nitko koga poznajem nema VDSL, niti su mu/joj/im nudili.

@Burko?

Nije TCom ali H1 se qrči da su Varaždin, Karlovac, Sisak i Vinkovci gradovi super brzog neta. Vidi kod njih ako već nisi...

H1 net nije dostupan na mojoj lokaciji, ali hvala na prijedlogu. Provjerio sam vec ranije, sto se toga tice. Cak ni B-Net mi nije dostupan (izuzev satelitske TV).
Iskon mi tu nudi 50/10 VDSL, ali prvo cu morat starcove zatamanit i zakljucat u podrum, jer ne zele mijenjati operatera. Klasika, ne znam koliko smo vec godina na T-Srotu, pa oni ne bi sad, a i sta ako bude nekih dodatnih troskova, itd. :D Pa ti objasni! Mislim da bi me zid prije razumio i shvatio. :D

Thing is, sagradio sam si omanji stan u produzetku kuce (imam svoju kuhinju, spavacu i dnevni), cisto jer si s ovom placom ne mogu priustit stan, niti zelim placati nekom randomu. Ovak njima pomazem oko rezija, a na svome sam i imam ispeglano, skuhano, itd.
Jedino sto kod sebe nemam telefonski prikljucak, vec imamo jedan telefon u kuci i preko te linije sve. Ni ne zelim si uvodit telefonsku liniju jer telefon ni ne koristim, ove televizije ne zelim (niti me zanimaju)...trebam i hocu samo net.
Ocito sam zaglavio sa T-Srotom i morat cu cekat da se smiluju, ili nesto.

A ti budes svojoj djeci dozvolio da ti mjenjaju operatera kak im se sprdne i kako oni misle da je bolje za njih ? :fiju:

Jok malo, na njihovom si u svojem kao sto je i moje djete kod mene u svom prostoru/katu ali na mojem i cik pogodi ko je gazda sto se tice telefona, operatera za struju, plin, vodu i ostale rezije/komunalije ?

Uvedi si Iskon.NET50/10 Solo paket bez telefona 189,99kn - 20kn na ugovor od 2g.

Jok malo opet.., zaglavio si sa starcima a ne t-srotom i kako ja kazem svojoj kcerci evo tako i tebi :D

Mos bit tu, radi sta os na svom katu, dovedi koga os na svom katu, zivi, zabavljaj se..., za rezije koliko das sama das a dok ja ne krepam i jos dan dva nakon toga da budes sigurna - dotle nemos svoj autic parkirat u mojoj garazi a moj da je vani, nemos posjec 2 sljive da se pravi jos jedna garaza jer meni ne trebaju 2 garaze :kafa: a nedam ni sljive koje sam zasadio 83-ce.

Mos se udat i dovest muza i opet nece biti jos jedne garaze... a sve sto vazi za tebe vazit ce jos i vise za njega dok ste tu.

Daklen mos uvest Iskon Solo paket ili se ozenit pa kad zena pukne sakom od stol i kaze: idemo odavde ... e onda ces imati svoj vlastiti Internet :)

Sam pazi da se ne zajebeš, ti svi ostali imaju odlične reklame i kad trebaš prec kod njih onda nude sve moguće brzine. Kad te spoje onda najednom tehnicki vise nije moguce. Tak da ako ti t-com nebre dat vdsl 30 kamoli 50 onda tesko da ce ti netko drugi. Makar volio bi da sam u krivu :chears:

http://www.speedtest.net/result/4483965199.png

stiglo i kod mene, upravo

:D :D :D

Da, tata! :D

Enivej, ma nema kod nas tih pravila : "Dok si pod mojim krovom, moja pravila' i slicnih 'rezima'. Imam 28 godina, nema potrebe za takvim potezima jer se slazemo u svemu i skoro sve se dijeli.
Jednostavno se ljudima neda mijenjati operatera jer misle da ce imati dodatnih troskova, da tu postoji neka 'kvaka' i slicno.
Nisam imao pojma da postoji mogucnost uzimanja solo paketa, hvala na informaciji! To je definitivno nesto sto si mogu priustiti. :)

Kazem, njima je ovo vise nego dovoljno. Stari je zagrizen za MaxTV (history, discovery, zivotinje, divljina :D ), majka igra igrice na Fejsu sa jubitubom u pozadini. Sestra je ionako preselila na Rab, jer je tamo dobila posao...mene u biti ne pati download, vec upload. Imam hrpu materijala koji su dosta teski, a moram ih uploadat. Sa 0.61 uploadom je to muka i nazivciram se svaki put, moram popit kavu i skurit pola kutije cigareta dok uploada manji file od 300mb. :D :D

Da ne kazem sto se dogodi ako slucajno dode do prekida dok postavljam file od 800 i vise mb... :lol2:

Hvala na sugestijama, primljeno na znanje :)

Koji dio Čakovca?

moze savjet ljudi.
danas su zvali iz tkome i zele doci prespojit telefon u router jer ocito islkjucuju analogiju na mom podrucju (grobnik).
odhebo sam ih jer znam i sam prespojit jednu zicu medutim ja na Siemensu 555 ni nemam tel uticnicu za telefon.

dali je neki od LAN prikljucaka isto za tu namjenu ili se555 nije predviden za to?

btw nemam maxtv i sva 4 lan porta na routeru su za kompove.

router je u mom vlasnistvu i tkoma nema pristup u njega i tako zelim i da ostane, ali ce se javit problem ako se sa se555 nemoze rjesit voip telefon jer mi naravno starci piju krv da ima treba telefon.

fala