Zanimaju me ove turbo opcije, šta je to stvarno tako jeftino, samo 10kn povećanje brzine? Kako mogu znati koja maksimalna brzina je dostupna na mojoj lokaciji?

da cijena je takva

nazoveš 08009000 zatraži najveći turbo koji želiš, pa ćeš vidit dal die, ak ne onda manji, i tak :D

Ma zvao sam ih i kažu možemo poslat zahtjev pa ako prođe imate a ako ne onda ništa a kod ovoga turbo 10 piše brzina "5-10mbps" i sad npr može 5mbps i oni mi to uvale a sad imam 4mbps.

Ako imas 5 neće se ni aktivirati, realno sve ispod 9-9,5 sam zahtjev rijetko kada prođe.

Stavi parametre parice. Ali ja stvarno nisam vidio paricu koja ne može 10mbps na adsl-u. Stvarno u nekoj zaselini moraš živjeti za to.
Čak mi neki poznanici u Munama imaju 10mbps.

Slabo onda poznajes svoju zemlju ;)
U okolici Zagreba u tri zaseline koje ja znam (sve tri su na manje od 20km zracne linije od centra Zg-a) a sigurno ih ima jos podosta, nema teorije dobit stabilnih 4mb/s, a kamoli 10. Centrale su udaljene preko 4km od zaselina...

Kako nisi vidio? Ako čovjek ima maxtv onda mu za 10 treba 14 a to već nemaju svi

Stavi parametre parice?

Tehnicki, pravno tj. kako god okrenes ako je zahtjev storniran sa njihove strane zbog nemogucnosti preseljenja sasvim i apsolutno je nebitno jesi ti cekao 20/30/60 ili 120 dana. Posto je zahtjev storniran u samom startu onda ne vaze ni zakonska pravila oko preseljenja.

Da bi vazila neka pravila i procedura taj zahtjev mora biti u istoj medjutim kako je navedeni storniran nema ni procedure.

Pravo preseljenja prikljucka je samo pravo sto ne znaci da se isto mora i pod svaku cijenu i konzumirati, imamo mi svi pravo i na vecu brzinu ili opcenito bilo koju uslugu ako je ista tehnicki dostupna.


Da, vjerojatno su vidjeli da nema mjesta/mogucnosti i stronirali te je cak moguce da na t-com mailu ima o tome i obavijest.

Daj boze ali masta radi svasta :D Ne pricam bez veze, prosao sam i preseljenje i raskid ugovora tako da ne pricam bas bez veze.

Da ti je bio uvazen zahtjev za preseljenje, procedura je sljedeca:

1. Svi "paketi" koje imas se raskidaju u pojedinacne usluge.

Znaci primjerice "max2 s neki" se razdvaja na:

a) Telefon
b) Internet
c) Brzina
d) Osnovni paket prometa

2. Seli se prikljucak na novu adresu i ukljucuje se:

a) Telefon
b) Internet
c) Brzina
d) Osnovni paket prometa

3. U ovisnosti kakva je nova parica dobijes i stari/novi paket.

Znaci Flat moze, telefon moze, brzina moze biti manja !

Iz svega sto si opisao moja predpostavka je da ces dobiti onaj MaxNet mini i placati jos 1g. Apsolutno nemaju nikakve zakonske obaveze raskinuti tebi ugovor jer si ti preselio tamo gdje nema tehnickih mogucnosti za nastaviti koristi uslugu.
Pravno gledajuci ti si njihov korisnik koji je podnio neki zahtjev, oni odbili i mogu napisat radi cega god zele... boli njih kuki jesi ti na skijanju, u Zanizibaru ili negdje drugdje, ti si njihov korisnik
na ugovorenoj obavezi jos 1g. Da je tvoja kuca ili stan, da prodas i odselis na Maldive njih se to ne tice, ugovor je na tvoje ime/OIB i ako nisi prenio na novoga vlasnika racuni na tebe stizu i dalje.

Moze se desiti da dobijes raskid bez penala ali to je iskljucivo njihova dobra volja, zakonski nemaju obaveze. Bilo je slucajeva da dolaskom VDSL-a nekim korisnicima koji su na 3-4km i imali su ADSL do 4Mbps jednostvno iskljucen net jer parice sada to nemogu progurati i dobili ljudi 3G routere i Max Net mini.

silver_tip,

nažalost nikada ne jave da je zahtjev storniran dok ne prođe njihov službeni rok od 60 dana. Dobio sam i odgovor od njih da im to nije poslovna praksa obavještavati korisnike dok ne prođe rok. To je ono što mene ljuti jer ako se ne snađeš nećeš saznati da li je stornirano ili ne. Javi odmah pa da idem dalje tražiti.

Destrojer

U krivu si.
2 put sam ih kontaktirao i receno je da tehnicki preduvjeti postoje i da me "samo" trebaju ukljucit.
Dakle oni su mogli odbit zahtjev ali nisu, dakle od potpisivanja preseljenja imaju 45 dana, bmk jel mogu il ne mogu, oni imaju 45 dana da mi daju uslugu koju sam imao. To mi je potvrdjeno od pravne sluzbe hakoma ;)
Isto tako ako nemaju tehnicke mogucnosti oni mogu ppnudit onaj home box ali ga ja nemam obavezu prihvatit! U tom slucaju ugovor se raskida odmah!

Gle zajebano je kad ne znas svoja prava pa te mogu jebat, a kad znas proceduru onda im samo citiras stavke zakona i ne mogu ti nis, do hakoma, ako si u pravu, ne zele da dodje, tak da do zadnjeg trzaja ce pokusat sve.

A hebemu misa i prezentaciji problema tvog :D

Pa jesu stornirali ili nisu ? Gore si napisao da je zahtjev storniran a sad nisu odbili ?

Kad bi to tako bilo ona bi svi na ugovoru "selili" bar jednom godisnje jel... Ni jedan ISP nema zakonsko uporiste trazit od plavaca potvrdu o prebivalistu i slicno itd... kako ce oni dokazat da sam "ja preselio" ili nisam ?!

Mutne vode se nadas, igras :D no mislim da se neces tek tako lako izvuci.

Ako je sluzbeni zahtjev za preseljenjem linije storniran kako si prije rekao, samo dobra volja tamo nekoga te moze spasiti penala od raskida ugovora.

Racuni i dalje stizu jel ? I stizat ce :) Stizat ce i dok Hakomu pises zalbu i proce ti ugovor dok isti to rijesi....

Da je to tako jednostavno zbrisati od ugovorene obaveze vec bi na 5-toj adresi bio, ne samo ja...

Zahtjev je storniran negdje 55 dan od potpisivanja prebacivanja, prije toga su svaki put rekli da prebacivanje zna potrajat. I to je preko onog vremena za prebacivanje kaj im kazu uvjeti koristenja.
Hakom veli da oni mogu trazit dokaz o prebivalistu bas zbog tog da se ne dogodi da netko trazi preseljenje na otok jabuku :)
15 dana je rok da odg na prigovore, nakon tog 30 dana povjerenstvo i nakon njega ide hakom.
Sa strane hakoma ja sam potpuno cist, i njihova pravna sluzba kaze da imam temelja za raskid.
I racuni mi ne stizu jer nemam uslugu ;)

Ali onda su usluge na onoj adresi iskljucene ? Ako je tako onda je to sasvim nova situacija koja u globalu moze dobro po tebe zavrsiti.

Ako je tamo iskljuceno zbog preseljenja i prosao rok i ne mogu ukljuciti na novoj adresi jer netko nije tamo svoj posao odradio i provjerio mogucnost na novoj adresi prije iskljucenja stare, onda je iskljucivo njihov problem sadasnja situacija.

Sta krijes ko zmija noge cjelu kronologiju desavanja ? Mora se cupati info :D

Znaci bilo je: Zahtjev-Iskljucenje-Preseljenje-Zapelo nemoze-Stornirano i sad tak kako je.

Da, ako je tako onda si miran, jedno ako se odluce zicu provuc, onda si nahebo. :D

Zvala me danas zenska iz SZK i kaze da ce nam podici brzinu sa 10 na 30, da zadovoljavamo tehnicke uvjete i pitala je koji router imamo.Bez ugovorne obveze, kao i do sada.
Sada samo cekam da me prebace, zanima me mogu li traziti i vise (izgleda su me prebacili na drugu centralu, ili su mijenjali parice s obzirom da do jucer nisam mogao podnijeti zahtjev za vecom brzinom jer parica i ostalo nisu zadovoljavali tehnicke uvjete).

Jucer ne može danas može baš ne vjerujem.

Well...zvali jesu, rekli su sto su rekli.Napisao sam sve iznad.
Medutim, na stranici i dalje ista prica, koji god paket odaberem:

http://i.imgur.com/b1gzhvB.png

Ista stvar i sa paricom, te podacima unutar routera.
Bas me zanima sto ce se dogoditi kroz par dana i da li ce me prebaciti.

Pokušaj ukucat podatke na Iskonu, da vidimo sta će ti pisati?

Evo, samo da napravim report.Danas mi je nestalo neta i mislio sam da me vjerojatno prebacuju na VDSL, jer ni MaxTV nije radio.
Nakon par minuta je sve proradilo i dobio sam obavijest na mail od HT-a da je moj zahtjev, napravljen 9.1.2016 uspjesno zaprimljen i realiziran.

Ovo su novi podaci iz router-a:

http://i.imgur.com/hoizV5m.png

Ovo je nova brzina:

http://www.speedtest.net/result/4984639275.png

Nije mi jasno zasto do jucer nisam bio u mogucnosti predati zahtjev za Turbo opcijama, ali dobro.Necu se buniti.Lijepo od njih sto su me se sjetili sami od sebe. :D
Jos jedno pitanje za vas koji se kuzite u parametre sa parice, koja je maksimalna brzina koju bih mogao zatraziti?

Tnx. :)

Max bi ti bio 40Mbps + Maxtv.
Imaš dobru paricu.

40/6 bi trebalo ići bez problema.

50/10 ako nemaš MAXtv, možda.

IMHO

Hvala, kolege. :)

Vidim sad po "Actual Rate" da očito imaš MAXtv, onda 40/6 sigurno.

Traži povećanje pa pogledaj "Noise Margin" za downstream da ne padne ispod 8 i da se CRC i HEC greške ne pojavljuju / povećavaju.

Ali razlika je 20kn između 30 i 40mbps, po meni nije baš isplativo.
Nego jel kod vas na T-comu isto da kada isključite maxtv prijamnik da vam sep oveća DL za 4mbps? Tako je makar na iskonu

Da, nije isplativo.Ma, pitam fore radi.Zadovoljan sam sa ovom trenutnom brzinom apsolutno.
Enivej, sto se tice tvog pitanja, da.Barem mi je tako bilo dok sam 'visio' na deset megabita.Cim bi MaxTV bio upaljen, skidao mi je oko dva-tri.

yo bećari
Imam pitanjce vezano za ovaj vds2 tj pitanje je više vezano za ping.
Malo mi je ping 30, pa je 60. Idući dan je 40. Nikako nije stalan. Da li to svima tako ili sam ja jedini sretnik?

Meni je do nedavno bilo malo vise od 20Mbita sa upaljenim maxtvom, a sada je toliko samo kad ga ugasim. Vidim da je i u ruteru sa 30 smanjeno na 20... Korisnicka sluzba ne zna nista o tome.

Cuo sam da je to normalno za VDSL2, da ping varira i da je obicno visok.Medutim, u dva dana mjerenja, meni ping varira izmedu 15 i 16.

Da, držali su liniju uključenu još par dana nakon 4.11 dok nisu valjda provjerili dal na novoj adresi ima tehničkih uvjeta. Računi mi nakon 4.11 nisu stizali, tj za 11 mj je došao za ta 4 dana u 12 ništa.

Da ideš zvat i pitat za net na mojoj adresi rekli bi da može al kad bi to trebalo odradit onda bi došlo do problema jer kao što sam rekao, slobodne parice nema, na stupu kod mene nema u kutiji slobodnih mjesta i za kraj nema žice od stupa do mene (ima al od druge linije, za ovo mora nova) :D

Jel zna netko pod kojim uvjetima mogu jednostrano raskinut ugovor s tcomom? Naime, nekakva grupna smetnja na mom području, već 8 dana nemam ni telefon ni net ni maxtv. I ne znaju rec kad će kvar bit otklonjen, samo mole za strpljenje. Ja strpljenja više nemam.
Thx

Zovi hakom pa pitaj ze detalje, mozda imas sanse zbog toga, isplati se probat

Ag008, možeš li baciti oko na podatke iz moga rutera, može li se iz njih vidjeti koliku bih ja max. brzinu mogao imati?
Količina podataka je, istina, minimalna, ali ne nalazim u ruteru nijedno drugo mjesto gdje bih mogao vidjeti više podataka.
Radi se o nekom ZTE kojeg nedavno dobih. I na Optimi sam, ali na T-Com žici.
Optimisti rekoše da mi je navodno max. nekih 12Mbps pa sam uzeo onda paket od 10.
Hvala.

http://i.imgur.com/emwOGhY.jpg

Moguće da bi radilo do VDSL-a na 25/3Mbps
Tu negdje parica kao moja.

Ouu, to mi onda otvara nove mogućnosti - preći na T-Com i uzeti onda 30/5 paket i napokon imati koliko-toliko normalan upload.
I još kad uzmem u obzir onu opciju za fiksni tel. od 9,50kn za skoro flat prema fiksnim i mobilnim bez uspostave izađe me sve kao na Optimi paket 10/600nešto.
Koliko li je pouzdano nazvati T-Com SZK i zatražiti info o parici i max. brzini koju bih mogao dobiti?
Da ne kažu može 30/5, a kad pređem ono truba..... Je li tko imao možda takvih iskustava?

Pitaj za nekog blizu susjeda koji ima t-com koliko on može imati jer ti možda centrala ne podržava vdsl.
Također, naruči si prodajnog predstavnika pa ga upitaj za Max 2XS koji ti on može dati.

E, da, susjed. Ma, imam takvoga odmah preko puta ali je malo tulav po tom pitanju, ništa ne traži, ništa ne zna.....sve mu dobro.
A koja je sad fora s Max2 XS paketom, što je taj X zapravo?

Nastavno na moj "problem" :D

Kak sam i rekao da će bit :D

Naravno da nigdje nisu naveli rok koji su sami sebi dali :D

Odo pisat novi mail :)

Povecao sam brzinu na 50/10, no uporno dobivam minimalnu 35-36Mbps.
Imam stari modem ZTE, jel u njemu problem? Jel bi trebao kontaktirati Telekom za isporuku novog Speedport modema?

Stavi parametre parice, to je ok router, nije do njega

Koja smijurija od firme. Zavlače 60 dana i onda bi opet isto sranje ponavljali. Nevjerojatno :nono: